Αξιολογήσεις για Ekka Cars S.A.. (Αντιπροσωπεία Αυτοκινήτων) στην Γέρακας (Αττική).
Ekka Cars S.A.
Λεωφ. Μαραθώνος 169, Γέρακας 153 44
Περιγραφή
Πληροφορίες για το Ekka Cars S.A., Αντιπροσωπεία αυτοκινήτων στην Γέρακας (Αττική)
Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.
Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!
Χάρτης
Ώρες λειτουργίας του Ekka Cars S.A.
Δευτέρα
8:30 π.μ.–8:00 μ.μ.
Τρίτη
8:30 π.μ.–8:00 μ.μ.
Τετάρτη
8:30 π.μ.–8:00 μ.μ.
Πέμπτη
8:30 π.μ.–8:00 μ.μ.
Παρασκευή
8:30 π.μ.–8:00 μ.μ.
Σάββατο
9:00 π.μ.–3:00 μ.μ.
Κυριακή
Κλειστά
Δημοφιλείς ώρες
Δευτέρα
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Τρίτη
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Τετάρτη
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Πέμπτη
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Παρασκευή
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Σάββατο
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 |
Αξιολογήσεις του Ekka Cars S.A.
Εχω να πω τα καλύτερα για τον κ. Βασίλη Μάνθο που με εξυπηρέτησε με υπομονή για ένα πρόβλημα που είχα με το car play, και δεν μπορούσα να το λύσω 2,5 χρόνια!! Τον ευχαριστώ θερμά, τέτοιοι άνθρωποι με ευγένεια και υπομονή σπανίζουν!
Στην πολύ όμορφη εμπειρία έρευνας αγοράς καινούργιου αυτοκίνητου, επισκέφτηκα πολλές αντιπροσωπείες (εντός κι εκτός Αθηνών) πολλών μαρκών.
Ειλικρινά πιστεύω πως η προσέγγιση της ΕΚΚΑ στο Γέρακα πρέπει να διδάσκετε σε σεμινάριο, ειδικά προς ορισμένες άλλες αντιπροσωπείες οι οποίες οριακά δεν αγνοούν εντελώς την παρουσία σου στην έκθεση.
Προσωπικά ήμουν τυχερός γιατί αφενός σε μια αντικειμενικά δύσκολη συγκυρία όπως αυτή της εποχής μας (έλλειψη ημιαγωγών), το αυτοκίνητο που ήθελα ήταν διαθέσιμο σε λιγότερο από 6 μήνες, αφετέρου όμως ήμουν διπλά τυχερός γιατί ο πωλητής μου ήταν ο κος Παπαδημητρίου.
Ένας σύμβουλος πωλήσεων ΑΞΙΟΣ, επιμελής & πρόθυμος κάθε στιγμή, όπου τα λεγόμενα του ήταν πάντοτε μετρημένα και σωστά.
Άψογα ενημερωμένος σχετικά με οτιδήποτε αφορούσε τον εξοπλισμό του αμαξιού & την παράδοση του. Όσες φορές και να πήρα τηλέφωνο (>10 φορές/εξάμηνο) πάντα μα πάντα με εξυπηρετούσε με αμείωτο ενδιαφέρον και ζήλο.
Όσες φορές δεν τον έβρισκα τηλεφωνικά, η γραμματεία ή κάποιος συνεργάτης του ήταν κάθε μα κάθε φορά το ίδιο ευγενικοί και εξυπηρετικοί.
Πιθανότατα, δεν θα άντεχα ούτε εγώ εμένα σαν πελάτη.
Σίγουρα η παραγγελία μου δουλεύτηκε από όλη την ομάδα της ΕΚΚΑ και την ευχαριστώ.
Εύχομαι Καλές Πωλήσεις & να έχετε πάντα αυτή την πελατοκεντρική κουλτούρα στη φιλοσοφία σας!!!
Υ.Γ. Μην ξεχάσετε να κάνετε Test Drive, η οδήγηση μιας Mercedes αποτελεί πάντα μια οδηγική απόλαυση!
Έχω αλλάξει πολλές μάρκες αυτοκινήτων και αντιπρόσωπους.
Είχα φτάσει σε σημείο μετά από διάφορα που μου συνέβησαν να απαξιώσω οποιοδήποτε επίσημο αντιπρόσωπο...
Στην ΕΚΚΑ όμως ήρθα τυχαία και βρήκα μια άψογη υποστήριξη, μια φιλική εξυπηρέτηση και πάνω από όλα μια τεράστια αξιοπιστία.
