Αξιολογήσεις για INVENTOR A.G. A.E. (Υδραυλικός) στην Άγιος Στέφανος (Αττική).

INVENTOR A.G. A.E

168 αξιολογήσεις

123 σχόλια

Υδραυλικός

Χονδρέμπορος

Θουκυδίδου 2, Αγ. Στέφανος 145 65, Ελλάδα

Περιγραφή

Πληροφορίες για το INVENTOR A.G. A.E, Υδραυλικός στην Άγιος Στέφανος (Αττική)

Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.

Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!

Χάρτης

Ώρες λειτουργίας του INVENTOR A.G. A.E

Δημοφιλείς ώρες

Κυριακή

Δευτέρα

Τρίτη

Τετάρτη

Πέμπτη

Αξιολογήσεις του INVENTOR A.G. A.E

Δ. Σ.

Τα 10 χρόνια εγγύηση ισχύουν στο ακέραιο! Κλιματιστικό 5 ετών με πρόβλημα στην πλακέτα, φτιάχτηκε σε 2 μέρες από την επικοινωνία ( και μάλιστα Αύγουστο), χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Μπράβο στην εταιρεία που σέβεται τους πελάτες της τηρώντας τις υποσχέσεις της και μάλιστα με ποιοτική εξυπηρέτηση! Τρομερή εντύπωση μου έκαναν και οι τεχνικοί, οι οποίοι σε αντίθεση με ότι έχουμε συνηθίσει σχετικά με πάσης φύσεως εγγυήσεις (πάντα κάτι έχει κάνει λάθος ο πελάτης...), έκαναν τη δουλειά τους διακριτικά και υπεύθυνα. Πολλά συγχαρητήρια λοιπόν στην Inventor!!!

Δ. Γ.

Μακριά!!!Μετά από πρόβλημα εξωτερικής μονάδας, δηλαδή έντονο θόρυβο μου έστειλαν καινούργια με αποτέλεσμα να κάνει χειρότερο θόρυβο, έτσι ζήτησα την παλιά μου μονάδα λόγω πιο λίγο θόρυβου, με αποτέλεσμα να επιδεινωθεί ο θόρυβος, επικοινώνησα μαζί τους αλλά δεν μπορεί να γίνει κάτι. Ανεπαρκής υποστήριξη.Με αποτέλεσμα το κλιματιστικο να πάει στα σκουπίδια και να μπω στην διαδικασία να αγοράσω καινούργιο λογω ότι δεν αντέχετε ο θόρυβος της εξωτερικής μονάδας inventor supreme 12.000 Θα Πέταξω 500 ευρώ στα σκουπίδια αλλά αυτοί έχασαν έναν πελάτη. Update τρία αστέρια αντί για ένα διότι θα μου πιστωθουν τα χρήματα τού κλιματιστικού με την προϋπόθεση να πάρω άλλης εταιρείας και θα μου πάρουν το άλλο πίσω. Ευγενική εξυπηρέτηση από το service της εταιρείας και βρέθηκε άμεσα λύση.

Α. Τ.

INVENTOR. Εξαιρετικά μηχανήματα αλλά το σπουδαιότερο με εξαιρετικό service. Αγόρασα 5 A/C. Το ένα παρουσίασε εκ κατασκευής ένα πρόβλημα. Η επέμβαση της εταιρείας ήταν άμεση. Το αντικατέστησαν αμέσως με άλλο ολοκαίνουργιο την ίδια μέρα. Θέλω να ευχαριστήσω, τη Κωνσταντίνα στο κέντρο, τους τεχνικούς Πέτσα Γ. και Κόκα Β. αλλά περισσότερο τον προϊστάμενο κ. Φλουρή Μ. που πραγματικά εργάζεται για ένα σκοπό, να είναι όλοι οι πελάτες ικανοποιημένοι και ευχαριστημένοι. Μπράβο σε όλους και τους ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

D. A.

Inventor omnia 12αρι.. Βγάζει θέμα με συμπιεστή.. Καλώ την εξυπηρέτηση. Απάντησαν άμεσα κ με πολύ ευγένεια. 22/7 έγινε το τηλ, 26/7 σήμερα ήρθαν οι τεχνικοί. Δύο πολύ καλοί επαγγελματίες.. Μου άλλαξαν την πλακέτα του aircondition καθώς και μου έκαναν εργοστάσιακη πλήρωση φρεον και χωρίς να ζητήσουν ούτε μισό ευρώ. και χωρίς . Το μηχάνημα επανήλθε στην φυσιολογική του λειτουργία κ εν μέσω καλοκαιριού εξυπηρετηθηκα άμεσα... Και το επόμενο aircondition INVENTOR θα είναι.. Κ μιλάω αμερόληπτα.. Μπράβο inventor..

P. D.

1η ημέρα λειτουργίας 24αρι Dark , παρουσίασε πρόβλημα με την λειτουργία των Περσίδων . Εγινε επικοινωνία με το service. Ανταποκρίθηκαν Άμεσα και αντικατέστησαν το swing motor . Πολυ καλή επικοινωνία Αψογη εξυπηρετηση . Επαγγελματίες και ευγενέστατοι οι τεχνικοί που μας έδωσαν λύση 30/05/2022 . Τα καλά να λέγονται !!!

S. M. (.

Χρειάστηκα βοήθεια σχετικά με εναν αφυγραντήρα και επικοινώνησα με το service. Ίσως η καλύτερη εξυπηρέτηση που είχα ποτέ απο service! Σημασία δεν έχει για μένα να αγοράσεις απλα ένα προϊόν , αλλα να γνωρίζεις ότι αν χρειαστεί θα έχεις πραγματικά σωστή, άμεση και υπεύθυνη τεχνική υποστήριξη. Πραγματικά συγχαρητήρια στην ομάδα της inventor!

P. Y. (.

Αν και καθυστερημένα... Ευχαριστώ πολυ την αντιπροσωπεία της Inventor και ποιο συγκεκριμένα τον ΑΨΟΓΟ τεχνικό κ.Σορωτο Ζαφείρη τον βοηθό του κ.Έκτωρα και φυσικά την άμεση και εξυπηρετικότατη κ.Τσέβα Κωνσταντίνα. Δεν έχω λόγια να εκφράσω την αμεσότητα και την σοβαρότητα της αντιμετώπισης του προβλήματος μου... Γιαννακάρης Παναγιώτης Υ.γ Από την αλυσίδα αγοράς του προϊόντος ακόμα περιμένω απάντηση και εξυπηρέτηση... Υ.γ Το τελευταίο τα λέει όλα...

K. P.

Inventor κλιματιστικό παρουσίασε πρόβλημα μετά από 3 χρόνια. Χαλασμένη πλακέτα. Επικοινωνία με την inventor εύκολη. Οι τεχνικοί ήρθαν και την αντικατέστησαν μετά από λίγες μέρες χωρίς κανένα κόστος παρόλο που δεν είχα διαθέσιμη την απόδειξη αγοράς. Το καλύτερο service στην Ελλάδα

F. M.

Εξαιρετικό service . Φιλικοί , άμεσοι και πολύ καλοί στη δουλειά τους

G. P.

Μετά από ένα πρόβλημα που παρουσιάστηκε στο κλιματιστικό μου, το τεχνικό τμήμα της Inventor ανταποκρίθηκε άμεσα για την επισκευή και επίλυσή του, στο πλαίσιο της εγγύησης. Οι τεχνικοί που ήρθαν ήταν ευγενέστατοι, έλυσαν το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο και αποτελεσματικά. Είμαι απόλυτα ικανοποιημένος τόσο από το after sales της εταιρίας, όσο και τον τρόπο ανταπόκρισης Update 11/2022: Ευχαριστώ και πάλι την Inventor, που ανταποκρίθηκε εκ νέου στο ίδιο πρόβλημα που είχε παρουσιαστεί και παλιότερα. Η εξυπηρέτησή τους είναι άμεση και αποτελεσματική

Γ.

