Αξιολογήσεις για TOYOTA DIMCO Α.Ε. ΕΞ. ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ. (Αντιπροσωπεία Αυτοκινήτων) στην Γλυφάδα (Αττική).
TOYOTA DIMCO Α.Ε. ΕΞ. ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ
Λεωφ. Βουλιαγμένης 24Α, & Μιαούλη 43, Γλυφάδα 166 75
Περιγραφή
Πληροφορίες για το TOYOTA DIMCO Α.Ε. ΕΞ. ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ, Αντιπροσωπεία αυτοκινήτων στην Γλυφάδα (Αττική)
Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.
Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!
Χάρτης
Ώρες λειτουργίας του TOYOTA DIMCO Α.Ε. ΕΞ. ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ
Δευτέρα
8:00 π.μ.–6:00 μ.μ.
Τρίτη
8:00 π.μ.–8:00 μ.μ.
Τετάρτη
8:00 π.μ.–6:00 μ.μ.
Πέμπτη
8:00 π.μ.–8:00 μ.μ.
Παρασκευή
8:00 π.μ.–8:00 μ.μ.
Σάββατο
10:00 π.μ.–2:00 μ.μ.
Κυριακή
Κλειστά
Αξιολογήσεις του TOYOTA DIMCO Α.Ε. ΕΞ. ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ
Πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό προσωπικό. Με βοήθησαν πάρα πολύ για να λύσω το πρόβλημα που είχε το αυτοκίνητο μου, παρότι δεν είμαι συνεχόμενος πελάτης τους. Παρόλα αυτά με εξυπηρέτησαν και μου έλυσαν το πρόβλημα άμεσα.
Πάρα πολύ εξυπηρετικοί και πάρα πολύ ευγενικοί όλοι ειδικά ο κυριος Παύλος βαρδακαστανης που με εξυπηρέτησε εμένα και αγόρασα αυτοκίνητο ήταν εξαιρετικός
Ο Κ. Βασίλειος Αναστόπουλος, εξακολουθεί να πιστεύει πως ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα είναι σε θέση να αντικαθιστά πράγματα σε εγγύηση, βάση επιθυμιών του πελάτη και όχι βάση απτών ευρημάτων που πράγματι αιτιολογούν μία αντικατάσταση.
Αυτό ισχύει και για το κλειδί σας που λειτούργησε άψογα στα χέρια μας και σε οποιαδήποτε δοκιμή του κάναμε και για την μπαταρία, που όπως φαίνεται, κάτι μάλλον εσείς κάνετε λάθος κατά την χρήση του οχήματος, γιατί χρειαζόταν φόρτιση και όχι αντικατάσταση.
-> Επομένως άτυπα, θέλατε να γίνουν αλλαγές σε εξαρτήματα που λειτουργούν κανονικά(!)... <-
Και εγώ πολύ ευγενικά και ήρεμα σας το εξήγησα αγαπητέ πελάτη και 2 και 3 φορές για το καθένα. Αλλά επιμένετε στην δική σας προσέγγιση. Επίσης σας έγινε σύσταση να επικοινωνήσετε με τα κεντρικά ή να δοκιμάσατε και ένα άλλο υποκατάστημα, για να εξακριβώσετε εάν υπάρχει απόκλιση στις διαδικασίες μας.
Το κόστος για την φόρτιση της μπαταρίας σας υπήρξε συμβολικό και ενημερωθήκατε προκαταβολικά για αυτό, αλλά πιθανότατα το θεωρήσατε δωρεάν.
Δυστυχώς επειδή και εμείς αγοράζουμε τα αγαθά, οι αξίες μετακυλούν στους καταναλωτές.
Το καθαριστικό που τελικά δεν πληρώσατε γιατί σας το κάναμε δώρο, κοστίζει 1.60€.
