Αξιολογήσεις για Ferryhopper. (Ταξιδιωτικό Πρακτορείο) στην Αθήνα (Αττική).
Ferryhopper
Καλλιρρόης 23, Αθήνα 117 43, Ελλάδα
Περιγραφή
Πληροφορίες για το Ferryhopper, Ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Αθήνα (Αττική)
Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.
Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!
Χάρτης
Ώρες λειτουργίας του Ferryhopper
Δημοφιλείς ώρες
Κυριακή
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Δευτέρα
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Τρίτη
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Τετάρτη
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Πέμπτη
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Παρασκευή
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 |
Αξιολογήσεις του Ferryhopper
N. N.
Ένα πλοίο μεγάλο, σύγχρονο και πραγματικά γρήγορο.
Ο καθένας έχει τη θέση του, δεν ψάχνει να βρεί χώρο να κάτσει.
Υπάρχουν κυλικεία αλλά καλύτερα να είσαι προνοητικός και να έχεις πάρει το νερό σου και ότι χρειαστείς να φας πριν μπεις στο καράβι.
Όχι μόνο γιατί θα τα έχεις αγοράσει σε καλύτερη τιμή αλλά και διότι θα γλιτώσεις την ουρά στο κυλικείο.
Επίσης φορά τη μάσκα σου αν σε απασχολεί ο covid.
Το πλοίο είναι κλειστού τύπου- οπότε δεν ξέρεις τι θα έχει αυτός που θα κάτσει δίπλα σου- και Που συνήθως δεν θα φορέσει μάσκα ακόμα και αν βγει ανακοίνωση ότι είναι υποχρεωτικό.
M. V.
Δεν υπάρχει πιο ξεκούραστος και εύκολος τρόπος να προγραμματίσω το ταξίδι μου παρά με το FERRYHOPPER έκανα πρόσφατα την γκάφα όταν έκλεισα τα εισιτήρια μου και από την λαχτάρα μου τα έκλεισα μία μέρα νωρίτερα από την επιθυμητή ημερομηνία. Παρόλα αυτά κι ας ήταν Δεκαπενταύγουστος η ημέρα που είδα το λάθος και ανταποκρίθηκαν άμεσα στο e-mail μου που έστειλα και μου άλλαξαν την κράτηση μέσα σε λίγα λεπτά. Επίσης τον προηγούμενο μήνα που χρειάστηκε να αλλάξω την επιστροφή ανταποκρίθηκαν άψογα στα τηλεφωνήματα μου. Και παρά πολύ ευγενικό προσωπικό.
M. N.
καλό θα ήταν να αποθηκεύονταν τα στοιχεία μας στον λογαριασμό μας, έτσι ώστε να μην τα γράφουμε κάθε φορά που αγοράζουμε εισητήρια.
Οι εκπρόσωποι που απαντούν στο τηλέφωνο είναι πολύ ευγενικοί, κατατοπιστικοί και κάνουν πολύ καλή δουλειά.
Χ.
Έχω χρησιμοποιήσει το Ferryhopper για να εκδώσω εισιτήρια στο παρελθόν και δεν έχω αντιμετωπίσει ποτέ πρόβλημα.
Έχω επίσης κερδίσει εισιτήρια από διαγωνισμό τα οποία ζήτησα να μου εξαργυρώσουν αυθημερόν , μάλιστα 2 φορές. Και τις 2 φορές οι κοπέλες που με εξυπηρέτησαν ήταν υπέροχες, παρά την πίεση του χρόνου και πολύ κατατοπιστικές.
E. A.
Πολύ καλή εφαρμογή! Όσες φορές χρειάστηκε να επικοινωνήσω με εκπρόσωπο, ήταν πάντα ευγενέστατοι και πολύ εξυπηρετικοί! Πλέον μόνο από δω κλείνω εισιτήρια
Γ. Ρ.
Όλο αυτό το διάστημα συναλλαγών μεταξύ μας, απόλυτα ευχαριστημένος. Πολύ καλά όλα σε οποιαδήποτε διαδρομή και για οποιονδήποτε προορισμό.
K. V.
Άμεση εξυπηρέτηση και ανταπόκριση στο αίτημα μου, πολύ φιλικοί και ευγενικοί υπάλληλοι!! Σίγουρα θα προτιμήσω την ferryhopper και σε επόμενα ταξίδια μου !!
A. C.
Ο πιο εύκολος και γρήγορος τρόπος να κλείσεις για καράβι. Η εφαρμογή διευκολύνει ακόμα πιο πολύ από το σάιτ, με πολλές εταιρίες να προσφέρουν και ηλεκτρονικά εισιτήρια
This is a really useful site, and even more useful app, with e-tickets available in many cases so there’s no need to visit a t ticket collection point.
E. D.
Χρειάστηκε να εξυπηρετηθώ ως ώρας δύο φορές από το τηλεφωνικό κέντρο μέσα στον τελευταίο μήνα, μάλλον θα χρειαστεί να εξυπηρετηθώ και στο μέλλον. Και τις δύο φορές τα κορίτσια που με εξυπηρέτησαν ήταν πολύ ευγενικά και γενικά οι αλλαγές μου διεκπεραιώθηκαν σε ικανοποιητικό χρόνο. Δεν έχω να προσάψω κατι αρνητικό, έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη!
Ε. Τ.
Η εμπειρία ήταν καλή. Δεν μου άρεσε που για την παραλαβή των εισητηρίων από τον αντιπρόσωπο η εκτύπωση κόστισε 1€ για το κάθε εισητηριο, κάτι για το οποίο δεν είχα ενημερωθεί. Αν το γνώριζα θα προτιμούσα την παραλαβή μέσω κούριερ, που γνώριζα την επιβάρυνση και θα με γλυτώνει από τον κόπο και τον χρόνο του αντιπροσώπου. Θα πρέπει να μπορεί να υπάρχει ηλεκτρονική εκδοχή.
A. B.
Εξαιρετική ιστοσελίδα. Το γενονός ότι είναι προσεγμένη ακόμη και σε πολύ μικρές λεπτομέρειες επιβεβαιώνει ότι η λειτουργία της βρίσκεται σε πολύ υψηλό επίπεδο με περιβάλλον ιδιαίτερα φιλικό και εύχρηστο για το χρήστη, χωρίς να ζητά περιττές φορές την εισαγωγή στοιχείων. Όλες οι επιλογές και οι βοηθητικές πληροφορίες εμφανίζονται με πολύ καλή αλληλουχία, κάνοντας την όλη διαδικασία μια πολύ ευχάριστη και ξεκούραστη εμπειρεία.
G. O.
Εύκολα κ γρήγορα έκλεισα τα εισιτήρια μου δεν χρειάστηκε να πάω σε πρακτορείο απευθείας τα κατέβασα ηλεκτρονικά κ με το συγκεκριμένο πλοίο που ταξίδεψα δεν ήξερα αν έπρεπε να κάνω τσεκ ιν στα εισιτήρια αλλά πήρα την εξυπηρέτηση κ με βοήθησαν απευθείας.τα εισητηρια που έκλεισα μου πάνε ότι το συγκεκριμένο πλοίο που ταξίδευα είχαν αυτόματα check in όταν τα κλείσα οπότε δεν χρειάστηκε καν να μπω στη διαδικασία να κάνω check in τα εισητηρια μου!!!.θα το προτιμήσω σίγουρα ξανά στο επόμενο ταξίδι μου σύντομα!!!!
Β. Λ.
Από τις καλύτερες εξυπηρετήσεις που έχω λάβει ποτέ μου ως καταναλωτής σε ταξιδιωτικό γραφείο. Όταν υπήρξε πρόβλημα, μίλησα με μια κοπέλα εν ονόματι Κατερίνα και με βοήθησε όσο περισσότερο μπορούσε. Υπήρχε άριστη επικοινωνία και με την καλή της διάθεση μου έλυσε το θέμα που είχε δημιουργηθεί. Το προτείνω ανεπιφύλακτα σε κάθε άτομο που θέλει να έχει σωστή αντιμετώπιση και θέλει όλα τα πράγματα να γίνουν σωστά και μεθοδευμένα. Καλό καλοκαίρι😁
E. E.
Η ιστοσελίδα σας είναι άψογη. Ωραίος σχεδιασμός. Στο search υπάρχουν όλες οι πληροφορίες, δε βρήκα να λείπει κάτι. Και στο κλείσιμο των εισητηρίων όλα άψογα, άμεση ειδοποίηση ότι έγινε. Συνεχίστε έτσι!
S. A.
Για την ώρα είναι το on line εκδοτήριο που προτιμώ.
Ωραίο interface και γρήγορη εξυπηρέτηση.
Από τιμές οκ.
e. t.
Χρειάστηκε να ακυρώσω εκτάτως ένα ταξίδι ( 3εισιτήρια ) στον Αργοσαρωνικό 2 ώρες πριν την αναχώρηση για λόγο υγείας. Η ανταπόκριση σε εμαιλ ήταν πολύ άμεση και ο συνεργάτης ευγενέστατος.Διαχειρίστηκε το αίτημά μου για μετατροπή σε ανοιχτής ημερομηνίας εισιτήρια και με κάλεσε πίσω την επόμενη ημέρα για ενημέρωση.Πελατοκεντρική αντιμετώπιση, μπράβο σας!
Μ. Κ.
Επισκέφτηκα τα γραφεία στο Φιξ- Συγγρού. Πέτυχα να έχει μπλοκάρει ο εκτυπωτής. Όλοι ήταν πολύ ευγενικοί και χαμογελαστοί. Με εξυπηρέτησαν άμεσα έφεραν τα εισιτήρια από άλλο γραφείο, με γέμισαν δωράκια και μου πρόσγεραν νερό στην απίστευτη ζέστη του μεσημεριού Συγχαρητήρια για τον καλό τρόπο και τη θετική τους ενέργεια
d. k.
Νομίζω το καλύτερο και ακριβέστερο site ακτοπλοϊκών εισιτηρίων!!! Με λεπτομέρειες κ επιλογές island hopping που πολλές ιστοσελίδες δεν έχουν ή απλά δεν λειτουργούν. Άμεσο και το chat, είμαι 100% ικανοποιημένη, έχω πλέον κ την εφαρμογή στο κινητό. Ότι καλύτερο!
A. K.
Η εφαρμογή λειτουργεί άψογα , κάποιες φορές μόνο κολλάει στην κάρτα κ δεν ολοκληρώνεται η διαδικασία στο κινητο . Η τηλεφωνική επικοινωνία όταν την χρειάστηκα είναι ανύπαρκτη…
V. A.
Εύχρηστη και με σωστές πληροφορίες εφαρμογή. Η ενημέρωση ήταν συνεχής και σε άμεσο χρόνο. Επίσης όταν θέλησα μια διευκρίνηση για τα εισιτήριά μου, εκπρόσωπος της FerryHopper με πήρε τηλέφωνο για να μου εξηγήσει, ενώ από τη BlueStar ακόμη περιμένω...