Γνωρίζουν πολύ καλύτερα την μάρκα από οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο ή εξειδικευμένο συνεργείο...
Το ψάχνουν από παντού! Με έχουν γλιτώσει από πολλά περιττά έξοδα αφού με έχουν ενημερώσει έγκαιρα και αυτοβούλως για διάφορα θέματα που έχουν προκύψει στο αυτοκίνητο μου (GLA 180 του 2018). Π.χ. είχε φύγει ένα μικρό καπάκι από τον θόλο στο σημείο που βρίσκεται το φανάρι. Αν το άφηνα θα χαλούσε ο "εγκέφαλος" και θα ήταν ένα τεράστιο κόστος η επισκευή του. Τη γλύτωσα όμως με ψίχουλα.
Τώρα, δεν τους αλλάζω με τίποτα... Ότι πληρώνεις παίρνεις σε αυτή τη ζωή... Και όπως έλεγε ο αείμνηστος παππούς μου: "Το φτηνό είναι πιο ακριβό... στο τέλος".
Απο την αντιπροσωπία γενικά είμαι ευχαριστημένος. Πήγα προχθές για σέρβις ( το μεγάλο μου είπαν ) και πλήρωσα 1129 ευρώ που το θεωρώ υπέρογκο ποσό ( απλά είμαι της λογικής οτι πρέπει πάντα τα ειδικά αυτοκίνητα A45 AMG πρέπει να πηγαίνουν αντιπροσωπεία ). Τα παιδιά του συνεργείου και ο υπεύθυνος του συνεργείου συνεργάσιμοι και πρόθυμοι στις ερωτήσεις μου. Αυτοί που παρέλαβαν το αυτοκίνητο ευγενέστατοι οπως και η κυρία στην υποδοχή. Το πρώτο μου παράπονο απο την εκκα και γενικά απο την mercedes ειναι οτι απο την ημέρα που αγόρασα το αυτοκίνητο πριν 7 χρόνια δεν επικοινώνησε κανείς ΠΟΤΕ μαζί μου είτε να με ρωτήσει αν εχω μείνει ευχαριστημένος απο την αγορά ειτε απο το σέρβις ... δηλ. υπήρξε μια αδιαφορία. Πράγμα ανεπίτρεπτο . Επειδή εχω και toyota αυτοί ειναι πραγματικοί επαγγελματίες.
Και το δεύτερο παράπονο ειναι οτι σε ερώτηση που έκανα για ανταλλαγή με καινούργιο ... ο υπεύθυνος απαξίωσε το αμάξι μου λέγοντας μου μια τιμή αστεία .
Καί ενα τελευταίο δεν μου εδωσαν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης και πλήρωσα 2 φορές ταξί.
Η αξιολόγηση αναφέρεται στο τμήμα σέρβις. Παράπονο από τη δουλειά τους δεν ξέρω αν έχω, αφού ότι κανουν το κάνουν κρυφά και μόνοι τους, οπότε δε μπορείς να ελέγξεις τίποτα αν δεν ανοίξεις καπάκια και κουτια..... Αυτό που είναι εκνευριστικό είναι η πολιτική τους. Έχεις λοιπόν ραντεβού για σέρβις Β. Σου λένε ότι είναι πολιτική της εταιρείας να σου αλλάξουν και υγρά φρένων (στα 2 χρόνια) και να σου κάνουν και τον Χ έλεγχο. Επειδή το αυτοκίνητο είναι στην εγγύηση αναγκαστικά συμφωνείς και ενώ σου έχουν στείλει email με προσφορά για να κλείσεις ραντεβού σου λένε ότι η τιμή στην προσφορά ήταν περίπου και όχι ακριβώς, λες και την έβγαλε άλλη εταιρεία.. Κι επειδή είχα την ατυχία να σπάσω τον καθρέπτη έκανα το λάθος να ρωτήσω πόσο κάνει το ανταλλακτικό και πόσο η εργασία για να τον αλλάξουν? Ε αυτό κοστολογείται με 10€🤔 Δεν είμαι πεπεισμένος εάν θα πρέπει να ξαναπάω για να με εμπαίζουν έτσι...
Παρελαβα ενα GLB απο την ΕΚΚΑ στο Μαρούσι κ η Εξυπηρέτηση ηταν παραπάνω απο Εξαιρετική. Ευγενικό κ έμπειρο όλο το προσωπικό. Θα ηθελα να ευχαριστήσω τον κ. Χρυσοστομιδη στην πώληση για την πολύτιμη βοήθεια του κ οσουν ανεπλακισαν στην ολη διαδικασία της αγορας μου κ παράδοση-test brive, ηταν άριστοι επαγγελματίες.