Ότι και να πεις για αυτή την εταιρεία είναι λίγο. Πραγματική εγγύηση στα προϊόντα τους χωρίς ψιλά γράμματα, όρους και προϋποθέσεις. Τους χρειάστηκα όταν χάλασε το κλιματιστικό μου και ανταποκρίθηκαν άμεσα. Μπράβο σας! Update 08/09/20: επανέρχομαι, όντας ευχαριστημένος γενικά από την εταιρεια, πρότεινα και στον πεθερο μου την αγορά κλιματιστικου της inventor. Αγοράστηκε ένα 9αρι omnia eco για υπνοδωμάτιο. Δυστυχώς στο συγκεκριμένο μοντέλο παρότι η απόδοση του ήταν καλή, η εξωτερική μονάδα έκανε υπερβολικό θόρυβο σε καινούργιο σπίτι με δίπλα τζάμια κλπ, πραγματικά ήταν αδύνατο να κοιμηθείς με αυτόν τον θόρυβο. Επικοινώνησαμε με την εταιρεία και αφού τους στείλαμε σχετικό βίντεο με τον θόρυβο της μονάδας την αντικατεστησαν με άλλη μονάδα. Μπορεί σε αξιοπιστία τα μηχανήματα να μην είναι τα καλύτερα, αλλά σε απόδοση και σε after sales εξυπηρέτηση ειναι κορυφή.

Γ. Τ.

Πριν από 3 χρόνια αγοράσαμε κάποια κλιματιστικά από γνωστή αλυσίδα ηλεκτρικών. 1 από αυτά εμφάνισε βλάβη και επικοινώνησα με το κατάστημα που τα είχα αγοράσει, γιατί έχουν 10 χρόνια εγγύηση και έπρεπε να μου στείλουν εξουδιοδοτημενο συνεργάτη. Δεν με εξυπηρέτησαν και χρονιτριβουσαν. Πήρα λοιπόν τηλέφωνο στηκ inventor την Παρασκευή το απόγευμα και επειδή ήταν κλειστά, άφησα μνμ στον τηλεφωνητή. Μέσα σε 10 λεπτά μας πήραν από το after sale και μας έκλεισαν ραντεβού άμεσα με τον τεχνικό. Τη Δευτέρα ήρθαν 2 εξαιρετοι τεχνικοί, ο Γιάννης και ο Γιώργος, και χωρίς καμία επιβάρυνση μας το επισκευασαν, πράγμα το οποίο δεν συμβαίνει σε άλλες μάρκες κλιματιστικων! Συγχαρητήρια λοιπόν στο after sale της inventor και συνιστώ τα inventor ανεπιφύλακτα για την ποιότητα και την άμεση εξυπηρέτηση τους!! Και πάλι συγχαρητήρια!!

Μ. Δ.

Το καλοκαίρι αγόρασα ένα κλιματιστικό το οποίο είναι πολύ καλό και οικονομικό. Είμαι πολύ ευχαριστημένη!! Πρόσφατα πήρα και ένα φούρνο μικροκυμάτων και το πιάτο του είχε ένα μικρό ελάττωμα. Όταν τους κάλεσα, από μόνοι τους είπανε ότι θα μου στείλουν άλλο, χωρίς καμία επιβάρυνση και ήταν πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί!! Πραγματικά τα 5 αστέρια είναι λίγα για μια εταιρία που εκτός από άριστα προϊόντα σε ευγένεια και εξυπηρέτηση είναι πολύ πιο ανώτερη από κάποιες άλλες πιο επώνυμες. Μακάρι να συνεχίσουν έτσι, και να κρατήσουν το επίπεδο αυτό που αρμόζει σε μια σωστή εταιρεία!!

T. L.

Εξαιρετικό after care/ service. Μόνο τα καλύτερα λόγια έχω να πω για την εξυπηρέτηση. Η γυναίκα στην υποδοχή/γραμματεία ευγενέστερη και άμεση στην εξυπηρέτηση. Ο τεχνικός (με τα μακριά μαλλιά και το σκουλαρικι, έπρεπε να πάρω όνομα) επίσης ευγενικός, καταρτισμένος και επαγγελματίας. Είχε κόψει το καλώδιο ρεύματος ο σκύλος μου και χρειάστηκε αλλαγή, όχι μόνο μου το άλλαξαν εκείνη τη στιγμή, αντικατέστησαν και την τάπα που επίσης είχε κόψει ο σκύλος που είναι για να βγαινει το νερό σε περίπτωση που το χρησιμοποιεί κάποιος και έκαναν επιπλέον έναν ελαφρύ καθαρισμό και σε όλα αυτά δε με χρέωσαν τίποτα. Δεν είχα πρόβλημα να πληρώσω για τη ζημιά, η εξυπηρέτηση από μόνη της τα άξιζε, αλλά το κερασάκι αυτό το έκανε ακόμα πιο ξεχωριστό. Όταν αγοράζει κάποιος κάτι αγοράζει και την εταιρία με το after care. Και οι άνθρωποι που συνάντησα σήμερα απέδειξαν ότι είναι κορυφαίοι σε αυτό.

D. K.

Τις καλύτερες ευχές μου για τον νέο χρόνο , στο τμήμα σέρβις της εταιρείας και ιδιαιτέρως στην ευγενέστατη και φιλική κ.ΤΣΕΒΑ Πολλά ευχαριστώ για τον τρόπο που αντιμετώπισαν το πρόβλημα λειτουργίας ενός φορητού κλιματιστικού της INVENTOR . και μακάρι η ατιμετώπιση των πελατών σας , να γίνει πσράδειγμα και γιά άλλες εταιρείες . Και πάλι ευχαριστώ .

c. x.

πραγματικά οι άνθρωποι είναι επαγγελματίες! είχα ένα σοβαρό πρόβλημα με το μηχάνημα είχε βλάβη! ήρθαν και μου αποκατέστησαν τη βλάβη ότι και να πω είναι λίγο! συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτήν την εταιρεία! είναι τα καλύτερα μηχανήματα με την καλύτερη υποστήριξη της εταιρείας σε οποιοδήποτε πρόβλημα! όσο για το συνεργείο που ήρθε στο σπίτι είναι επαγγελματίες ξέρουν να κάνουν σωστά τη δουλειά τους!

Ν. Φ.

Ως κάτοχος ενός κλιματιστικού από το 2018 αντιμετώπισα πρόβλημα με την εξωτερική μονάδα του. Απευθύνθηκα μέσω email στο τμήμα εξυπηρέτησης και την επόμενη ημέρα με κάλεσαν και κλείσαμε ραντεβού. Οι τεχνικοί που ήλθαν εντόπισαν άμεσα το πρόβλημα και προς έκπληξη μου αντί να το πάρουν για επισκευή αμέσως προχώρησαν στην αντικατάσταση με νέα μονάδα. Νομίζω πως κάθε σοβαρή εταιρεία θα πρέπει να ανταποκρίνεται ακριβώς με τον τρόπο που ανταποκρίθηκε η δικιά σας δείχνοντας τον σεβασμό της προς τον πελάτη της. Οι τεχνικοί Αλέξανδρος και Ορέστης έδειξαν τον επαγγελματισμό που χρειάζεται σε όλα τα επίπεδα.

Α. Κ.

Πολύ καλή εταιρία με άμεση τεχνική υποστήριξη. Ευγενικοί συνεργάτες στο τηλεφωνικό κέντρο πρόθυμοι να σου λύσουν κάθε απορία. Εμπιστεύομαι παρα πολυ αυτή την εταιρία για τα κλιματιστικά της και όχι μόνο!

A. H.

Άψογη εξυπηρέτηση! Σε τεχνική βλάβη που είχα στην εξωτερική μονάδα του κλιματιστικού μου, ήρθαν σε χρόνο Dt και μου την αντικατέστησαν με καινούρια και με νέο αναβαθμισμένο μοντέλο μάλιστα! Από την τηλεφωνική εξυπηρέτηση μέχρι τα παιδιά (οι τεχνικοί από το συνεργείο της κυρίας Θ. Μπαλαφούκου - ο Ζαφείρης και ο Γιώργος) που ανέλαβαν την περίπτωση, ήταν όλοι απίστευτα ευγενικοί και πάντα διαθέσιμοι να βοηθήσουν και να λύσουν την κάθε απορία. Άψογοι επαγγελματίες και άριστη εργασία επίσης. Δεν χωράνε λόγια πραγματικά. Είμαι υπερευχαριστημένος και πλέον νιώθω ήσυχος ότι θα έχω άψογη υποστήριξη για τα επόμενα χρόνια που βρίσκεται στην εγγύηση το κλιματιστικό. Χαίρομαι που επέλεξα την Inventor!