A. K.
Άμεση ανταπόκριση, άψογη εξυπηρέτηση πελατών, χωρίς κανένα πρόβλημα!! Η εφαρμογή λειτουργει άριστα καθιστώντας πανεύκολο να κλείσεις τα εισιτήρια που θες, και η τηλεφωνική εξυπηρέτηση υποδειγματική!! Εύχομαι να σας μοιάσουν κάποιες άλλες εταιρείες και συνεχίσετε την εξαιρετική δουλειά!!!
Α. Μ.
Πρώτη φορά έκλεισα ακτοπλοϊκά μέσω εφαρμογής και πραγματικά ήταν εξαιρετικά εύκολα. Η εφαρμογή πολύ καλή, παρείχε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμουν.
D. K.
Ήταν απ το καλύτερο ταξίδι που έχω κάνει. ΑΝΕΣΗ, ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ, ΤΑΧΎΤΗΤΑ, φοβερή εμπειρία ο καλύτερος στολος του Αιγαίου. Μπραβο
A. S.
Όλα καλά, το app είναι μια πρακτική λύση να έχεις όλα τα εισιτήρια συγκεντρωμένα, με πληροφορίες για το κάθε ταξίδι σε ένα μοναδικό μέρος.
A. M.
Εύχρηστη εφαρμογή σε σχέση με τις ήδη υπάρχουσες. Θα μπορούσε η κράτηση να εισάγεται αυτόματα στο λογαριασμό του χρήστη και να μη χρειάζεται να γίνει η διαδικασία από τον κάθε χρήστη.
E. A.
Eξαιρετικά εύχρηστο και φερέγγυο site, με πλήρη παράθεση δρομολογίων κι ευγενική υπενθύμιση για check-in στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση. Συστήνεται ανεπιφύλακτα!
A. S.
Πολύ καλή εμπειρία, κλείσαμε εισιτήρια μετ'επιστροφης πληρωμή μέσω κάρτας και παραλαβή μέσω email
Δεν συναντήσαμε κανένα πρόβλημα.
Χ. Π.
Γρήγορη και πολύ απλή , τόσο η ιστοσελίδα όσο και η εφαρμογή για το κινητό. Η τηλεφωνική επικοινωνία ήταν άψογη!!!!
V. G.
Πέρα από την ευκολία χρήσης του site τους, χρειάστηκε να επικοινωνήσω μαζί τους για ένα θέμα που είχα με τα εισιτήρια που είχα εκδώσει κ με εξυπηρέτησαν άμεσα και με τον καλύτερο τρόπο
Y. I.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και όταν χρειάστηκε να κάνω αλλαγή σε ένα λάθος είχα κάνει και το διορθώσανε.
Χ. Β.
Πολύ εξυπηρετικό εύκολο και ακόμα αλλαγή που έκανα στα εισιτήρια την έκανα χωρίς κανένα πρόβλημα.
N.
Άρτια η ιστοσελίδα και η εξυπηρέτηση που προσφέρει. Έμεινα πολύ ικανοποιημένη και από την αναζήτηση και από την τηλεφωνική επικοινωνία με την εταιρεία.
Σας ευχαριστώ πολύ.
Σ. Π.
Εύκολη ιστοσελίδα και καλή τηλεφωνική εξυπηρέτηση όταν χρειάστηκε να γίνει αλλαγή εισητηρίων.
D. D.
Ήθελα να κάνω αλλαγή και με κατατόπισαν μες το 15αυγουστο! τι να πω εξαιρετικό team! Ωραια και κατανοητή εφαρμογή.Μπραβο!
a. k.
το πλοίο ήταν πολύ τυπικό στο δρομολόγιο του και το πλήρωμα ευγενικό.Οι θέσεις όμως ήταν λίγο άβολες.
A. Z.
Πολύ εύκολη εφαρμογή στην χρήση και κάνει την διαδικασία αγοράς πολύ γρήγορη. Επίσης το mail επιβεβαίωσης πολύ διευκρινιστικο.
P. K.
Πηγαμε σκιαθο με αυτο. Εξυπηρετει φυσικα αλλα κολυμπωντας ισως φθασεις γρηγορα! Τα εισητηρια ακριβα, τουλαχιστον καψε λιγο πετρελαιο παραπανω!
A. Z.
Εύκολη περιήγηση στην σελίδα, ιδιαίτερος χρήσιμο το email υπενθύμισης επιβίβασης για το κάθε ταξίδι!!
Α. Γ.
ΣΕ ΓΕΝΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΚΑΛΗ ΣΕΛΙΔΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ...ΔΕΝ ΔΙΝΕΙ ΟΜΩΣ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΙΣ ΟΤΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΘΕΣΕΙΣ ,ΜΟΝΟ ΟΤΑΝ ΦΘΑΝΕΙΣ ΣΤΟ ΣΗΜΕΙΟ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ ...
K. B.
Στην αλλαγή ώρας εισιτηρίων αν και Κυριακή η εξυπηρέτηση ήταν αμεση και άψογη.
Ι. Κ.
Το καλύτερο ταξιδιωτικό γραφείο!!! Η καλύτερη εξυπηρέτηση από τα παιδιά του Customer Support σε πολύ γρήγορο χρόνο!! Πήρα όσες πληροφορίες ήθελα και σίγουρα στο μέλλον μόνο από το Ferryhopper θα κλείνω τα εισιτήρια μου 😄🥳🤍😎🤍
Χ. Θ.
H εμπειρία μου από το ταξίδι με την εταιρεία ήταν πάρα πολύ καλή!! Εξυπηρετικότητα, ακρίβεια στα δρομολόγια και ευγένεια του προσωπικού ήταν τα βασικά πλεονεκτήματα.
Π. Κ.
Εξαιρετική ιστοσελίδα. Το customer support ήταν ευγενέστατο , άμεσο και ιδιαίτερα εξυπηρετικό. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!
N. D.
Πολύ εύκολη εφαρμογή, άμεση κράτηση εισιτηρίων, γρήγορη ανταπόκριση στην πληρωμή και αναλυτικές οδηγίες.
K. P.
Πολύ ευχαριστημένη από τις επιλογές, τις τιμές και επιτέλους χρησιμοποίησα και το e- check in!
N. P.
Τρομερή εξυπηρέτηση, άμεση και ευγενέστατη η κοπέλα στο τηλέφωνο. Αλλαγή ώρας στο ταξίδι μου μέσα σε 5 λεπτά.
M. F.
Από τα καλύτερα προγράμματα για να κλείσεις εισιτήρια . Εύκολο στην χρήση και γρήγορη η κράτηση των εισιτηρίων .
S. M.
Τρομερή και άμεση εξυπηρέτηση. Πάρα πολύ χρηστικό το site και το user experience!
Χ. Μ.
Ευχαριστώ πολύ για την άμεση εξυπηρέτηση
Αλλά και την άμεση αντικατάσταση των εισιτηρίων που αυτό ήταν από δικό μου λάθος και όχι δικό σας
Το εκτίμησα και το γράφω γιατί καλό είναι να αναγνωρίζουμε τα λάθη μας και μην έχουμε μόνο απαιτήσεις
Για ακόμα μια φορά σας εύχομαι ότι καλύτερο .
P. P.
Ηταν πολύ καλή εμπειρία - και ένας τρόπος να δεις και να συνδυάσεις δρομολόγια διαφορετικών εταιρειών
A. T.
Κατέβασα την εφαρμογή που είναι παπα πολύ καλή και έκανα τέλεια την δουλειά μου
Ν. Γ.
Έχω κλείσει πολλές φορές εισιτήρια μέσω της εφαρμογής και την θεωρώ πολύ πρακτική.
k. t.
Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση για αλλαγή εισιτηρίων ήταν άριστη. Χρειάστηκε δυο φορές να αλλάξω το εισιτήριο μου και επικοινώνησαν οι ίδιοι με την εταιρεία για να γίνει.
D. K.
Εξαιρετική σελίδα!! Τη χρησιμοποίησα για διαφορετικά ταξίδια και σχημάτισα την καλύτερη εντύπωση! Συγχαρητήρια και συνεχίστε την πολύ καλή δουλειά!!
V. E.
Εύκολη και εύχρηστη ιστοσελίδα. Κλείνεις τις διακοπές σου με λίγα κλικ.
A. K.
Ευγενέστατοι και πολύ εξυπηρετικοί στην εξυπηρέτηση πελατών!
M. K.
Το χρησιμοποίησα φέτος πρώτη φορά. Απόλυτα ικανοποιημένη :-))) Συνεχίστε έτσι!!!
G. S.
Άριστη εξυπηρέτηση, πολύ καλή επικοινωνία, πανεύκολη η ηλεκτρονική κράτηση.
C. D.
Άμεση διευθέτηση της αλλαγής ημερομηνίας του εισιτηρίου μου τηλεφωνικά. Πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί.
K. Τ.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση από το τηλέφωνο όταν χρειάστηκε και πολύ χρήσιμη η εφαρμογή
Τ. Ζ.
Πολύ καλή και εύκολη η σελίδα σας, συγχαρητήρια 👏.
k. d.
Ταξιδεψα τον αυγουστο για σκοπελο.Τα εισιτηρια τα υποδειξαμε ηλεκτρονικα.Θα σας προτιμαω.
M. G.
Άμεση εξυπηρέτηση και πάρα πολύ ευγενικο προσωπικό. Τη συστήνω ανεπιφύλακτα
E. K.
Εύκολη πλοήγηση στην ιστοσελίδα και καλή εξυπηρέτηση πελατών.
E. M.
Είναι θα έλεγα ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ η εμπειρία από την εξυπηρέτηση του Ferryhopper. Όλα λειτούργησαν μέχρι αυτή τη στιγμή άψογα. Φυσικά και με πρώτη ευκαιρία θα συνεργαστώ πάλι μαζί τους.
Β. Σ.
Εξαιρετική ευκολία, γρήγορη πλοήγηση και εύρεση της ιδανικής προσφοράς.
J. K.
Πολύ καλή εφαρμογή, λειτουργική και εύκολη στην χρήση της.
k. S.
Στην δική μου περίπτωση η αλλαγή εισητηρίων εγινε άμεσα χωρίς καμιά δυσκολία μέσω emails. Ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση.
G.
Είμαι εξαιρετικα ευχαριστημένος απο την εφαρμογή! Εύκολη, απολύτως εύχρηστη!
s.
Όλα έγιναν όπως πρέπει μέσα απτο κινητό.