Άψογη εξυπηρέτηση!Ευγενικό προσωπικό και με προθυμία!Μπράβο σας συνεχίστε έτσι!
Η κ. Χριστίνα Παπαδημητριου αλλά και η κ. Αθηνα Δασκαλοπούλου με τις οποίες συνεργαστήκαμε για την αγορά ενός αυτοκινήτου είναι δυο εξαιρετικές επαγγελματίες, πάντοτε ευγενικές, χαμογελαστές και εξυπηρετικές. Επίσης, η κ. Ευαγγελία Ψαρρά με εξυπηρέτησε άψογα στο θέμα της ασφαλείας.
Παρέλαβα πριν από δυο περίπου εβδομάδες το Α200 Saloon.Εξαιρετικό αυτοκίνητο και το κυριότερο,ακόμη περισσότερο οι άνθρωποι που εργάζονται στην αντιπροσωπεία.Ευγένεια,συνέπεια,εξυπηρέτηση.Ο Κος Χρυσοστομίδης άριστος επαγγελματίας και λαμπρός χαρακτήρας,ο τρόπος που με προσέγγισε από την αρχή,μου διέλυσε και την παραμικρή αμφιβολία προκειμένου να προβώ στην αγορά.Άριστος γνώστης της δουλειάς του.Η Κα Δασκαλοπούλου επίσης ευγενέστατη και εξυπηρετική,με κάλεσε ελάχιστα εικοσιτετράωρα αφού παρέλαβα το αυτοκίνητο για τυχόν απορίες και λίγες μέρες μετά με κάλεσε και ο Κος Χρυσοστομίδης. Το ίδιο και ο Κος Μπορούσας ο οποίος την ημέρα της παραλαβής μου έδειξε τις λειτουργίες του αυτοκινήτου με τον καλύτερο τρόπο.Η Μερσεντές απ´οτι φαίνεται επιλέγει τους καλύτερους πωλητές.Ευχαριστώ για όλα,να είστε καλά,θα σας συστήσω ανεπιφύλακτα.
Αγόρασα προ διμήνου από το κατάστημα στο Μαρούσι τις ΕΚΚΑ ένα Α class 200. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που είχα από τον πωλητή , κύριο Χρήστο Χρυσοστομίδη .Και τις διευκρινίσεις που μου έδωσε για όλα. Μετά την παραλαβή δύο φορές επικοινώνησε μαζί μου η κυρία Δασκαλόπουλου να με ρωτήσει αν όλα καλά ,κι αν έγιναν κατανοητά όλα τα συστήματα στο καινούργιο μου αυτοκίνητο ,την ευχαριστώ ιδιαίτερα!! Στις 18/09/2023 Έκλεισα ραντεβού με την κυρία Δασκαλόπουλου για διάφορα μικροπροβλήματα και απορίες και λύθηκαν τα πάντα!! σε πολύ λίγο χρονικό διάστημα! και πάλι ευχαριστώ!!
Πραγματικά, αισθάνομαι τους ανθρώπους της ΕΚΚΑ Μαρούσι, δικούς μου ανθρώπους. Από την ενημέρωση, test drive, παράδοση αλλά και την αμέριστη υποστήριξη όταν την χρειάστηκα! Μπράβο σε όλους για την ποιότητα της δουλειάς σας και το ανθρώπινο πρόσωπο της εξυπηρέτησης που δείχνετε!
Άμεση εξυπηρέτηση σε όλες μας τις ανάγκες κ ακριβή ημερομηνία(κ μάλιστα ώρα) παράδοσης αυτοκινήτου.Ειδικα ευχαριστούμε τον κ. Χρήστο Χρυσοστομίδη άψογος ευγενικός κ με τεχνικές γνώσεις μας οδήγησε στις σωστές επιλογές εξοπλισμού.
Το τμήμα των πωλήσεων είναι άψογο. Στο συνεργείο που πήγα για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζω σε καινούργιο αυτοκίνητο δεν μου το έλυσαν
Πολύ καλό το προσωπικό. Έχω κάνει ήδη test drive και σύντομα θα αγοράσω απο κεί το αυτοκίνητο που με ενδιαφέρει....