Το καθαριστικό βέβαια που όπως δηλώσατε ότι είχε τακτοποιηθεί από εσάς, το αναφέρατε κατά την πληρωμή, κάτι που εμείς δεν το γνωρίζαμε προκαταβολικά και πριν την δοκιμή μας στο σύστημα πλυστικής, για να εντοπιστούν τυχόν θέματα. Η μέση δοκιμή μας καταναλώνει περίπου 0.3-0.5lt υγρού.
Επιπλέον αν μπείτε στο service configurator, της ΤΟΥΟΤΑ θα εξακριβώσετε πως το υγρό παρμπρίζ υπάρχει σε κάθε πακέτο σέρβις. Δεν είναι κάτι που εμείς "φορτώνουμε" στους πελάτες από λάθος...
Πριν φτάσουμε στην σύγκρουση, ζητήσατε να ερευνήσουμε τον λόγο που αυξήθηκε η κατανάλωση σας κατά 0.2-0.3lt/100κμ (κατά την δήλωση σας) το κάναμε και δεν δυσανασχετήσαμε. Κάναμε και την προβλεπόμενη καμπάνια. Αλλά δυσανασχετούμε σε οτιδήποτε επίμονο μας αφήνει έκθετους απέναντι σε όσους και όσα λογοδοτούμε. Εφόσον η μπαταρία και το κλειδί ΔΕΝ πληρούν προϋποθέσεις για την αντικατάσταση θα πρέπει να πληρωθούν είτε από τον πελάτη πλέον, είτε από την ΤΟΥΟΤΑ Hellas, είτε από το υποκατάστημα, είτε από τον υπάλληλο που ζητάτε να σας εξυπηρετήσει έτσι όπως θεωρείτε εσείς ορθά.
Αφιερώστε λίγο παραπάνω χρόνο διαβάζοντας το manual του οχήματος σας, δείτε λίγο τους όρους και τις πολιτικές πριν καταλήξετε σε προσωποποιημένη επίθεση και κάντε ένα double check, να δείτε εάν έχει δίκιο και η άλλη πλευρά. Στην δουλειά σας και εσείς λειτουργείτε βάση κανόνων φαντάζομαι. Το ίδιο κάνουμε και εμείς.
Τέλος, το γέλιο που αναφέρατε, οφείλεται σε αγανάκτηση και όχι σε ειρωνεία.
Και μία παράκληση, να γράφετε ολόκληρη την εμπειρία σας παρακαλώ, όχι αποσπασματικά για δημιουργία εντυπώσεων.
Στην διάθεση σας.
Πάω το αυτοκίνητο μου τα τελευταία πέντε χρόνια ( Aygo ) στην συγκεκριμένη αντιπροσωπεία τους θεωρώ πολύ καλούς ! Ειδικά το φανοποιείο δεν έχω λόγια εξαιρετική επαγγελματίες και πάνω απ´ολα άνθρωπος ο Κύριος Κλάδης ! Δεν τους αλλάζω με τίποτα !
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, σωστοί στο κόστος, βρήκαν αμέσως ότι υπάρχει πρόβλημα στην οροφή .(άλλοι μου έλεγαν ότι είναι μια χαρά και ειναι η ιδέα μου για το rattling όταν είναι ανοικτή) το φανοποιιο έκανε πολύ καλή δουλειά σε άλλη περίπτωση είχα θέμα με θαμπάδα στο χρώμα.
Σε άλλη αντιπροσωπεία δεν είχα αυτήν την εξυπηρέτηση, εύχομαι να συνεχίσουν έτσι .
Πολύ εξυπηρετικοί. Βρέθηκα στο συνεργείο μετά από τρακάρισμα. Το μόνο πρόβλημα η καθυστέρηση να έρθει το ανταλλακτικό (2 μήνες!!!)
Μικρός χώρος μοιρασμένες με το συνεργείο. Βαριεστημένο (απρόθυμος)υπάλληλος.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Οι πωλητές έχουν ευρεία γνώση της αυτοκίνησης (δεν είναι απλώς προωθητές μοντέλων) και διαθέτουν ευγενική αμεσότητα (και όχι ελιτίστικη υπεροψία).