N. A.
ΠΟΛΥ ΕΥΚΟΛΗ ΚΡΑΤΗΣΗ ΑΚΤΟΠΛΟΙΚΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ,ΜΕΣΑ ΣΕ ΤΡΙΑ ΛΕΠΤΑ,ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ.
Ε. Τ.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, θα το ξανά προτιμήσω σίγουρα!
g. k.
Άριστη εξυπηρέτηση στην έκδοση εισιτηρίων και ενημέρωση δρομολογίων.
Y.
Πολύ ωραία πλατφόρμα! Το Skyscanner για τα καράβια στην Ελλάδα!
J. T.
Εύκολα γρήγορα σε όποιο ταξίδι μας εξυπηρετηθήκαμε άψογα.
Ν. Μ.
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΥΚΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΗ. ΣΙΓΟΥΡΑ ΘΑ ΤΗΝ ΞΑΝΑΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ
e. p.
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ /ΑΠΛΗ ΚΑΤΑΝΟΗΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΥΚΟΛΗ
p.
Ιδιαίτερα εύχρηστη.
Δεν αντιμετώπισα πρόβλημα ή δυσλειτουργία.
N. M.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, ειδικά λόγω συγκεκριμένου αιτήματός μου που έχριζε ιδιαίτερης προσοχής και φροντίδας. Προτείνω την εταιρεία ανεπιφύλακτα.
T. M.
Σωστή εξυπηρέτηση και διαδικασία χωρίς προβλήματα
B. P.
Πολύ καλή εξαιρετική και γρήγορη εξυπηρέτηση ευχαριστούμε πολύ
A. N.
Έκανα κράτηση το καλοκαίρι για Λέσβο μετ'επιστροφής μέσω της ιστοσελίδας του Ferryhopper. Αποφασίσαμε να ακυρώσουμε τα εισιτήρια προς Λέσβο και να κρατήσουμε μόνο τα εισιτήρια της επιστροφής. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω της συνομιλίας που έχει στο site τους, ζήτησα την ακύρωση και αμέσως με πήρε τηλέφωνο μία ευγενέστατη υπάλληλος, έκανε την ακύρωση εκείνη τη στιγμή και επέτρεψε τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Όλα έγιναν πολύ άμεσα, με επαγγελματισμό και ευγένεια. Ήταν η πρώτη φορά που έκλεισα με το συγκεκριμένο πρακτορείο και μου άφησαν πολύ θετική εντύπωση.
Δ. Κ.
Αμεση εξυπηρέτηση , γρήγορρη και εύκολη διαδικασια εκδοσης εισητηριων ηλεκτρονικά
Μ. Α.
Εύκολα και γρήγορα, χωρίς καθυστερήσεις!
a. f.
Εξαιρετική πλατφόρμα για κλείσιμο εισητηρίων
I. F.
Μια χαρά, δεν είχα κανένα πρόβλημα.
N. P.
Έχω χρησιμοποιήσει δύο φορές την συγκεκριμένη εφαρμογή. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση, η ταχύτητα με την οποία έδωσαν λύση στο πρόβλημά μου και η ανταπόκριση είναι εκπληκτική!!!
Η μοναδική εφαρμογή ακτοπλοϊκών εισιτηρίων για εμένα!!!
T. S.
Παρά πολύ καλη Εξυπηρετηση !! Ευγενικό προσωπικό .
M.
Πολύ καλή εφαρμογή. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα
A. G.
Πολύ ευχάριστο και χρηστικό περιβάλλον.
S. P.
Εξαιρετική εφαρμογή,δούλεψε τέλεια!!
Γ. Π.
Αψογη εφαρμογή. Πολύ εύκολα κλείνεις εισητηρια
Μ. Μ.
Πολλη καλη εφαρμογη σε βοηθαει ωστε να τελιωσεις την δουλεια σωστα
M. D.
Χρησιμοποιώντας το site τους είχα πολύ άμεση και κατατοπιστική εξυπηρέτηση. Πολύ εύκολο στην πλοήγηση και στο κλείσιμο εισιτηρίων.
Το customer support team ήταν πολύ ευγενικό και με βοήθησε όσες φορές το χρειάστηκα.
Σίγουρα Θα το ξαναπροτιμήσω στα επόμενα ταξίδια μου.
G. D.
Στα συν η ευκολία του ηλεκτρονικου εισιτήριου. Ωστόσο για οποιαδήποτε αλλαγή χρειάζεται επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο το οποίο είναι κλειστό απόγευμα Σαββάτου και Κυριακή. Θέλαμε να αλλάξουμε τα εισιτήρια της επιστροφής και έπρεπε να περιμένουμε μέχρι Δευτέρα με κίνδυνο να μην υπάρχουν πλέον διαθέσιμα.
Πρέπει να αυξήσουν τις δυνατότητες αυτόματης διαχείρισης της κράτησης μέσω της εφαρμογής και να μειώσουν το χρόνο απόκρισης στα αιτήματα.
M. V.
Εξαιρετική και γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών.
Σ. Κ.
Καλή κ ευγενική εξυπηρέτηση! Έχει χρειαστεί να επικοινωνήσω με την εταιρεία δυο φορές κ με εξυπηρέτησαν εξαιρετικά και τις δυο. Την πρώτη ήθελα μέσω της φόρμας που έχουν να κάνω ανοιχτά τα εισιτήρια μου και ενώ είχα κάνει λάθος κ είχα ζητήσει να γίνει ανοιχτό μόνο της επιστροφής, με κάλεσαν για να επιβεβαιώσουν ότι πρόκειται για λάθος και ύστερα πραγματοποίησαν το αίτημα μου, ενώ τη δεύτερη ζήτησα λίγες μέρες πριν το ταξίδι αλλαγή ημερομηνιών κ μετά από δυο ημέρες που είχα στείλει email με κάλεσαν ξανά για επιβεβαίωση της αλλαγής και μέσα σε 10 λεπτά μου έστειλαν τα καινούργια εισιτήρια.
D. B.
Μέσα σε 2' έκλεισα τα εισιτήρια από την εφαρμογή τους που κατέβασα από το Playsl Store. Τα παρέλαβα από τα γραφεία τους στην Καλλιρρόης και το προσωπικό τους ήταν πρόθυμο να σε εξυπηρετήσει και να σου λύσει κάθε απορία που έχεις. Αν θέλετε να πάτε διακοπές και να κλείσετε τα εισητηρια σας εύκολα και χωρίς κόπο τότε σας το συστήνω ανεπιφύλακτα.
M. M.
Έκανα το ταξίδι μου από και προς Κρήτη, τον Αύγουστο. Έκλεισα πανεύκολα τα εισιτήριά μου μέσω της εφαρμογής που δεν έιχε πάνω απο μήνα που βγήκε για τα κινητά. Ταξιδέψαμε με εταιρεία που υποστήριζε το ηλεκτρονικό εισιτήριο και ουσιαστικά δεν χρειάστηκε ποτέ ούτε να τυπώσω κάτι, ούτε να τρέχω σε πρακτορεία. Για μια αλλαγή της τελευταίας στιγμής η ανταπόκρισή τους στα mail ήταν κάτι παραπάνω απο άμεση -δεδομένου ότι δεν περάσαμε και το πιο εύκολο καλοκαίρι "τουριστικά". Σίγουρα θα την ξαναπροτιμήσω στα επόμενά μου ταξίδια.
D. K.
Λόγω των πυρκαγιών δεν μπόρεσα να μεταβώ σε προκαθορισμένο δρομολόγιο. Επικοινώνησαν μαζί μου και με βοήθησαν για την αλλαγή των εισιτηρίων παρότι η ακτοπλοϊκή εταιρεία δεν απαντούσε πουθενά. Εξαιρετικά εξυπηρετική και η υπάλληλος που με κάλεσε στο τηλέφωνο. Πλέον ακτοπλοϊκά θα κλείνω μόνο μέσω Ferryhopper. Επιτέλους μια εταιρεία που ενδιαφέρεται για τον πελάτη και μετά την αγορά του προϊόντος…!
A.
Καταπληκτική εξυπηρέτηση σε πρόβλημα που αντιμετώπισα.
Γ. Τ.
Οταν δεν εχετε τηλεφωνο και η επικοινωνια ειναι μονο μεσω email οφειλετε να απαντατε αμεσα! Πως νομιζετε οτι θα σας ξαναεπιλεξουμε για εισητηρια οταν η επικοινωνια μαζι σας ειναι ανεφικτη? Περιμενω ακομη απαντηση στα email!!! Το οτι ολοι γραφουν αρνητικα σχολια και ειναι δυσαρεστημενοι απο τις υπηρεσιες δεν σας ταραζει;;;
... Σας ανεβασα τα αστερια γιατι οντως απαντησατε στο mail μου και προχωρησατε στην ακυρωση των εισητηριων και σας ευχαριστω! Ωστοσο εμενα προσωπικα μου δημιουργησε φοβο και αγωνια το οτι δεν υπηρχε τηλεφωνο για αμεση επικοινωνια και δεν νομιζω οτι θα ξαναχρησιμοποιησω την εφαρμογη.
Γνωμη μου ειναι οτι πρεπει να επαναφερετε το τηλεφ. Κεντρο γιατι διαβασα στα σχολια οτι το καταργησατε!
S. K.
Πολύ καλή και άμεση εξυπηρέτηση!!
I. S.
Δεν είναι η πρώτη φορά που κλείνω εισιτήρια μέσω της Ferryhopper, αλλά πρώτη φορά χρειάστηκα να κάνω αλλαγή ημερομηνίας τελευταία στιγμή κυριολεκτικά, λίγες ώρες πριν την αναχώρηση του πλοίου, και τα κορίτσια με εξυπηρετησαν άμεσα και με πολύ ευγένεια. Ευχαριστώ πολύ κι από εδώ!!! Άψογοι σε όλα σας.
E. R.
Ευγενέστατο προσωπικό σε όλα τα πόστα!!
Α. Ρ.
To app είναι πάρα πολύ καλό αλλά το customer service απλά δεν υπάρχει. Μη χρειαστείς αλλαγή. Δεν υπάρχει κανείς να σηκώσει ένα τηλέφωνο
C. K.
Πολύ Εύκολο και Αξιόπιστο site
E. S.
Είχα κλείσει εισιτήριο απλής μετάβασης από Πειραιά για Τηνο, όπου λόγω έκτακτου περιστατικού έπρεπε να ακυρωθεί τελευταία στιγμή. Ηλεκτρονικά φαινόταν να μη γίνεται είτε ακύρωση είτε μετατροπή σε ανοιχτό. Έστειλα ηλεκτρονικο μήνυμα, αλλά εντωμεταξύ μπόρεσε να πάει κάποιος κ στο κεντρικό πρακτορείο, όπου κ διευθετηθηκε το θέμα μου. Ευχαριστώ για τη γρήγορη εξυπηρέτηση και για την ευγενική υπάλληλο στο email που εντωμεταξύ μου είχε απαντήσει.
k. d.