Επισκέφτηκα το κατάστημα πριν λίγες μέρες για ένα τεστ για το μοντέλο gla amg για την μοναδική εμπειρία που έζησα δεν περιγράφεται πολύ καλό .Οι υπάλληλοι του καταστήματος ήταν εξαιρετικοί και πολύ καλό στην εξυπηρέτηση παρολο τον φόρτο εργασίας Η κυρία Αρετή που είναι στησ πληροφορίες πολύ επικοινωνιακή ο κ Κώστας που με συνόδευσε στο τεστ αν θυμάμαι καλά το όνομα του που είναι δίπλα στην Κ Αρετή πολύ καλός και ο κ Παπαδημητρίου πολύ γνωστής για το μοντέλο .ένα πολύ καλά κατάστημα που ήθελε να μου διαθέσει τα ακριβά μοντέλα τουσ χωρισ σύνοδο δείχνει την εμπιστοσύνη στους πελάτες απλά εγώ ήθελα κάποιον υπάλληλο μάζη μου γιατί δεν γνωρίζω καλά την περιοχή και ομωσ με συνόδευσε υπάλληλος σασ ευχαριστώ.
Εκπληκτικός ο Ηλίας, άνετος, ήξερε τα πάντα και πάρα πολύ εύκολος στη συνεννόηση. Σε ευχαριστώ πολύ για όλα!!
Επαγγελματίες και πολύ αποδοτικοί.
Οι τιμές βέβαια....
Επισκέφθηκα την ΕΚΚΑ στο Μαρούσι για την αγορά καινούργιου οχήματος.
Η εξυπηρέτηση ήταν εξαρχής υποδειγματική.
Ωστόσο, ξεχωριστή αναφορά δικαιούται ο κ. Παναγιώτης Δασκαλοπούλος, ο οποίος και έφερε σε πέρας την πώληση του αυτοκινήτου.
Ο κ. Δασκαλόπουλος ήταν πολύ αναλυτικός και κατατοπιστικός σε ότι αφορά το νέο αυτοκίνητο,
με βοήθησε προσφέροντας αυτοκίνητο αντικατάστασης όταν πούλησα το μεταχειρισμένο μου αυτοκίνητο και διεκπεραίωσε την όλη διαδικασία με άψογο τρόπο!
Πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό το προσωπικό της συγκεκριμένης αντιπροσωπείας.
Ένα μεγάλο ευχαριστώ στον κύριο που σήκωσε το τηλέφωνο στις 26/1 στο συνεργείο το μεσημέρι λύνοντας υπομονετικά απορίες σε τεχνικά ζητήματα εταιρικού οχήματος που οδηγώ! Ευγενεστατος και εξυπηρετικός!
Φιλικότατοι, εξυπηρετικότατοι και απόλυτα αναλυτικοί σε ότι έχω χρειαστεί τα τελευταία 4 χρόνια που είμαι κάτοχος αυτοκινήτου mercedes. Για μένα δεν χρειάζονται πολλά περισσότερα για να συνεχίσω να εμπιστεύομαι τη συγκεκριμένη εταιρεία για πολλά χρόνια ακόμα. Πολλά συγχαρητήρια σε όλους εκεί
Κορυφή και επίσης κορυφαίος ο Βασιλης Σιδερης ο διαγνωστης…μου έλυσε όλα τα προβλήματα!
Πολύ έξυπνη και εξυπηρέτηκη η πωλήτρια και η ρεσεψιόν. Οι άνδρες πωλητές μάλλον αδιάφοροι. Δεν μου έδωσαν σημασία γιατί με είδαν που πήγα με μηχανάκι. Και όμως αν δεν έβγαζε νέο μοντέλο ή αν είχα καλύτερη προσφορά θα αγόραζα.
Επισκεφτήκαμε την έκθεση της Ekka Cars στο Μαρούσι και αγοράσαμε μια Mercedes C180. Μας εξυπηρέτησε ο κ. Σταικος Καργας ο οποίος ήταν πρόθυμος να λύσει κάθε απορία μας, πολύ κατατοπιστικός και ιδιαίτερα ενημερωμένος. Χρειάστηκε να μείνει μέχρι αργά για να μας εξυπηρετήσει και το έκανε με ευχαρίστηση. Τον ευχαριστούμε και εμείς για τη συνεργασία.
Όλα γίνανε όπως τα είχαμε συμφωνήσει. Ο Κος Χαρμπαντίδης Κυριάκος από τους καλύτερους πωλητές στον χώρο των αυτοκινήτων.
Εξαιρετική αντιμετώπιση του πελατη τόσο απο το προσωπικο του τμήματος πωλήσεων, όσο και από εκείνο του service. Συνολικά, συμπεριφορά που δεν συναντάς συχνά στις μέρες μας
Επικοινωνία
Φωτογραφίες
Street view και 360
Αντιπροσωπεία αυτοκινήτων
Εσωτερικό
Όλα