M. R.

Αξιολογώ με 5 το service της εταιρείας καθώς η εταιρεία ανταποκρίθηκε άμεσα στην βλάβη του κλιματιστικού. Ο τεχνικός Zafiris Sorotos που έφτιαξε την βλάβη, ηταν ευγενικός, γρήγορος, δίνοντας μου και συμβουλές για την άρτια χρήση του κλιματιστικού. Μπορεί το κλιματιστικό να είναι πρόσφατα αγορασμένο (5/2019) και ίσως να μην δικαιολογεί βλάβη, η εγγύηση 10 ετών και το άμεσο service (χωρίς κόστος) πιστεύω πως κανει τον καταναλωτή χαρούμενο.

Π. Μ.

Πέντε αστέρια στό κομάτι τής επικοινωνίας καί πέντε αστέρια στά παιδιά τού σέρβις (Γιώργος καί Γιάννης).Αφού εντόπισαν τή βλάβη τήν επισκέυασαν επί τόπου εντός εγγύησης καί τό μηχάνημα λειτουργεί και πάλι άψογα.Ευχαριστώ.

m. p.

Εξαιρετική υποστήριξη από Ζαφείρη και Γιώργο κατά την επισκευή κλιματιστικού Inventor. Επαγγελματισμός, ευγένεια, αποτελεσματικότητα. Ότι ακριβώς θα ήθελε ο πιο απαιτητικός πελάτης.

V. V.

Αψογη κ αμεση εξυπηρετηση απο τους ανθρωπους της inventor. Σημερα 4/6/22 γινανε εργασιες απο τους ψυκτικους της εταιρειας στο σπιτι μου χωρις δικη τους ευθυνη κ χωρις καμια χρεωση.Ευχαριστουμε πολυ ολη την ομαδα κ ειδικα τον κ Σορώτο.

V. S.

Καλησπέρα σας. Είναι η δεύτερη φορά που κάνω χρήση των υπηρεσιών σας και μένω απόλυτα ευχαριστημένος και εντυπωσιασμένος απο τον τρόπο με τον οποίο δουλεύει η εταιρία σας... από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών έως τους τεχνικούς. Σήμερα οι Εκτορας και Ζαφείρης έδωσαν επί τόπου λύση σε πρόβλημα που αντιμετώπισα με μοτέρ (αντικατάσταση) εντός εγγύησης και με διάθεση να απαντήσουν σε ότι ρωτήθηκαν αναφορικά τον τρόπο λειτουργίας του aircon. Συγχαρητήρια σε όλους για τον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε και ένα μεγάλο μπράβο στην Inventor.

Μ. Μ.

Δεν βρίσκονται τυχαία ανάμεσα στους κορυφαίους. Τρομερή ποικιλία προϊόντων , άκρως ανταγωνιστικές τιμές και προπάντων το κορυφαίο after sale της αγοράς που θα έπρεπε να το έχουν όλες οι εταιρείες ανεξαρτήτως είδους. Για την οικία μου όπως και για τον εργασιακό μου χώρο χρησιμοποιώ και προτείνω μόνο inventor.

D. Z.

Έχω εγκαταστήσει ένα multi-split της Inventor, το οποίο παρουσίαζε προβλήματα από την εγκατάσταση. Απευθύνθηκα στην εταιρεία η οποία έστειλε άμεσα τεχνικό και μου έλυσαν το πρόβλημα σε λίγα λεπτά. Είμαι πολύ ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση.

G. P.

Πολύ καλή εμπειρία σέρβις για ένα ανταλλακτικό. Χρειάστηκε αλλαγή ο κάδος τους αφυγραντήρα. Απάντησαν αμεσως στο τηλέφωνο. Πήραν τα στοιχεία μου, κ σε 2 μέρες είχα το νέο καδο στην πορτα μου, όλα δωρεάν εντος εγγύησης, χωρίς το παραμικρό κόπο.

Φ.

Συνεχίστε να είστε το καλύτερο after sales της αγοράς. Αμεση ανταπόκριση, ενεργοποίηση της εγγύησης και άριστο service. Θα ήθελα να εκφράσω τις θερμές μου ευχαριστίες προσωπικά στον προϊστάμενο του κεντρικού τμήματος service στον Αγ. Στεφάνο κ. Μύρων Φλουρή και στον τεχνικό Πιτσικάλη Αλέξανδρο για τον επαγγελματισμό τους και την άψογη συμπεριφορά τους διότι η εταιρία είναι οι άνθρωποί της.

K. G.

Οργανωμένο service, ευγενικοί υπάλληλοι, άμεση εξυπηρέτηση. Αντιμετώπισα πρόβλημα σε αφυγραντήρα care εντός εγγυήσεως. Πηγαίνοντας στο service, με προσυμφωνημένο ραντεβού, εξυπηρετήθηκα άμεσα, αντικατέστησαν επι τόπου τον αισθητήρα υγρασίας. Συγχαρητήρια σε όλους! Μου έδωσαν, πρόθυμα, πληροφορίες για άλλους δύο που εχω! Συγχαρητήρια σε όλους! Επανέρχομαι στην αξιολόγηση, καθώς όπως προανέφερα εχω 3 αφυγραντήρες.Πηγαινοντας για προληπτικό έλεγχο, το μοντέλο premium, διαπιστωθηκε ότι πρέπει να αντικατασταθει, πράγμα το οποίο έγινε άμεσα. Σημειωτέον ότι δεν υφίστατο το 10λιτρο μοντέλο & μου παραδόθηκε 12λιτρο. Το καλοκαίρι θα στείλω για προληπτικό έλεγχο (με χρεωση) και τον avra που έχω. Τα 5 αστέρια αξιολόγησης, τα κέρδισαν επάξια! Ένα μεγάλο ευχαριστώ απο τους εργαζόμενους στο τηλεφωνικό κέντρο έως και τον κο Αλέξανδρο που με εξυπηρέτησε!

G. A.

εχωντας προβλημα θορυβου στην εξωτερικη μοναδα , μιας συσκευης κλιματιστικου 9000 btu , εποικηνονησα με την εταιρια και συγκεκριμενα την ευγενικη και εξυπηρετικη κυρια κωνσταντινα, τησ μετεφερα το προβλημα μου και κανονισαμε την ωρα και την ημερα που βολευε εμενα. ηρθε το συνεργειο , που αποτελειτε απο τον κυριο ζαφιρη και τον κυριο εκτορα, με ολα τα υγειονομικα προτοκολα λογο ,covid, για την τοποθετηση ,οπως εξακριβοθηκε απο τους τεχνικους, αντικραδασμικων ελαστικων. το προβλημα εξαλειφθεικε αμεσως. αψογοι εξυπηρετικοι και γνωστες το αντεικειμενου

E. G.

Άψογη και άμεση εξυπηρέτηση! Συγχαρητήρια στην εταιρεία για τον επαγγελματισμό τους, για την επιλογή προσωπικού,για την άμεση εξυπηρέτηση μα πάνω από όλα για την ανθρωπιά τους! Συγχαρητήρια στους τεχνικούς για τις γνώσεις τους και την ευγένεια τους! Ένα μεγάλο ευχαριστώ και πολλά συγχαρητήρια στον τεχνικό κύριο Ζαφείρη για το ήθος του,την ευγένεια του και την εξυπηρέτηση που είχα! Είναι πρώτη φορά στην ζωή μου που γράφω σχόλιο για εταιρεία! Με απόλυτη ειλικρίνεια έχω να αναφέρω ότι πρόκειται για μία πολύ σοβαρή εταιρεία που πραγματοποιεί όσα υπόσχεται!!!!

X. V.

Πριν μια ωρα ηρθε το συνεργείο απο την invertor για να δουν μια βλαβη του κλιματιστικου comfort 24 τα παιδιά και τα δυο ηταν άψογα! Φτιάξανε το μηχάνημα μου εξήγησαν πως να το χρησιμοποιώ και μου απάντησαν σε ολες τις ερωτήσεις μου. Ευχαριστώ για ολα

k. l.

Εξαιρετική τεχνική υποστήριξη. Έλυσαν το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο ενώ άλλοι τεχνικοί με είχαν ταλαιπωρήσει! Με καθοδήγησαν απόλυτα και ήταν ευγενέστατοι και εξυπηρετικότατοι!!! (Ζαφείρης και Έκτορας!!!!)