Γρήγορη και άμεση ανταπόκριση στο αίτημα μου. Έστειλα email, με πήραν τηλέφωνο την ίδια μέρα και διευθέτησαν τον ζήτημα την επόμενη μέρα. Πολύ ευγενικοί επίσης!
Α. Υ.
Εύχρηστο, γρήγορο και ανταποκρίνεται σε όλες τις ηλικίες. Πολύ εύκολο να το χρησιμοποιούν καί μεγάλοι άνθρωποι. Πλούσιο σε ενημερωτικό υλικό που ανταποκρίνεται στη πραγματικότητα.
Α. Α.
Άψογη εξυπηρέτηση από τους υπαλλήλους.
Γ. Γ.
Εκ παραδρομής καταχώρησα λάθος ημερομηνία αναχώρησης και ολοκλήρωσα την πληρωμή του εισιτηρίου. Ήταν Κυριακή 16 Αυγούστου απόγευμα. Έστειλα αμέσως ηλεκτρονικό μήνυμα αναφέροντας το λάθος μου και την ημερομηνία που πραγματικά ήθελα να ταξιδέψω. Παρά το γεγονός ότι ήταν το αποκορύφωμα της σεζόν, νωρίς τη Δευτέρα ανταποκρίθηκαν, μου άλλαξαν την κράτηση, χωρίς καμία περαιτέρω επιβάρυνση, και στέλνοντας μου ένα μήνυμα κατανόησης. Δεν έχω συνηθίσει έτσι, είναι αλήθεια.
s. s.
Άμεση εξυπηρετηση, ευγενικό προσωπικό.
S. T.
Κλείσαμε εισιτήρια για Κύθηρα μέσω Ferryhopper και η εταιρία Seajets, δύο βδομάδες πριν το ταξίδι, άλλαξε την ώρα του δρομολογίου της επιστροφής. Η Ferryhopper μας ενημέρωσε κατευθείαν για την αλλαγή. Ζητήσαμε να το ακυρώσουμε γιατί δε μας βόλευε και μας αποζημίωσε πλήρως. Θα την ξαναπροτιμήσουμε.
K. K.
👌🏻❤️
G. K.
Ευκολο στο κλείσιμο των εισιτηρίων. Η διαδικασία ακύρωσης υπερβολικά γραφειοκρατική και απολυτως μη συμφέρουσα σε περιπτωση φθηνών εισητηρίων. Δεν αξίζει να ασχοληθείς. Μην βιάζεται την έξτρα ασφάλεια, απλώς δεχθείτε ότι χάσατε τα εισιτήρια.
Ι. Μ.
Άψογη παροχή υπηρεσιών. Δεν παρουσιάστηκε κανένα πρόβλημα με την κράτηση των εισιτηρίων aller-retour, δύο επιβατών και οχήματος.
N. T.
Άριστη πλατφόρμα, εύκολη χρήση
M. P.
Εύκολη και εύχρηστη ιστοσελίδα.
Κ. Μ.
Εύχρηστο σάιτ ! αλλά για ποιο λόγο δε μπορώ να έχω και φοιτητικό εισιτήριο και έκπτωση seasmiles στο αυτοκίνητο;
P.
εξυπηρετικοι, προθυμοι κι ευγενεστατοι
E. P.
Καλημέρα σας, να δώσω συγχαρητήρια σε όλη την ομάδα και ειδικότερα στην Μάρω που μας εξυπηρέτησε άμεσα, ευγενέστατα και ταχύτατα. Όχι μόνο διόρθωσε δικό μας λάθος που έγινε με κράτηση εισιτηρίων στις ημερομηνίες, δεν μας ζήτησαν καμία επιπλέον επιβάρυνση (πράγμα που άλλα πρακτορεία το έχουν κάνει) και όλα έγιναν μέσα σε λίγα λεπτά.
σας ευχαριστούμε πολύ, συνεχίστε την άψογη εξυπηρέτηση!!!
D. P.
Άμεση ανταπόκριση σε ερώτημά μου μέσω e-mail!!!! Άψογη επαγγελματική επικοινωνία.
Πολύ καλή ιστοσελίδα. Πλήρως κατατοπιστική, εύκολη στην πλοήγηση.
Παρέχει όλες, μα ΟΛΕΣ τις πληροφορίες, σχετικά με τα δικαιώματα των πελατών
N. D.
Άμεση ανταπόκριση και εξυπηρέτηση
H. S.
Χρειάστηκε να επικοινωνήσω με το τηλεφωνικό κέντρο κάμποσες φορές. Όλες οι εργαζόμενες ήταν άψογες, απίστευτα ευγενικές και εξυπηρετικές.
S. A.
Η καλύτερη μηχανή εύρεσης και κράτησης ακτοπλοϊκών εισητηρίων!
Άριστη εξυπηρέτηση και σωστή καθοδήγηση απ το τηλεφωνικό κέντρο χωρίς καθόλου αναμονή!
The best keep going 👌👌👌👌👌
a. k.
Πραγματικά εκπληκτική ιστοσελίδα! Ο καλύτερος τρόπος να κλείσεις τα εισιτήρια σου, όχι μόνο χάρη στο εύχρηστο site, αλλά κυρίως χάρη στην απίστευτη εξυπηρέτηση πελατών!
Έκλεισα από την ιστοσελίδα τα εισιτήριά μου για ένα δρομολόγιο που τελικά ακυρώθηκε, αλλά η προσπάθεια τους να με εξυπηρετήσουν ήταν τρομερή! Εν τέλει με βοήθησαν να βρω την καλύτερη λύση, ενώ δεν ήταν καν δική τους υπαιτιότητα η αλλαγή του δρομολογίου!
Έχω μείνει άφωνη! Δεν πίστευα ότι υπάρχει τόσο καλή εξυπηρέτηση πελατών στην Ελλάδα!
ΥΓ Μια γνωστή μου έκλεισε απευθείας από την ακτοπλοϊκή για το ίδιο δρομολόγιο και δεν ειδοποιήθηκε καθόλου!
X. S.
Άμεση ανταπόκριση στο πρόβλημα που προέκυψε, επαγγελματισμός και άριστη - άμεση επικοινωνία. Ότι και να πω για την εξυπηρέτηση και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι πραγματικά λίγο. Θα σας εμπιστευθούμε ξανά στο επόμενο ταξίδι μας!
H. A.
Πολύ εύχρηστη και αποτελεσματική
I.
ΑΝΑΘΕΩΡΩ ΠΕΡΣΙΝΗ ΑΡΝΗΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ.Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΕΧΕΙ ΕΞΕΛΙΧΘΕΙ ΘΕΤΙΚΑ ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΣΙΝΗ ΧΡΌΝΙΑ.ΜΠΡΑΒΟ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟ ΤΟΥΣ.ΕΧΩ ΜΕΊΝΕΙ ΕΚΠΛΗΚΤΗ
Φ. Μ.
Εξαιρετικοί επαγγελματίες, χρειάστηκε να κάνουμε αλλαγή στις ημερομηνίες και ήταν πολύ βοηθητικοί!
I. G.
Για δεύτερη φορά εξυπηρετήθηκα άμεσα σε αλλαγή εισιτηρίων. Ευγενικοί και τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά!
Σας ευχαριστώ
s. l.
Τα παιδιά εκτός ευγενέστατα και εξυπηρετικότατα είναι και πολύ σωστοί επαγγελματίες.Ακόμα και εν μέσω πάρα πολύ δύσκολων καταστάσεων όπως είναι αυτή που αντιμετωπίζουμε τώρα, θα κάνουν το καλύτερο δυνατόν για να εξυπηρετηθείς! Μου έχουν αφήσει την καλύτερη εντύπωση! Μπράβο!
r. b.
Αμεση και σωστή ευπηρέτηση!
Χ. Τ.
Είμαι απολύτως ευχαριστημένη!
m. m.
τσακ μπαμ χωρίς πολλά πολλά 🚀
Z. P.
Έκλεισα εισιτήριο ενώ είχε απαγορευτικό.. Το έμαθα αργότερα κ έστειλα μειλ το ίδιο βράδυ! Το πρωί μου απάντησαν κ μου επέστρεψαν τα χρήματα μέσα σε 2 μέρες.
s.
ΕΥΓΕΝΙΚΗ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ.
A. O.
Ανταποκρίθηκαν αμέσως και η απάντηση ήταν άκρως επεξηγηματική.
Αμεσότητα και επαγγελματισμός. Πραγματικά πολύ πάνω από τις προσδοκίες μου.
G. A.
Εύκολα και γρήγορα.
P. A.
Πολύ καλή εφαρμογή
M. S.
Άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση. Τα κορίτσια στο τηλέφωνο πάντα πρόθυμα και με ευγένεια να βοηθήσουν σε όλα τα θέματα.
K.
Τρομερό site για να κλείσεις τα ακτοπλοϊκά σου εισιτήρια. Στη αρχή έψαχνα από τα γνωστά τραγικά - σιτε αλλά δεν ήθελα για ακόμα μια φορά σε περίπτωση προβλήματος να παιδευτω για να βρω λύση. Και έτσι έπεσα πανω στο Ferryhopper. Όμορφο design του σιτε και πολύ εύχρηστο. Τελικά από εκεί έκλεισα τα εισιτήρια μου για την Σέριφο. Όλα πήγαν τέλεια. Να παραμείνετε έτσι.
Λ. Θ.
Ευγενία εξυπηρέτηση ταχύτητα.
S. A.
Άψογος επαγγελματισμος. Άμεση ανταπόκριση στα mail και στο αίτημα που είχα δηλώσει για ακύρωση των εισιτηρίων μου. Διαχειριστηκαν οι ιδιοι όλη τη διαδικασία με τη εταιρία των εισιτηρίων.
E. A.
Πολυ καλή εταιρία. Απο εδώ και πέρα μόνο αυτη θα χρησιμοποιώ για ακτοπλοικα.
Φ. Κ.
Αρκετά καλή ταξιδιωτική εταιρεία
f.
ΚΑΛΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
A. X.
Άψογη και άμεση εξυπηρέτηση. Φιλικοί με άριστο επαγγελματισμό. Μπράβο σας!
Fast and effective response. Friendly, kind and professionals at the same time.
Well done!
M. M.
Με τεράστια διαφορά η πιο εξυπηρετική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στην Ελλάδα σε οποιαδήποτε κατηγορία προϊόντων.