Αντικατάσταση ελαττωματικού σκιαδιου(εντός εγγύησης).
Υπευθυνη αντιμετώπιση και σωστή δουλειά . Αναμονή 90' ενώ είχα ραντεβού δεν ήταν ευχάριστη.
Μία από τις καλύτερες αντιπροσωπείες της TOYOTA!!! Εξαιρετικό προσωπικό, πάντα φιλότιμο να εξυπηρετήσει τον πελάτη. Τι να πω για το συνεργείο........δεν υπάρχουν λόγια. Ευσυνειδησία, επαρκέστατη κατάρτιση και γνώση του αντικειμένου τους, που αν μη τι άλλο μόνο εμπιστοσύνη και ασφάλεια σου εμπνέουν. Το συστήνω ανεπιφύλακτα............!!!!!!!!
Πολύ περιορισμένος χωρος έκθεσης με λίγα οχήματα.. Η εξυπηρέτηση θα μπορούσε να είναι καλύτερη. Μετα την επίσκεψη, σε επικοινωνία με μαιλ για λεπτομέριες χρηματοδότησης, δεν μου απάντησαν. Δυσκολία στο πάρκιν.
Βαριουνται οι άνθρωποι απλα! Νομιζουν οτι ολοι παιρνουν toyota κ δε νοιαζονται να εξυπηρετησουν!! 12 μηνη παραδοση κ βαλε κ ανοιχτή τιμη! Για toyota? 😂😂😂
Ότι εργασία έχω κάνει εκεί από το 2009 έγινε πολύ σωστά. Οι τιμές ανταλλακτικών ακριβές.
Συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματισμός από την πρώτη επικοινωνία. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος, συνιστώ την επιχείρηση ανεπιφύλακτα και θα κάνω και τα απαραίτητα σέρβις εκεί. Συγχαρητήρια.Ευρωπαικο καταστημα !!!
Άψογη εξυπηρέτηση.
Ειδικά από την κυρία Βούλα που διεκπεραιώνει όλη την γραφειοκρατία.
Ευχαριστώ πολύ!
Πριν 2 χρονια και συγκεκριμένα (07/05/2018) άλλαξα μπαταρία στο Toyota yaris υποτίθεται καινούργια η τιμη της στα 61€. Σήμερα (02/05/2020) έμεινα από μπαταρία.Και η οδική βοήθεια και ο μάστορας είδαν οτι η μπαταρία ηταν παλιά ισως και μεταχειρισμένη.Δεν μπορω να ξερω τι πήγε λάθος αλλα 1 χρόνο ακομα θα μπορούσε να με βγάλει εαν ηταν καινούργια και καλο θα ηταν τετοια λαθη να μην γίνονται.
Άψογη εξυπηρέτηση, ευγενέστατο προσωπικό, πάντα δίπλα μας με εντιμότητα, συνέπεια και φιλική διάθεση από την πρώτη μας επίσκεψη στην έκθεση μέχρι την παράδοση του αυτοκινήτου.
Το υβριδικό Yaris καταπληκτικό αυτοκίνητο και πολύ όμορφο!
Ευχαριστούμε πολύ όλη την ομάδα της Dimco!
Άψογη εξυπηρετηση επαγγελματίες με γνώση και σεβασμό. Ο μηχανικός κύριος Αγγελος Τζανακακης πραγματικά εξαιρετικός με άριστη γνώση του αντικειμένου.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, εξηγούν με κάθε λεπτομέρεια και γενικώς φεύγεις απόλυτα ικανοποιημένος. Έχω άλλη αντιπροσωπεία πιο κοντά στο σπίτι μου αλλά προτιμώ πιο μακριά και ευχαριστημένος!