H. Κ.

Διαβάζω εδώ πολλά θετικά σχόλια για την τεχνική υποστήριξη που παρέχει η εταιρία. Η δική μου εμπειρία με κάνει να αμφιβάλλω για την εγκυρότητα τους. Σε βλάβη κλιματιστικού που έχω σε επαγγελματικό χώρο δεν εστάλει ποτέ τεχνικός της εταιρίας. Μου είπαν να πάρω έναν ψυκτικό της επιλογής μου και σε συνεργασία μαζί του να κάνουν τηλεφωνική (!!!) διάγνωση της βλάβης. Αποτέλεσμα μετά από ένα χρόνο και 3 ψυκτικούς η βλάβη να παραμένει. Μου στοίχισε κάτι παραπάνω αλλά πήρα ένα καλό μάθημα - ΠΌΤΕ ΞΑΝΆ INVENTOR. 28/8/2020 Επανέρχομαι για να προσθέσω ένα αστέρι στην αξιολόγηση μου. Επικοινώνησαν μαζί μου 2 ευγενέστατοι υπεύθυνοι της εταιρίας και έλαβα υπόσχεση ότι θα επιληφθούν του θέματος. Αναμένω... 1/9/2020 Προσθέτω άλλο ένα αστέρι γιατί σήμερα 2 τεχνικοί της εταιρίας ήρθαν και επισκευασαν τη βλάβη του κλιματιστικού μου χωρίς καμία χρέωση παρότι ήταν πλεον εκτός εγγύησης. Ανακαλώ το "ΠΌΤΕ ΞΑΝΆ INVENTOR" και σίγουρα θα δώσω την ευκαιρία τα αστέρια της αξιολόγησης μου να γίνουν 5 ελπίζοντας την επόμενη φορά να μην χρειαστούν 14 μήνες για να επιλυθεί πιθανό πρόβλημα. Σας ευχαριστώ. Υ.Γ. Άψογοι οι 2 τεχνικοι που έκαναν την επισκευή. Σε αυτούς δίνω 5 αστέρια.

l. O. (.

Σημερα μετα απο βλαβη στο κλιματιστικο μου καλεσα την εταιρια. Το τηλεφωνικο κεντρο αριστο κι ευγενικο κανονισε να ερθει τεχνικος σπιτι. Σημερα κι ολας μετα απο την επισκεψη των 2 τεχνικων Ζαφειρη Σ. και Εκτωρα η βλαβη επιλυθηκε αμεσα και χωρις κοστος! Ενα μεγαλο ευχαριστω και παλι στην εταιρια και στο ευγενικο και καταρτισμενο προσωπικο που διαθετει!!!

K. L.

Έχω εδώ και δύο χρόνια τέσσερα μηχανήματα τα οποία δούλευαν άψογα, με εξαίρεση ότι έκαναν παραπάνω από το κανονικό θόρυβο οι εξωτερικές μονάδες. Έστειλα σήμερα ένα email στην εξυπηρέτηση, με κάλεσαν σε λιγότερο από 10 λεπτά και στις επόμενες τρεις ώρες ήταν οι τεχνικοί στο χώρο. Αντικατέστησαν το ένα, και επισκεύασαν τα άλλα δύο. Το τερμάτισαν το κοντέρ του Customer experience!

K. M.

Για πρώτη φορά αγόρασα ένα αφυγραντήρα της inventor όπου συνάντησα ένα πρόβλημα με το κατάστημα, το οποίο μου τον έδωσε εμφανώς ανοιγμένο και αυτό το διαπίστωσα και το επιβεβαίωσα όταν έβγαλα τον αφυγραντήρα τελείως από την συσκευασία στο σπίτι. Για το λόγο αυτό επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της inventor αφού δεν έβγαζα αρχικά άκρη με το κατάστημα. Η αντιμετώπιση τους ήταν πολύ φιλική και με πολύ καλή διάθεση εξυπηρέτησης σε σημείο που με κάλεσαν στο κινητό μου, αφού ασχολήθηκαν προκειμένου να με εξυπηρετήσουν. Ελπίζω τόσο άψογα να λειτουργεί και το service τους, όσο άψογη ήταν και η εξυπηρέτηση πελατών τους. Πολλά συγχαρητήρια και ένα μεγάλο μπράβο συγκεκριμένα για την Κα ΤΣΕΒΑ Κωνσταντίνα η οποία ήταν η υπάλληλος αυτή στην εξυπηρέτηση πελατών η οποία και έδειξε όλο αυτό το ενδιαφέρον και επαγγελματισμό.

Γ. Κ.

Συνιστώ ανεπιφύλακτα την συνεργασία με την εν λόγω εταιρεία καθώς ο καθρέφτης της που είναι οι υπάλληλοι της έχουν τέτοιο επαγγελματισμό και θέλω να δώσω συγχαρητήρια γι'αυτο καθώς και την άμεση ανταπόκριση σε πρόβλημα που προέκυψε με το κλιματιστικό μου στην Κα ΤΣΕΒΑ και τους κυρίους Ζαφείρη και Έκτορα!! Το πρωί προέκυψε πρόβλημα το μεσημέρι της ίδιας μερας ήταν σπίτι μου για τον έλεγχο και την επισκευή... είναι γνώστες του αντικειμένου τους καθώς και απίστευτα ευγενικοί μπράβο σας γιατί δυστυχώς σπανίζουν στις μέρες μας τέτοιοι άνθρωποι!συγχαρητήρια και πάλι

π. ε.

ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΝΑΡΤΗΣΗ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΣΩ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΞΙΟΥΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥΣ ΤΗΣ.ΤΟΣΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΤΟΥΣ ΟΣΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟ ΤΟΥΣ.Ο ΛΟΓΟΣ ΓΙΑ ΔΥΟ ΑΞΙΟΥΣ ΤΕΧΝΙΚΟΥΣ ΠΟΥ ΒΓΑΖΟΥΝ ΑΣΠΡΟΠΡΟΣΩΠΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ Ο ΚΥΡΙΟΣ ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΡΒΟΥΝΑΣ ΚΑΙ Ο ΚΥΡΙΟΣ ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΥΜΑΚΗΣ. ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΚΛΙΜΑΤΙΣΤΙΚΟΥ ΕΝΤΟΣ ΗΜΕΡΩΝ ΗΡΘΑΝ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΜΟΥ.ΑΠΕΦΑΝΘΗΣΑΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΚΑΠΟΙΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΖΗΤΗΜΑ ΑΠΟ ΠΛΕΥΡΑΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΑΛΛΑ ΑΠΟ ΚΑΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΤΗ (ΜΟΥΧΛΑ ΣΤΗΝ ΦΤΕΡΩΤΗ) ΚΑΘΩΣ ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΧΕ ΚΑΘΑΡΙΣΤΕΙ.ΑΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΑΣΧΟΛΗΘΟΥΝ ΔΙΟΤΙ ΗΤΑΝ ΛΑΘΟΣ ΤΟΥ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΤΗ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΥΓΕΝΙΚΑ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΕΚΑΤΣΑΝ ΑΝΟΙΞΑΝ ΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ ΕΒΓΑΛΑΝ ΤΗΝ ΦΤΕΡΩΤΗ ΤΗΝ ΚΑΘΑΡΙΣΑΝ ΕΠΑΡΚΩΣ ΤΗΝ ΞΑΝΑΤΟΠΟΘΕΤΗΣΑΝ ΚΑΙ ΕΦΤΙΑΞΑΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΣΩΛΗΝΑ ΑΠΟΧΕΥΤΕΣΗΣ ΤΟΥ ΝΕΡΟΥ ΤΟΥ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΟΣ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΛΑΘΟΣ ΕΓΚΑΤΕΣΤΗΜΕΝΗ(ΠΡΟΧΕΙΡΑ). ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΑ ΜΑΣ ΕΞΗΓΗΣΑΝ ΤΙ ΠΗΓΕ ΛΑΘΟΣ ΚΑΘΩΣ ΜΑΣ ΓΕΜΙΣΑΝ ΚΑΙ ΜΕ ΓΝΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΩΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΕΡΟΜΑΣΤΕ ΣΤΟ ΚΛΙΜΑΤΙΣΤΙΚΟ. ΦΥΣΙΚΑ ΤΑ ΜΕΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΝΔΗΜΙΑ ΚΟΒΙΝΤ19 ΤΑ ΤΗΡΟΥΣΑΝ ΣΤΟ ΕΠΑΚΡΟ. ΜΟΝΟ ΣΥΓΧΑΡΗΤΗΡΙΑ ΕΧΩ ΝΑ ΠΩ ΓΙΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΑΞΙΟΥΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ ΜΑΚΑΡΙ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΝΑ ΞΑΝΑΣΥΝΕΡΓΑΣΘΟΥΜΕ.