E. M.
Άμεση απάντηση τόσο σε email όσο και σε τηλεφωνική επικοινωνία. Προσωπικό ενήμερο και πολύ εξυπηρετικό. Άριστα!!!!!
K. n.
Πήγα και άλλαξα εισιτήρια μιας μέρας χωρίς πρόβλημα. Τα είχα κάνει κράτηση στο σάιτ του, και χωρίς έξοδα διαχείρισης κράτησης που χρεώνουν άλλα πρακτορεία.
Ά. Γ.
Άμεση ανταπόκριση σε πρόβλημα που παρουσιάστηκε δικής μου ευθύνης... Πλήρης επιστροφή χρημάτων και απίστευτη ευγένεια του προσωπικού..!!!!
P. D.
Πήρα τα εισητηρια μου αμέσως,και η γυναίκα που με εξυπηρέτησε,ευγενική επαγγελματίας και με πολύ ωραίο χιούμορ,θα τους προτιμω
Μ. Χ.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση!
Α. Μ.
όλα καλά
N. M.
Άμεση ανταπόκριση σε αλλαγή εισιτηρίων και πολύ ευγενική εξυπηρέτηση.
K. K.
Εξυπηρετήθηκα άμεσα ώστε να αλλάξω τα ειδητηρια μου εντος λίγων ωρών.
V. P.
Εξυπηρετικότατοι και πραγματικά πολύ ευγενικοί! Μας βοήθησαν πάρα πολύ σε ο,τι αλλαγές χρειαστήκαμε!
Σας ευχαριστούμε πολύ!!
Ι. Π.
Εξαιρετικά εύχρηστο site. Πάρα πολύ ευγενικό και αποτελεσματικό support team!!!! Keep up the great work!!!!!
L. T.
Άψογη και άμεση επίλυση ενός προβλήματος με την κράτηση που οφειλόταν σε πρόβλημα του συστήματος της ακτοπλοϊκής, ευχαρισ΄τω στην υπάλληλο Ειρήνη που επιλήφθηκε άμεσα και αποτελεσματικά
T. S.
Καταπληκτική υπηρεσία, μοντέρνο site και εξαιρετική εξυπηρέτηση τηλεφωνικά και μέσω email. Συνίσταται ανεπιφύλακτα!
A. a.
Πάντα αξιόπιστη!
A. P.
Άμεση εξυπηρέτηση στο πρόβλημα που προέκυψε! Εξαιρετικοί και επαγγελματίες! Έκαναν τα πάντα προκειμένου να μας εξυπηρετήσουν! Εξαιρετικοί σε όλα τους!
C. C.
Ευκολο στη χρηση και πληρες.
M. F.
Ωραίο ψάχνεις και πολλαπλά μέρη τουρ
V. P.
Ότι έλειπε τόσα χρόνια για να διευκολύνει τις μετακινήσεις μας στα νησιά!
A. D.
Πολύ καλό μηχανή αναζήτησης. Άμεση κράτηση και πληρωμή!
V. M.
Εύκολη κράτηση!!!
B.
Ολα καλα αλλα μας πηγε σε αλλο λιμάνι απο αυτο που κλεισαμε. Ευτυχως ήταν κοντα και δεν περπατησαμε πολυ
Κ. Μ.
Άμεση ανταπόκριση και αρκετά βοηθητική σε ότι χρειάστηκα!!!! Thank you ferryhopper!!!!
Θ. Σ.
Λειτουργικό.
j. k.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση με ευλαβική τήρηση των μετρων ασφαλείας
h. k.
Πάντοτε ενημερωμένο. Σε βοηθάει πολύ να σχεδιάσεις τα ταξίδια σου
D. P.
Άριστη εξυπηρέτηση!!!!! Άμεση ανταπόκριση
A. E.
Πολυ καλή εξυπηρετηση απο χαμογελαστους ανθρωπους.
O. A.
Οι καλύτεροι
V. S.
Εύχρηστο, με ωραίο σχεδιασμό, προσφέρει τα περισσότερα δυνατά αποτελέσματα!
S. T.
Γρήγοροι εξυπηρετική και καλή ανταπόκριση.
J. C.
Γρήγορη εξυπηρέτηση. Το μαγαζί είναι εύκολα προσβάσιμο.
G. G.
Άριστη εξυπηρέτηση !!!!
s. λ.
ολα τελεια
D. A.
Τέλειο! Δέχεται και την φοιτητική έκπτωση.
V. S.
Αψογο σε ολα
M. M.
panta eksipiretikotatoi
C. B.
Πολυ ευκολο και χρηστικο!
S. P.
Απόλυτο εργαλείο ταξιδιού
T. B.
Τίμιο.
s. p.
Εξυπηρέτηση και ενημέρωση!!
C. Z.
Καταπληκτικη εξυπηρετηση και οργανωση
Χ. Π.
Πολύ εξυπηρετικοί
G. K.
Έξυπνη εφαρμογή
E. G.
Εξαιρετικοί
Ν. Α.
Κομπλέ
C. G.
(Μεταφρασμένο) Εξαιρετική εφαρμογή, πληρώνεις την τιμή του εισιτηρίου χωρίς να προσθέτεις περιττά έξοδα, σε σύγκριση με άλλες που η τιμή τους ήταν πολύ υψηλότερη. Την ημέρα της αναχώρησης από το ελληνικό νησί λόγω ισχυρού ανέμου ενημερωθήκαμε έγκαιρα από την ακτοπλοϊκή εταιρεία ότι θα έπρεπε να πάρουμε άλλο ένα και όχι αυτό που κλείσαμε, χωρίς να πληρώσουμε διαφορά!
(Αρχικό κείμενο)
Ottima app, paghi il prezzo del biglietto senza aggiunta di spese inutili, rispetto ad altre il cui prezzo era decisamente superiore. Il giorno della partenza dall'isola greca a causa di forte vento siamo stati avvisati dalla compagnia di traghetti per tempo che avremmo dovuto prenderne un altro e non quello prenotato,senza pagare alcuna differenza!
S. F. C.
Quick. Easy. Grab tickets online or in person. Ferry was on time both ways. Comfy. No complaints.
(Μεταφρασμένο)
Γρήγορα. Ανετα. Πάρτε εισιτήρια ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως. Το Ferry ήταν στην ώρα του και στις δύο κατευθύνσεις. Άνετο. Κανένα παράπονο.
S. W.
Traveling in Europe this was the best and easiest experience ever to get ferry tickets and check ferry schedules. We also had an issue were one of our ferries was canceled and fairy Hopper did an amazing job of getting us a refund right away. I would not use anyone else to book my ferry tickets! Great company!
(Μεταφρασμένο)
Ταξιδεύοντας στην Ευρώπη αυτή ήταν η καλύτερη και πιο εύκολη εμπειρία ποτέ για να αποκτήσετε ακτοπλοϊκά εισιτήρια και να ελέγξετε τα δρομολόγια των πλοίων. Είχαμε επίσης ένα πρόβλημα όταν ένα από τα φέρι μας ακυρώθηκε και η νεράιδα Χόπερ έκανε καταπληκτική δουλειά για να μας επιστρέψει τα χρήματα αμέσως. Δεν θα χρησιμοποιούσα κανέναν άλλο για να κλείσω τα ακτοπλοϊκά μου εισιτήρια! Μεγάλη παρέα!
K. G.
Incredible response time to me time-sensitive issue. Amazing customer service. We’re traveling to the Cyclades Islands in Greece and I accidentally purchased tickets in advance for the wrong month! They were quite responsive (day of, within an hour of my request). They were able to find similar tickets on the correct days with (luckily) no change in cost. HIGH RECOMMEND.
(Μεταφρασμένο)
Απίστευτος χρόνος απόκρισης σε εμένα θέμα ευαίσθητο στον χρόνο. Καταπληκτική εξυπηρέτηση πελατών. Ταξιδεύουμε στις Κυκλάδες στην Ελλάδα και αγόρασα κατά λάθος εισιτήρια εκ των προτέρων για τον λάθος μήνα! Ήταν αρκετά ανταποκρινόμενοι (ημέρα, εντός μιας ώρας από το αίτημά μου). Κατάφεραν να βρουν παρόμοια εισιτήρια τις σωστές ημέρες χωρίς (ευτυχώς) καμία αλλαγή στο κόστος. ΥΨΗΛΗ ΣΥΣΤΑΣΗ.
A. N.
I've relied on FerryHopper to help me navigate the options for getting around the Greek islands, and have been largely happy with the way they cut through the complexity. I recently mistakenly booked my tickets for the wrong month (!), and although the cancellation policy suggested I would be responsible for a 25% cancellation fee, their customer support helped me correct everything quickly and with no fees. I was very grateful for the help, especially since they were under no obligation to do so.
(Μεταφρασμένο)
Βασίστηκα στο FerryHopper για να με βοηθήσει να πλοηγηθώ στις επιλογές για μετακίνηση στα ελληνικά νησιά και είμαι σε μεγάλο βαθμό ευχαριστημένος με τον τρόπο με τον οποίο ξεπερνούν την πολυπλοκότητα. Πρόσφατα έκλεισα κατά λάθος τα εισιτήριά μου για τον λάθος μήνα (!) και παρόλο που η πολιτική ακύρωσης πρότεινε ότι θα ήμουν υπεύθυνος για ένα τέλος ακύρωσης 25%, η υποστήριξη πελατών με βοήθησε να διορθώσω τα πάντα γρήγορα και χωρίς χρεώσεις. Ήμουν πολύ ευγνώμων για τη βοήθεια, ειδικά επειδή δεν είχαν καμία υποχρέωση να το κάνουν.
S. C.
Brilliant site, booked 3 ferries for the Cyclades at a reasonable cost, on ferries with fantastic facilities. The site even sent emails 2 days before each ferry reminding you to check in with all the relevant booking references already loaded for you. Super service, will definitely use again!
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετικό site, έκλεισε 3 πλοία για τις Κυκλάδες με λογικό κόστος, σε πλοία με φανταστικές εγκαταστάσεις. Ο ιστότοπος έστελνε ακόμη και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 2 ημέρες πριν από κάθε πλοίο που σας υπενθυμίζει να κάνετε check in με όλες τις σχετικές αναφορές κράτησης που έχουν ήδη φορτωθεί για εσάς. Σούπερ εξυπηρέτηση, σίγουρα θα το χρησιμοποιήσω ξανά!
U. N.
We booked 4 separate trips by Ferry in Greece for our family vacation. The bookings were accurate, easy to retrieve and there were no extra charges. What I liked best was that the tickets were all on one app, not across 4 different Ferry Company apps. I recommend this service.