Παρουσίασε βλάβη το αμάξι πρίν από ταξίδι. Αμέσως μας είδε ο μηχανικός κ διορθώθηκε η βλάβη!! πολύ εξυπηρετικοί κ φυσικά επαγγελματίες!!
Χρόνια πελάτης όλα τα αυτοκίνητα μου τα έχω πάρει από εκεί και κάνω και όλα τα σέρβις. Σε πρόβλημα που είχα με auris που είχα με μηχανη πετρελαίου, μου το έφτιαξαν με την εγγύηση τέλεια, είναι πολύ καλά παιδιά το σέρβις πάντα άψογο και η εξυπηρέτηση δεν τους αλλάζω!!!!
Χρόνια κάνω service το αυτοκίνητο εκεί. Δεν θα το πρότεινα για αγορά αυτοκινήτου, μικρή έκθεση και περιορισμός δυνατοτήτων
Χρησιμοποίησα το φαναποιειο μέσω ασφαλιστικής και έμεινα πολύ ευχαριστημένος. Η δουλειά ήταν άψογη, το χρονοδιάγραμμα τηρήθηκε και μου παρείχαν και αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Μέχρι στιγμής σε ό,τι εχω χρειαστεί ήταν άψογοι σε ολα. Πάρα πολύ ευχαριστημένος. Καλές τιμές, επεξήγηση και ευγενεια.
Η εξυπηρέτηση πραγματικά πολύ καλή . Εξαιρετικά παιδιά επαγγελματίες με γνώσεις και σεβασμό .
Οι εγκαταστάσεις είναι άψογες, εξυπηρέτηση το ίδιο και το σέρβις επίσης άψογο. Όλα αυτά σε πολύ λογικές τιμές. Φέρνεις το αμάξι και έχεις το κεφάλι σου ήσυχο
Μεγάλο συνεργείο.
Πωλήσεις, πολύ περιορισμένες επιλογές για να δεις εκεί.
Πηγαίνω από τα ΒΠ στα ΝΠ για το service του αυτοκινήτου και δεν το έχω μετανιώσει! Επαγγελματισμός, όχι κρυφές χρεώσεις κ πληρέστατη ενημέρωση!
Επισκέφτηκα το τμήμα ανταλλακτικών και ήταν εξαιρετικοί. Το εξάρτημα ήρθε όταν μου είπαν, ήταν ευγενικοί και γρήγοροι.
Επισκέπτομαι τη Dimco τα τελευταία 14 χρόνια...πηγαινω το αυτοκινητο μου εκει...Είμαι πολύ ευχαριστημένη...τα παιδιά στη ρεσεψιόν κ στο συνεργείο είναι άψογα κ συνεργασιμα...
Άμεση εξυπηρέτηση , Service με ευρωπαϊκά πρότυπα , ευγενέστατο προσωπικό. Τα 5 αστέρια είναι λίγα
Μια χαρά ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ είχα και στις συμφωνίες ακριβώς , ότι είπαμε !! Έχω αγοράσει 5 αυτοκίνητα διαφορετικά σε όλα κανένα πρόβλημα !!!!! Από μεγάλα κ μικρά !!! Τα λέμε στην επόμενη αγορά !!!!!! Απόστολος Σαντορινη !!!!!!!!!!!!!!
Μια από τις καλύτερες αντιπροσωπείες της Toyota. Άμεση εξυπηρέτηση και ενημέρωση για τα πάντα στο service.
Πολυ καλή εξυπηρέτηση και καλό συνεργείο Ύστερη ότι δεν προσφέρει καλό καφέ όσοι ώρα περιμένεις στο σαλόνι και δεν έχει γάλα για το καφέ.
Πολύ γρήγοροι και εξυπηρετικοί!
Πολύ καλή και ευγενικοί μηχανικοί. Αξιόπιστοι και γρήγοροι
Άψογη εξυπηρέτηση!Πολύ ευχαριστημένη από την παροχή υπηρεσιών .Πολύ καλή οργάνωση και ενημέρωση