Δ. Σ.

ΤΑ πέντε αστέρια είναι λίγα. Είμαι κάτοχος ενός αφυγραντήρα inventor απο το 2015 και εχω μένει πολύ ευχαριστημένος. φέτος όμως παρουσίασε πρόβλημα και το έστειλα για επισκευή στην εταιρία, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μού με ενημέρωσαν ότι δεν επισκευάζεται και προέβησαν σε αντικατάσταση του παλαιού με νεο ίδιας κατηγορίας. Έχω να πω πώς σε όλη την διαδικασία οι υπάλληλοι ήταν ευγενικοί και πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν. Το service ενήργησε γρήγορα και είχα το αποτέλεσμα του ελέγχου μέσα σε τρεις μέρες. ΜΠΡΑΒΟ ΣΕ ΟΛΟΥΣ. Αξιόπιστη εταιρία.

Ν. Γ.

Έγινε τοποθέτηση πριν 2 χρόνια ενός κλιματιστικού 18 btu στην οικία μου, παρουσίασε πρόβλημα η εξωτερική μονάδα αλλά το service ανταποκρίθηκε αμέσως και αντικατέστησε την εξωτερική μονάδα με καινούργια και πιο βελτιωμένο μοντέλο και όλα αυτά μέσα σε δύο μέρες . Σοβαρή εταιρεία που δίνει 10 χρόνια εγγύηση και το εννοεί!!! Σας ευχαριστώ πολύ. Επίσης να αναφέρω ότι στο χώρο εργασίας μου υπάρχουν τουλάχιστον 20 κλιματιστικά Inventor που τα συντηρούνε ψυκτικοί δικοί μας και πάντα το service ήταν δίπλα τους. Τεχνικός είμαι και ο ίδιος να τονισω. Και πάλι σας ευχαριστώ!!!

V. L.

Το καλοκαίρι αγόρασα 3 κλιματιστικά Inventor PRO για τα υπνοδωμάτια. Εκτός από την εξαιρετική απόδοση και την αθόρυβη λειτουργία η Inventor παρέχει άψογη after sales υποστήριξη. Την συνιστώ ανεπιφύλακτα!

D. H.

Άμεση απόκριση στο τηλεφωνικό κέντρο. Απίστευτο ότι ήρθε συνεργείο της inventor για να διορθώσουν κακή εγκατάσταση εξωτερικού ψυκτικού (προσθήκη τακακια) σε φρέσκια αγορά inventor!

s. k.

Άψογη εξυπηρέτηση! Πολύ καλή η εμπειρία από το τηλεφωνικό κέντρο μέχρι και τους τεχνικούς υπάλληλους της εταιρείας.

M. T.

Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση. Οι τεχνικοί σας είναι γρήγοροι άψογοι και ευγενεστατοι, εύγε στην εταιρεία που όταν κάτι προκύπτει απλά αντικαθιστά τις μονάδες με καινούριες.

G. T.

Ειμαι απολυτα ικανοποιημενος, Ειχα ενα θεμα με εναν αφυγραντιρα,τον παρέλαβαν τον επισκευάσανε και τον έστειλαν με δικα τους εξοδα,Το after sales ειναι πολυ σημαντικό για μια εταιρία,και η συμπεριφορά απεναντι στον καταναλωτή,ωστε να διαφοροποιείται απο τον ανταγωνισμό.

Σ. Ρ.

Άμεση ανταπόκριση για μια βλάβη κλιματιστικόυ που είναι στην εγγύηση ο υπάλληλος ευγενικοτατος καταχώρησε το πρόβλημα Δευτέρα και Τετάρτη με πειρε ο τεχνικός στην Πάτρα για να μου αλλάξει πλακέτα έχω ραντεβού την Δευτέρα!!! Πολύ ευχαριστημένος από το σέρβις τις invertor!!! Το πρόβλημα λύθηκε ο ψυκτικό που ειρθε φοβερός μάστορας ευγενικοτατος!!!! Με πείραν και από την invertor να μου ζητήσουν συγνώμη και αν λύθηκε το πρόβλημα!!!!! Συγχαρητήρια μόνο για το σέρβις που έχετε με κάνατε πελάτη!!

Α. Β.

Τι να πω για την inventor πραγματικα δεν υπαρχει η αντιπροσωπεία του στα κλιματιστικά έχοντας αγοράσει κλιματιστικό General Electric απο τον κωτσοβολο και έχοντας μπλέξει με τους εξωτερικους συνεργατες που κανουν τις εγκαταστάσεις Τους με τους οποίους πραγματικα δεν βγαζεις απολυτως καμια ακρη μακρια θα ελεγα ηρθαν οι ανθρωποι της inventor και μου έλυσαν το προβλημα μου κατευθειαν και χωρις καμια δευτερη κουβεντα πρεγματικα μπραβο στην αντιπροσωπεία που εχουν Επιτελους ηρεμησε το κεφαλι μας απο το βουητό που εκανε η εξωτερικη μονάδα.

Α. Ζ.

Δε μπορώ να μη δώσω συγχαρητήρια για την υποστήριξη της εταιρείας. άμεση επικοινωνία, ενεργοποίηση εγγύησης, αποστολή των απαιτούμενων ανταλλακτικών, ενημέρωση τοπικού σέρβις στη Λάρισα. Μέσα σε 2 ημέρες η βλάβη είχε αποκατασταθεί. Συνεχίστε έτσι, γιατί στην υποστήριξη μετά την πώληση κρίνεστε καθημερινά.

Λ. T.

Οι άνθρωποι είναι ΑΠΙΣΤΕΥΤΟΙ, ΜΠΡΆΒΟ!!!! έτυχε να μου χαλάσει ο αφυγραντηρας και μου προτείναν να μου στείλουν έναν άλλο μέχρι και επιστροφή χρημάτων, η τηλ εξυπηρέτηση τέλεια, γρήγορη εξυπηρέτηση στην αντικατάσταση και παράδοση, εάν αγοράσω μια άλλη ηλεκτρονική συσκευή θα κοιτάξω πρώτα Inventor και μετά όλα τα άλλα!! Σας ευχαριστώ πολύ όλους και κυρίως των ιδιοκτήτη της εταιρείας που έχει μια τόσο καλή ΟΜΆΔΑ!!!

D. G.

Αγορασα και εγκατεστησα ενα κλιματιστικο 24αρι επιτοιχιο. Μετα απο καποια χρονια και χωρις κανενα απολυτως λογο "ανοιξε" η μασκα του κλιματιστικου σε 3 διαφορετικα σημεια. Μου ειπαν απο το σερβις οτι ισως ειναι απο αστοχια υλικου η απο τους κραδασμους του μηχανηματος. Απεστειλα στο σερβις φωτογραφιες και emal την Ανοιξη του 2018. Δεν εγινε απολυτως τιποτα. Εκανα επαναληψη αποστολης του email και των φωτογραφιων τον Ιουνιο του 2018. Μετα απο τηλεφωνικη επικοινωνια που ο ιδιος επεδιωξα, μου επιβεβαιωσαν οτι ελαβαν τις φωτογραφιες και θα παραγγειλουν μασκα απο το εξωτερικο. Η μασκα ηρθε τελικα μετα απο 6 μήνες τον Ιανουάριο του 2019. Ειναι λεει απο Κινα και αργει... Το κερασακι στην τουρτα? Μου εστειλαν λαθος κομματι. Αντι για την περιμετρικη μασκα που ειχε σπασει σε 3 διαφορετικα σημεια, μου εστειλαν το πορτακι το οποιο ουδεποτε ειχε καποιο προβλημα. Ανεκδιηγητοι..... το μονο που εχω να πω. Τι να κανω τα 10 ετη εγγυηση με τετοια εξυπηρετηση. UPDATE 30/07/2019 μετα απο αρκετους μηνες ταλαιπωριας καταφεραμε να βρουμε λυση. Η εταιρια μου εφερε καινουργιο κλιματιστικο 24αρι αντιστοιχο με αυτο που ειχα και μου αφησαν και το παλιο με τη σπασμενη μασκα. Αν και με καθυστερηση φανηκαν ανταξιοι της φημης του service. Θεωρω οτι αντιστοιχου τυπου λυσεις δινονται μονο απο εταιριες στο εξωτερικο και οχι στην Ελλαδα. Εχω εγκαταστησει και ενα Nemesis Pro στην κρεβατοκαματα. Ευχαριστω πολυ.