(Μεταφρασμένο)
Κλείσαμε 4 ξεχωριστά ταξίδια με Ferry στην Ελλάδα για τις οικογενειακές μας διακοπές. Οι κρατήσεις ήταν ακριβείς, ήταν εύκολο να ανακτηθούν και δεν υπήρχαν επιπλέον χρεώσεις. Αυτό που μου άρεσε περισσότερο ήταν ότι τα εισιτήρια ήταν όλα σε μία εφαρμογή, όχι σε 4 διαφορετικές εφαρμογές Ferry Company. Συνιστώ αυτήν την υπηρεσία.
M. F.
I bought tickets for two ferry trips in Greece and the entire process was very easy. The schedules were up to date and it was great to be able to have my tickets accessible via phone. I highly recommend their services.
(Μεταφρασμένο)
Αγόρασα εισιτήρια για δύο ακτοπλοϊκά ταξίδια στην Ελλάδα και η όλη διαδικασία ήταν πολύ εύκολη. Τα χρονοδιαγράμματα ήταν ενημερωμένα και ήταν υπέροχο να μπορώ να έχω πρόσβαση στα εισιτήριά μου μέσω τηλεφώνου. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τις υπηρεσίες τους.
B. G.
Such an easy way to book multiple ferries to the islands. No need to go to all the different ferry sites to book. One visit to one online site and we booked all of our ferries for travel from Athens to three separate islands. It was easy and we had no problems with any of our bookings.
(Μεταφρασμένο)
Ένας τόσο εύκολος τρόπος για να κάνετε κράτηση πολλών πλοίων για τα νησιά. Δεν χρειάζεται να πάτε σε όλες τις διαφορετικές τοποθεσίες φέρι για να κάνετε κράτηση. Μια επίσκεψη σε έναν διαδικτυακό ιστότοπο και κλείσαμε όλα τα πλοία μας για ταξίδια από την Αθήνα σε τρία ξεχωριστά νησιά. Ήταν εύκολο και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα με καμία από τις κρατήσεις μας.
A. Z.
(Μεταφρασμένο) Περάσαμε από το Termoli στο San Domino απολύτως όλα τέλεια!
Μόνο ένα πράγμα θα μπορούσε να βελτιωθεί: εάν κάνουμε online κρατήσεις για να εξοικονομήσουμε χρόνο και ουρές χωρίς να μιλήσουμε, δεν χάνουμε χρόνο για το προσωπικό σας να ανεβάσει τα δεδομένα μας... θα ήταν επίσης σωστό εάν η επιβεβαίωση ήταν ηλεκτρονικό εισιτήριο χωρίς να χρειάζεται να περάστε έλα στο εκδοτήριο εισιτηρίων!
(Αρχικό κείμενο)
Attraversata da Termoli a San Domino assolutamente tutto perfetto!
Si potrebbe migliorare solo una cosa: se facciamo prenotazione on line per risparmiare tempo e code senza parlare che non facciamo perdere tempo al vostro personale per caricare i nostri dati.... sarebbe corretto anche che la conferma fosse un biglietto elettronico senza dover passare per forza im biglietteria!
C. P.
Great app and website which are very easy to use. Customer service responded to my email very quickly and helped made a change to my ticket immediately. You can only make a change to your ticket if it is the same boat company. So if you want or have to cancel there is a 6euro cancellation fee.
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική εφαρμογή και ιστότοπος που είναι πολύ εύχρηστοι. Η εξυπηρέτηση πελατών απάντησε στο email μου πολύ γρήγορα και βοήθησε να γίνει μια αλλαγή στο εισιτήριό μου αμέσως. Μπορείτε να κάνετε αλλαγή στο εισιτήριό σας μόνο εάν πρόκειται για την ίδια εταιρεία σκαφών. Οπότε αν θέλετε ή πρέπει να ακυρώσετε υπάρχει ακύρωση 6 ευρώ.
A. S.
It was very easy to navigate and book multiple stops through the mobile app. You can view all the available ferries and make your selection. What impressed me the most is how their customer service quickly responded to modify my booking without any extra charge.
(Μεταφρασμένο)
Ήταν πολύ εύκολο να πλοηγηθείτε και να κλείσετε πολλές στάσεις μέσω της εφαρμογής για κινητά. Μπορείτε να δείτε όλα τα διαθέσιμα πλοία και να κάνετε την επιλογή σας. Αυτό που με εντυπωσίασε περισσότερο είναι το πώς η εξυπηρέτηση πελατών ανταποκρίθηκε γρήγορα για να τροποποιήσει την κράτησή μου χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
S. T.
Ich war und bin begeistert. Buchung ist schnell und unkompliziert. Wir haben uns die Tickets direkt an unser Hotel schicken lassen. Hat auch super geklappt. Beim Check-in im Hotel haben wir unsere Tickets für die Fähre sofort ausgehändigt bekommen. Die Hotline für Rückfragen ist super erreichbar. Freundliche Mitarbeiter die direkt weiter helfen.
Falls ich noch mal mit einer Fähre fahren sollte, buche ich auf jeden Fall wieder über Ferryhopper.
(Μεταφρασμένο)
Ήμουν και είμαι ενθουσιασμένος. Η κράτηση είναι γρήγορη και εύκολη. Στείλαμε τα εισιτήρια απευθείας στο ξενοδοχείο μας. Δούλεψε επίσης υπέροχα. Όταν κάναμε check in στο ξενοδοχείο, μας έδωσαν αμέσως τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια. Η ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας για ερωτήματα είναι εύκολη. Φιλικοί υπάλληλοι που βοηθούν άμεσα.
Αν πάρω ποτέ ξανά πλοίο, σίγουρα θα ξανακάνω κράτηση με το Ferryhopper.
K. M.
Absolutely fantastic experience with Ferryhopper! Online ferry schedules made it so easy to plan transit between islands. The process of buying tickets and checking-in online was efficient as well. You can even keep track of your ferry's progress on the app so there's no need to stand around waiting and wondering when it will arrive.
(Μεταφρασμένο)
Απολύτως φανταστική εμπειρία με το Ferryhopper! Τα διαδικτυακά δρομολόγια πλοίων διευκόλυναν τον προγραμματισμό της διέλευσης μεταξύ των νησιών. Η διαδικασία αγοράς εισιτηρίων και του online check-in ήταν επίσης αποτελεσματική. Μπορείτε ακόμη και να παρακολουθείτε την πρόοδο του πλοίου σας στην εφαρμογή, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε και να αναρωτιέστε πότε θα φτάσει.
S. S.
(Μεταφρασμένο) Έκανα κράτηση και άλλαξα το εισιτήριο στην προβλήτα πολύ γρήγορα.Η διαδρομή στο Κάπρι ήταν ευχάριστη.
(Αρχικό κείμενο)
Tenía reserva y he cambiado el billete en taquila del muelle super rapido.El trayecto hasta Capri fue agradable.
K. A.
Ferryhopper website easy to navigate. When I had an issue with the ferry company, Ferryhopper customer service was responsive, quickly navigated and resolved the issue (which entailed a substantial refund from the ferry company), including timely communication with us. In my experience, Ferryhopper is an excellent company to deal with! We will use again for sure and recommend.
(Μεταφρασμένο)
Εύκολη πλοήγηση στον ιστότοπο Ferryhopper. Όταν αντιμετώπισα πρόβλημα με την ακτοπλοϊκή εταιρεία, η εξυπηρέτηση πελατών της Ferryhopper ανταποκρίθηκε, πλοηγήθηκε γρήγορα και επέλυσε το πρόβλημα (το οποίο συνεπαγόταν σημαντική επιστροφή χρημάτων από την ακτοπλοϊκή εταιρεία), συμπεριλαμβανομένης της έγκαιρης επικοινωνίας μαζί μας. Από την εμπειρία μου, η Ferryhopper είναι μια εξαιρετική εταιρεία για να αντιμετωπίσεις! Θα το χρησιμοποιήσουμε ξανά σίγουρα και θα το προτείνουμε.
M. d. O. R.
(Μεταφρασμένο) Χρειαζόμουν βοήθεια καθώς έπρεπε να αλλάξουμε κάποιες από τις ημερομηνίες του ταξιδιού μας και ζητήσαμε τις αλλαγές μέσω του ιστότοπου. Κυρία. Η Helena μας τηλεφώνησε δύο φορές - διεθνής κλήση - και έλυσε τα πάντα σε δύο κλήσεις. Το μόνο μειονέκτημα ήταν ότι έπρεπε να πληρώσουμε μια διαφορά ναύλου σχεδόν 20% λόγω της αλλαγής 1 ημέρας στα τμήματα μας (αλλάξαμε από 26/08 και 27/08 σε 25/08 και 26). Αλλά η εξυπηρέτηση ήταν πολύ καλή!
(Αρχικό κείμενο)
Precisei de assistência pois tivemos que alterar algumas datas de nossas viagens e solicitamos as alterações via site. A Sra. Helena nos ligou duas vezes - chamada internacional - e resolveu tudo em duas ligações. Único senão foi que tivemos que pagar uma diferença de tarifa de quase 20% em razão da alteração de 1 dia em nossos trechos (alteramos de 26 e 27/08 para 25 e 26/08). Mas o atendimento foi muito bom!
J.
I have been using Ferryhopper since 2014 (back when it was FantasticGreece) and have had nothing but good experiences. The customer service is great. You always receive fast replies and refunds are process in a timely fashion. Highly recommended.
(Μεταφρασμένο)
Χρησιμοποιώ το Ferryhopper από το 2014 (πίσω όταν ήταν FantasticGreece) και δεν είχα παρά καλές εμπειρίες. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εξαιρετική. Λαμβάνετε πάντα γρήγορες απαντήσεις και οι επιστροφές χρημάτων γίνονται έγκαιρα. Συνιστάται.
F. M. P.
(Μεταφρασμένο) Έχουμε οργανώσει το ταξίδι μας με πολλά δρομολόγια και αλλαγές πλοίων. Όλα τέλεια χωρίς κανένα πρόβλημα. Εξαιρετική οργάνωση. Επίσης έχουμε αλλάξει περισσότερα από ένα εισιτήρια για αλλαγή προγράμματος, η επιστροφή χρημάτων σε λίγες μέρες !!!!!εξαιρετικά !!! Τίποτα αρνητικό να υπογραμμίσω!!! Συγχαρητήρια συνεχίστε έτσι!!!!
(Αρχικό κείμενο)
Abbiamo organizzato il nostro viaggio con numerevoli tratte e cambi traghetto. Tutto perfetto senza alcun intoppo. Organizzazione eccezionale. Abbiamo anche cambiato più di un biglietto per cambio programma, il rimborso in pochissimi giorni!!!!!eccezionale!!! Nulla di negativo da sottolineare!!! Complimenti continuate così!!!!
m. g.
Booked my ferries from Rhodes to Symi and back through Ferryhopper
Online booking was easy and could do online check in for both ferry companies
(Μεταφρασμένο)
Έκλεισα τα πλοία μου από τη Ρόδο στη Σύμη και επιστροφή μέσω Ferryhopper
Η online κράτηση ήταν εύκολη και μπορούσε να κάνει online check in και για τις δύο ακτοπλοϊκές εταιρείες
L. K.
Used for an island hopping trip in Greece. Website was very useful for planning our route. App great for tracking realtime position of your vessel. Very good customer service when it was necessary to change one of our journeys due to predicted bad weather.
(Μεταφρασμένο)
Χρησιμοποιείται για ταξίδι σε νησί στην Ελλάδα. Ο ιστότοπος ήταν πολύ χρήσιμος για τον προγραμματισμό της διαδρομής μας. Εφαρμογή εξαιρετική για την παρακολούθηση της θέσης του σκάφους σας σε πραγματικό χρόνο. Πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών όταν χρειάστηκε να αλλάξουμε ένα από τα ταξίδια μας λόγω της προβλεπόμενης κακοκαιρίας.
B. C. M.
Ferryhopper app is crucial for planning islands trips.
I used this app in two different trips this summer and I'm very pleased with the easiness of the app and more recently with their professional support team.
unless you own a yacht, you need this app. It frees you from dependency on agencies and extra charge of commission.
(Μεταφρασμένο)
Η εφαρμογή Ferryhopper είναι ζωτικής σημασίας για τον προγραμματισμό ταξιδιών σε νησιά.
Χρησιμοποίησα αυτήν την εφαρμογή σε δύο διαφορετικά ταξίδια αυτό το καλοκαίρι και είμαι πολύ ευχαριστημένος με την ευκολία της εφαρμογής και πιο πρόσφατα με την επαγγελματική ομάδα υποστήριξής τους.
εκτός και αν είστε ιδιοκτήτης γιοτ, χρειάζεστε αυτήν την εφαρμογή. Σας απαλλάσσει από την εξάρτηση από πρακτορεία και επιπλέον χρέωση προμήθειας.
D. L.
Very nice service. I was confused about the right place to buy the ferry tickets to go to the little islands near Athens. I visited their website and decided to go. The app is fantastic and let you to make the web check-in as well as monitoring your ship real time. Great!
(Μεταφρασμένο)
Πολύ ωραία εξυπηρέτηση. Ήμουν μπερδεμένος σχετικά με το σωστό μέρος για να αγοράσω τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια για να πάω στα νησάκια κοντά στην Αθήνα. Επισκέφτηκα την ιστοσελίδα τους και αποφάσισα να πάω. Η εφαρμογή είναι φανταστική και σας επιτρέπει να κάνετε το web check-in καθώς και να παρακολουθείτε το πλοίο σας σε πραγματικό χρόνο. Μεγάλος!
T. P.
Very convenient way to book and manage your Ferry reservation.
The App on the phone is a must have so you can have your e-ticket which make things much easier.
Also the User interface is simple, intuitive and efficient.
(Μεταφρασμένο)
Πολύ βολικός τρόπος για να κάνετε κράτηση και να διαχειριστείτε την κράτησή σας με το πλοίο.
Η εφαρμογή στο τηλέφωνο είναι απαραίτητη, ώστε να μπορείτε να έχετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο που κάνει τα πράγματα πολύ πιο εύκολα.
Επίσης, η διεπαφή χρήστη είναι απλή, διαισθητική και αποτελεσματική.
D. T.
(Μεταφρασμένο) Μόνο πρόβλημα: Δεν μπορούσα να κάνω μια πληρωμή με μια κανονική τραπεζική κάρτα παρά τις πολλές προσπάθειες και έπρεπε να κάνω κράτηση με την κάρτα μου Carrefour. Διαφορετικά είναι μια πολύ καλή εφαρμογή: εύκολο να συμβουλευτείτε, δείτε αν το σκάφος είναι στην ώρα του και όλα πήγαν καλά στις διακοπές.
(Αρχικό κείμενο)
Seul problème: je ne suis pas arrivé à faire un paiement avec une carte bancaire normale malgré plusieurs tentatives, et j'ai dû réservé avec ma carte Carrefour. Sinon c'est un très bon appli: facile à consulter, voir si le bateau est à l'heure, et tout s'est bien passé en vacances.
L. P.
(Μεταφρασμένο) Πολύ ευχαριστημένος με την υπηρεσία Ferryhopper, που χρησιμοποιείται για πρώτη φορά. Εύκολος ελιγμός τοποθεσίας.
Καλή καθοδήγηση 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.
Δεκτά ηλεκτρονικά εισιτήρια για επιβίβαση.
(Αρχικό κείμενο)
Très contente de service Ferryhopper ,utilisée pour le première fois. Le site facile a manœuvré.
Bien guidé 48 heures avant le départ.
Billets électroniques acceptés pour monter à bord.
H. V.
I purchased two ferry tickets through Ferryhopper for a trip to Capri. Unfortunately the ferry was cancelled because of big swells on the water. Thanks to Ferryhopper I received a refund on both tickets within a week. I am very satisfied!
(Μεταφρασμένο)
Αγόρασα δύο ακτοπλοϊκά εισιτήρια μέσω του Ferryhopper για ένα ταξίδι στο Κάπρι. Δυστυχώς το πλοίο ακυρώθηκε λόγω μεγάλων διογκώσεων στο νερό. Χάρη στο Ferryhopper έλαβα επιστροφή χρημάτων και για τα δύο εισιτήρια μέσα σε μια εβδομάδα. Είμαι πολύ ικανοποιημένος!
L. B.
Very good app. Easy, flexible.
one comment for improvement: give a notice 3h before the ferry arrives to activate the digital tickets if they are not activated.
(Μεταφρασμένο)
Πολύ καλή εφαρμογή. Εύκολο, ευέλικτο.
ένα σχόλιο για βελτίωση: δώστε ειδοποίηση 3 ώρες πριν φτάσει το πλοίο για να ενεργοποιήσετε τα ψηφιακά εισιτήρια εάν δεν είναι ενεργοποιημένα.
M. K.
I accidentally booked an incorrect date for my ferry travel. I contacted Ferry Hopper via email, and the correction was made promptly, and without any admin fee. Great service!
(Μεταφρασμένο)
Έκλεισα κατά λάθος μια εσφαλμένη ημερομηνία για το ταξίδι μου με το πλοίο. Επικοινώνησα με το Ferry Hopper μέσω email και η διόρθωση έγινε αμέσως και χωρίς καμία χρέωση διαχειριστή. Εξαιρετική εξυπηρέτηση!
S. M.
(Μεταφρασμένο) Πολύ βολικό site για να κάνετε κράτηση εισιτηρίων αλλά τεράστια απογοήτευση κατά το check-in. Το Ferryhopper δεν μας είπε τη νέα ώρα αναχώρησης του πλοίου. Το χάσαμε λοιπόν και μας κόστισε ακριβά.
(Αρχικό κείμενο)
Site très pratique pour réserver les billets mais énorme déception au moment de l'enregistrement. Ferryhopper ne nous a pas indiqué le nouvel horaire de départ du ferry. Nous l'avons donc raté et cela nous a coûté bien cher.
T. S.
I found this website very easy and intuitive to use, to book a number of ferry journeys around Saronic Isles, Greece. Was easy to search and book - and when I messed up a date, the online chat function was great and I was able to get the date changed within minutes. Excellent.
(Μεταφρασμένο)
Βρήκα αυτόν τον ιστότοπο πολύ εύκολο και διαισθητικό στη χρήση, για να κλείσω μια σειρά από ακτοπλοϊκά ταξίδια στα νησιά του Σαρωνικού, στην Ελλάδα. Ήταν εύκολη η αναζήτηση και η κράτηση - και όταν μπέρδεψα μια ημερομηνία, η λειτουργία διαδικτυακής συνομιλίας ήταν εξαιρετική και μπόρεσα να αλλάξω την ημερομηνία μέσα σε λίγα λεπτά. Εξοχος.
C.
(Μεταφρασμένο) Πολύ πρακτική εφαρμογή σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Επιτρέπει να κάνετε κράτηση, να ακυρώσετε ένα ταξίδι. Αλλά και να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την πορεία του Ferry. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα για να αποφύγετε την εκτύπωση των εισιτηρίων.
(Αρχικό κείμενο)
Application très pratique tout au long du voyage. Elle permet de réserver, d'annuler un voyage. Mais aussi de suivre en temps réel l'avancée du Ferry. C'est un gros plus pour éviter d'imprimer les billets.
K.
Great ferry booking service for the Greek isles... App is easy to use and informative.
Also, when I had an issue, Panos in the Customer Service team was very attentive via email, call, and arranging alternative options and finally a refund for an incorrectly booked ferry.
Cheers to Panos for his help 👍
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική υπηρεσία κράτησης πλοίων για τα ελληνικά νησιά... Η εφαρμογή είναι εύκολη στη χρήση και ενημερωτική.
Επίσης, όταν είχα πρόβλημα, ο Πάνος στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ήταν πολύ προσεκτικός μέσω email, κλήσης και διευθέτησης εναλλακτικών επιλογών και, τέλος, επιστροφή χρημάτων για λανθασμένα κρατημένο πλοίο.
Μπράβο στον Πάνο για τη βοήθειά του 👍
M. A. C. R.
Thank you FerryHopper - we received a message that part of our journey was cancelled by the ferry operator but FerryHopper were quick to re-schedule us. Great service and we are so looking forward to our stay in Greece.
(Μεταφρασμένο)
Ευχαριστούμε FerryHopper - λάβαμε ένα μήνυμα ότι μέρος του ταξιδιού μας ακυρώθηκε από τον αερομεταφορέα, αλλά το FerryHopper έσπευσε να μας ξαναπρογραμματίσει. Εξαιρετική εξυπηρέτηση και ανυπομονούμε για τη διαμονή μας στην Ελλάδα.
D. S.
My favourite travel agent company. Booking all my tickets through this engine, and helped me provide my friends &family tickets with a few clicks. Would definitely recommend and would give more than 5 stars if possible.
(Μεταφρασμένο)
Η αγαπημένη μου εταιρεία ταξιδιωτικών πρακτόρων. Έκανα κράτηση όλων των εισιτηρίων μου μέσω αυτής της μηχανής και με βοήθησε να παρέχω εισιτήρια για τους φίλους και την οικογένειά μου με μερικά κλικ. Σίγουρα θα συνιστούσα και θα έδινα περισσότερα από 5 αστέρια αν είναι δυνατόν.