Χ. Γ.

Κάλεσα για ένα πρόβλημα που είχα και μεσα στην βδομάδα ήρθαν 2 τεχνικοί μετά από συνεννόηση. Μου έκαναν άμεση διάγνωση και επιδιόρθωση στο πρόβλημα του air condition. Δουλεύει σαν καινούριο!!!

E. M.

Σε θέμα που παρουσιάστηκε σε πλυντήριο 1 μήνα (πιθανότατα κατά τη μεταφορά), τους ενημέρωσα Δευτέρα, Τρίτη ήρθαν για έλεγχο και Παρασκευή είχαν ήδη το ανταλλακτικό κι έκαναν την επισκευή. Το σημαντικότερο, άμεση και πολύ ευγενική τηλεφωνική εξυπηρέτηση.

N. V.

1 αστέρι για τον επαγγελματισμό τους 1 αστέρι για την ευγένεια τους 1 αστερι για την τεχνογνωσία τους 1 αστέρι για την μη εκμετάλλευση της άγνοιας μου 1 αστέρι για την ανθρωπιά τους Εξαιρετική δουλειά! Άψογος επαγγελματισμός Αλέξανδρε και Γιώργο σας ευχαριστούμε πολύ!

N. T.

Η καλύτερη εξυπηρέτηση που είχα ποτέ και ως αναφορά την τηλεφωνική μου επικοινωνία για ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα με την εξωτερική μονάδα του air condition αλλά και με την άμεση λύση του προβλήματος μέσα σε διάστημα δύο μόλις ημερών. Τα συγχαρητήριά μου στην εταιρεία για την after sale εξυπηρέτηση καθώς και την ευγένεια όλων των ατόμων που ήρθα σε επαφή για την τάχιστη επίλυση του προβλήματός μου. Μπράβο και πάλι Μπράβο στην εταιρεία αλλά κυρίως στο προσωπικό που την αντιπροσωπεύει!!!

l. b.

Είμαι Μηχανολόγος μηχανικός και τέτοια άμεση εξυπηρέτηση από θέμα εγγύησης δεν έχω συναντήσει ποτέ στο κλιματισμό!! Τα συγχαρητήρια μου και ειδικά στον τεχνικό τους Ζαφείρη Σοροτο με τον οποίο συννενοηθηκαμε άψογα!! Λοιπόν σε θέματα κλιματισμού μόνο εσάς από εδώ και στο εξής γιατί οι πελάτες είναι ευχαριστημένοι!! Σας ευχαριστώ για όλα!!

P. P.

τι να πει κανείς για αυτή την εταιρία που προσέχει τους πελάτες της με το παραπάνω ? , η ευγένεια και η αμεσότητα των ανθρώπων είναι το κάτι άλλο !!! Αγοράσαμε μια ντουλάπα 60btu και έλειπε το χειριστήριο και τα manual....την επόμενη μέρα τα είχαμε στα χεριά μας δωρεάν !!!!! ενα μπράβο από έμενα και στο Τμήμα service....

Α. Χ.

Κάνουν το αυτονόητο το οποίο είναι να σε εξυπηρετήσουν με σεβασμό ευγένεια και προθυμία. Ήθελαν να με βοηθήσουν άμεσα γιατί είχα σημαντικό πρόβλημα επίσης δείχνουν πως δεν κάνουν "εκπτώσεις" και έχουν γνώση του αντικειμένου, αν και δεν παρέλαβα όπως μου είπαν Παρασκευή δε τους το χρεώνω διότι ίσως δεν ευθύνονται αλλά η μεταφορική. Ευχαριστώ θερμά την κυρία και τον κύριο που με εξυπηρέτησαν.

s. t.

Εξυπηρετικότατη η κυρία στο τηλέφωνο!

_.

Αφυγραντηρας δυο ετων με προβλημα στον αισθητηρα υγρασιας. Απο το τηλεφωνικο κεντρο (που καλεσα για να αναφερω το προβλημα) μεχρι και την παραδοση του προϊοντος στο σερβις ηταν ολοι τους υπερ του δεοντος ευγενικοι και εξυπηρετικοι. Η βλαβη αποκατασταθηκε εντος 2 εργασιμων ημερων. Μπραβο! Φοβερη after sale υποστηριξη!

S. S.

Απόλυτα ευχαριστημένος με την άψογη εξυπηρέτηση. Ο κύριος που μου απάντησε στο τηλέφωνο, εντός λίγων λεπτών δρομολόγησε την αλλαγή του συντηρητή κρασιού που ήταν στην εγγύηση. Μέσα σε 5 μέρες παρέλαβα καινούργιο χωρίς καμία χρέωση ή περαιτέρω ταλαιπωρία.

Δ. Μ.

Έχω τρία κλιματιστικά INVENTOR και πραγματικά ΠΕΤΑΝΕ. Σε πρόβλημα που είχα σε ένα από αυτά (έτριζαν τα πλαστικά όταν ζεσταινόταν) μ' ενημέρωσαν ότι αυτό συμβαίνει όταν ο τοίχος ΔΕΝ είναι απόλυτα επίπεδος (γγεγονός που συνέβαινε) και μου το άλλαξαν με φτηνότερο που δεν έιχε αυτό το πρόβλημα ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΣ μου τη διαφορά. Σε σπίτι που κατασκεύασα μόλις, θα βάλω ΜΟΝΟ INVENTOR.

E. E. C. S.

Άμεση και ευγενική ανταπόκριση σε βλάβη εσωτερικής μονάδας , διόρθωση ζημιάς χωρίς καμία επιβάρυνση σε εργασία /ανταλλακτικά. Πραγματική εφαρμογή εγγύησης χωρίς καμια ταλαιπωρία. Τα μηχανήματα & οι υπηρεσίες σας αξίζουν τα χρήματα τους . Θα σας εμπιστευτούμε ξανά σε μελλοντική μας αγορά .!

t. m.

Πολύ καλά προϊόντα και εξαιρετική η εταιρεία και το σέρβις τους. Ευχαριστώ Update 3/3/20 Δεύτερη φορά που χρειάστηκα το σέρβις της εταιρείας και η εξυπηρέτηση ήταν άμεση και δωρεάν παρόλο που η εγγύηση του αφυγραντήρα έχει λήξει. Άψογοι σε όλα.

V. G.

Πολυ εξυπηρετικοί αψογο το προσωπικό και ειναι άμεσα στην διαθεση και πολυ καλοί στην δουλειά τους και πανω απ ολα καθαρή.. Εμένα ηρθε σπιτι μ ο κύριος ζαφειρης για την εγκατάσταση και πραγματικά είναι επαγγελματίας καλο παιδι και προσεκτικός πολυ στην δουλειά του..Έμεινα πολύ ικανοποιημένος από την δουλεια του αλλα και από την εταιρια..Ευχαριστώ πολυ

A.

Απίστευτο service. Αγόρασα κλιματιστικό το οποίο έβγαλε πρόβλημα και πραγματικά η αντιμετώπιση πέρα από άμεση ήταν υπέρ του δέοντος εξυπηρετική. Πολλά πολλά μπράβο γιατί πραγματικά η εταιρία έδειξε πως νοιάζεται για τον αγοραστή.

b. m.

Μετά από αγορά αφυγραντήρα και κλιματιστικού , σίγουρα θα ξανά προτιμήσω την συγκεκριμένη εταιρεία και σε ότι άλλο χρειαστώ.

G. 2.

Πραγματικά άψογοι σε ότι έχω χρειαστεί από θέμα εγγύησης και ανταλλακτικών! Συνεχίστε έτσι παιδιά!

B. D.

Άψογοι οι τεχνικοί της εταιρείας... γνώστες του αντικειμένου και πρόθυμοι να σου αναλύσουν τα πάντα... μας έφτιαξαν τη βλάβη και μας εξήγησαν λεπτομερώς τι έφταιγε!! Ευχαριστούμε ιδιαίτερα το κύριο Παναγιώτη για την άψογη εξυπηρέτηση... 5 αστέρια και λίγα είναι!!!!*****

D. A.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί, απευθυνθείτε αποκλειστικά στην εταιρεία. Ευγενικό και πεπειραμένο προσωπικό, άμεση εξυπηρέτηση, λογικές τιμές. Μπράβο σας!!!

S. K.

Πολύ ευχαριστημένη από όποιο προϊόν κι αν έχω αγοράσει, καθώς και από το after sales.

F. M.

Πραγματικά δεν θα μπορούσα να φανταστώ πόσο χρήσιμη θα ήταν η συσκευή ενος αφυγρατηρα ειναι η καλυτερη αγορα που μπορει να υπάρχει.Σαν εταιρία είναι πολύ εξυπηρετική οταν χρειάστηκα την βοήθεια καποιου τεχνικού για την σύνδεση στο κινητό μου. Σας ευχαριστώ πολύ!!!

m. e.

Οι τεχνικοί που τελικά μας έλυσαν το πρόβλημα ήταν άψογοι και αυτό μας έκανε να ξεχάσουμε την έλλειψη συνέπειας που εισπράξαμε από τη γραμματεία της εταιρείας (χρειάστηκε να καλέσουμε 3 φορές για να εξυπηρετηθούμε).

k. k.

Ευχαριστούμε πάρα πολύ το κύριο Ζαφείρη Σορωτο και το βοηθό του Έκτορα για την άψογη εξυπηρέτηση τους

_.

Καλή εταιρεια απλά πρέπει να φτιάξουν λίγο το τεχνικό τους κομματι

F. G.

Αψογη & αμεση τεχνικη υποστηριξη. Απολυτος επαγγελματισμος απο τα παιδια του σερβις (Παναγιωτη & Ορεστη). Ευχαριστω.

Σ. Π.

Πραγματικά μια εξαιρετική εταιρία,μακάρι να παραδειγματιστούν και άλλες εταιρίες από την inventor στον τομέα της εξυπηρέτησης αλλά και της υποστήριξης.Έχω δύο κλιματιστικά και έναν αφυγραντήρα.Σε πρόβλημα που είχα μετά από έναν χρόνο αγοράς κλιματιστικού μου αντικατέστησαν την μονάδα με καινούργιο μοντέλο χωρίς προστριβές και καθυστερήσεις. Απλά η καλύτερη εταιρία για εμένα.

K. P.

Την επιλογή σου την καταλαβαίνεις πάντα μετά την πώληση. Προπαντός όταν κατσει ανάγκη service. Εδώ μιλάνε για εξυπηρέτηση και το εννοούν. Σοβαρή εταιρία, βρήκα άκρη γρήγορα και φιλικά.

n. k.

To σέρβις τους ειναι τρομερό! Πραγματικά θέλουν να μείνεις ευχαριστημένος από τις υπηρεσίες τους!

V. K.

Στις 9/11/19 αγόρασα ένα ψυγείο inventor το οποίο απο την αρχή έκανε ένα πολυ περίεργο θόρυβο. Άμεσα επικοινώνησα με την αντιπροσωπεία, μου ζήτησαν ένα βίντεο για να ακούσουν τον ήχο,σε δυο ώρες με πήραν πίσω και μου είπαν την επόμενη θα έχετε νέο ψυγείο,τόσο απλά. Συγχαρητήρια αυτο πάει να πει ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!!

M. P.

Μου σύστησαν από το κατάστημα Aircon Energy αφυγραντηρα Inventor σαν τον καλύτερο της αγοράς και το προϊόν είναι πραγματικά εξαιρετικό!!

P. K.

Εκπληκτική εταιρία με πραγματικά value for money προϊόντα. Το καλοκαίρι είχα αγοράσει κλιματιστικό με Wi-Fi και τώρα αφυγρανήρα πάλι με WiFi!! Τεχνολογικά είναι πολύ μπροστά και στην λειτουργία απίθανα.

N. A.

Πολυ καλά τα μηχανήματα και πολυ εξυπηρετικοί στο τηλέφωνο όταν τους πήρα για να με βοηθήσουν στις ρυθμίσεις του κλιματιστικού μου.

I. K.

Με διαφορα η καλύτερη εταιρεία οχι μονο για τα φανταστικα της προϊόντα αλλά περισσότερο για την εξυπηρέτηση των τεχνικών της..

Ν. Γ.

Μπραβο σας τελεια εξυπηρετηση.Ευχαριστω πολυ τον Αλεξανδρο και τον Ορεστη

B. K.

Υποδειγματικο service/εξυπηρετηση πελατων. Σε ενα haier tundra που αντιμετωπισα προβλημα, η αντιδραση τους ηταν αριστη. Αψογοι. Ντροπιαζει αλλες μεγαλες εταιριες οπως πχ hitachi που στο κομματι του customer support ειναι ανυπαρκοι.

M. M.

Καλησπέρα Μόλις με πήρε ο υπεύθυνος της εταιρείας inventor και το θέμα λύθηκε μέσα σε 5 λεπτά Ευχαριστώ πάρα πολύ Τώρα δεν έχω κανένα πρόβλημα με την εταιρία Ευχαριστώ πολύ

E. D.

Επαγγελματίες, άμεση ανταπόκριση και αξιοπιστία. Δόθηκε άμεση λύση στο πρόβλημά μας χωρίς καμία ταλαιπωρία.

g.

Αφυγραντηρας 4 ετών με διαρροή Εκτός εγγύησης. Η εταιρεία μου αντικατέστησε τη συσκευή με νεότερο μοντέλο σε συμβολική τιμή. Ευχαριστώ.

D. S.

Δεν γράφω συχνά κριτικές αλλά μου έκανε πολλή μεγάλη εντύπωση που μου αντικαταστήσετε το κοντρόλ του κλιματιστικού μου σε μια μέρα και μάλιστα χωρίς χρέωση! Δεν το έχω συναντήσει ξανά. Ευχαριστώ πολύ

S. M.

Έχω μείνει πολύ ευχαριστηνένη από την Inventor σε όλο της το εύρος.

Μ. Κ.

Σε a/c NOBU που παρουσίασε πρόβλημα εντός εγγύησης, έτυχα άψογης αντιμετώπισης και ταχύτατης λύσης προβλήματος με απίστευτη ευγένεια και προθυμία.Συγχαρητήρια

Γ. Χ.

Η καλύτερη εταιρία α στην Ελλάδα η πιο εξυπηρετική μου χάλασε ένα χερούλι Από Τον αφυγραντήρα μου και μου στείλανε σήμερα κιόλας από χθες που πήρα τηλέφωνο καινούργιο χωρίς να πληρώσω τίποτα ευχαριστώ πολύ τη εταιρία και τον τεχνικό που μηλησα μαζί του!!!και λίγα είναι τα 5 αστέρια ✨ που έβαλα Συγχαρητήρια ήσαστε τέλειοι.... ❤️

C. A.

Αψογη εξυπηρετηση, το πιο καλο after sale service! Για ακόμη μια φορά οι άνθρωποι με εξυπηρέτησαν ! Ζήτησα ένα ανταλλακτικό κ σε 2ημερες ήταν στην Θεσσαλονίκη.βεβαια έγινε ένα λάθος (αντί για 18000btu μου στείλανε για 12000)αλλά άμεσα το έστειλα πίσω κ είδη θα μου στείλουν το σωστό με δικά τους έξοδα.Δε νομίζω ότι υπάρχουν πολλές εταιρίες με τέτοιο service κ μάλιστα σε μοντέλο 5ετιας!

P. D.

Best value for money με μεγάλη εγγύηση και καλό after sales support . Μια πάρα πολύ καλή προσπάθεια από μία Ελληνική εταιρία ! Μπράβο τους !..

a. p.

Έχω αγοράσει εδώ κ 5 μέρες ένα ομνια 12αρι..έχω φάει 4 ώρες κάθε μέρα να συγχρονισω το WiFi ακολουθοντας κατά γράμμα τις οδηγίες, φτάνει στο 99% και μένει εκεί..αν δεν μπορείτε να το υποστηρίξετε να μην το πουλάτε..αναμένω διευκρινήσεις.. Επανέρχομαι.. τελικά το πρόβλημα λύθηκε χάρη της επιμονής του Κυρίου Φλουρή..τον ευχαριστώ πολύ για την καθημερινή του επικοινωνία και το ενδιαφέρον του..

T. L.

Πολύ καλή τηλεφωνική εξυπηρέτηση από το τμήμα μάρκετινγκ. Συγχαρητήρια για την ευγένεια.

V. A.

Άψογη εξυπηρέτηση από την εταιρεία, άμεση ανταπόκριση σε οτιδήποτε χρειάζεται ο καταναλωτής. Συγχαρητήρια, συνεχίστε δυναμικά!

K. A.

Εκπληκτικά κλιματιστικά με πολύ καλή απόδοση, αντοχή και πολύ καλό after sales service

a. k.

ΕΠΑΝΕΡΧΟΜΕ ΠΑΛΙ ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΔΩ! ΑΨΩΓΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ. ΑΜΕΣΗ ΕΞΗΠΗΡΕΤΗΣΗ .ΠΕΡΕΛΑΒΑ ΣΤΗΝ ΠΑΤΡΑ ΜΕΣΑ ΣΕ ΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΤΗΝ ΛΕΚΑΝΗ ΑΠΟΣΤΡΑΓΗΣΗΣ ΥΔΑΤΩΝ ΤΟΥ ΑΦΥΓΡΑΝΤΗΡΑ. ΕΝΑ ΜΕΓΑΛΟ ΕΥΓΕ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΣΑΣ.

N. K.

Υποδειγματική εξυπηρέτηση πελατών και άμεση επίλυση βλάβης κλιματιστικού. Συγχαρητήρια !

S. p.

Πολυ καλα κλιματιστικα εχω 3!! μετα απο ενα προβλημα που προεκυψε, μπορει και απο δικη μου υπαιτιοτητα, ηταν διπλα μου και στα ανταλλακτικα αλλα και στην αμεση αποκατασταση !! Ευχαριστω πολυ !!

E. M.

ΌΤΙ ΚΑΛΗΤΕΡΟ ΥΠΆΡΧΕΙ ΑΠΌ ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΑΠΛΆ ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΌ ΓΙΑ ΆΛΛΗ ΜΙΑ ΦΟΡΆ ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΣΤΗΝ ΏΡΑ ΤΗΣ Χ ΡΙΣ ΚΑΜΊΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΙΣΗ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ

κ. β.

Άψογη εξυπηρέτηση μου επισκευασαν το κλιματιστικο και ανέλαβαν τα έξοδα μεταφοράς με τη μεταφορική εταιρια

Β. Κ.

Μπραβο στο service αψογη εξυπηρετηση και πολυ γρηγορα η επισκευη ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

K.

Πολύ εξυπηρετικοί στο service.

Ο. Γ.

Eykaristo poly kirie flouri gia tin ekspres eksipiretisi kai eidikotera ton kirio zafiri soroto pou mou Edwse lush sto provlima mou

t.

After sale service προτυπο για την Ελληνικη αγορα.

L. L.

AN MILAME GIA KLIMATISTIKA YPARXOYN POLLA. AN MILAME GIA SERVICE YPARXEI H INVENTOR KAI OI YPOLOIPOI... APLA.

n. k.

πραγματικοι επαγγελματιες.ευχαριστω!

N. G.

Makran to kalitero service,amesi eksipiretisi se provlima se ac,sigoura me kanate pelati sas eforou zois

a. p.

Τέλεια εξυπηρέτηση και άψογα προϊόντα

Χ. Ε.

Ευχαριστώ πολύ

Μ. Τ.

πολυ καλη εξυπηρετηση

M. Z.

Άριστο After Sales!!!!!!!!!!

n. n.

Καλησπέρα σας. Αντιμετώπισα πρόβλημα εκκίνησης της μονάδας κατά την τοποθέτηση καινούργιου κλιματιστικού. Επικοινώνησα με την αντιπροσωπεία Inventor από την οποία είχα άμεση ανταπόκριση για την αντικατάσταση του προϊόντος. Πράγματι σε λιγότερο από δυο ημέρες ήρθαν και αντικατέστησαν το ελαττωματικό με νέο. Οι δε τεχνικοί Ζαφείρης και Έκτορας άριστοι επαγγελματίες πολύ προσεκτικοί και γνωστές της δουλείας. Θα ήθελα και από την μεριά σας να τους μεταφέρετε την αξιολόγηση μου καθώς επίσης ότι συστήνω ανεπιφύλακτα την εταιρία και το συγκεκριμένο συνεργείο για την άψογη συμπεριφορά απέναντι στον πελάτη.

K. C.

Κυριακή συμπλήρωσα την φόρμα περί τεχνικού προβλήματος σε κλιματιστικό στο site , Δευτέρα πρωί πρωί τηλέφωνο από την εταιρεία και κλείσιμο ραντεβού άμεσα. Παράδειγμα προς μίμηση αρχικά το τηλεφωνικό τους κέντρο αλλά και τα δύο παλικάρια οι τεχνικοί που ήρθαν για τον έλεγχο του κλιματιστικού άψογοι και ευγενεστατοι , ακριβείς στο ραντεβού τους. Επειδή δεν είναι διαθέσιμα αστέρια δέκα!!! Υ.Γ.Ηταν η πρώτη μου επαφή με την συγκεκριμένη αντιπροσωπεία.

R. D.

Had a recent failure problem with my 26 month old Inventor Rise 8 Dehumidifier, seldom used during cold winter months only. Contacted their online support Sunday morning asking for help suggestions, expecting to receive send back for repair instructions as the unit was now 7 weeks outside the warranty period. Received emails back Monday morning from Dimitris Athanasiou – Digital Account Manager (UK) informing me that Inventor will replace the failed unit with a brand new one (even though their warranty liability had now expired!). The old unit should be taken to our local recycling centre for disposal please. Dimitris confirmed despatch of the new unit later on Monday afternoon, which arrived by DPD Tuesday morning 36 working hours after first contact for assistance!! That's what I call exceptional customer service, unfortunately very seldom experienced at the moment. I cannot rate this company highly enough, and Dimitris help in particular was outstanding. Would recommend this company wholeheartedly for any available products. (Μεταφρασμένο) Είχα ένα πρόσφατο πρόβλημα αστοχίας με τον 26 μηνών Inventor Rise 8 αφυγραντήρα μου, ο οποίος χρησιμοποιείται σπάνια μόνο κατά τους κρύους μήνες του χειμώνα. Επικοινώνησε με την ηλεκτρονική υποστήριξή τους την Κυριακή το πρωί ζητώντας προτάσεις βοήθειας, αναμένοντας να λάβει πίσω για οδηγίες επισκευής, καθώς η μονάδα ήταν πλέον 7 εβδομάδες εκτός της περιόδου εγγύησης. Έλαβα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη Δευτέρα το πρωί από τον Δημήτρη Αθανασίου – Digital Account Manager (Ηνωμένο Βασίλειο) που με ενημέρωσε ότι η Inventor θα αντικαταστήσει την αποτυχημένη μονάδα με μια ολοκαίνουργια (παρόλο που η ευθύνη της εγγύησης είχε πλέον λήξει!). Η παλιά μονάδα θα πρέπει να μεταφερθεί στο τοπικό μας κέντρο ανακύκλωσης για απόρριψη. Ο Δημήτρης επιβεβαίωσε την αποστολή της νέας μονάδας αργότερα το απόγευμα της Δευτέρας, η οποία έφτασε από την DPD το πρωί της Τρίτης 36 εργάσιμες ώρες μετά την πρώτη επαφή για βοήθεια!! Αυτό ονομάζω εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, δυστυχώς πολύ σπάνια αυτή τη στιγμή. Δεν μπορώ να βαθμολογήσω αρκετά αυτήν την εταιρεία και η βοήθεια του Δημήτρη ιδιαίτερα ήταν εξαιρετική. Θα συνιστούσα αυτή την εταιρεία ολόψυχα για οποιαδήποτε διαθέσιμα προϊόντα.

T. P.

The best air conditioner company and the best product . (Μεταφρασμένο) Η καλύτερη εταιρεία κλιματισμού και το καλύτερο προϊόν.

E. P.

d. k.

G. L.

P. T.

Επικοινωνία

Φωτογραφίες