S. V.
(Μεταφρασμένο) Έχοντας κρατήσει τις θέσεις μας πολύ καιρό πριν τις διακοπές μας, είναι κρίμα για μια οικογένεια 4 ατόμων να μην βρεθούν ομαδοποιημένες στις θέσεις. Γνωρίζοντας ότι για πολλά άτομα κοντά έχει βρεθεί η ίδια περίπτωση. Αυτό δημιούργησε εντάσεις που θα είχαμε κάνει χωρίς στις διακοπές.
(Αρχικό κείμενο)
En ayant réservé bien longtemps nos places avant nos vacances, c’est bien dommage pour une famille de 4 personnes de ne pas se retrouver grouper sur les sièges. Sachant que pour plusieurs personnes à proximité le même cas a été constaté. Cela a créé des tensions dont on se serait passé en vacances.
L. C.
(Μεταφρασμένο) Μπέρδεψαν τις κρατήσεις και συνέχισαν να μας στέλνουν την επιβεβαίωση κράτησης άλλων πελατών, αλλά τον Αύγουστο με πολύ μεγάλο αριθμό ατόμων μπορεί να συμβεί, ίσως την επόμενη φορά λίγο περισσότερη προσοχή.
Τα υπόλοιπα εντάξει!
(Αρχικό κείμενο)
Hanno confuso le prenotazioni e continuavano a mandarci la conferma di prenotazione di altri clienti, ma ad agosto con un volume altissimo di gente può capitare, magari la prossima volta un po più di attenzione.
Il resto tutto bene!
A. H.
(Μεταφρασμένο) Αναγκαστήκαμε να ξανακλείσουμε τα εισιτήριά μας γιατί τα πλοία δεν λειτουργούν λόγω της καταιγίδας. Πολύ καλό και με τακτοποιημένη βοήθεια από την Kate από την εξυπηρέτηση πελατών Ferryhopper! Είχαμε νέα εισιτήρια σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
(Αρχικό κείμενο)
We hebben onze tickets moeten omboeken omdat de ferries niet voeren vanwege de storm. Erg goed en netjes geholpen door Kate van de klantenservice van Ferryhopper! We hadden binnen zeer korte tijd nieuwe tickets.
P. J.
excellent service ~ they sell tickets, and it gave us great piece of mind to have our ferry tixs purchased prior to our recent trip to Greece...website is easy to navigate, and also, the app worked great! p.s. they're not responsible for queues at the port:)
(Μεταφρασμένο)
άριστη εξυπηρέτηση ~ πουλάνε εισιτήρια και μας έδωσε υπέροχο μυαλό να αγοράσουμε τα φεριμπότ μας πριν από το πρόσφατο ταξίδι μας στην Ελλάδα... ο ιστότοπος είναι εύκολος στην πλοήγηση και επίσης, η εφαρμογή λειτούργησε τέλεια! ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. δεν ευθύνονται για τις ουρές στο λιμάνι :)
P.
Very convenient and easy way to book your ferries in Greece. Same price you can get buying directly from the carriers.
Will use it again for sure
(Μεταφρασμένο)
Πολύ βολικός και εύκολος τρόπος για να κλείσετε τα πλοία σας στην Ελλάδα. Στην ίδια τιμή μπορείτε να αγοράσετε απευθείας από τους μεταφορείς.
Θα το χρησιμοποιήσω ξανά σίγουρα
N. L.
It's one of the best app I've used as far as functionality and practicality is concerned. Totally reliable and definitely will use it again when I'm in Europe. Highly recommended!
(Μεταφρασμένο)
Είναι μια από τις καλύτερες εφαρμογές που έχω χρησιμοποιήσει όσον αφορά τη λειτουργικότητα και την πρακτικότητα. Απόλυτα αξιόπιστο και σίγουρα θα το χρησιμοποιήσω ξανά όταν είμαι στην Ευρώπη. Συνιστάται!
s. b.
(Μεταφρασμένο) Ολοκληρωμένος ιστότοπος, εξαιρετικά ευχάριστος και εύχρηστος, με απευθείας συνδέσμους με ακτοπλοϊκές εταιρείες, πιθανές αλλαγές δρομολογίων και τη θέση των σκαφών σε πραγματικό χρόνο. Πραγματική ευκολία χρήσης καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής μας (6 διαδρομές στην Ελλάδα για προγραμματισμό και διαχείριση)
(Αρχικό κείμενο)
Site complet, extrėmement agréable et facile à utiliser, avec des liens directs vers les compagnies de ferries, les changements d'horaires éventuels et la localisation des bateaux en temps réel. Un vrai confort d'utilisation pendant tout notre séjour (6 traversées en Grèce à programmer et gérer)
S. D.
Ferryhopper has demonstrated incredible customer service during my recent trip to Greece. Like many travelers today, my husband was surprised when, at the end of our trip, despite taking every precaution, he learned that he had contracted COVID. This necessitated requesting more than one ferry booking change, and Ferryhopper was prompt and efficient in handling our requests. My messages went answered in a matter of hours, sometimes minutes. And they were always followed up with phone calls. I highly recommend using this service!!
(Μεταφρασμένο)
Το Ferryhopper έχει επιδείξει απίστευτη εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια του πρόσφατου ταξιδιού μου στην Ελλάδα. Όπως πολλοί ταξιδιώτες σήμερα, ο σύζυγός μου εξεπλάγη όταν, στο τέλος του ταξιδιού μας, παρά τη λήψη κάθε προφύλαξης, έμαθε ότι είχε προσβληθεί από τον COVID. Αυτό απαιτούσε να ζητηθούν περισσότερες από μία αλλαγές κράτησης πλοίου και το Ferryhopper ήταν γρήγορο και αποτελεσματικό στο χειρισμό των αιτημάτων μας. Τα μηνύματά μου απαντήθηκαν σε λίγες ώρες, μερικές φορές λεπτά. Και πάντα παρακολουθούνταν με τηλεφωνήματα. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τη χρήση αυτής της υπηρεσίας!!
L. P. -. y.
(Μεταφρασμένο) Πολύ βολικός ιστότοπος. Λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές χρονοδιαγράμματος των εταιρειών σχεδόν κάθε φορά... (όταν δεν ήταν έτσι, το νέο πρόγραμμα εμφανίστηκε στην επιβεβαίωση της ηχογράφησης!...)
Καλή εφαρμογή επίσης.
(Αρχικό κείμενο)
Site très pratique. Prise en compte des changements d'horaires des compagnies presque à chaque fois...(quand ce n'était pas le cas, le nouvel horaire apparaissait bien sur la confirmation de l'enregistrement !...)
Bonne appli aussi.
s. M.
(Μεταφρασμένο) Πολύ άνετο ταξίδι Αθήνα-Μύκονο. Το μόνο αρνητικό σημείο είναι ότι ορισμένοι επιβάτες έχουν εγκατασταθεί στην πλευρά του μπαρ και είναι ξαπλωμένοι επιτόπου, επομένως είναι αδύνατο να πιουν έναν καφέ ή ένα γεύμα σε καθιστή θέση σε ένα μπαρ ή εστιατόριο.
Το πλήρωμα θα πρέπει να επιβάλει περισσότερους κανόνες σε αυτό το επίπεδο.
(Αρχικό κείμενο)
Voyage très confortable athenes-Mykonos . Le seul point négatif est que certains passagers ce sont installés côté bar et ce sont couché sur place donc impossible de prendre un café ou un repas assis ou bar ou restaurant.
L'équipage devrait imposer plus de règles à ce niveau là.
M. S.
(Μεταφρασμένο) Οι τιμές εκτοξεύτηκαν στα ύψη σε 1 εβδομάδα (από 45 ευρώ απλής μετάβασης σε 72 ευρώ!)... και παρόλο που καταλαβαίνω ότι οι καιρικές συνθήκες μπορεί να διακόψουν την κυκλοφορία, η έλλειψη ενημέρωσης είναι πραγματικά κρίμα... μείναμε 2 ώρες χωρίς να γνωρίζουμε πραγματικά αν θα φεύγαμε ή όχι, μη γνωρίζοντας ή αλλάζοντας τα εισιτήρια κλπ...
(Αρχικό κείμενο)
Les prix ont flambé en 1 semaine de temps (de 45 euros l 'aller à 72 euros ! )... et bien que je comprenne que les conditions climatiques peuvent interrompre le trafic le manque d'informations est vraiment dommage... on est resté 2h à pas trop savoir si on partirait ou pas, ne pas savoir ou changer les billets etc...
M. D.
(Μεταφρασμένο) Είχαμε κλείσει 6 ταξίδια για 6 άτομα με οχήματα και όλα πήγαν καλά.
Η διεπαφή του ιστότοπου κρατήσεων είναι λειτουργική και πριν από κάθε διέλευση λαμβάναμε ένα πολύ πρακτικό μήνυμα υπενθύμισης/επιβεβαίωσης για χρήση.
Όλα έγιναν ψηφιακά, το εισιτήριο που ελήφθη με τη μορφή κωδικού QR στάλθηκε στους επιβάτες.
Αυτό απέφυγε τις ουρές στο γκισέ σε κάθε ταξίδι.
(Αρχικό κείμενο)
Nous avions réservé 6 trajets pour 6 personnes avec des véhicules et tout s'est bien passé.
L'interface du site de réservation est fonctionnel et avant chaque traversée nous avons reçu un message de rappel/confirmation très pratique à utiliser.
Tout s'est fait numériquement, le billet reçu sous forme de QR code était envoyé aux passagers.
Cela a évité les files d'attenteau guichet à chaque voyage.
R. S. D.
I recently booked my clients on Ferryhopper. The booking procedure was very easy and clear.
The clients had to change their date of travel for travel from Santorini to Paros from October 2 to October 1. Tickets had been purchased.
I emailed back and forth a few times with Floriana, who was very diligent in answering and her information was correct.
I would recommend Ferryhopper for booking your clients. It was a pleasure working with her.
(Μεταφρασμένο)
Πρόσφατα έκλεισα τους πελάτες μου στο Ferryhopper. Η διαδικασία κράτησης ήταν πολύ εύκολη και ξεκάθαρη.
Οι πελάτες έπρεπε να αλλάξουν την ημερομηνία ταξιδιού τους για ταξίδι από Σαντορίνη στην Πάρο από 2 Οκτωβρίου σε 1 Οκτωβρίου. Τα εισιτήρια είχαν αγοραστεί.
Έστειλα email πέρα δώθε μερικές φορές με τη Floriana, η οποία ήταν πολύ επιμελής στην απάντηση και οι πληροφορίες της ήταν σωστές.
Θα συνιστούσα το Ferryhopper για την κράτηση των πελατών σας. Ήταν χαρά να δουλεύω μαζί της.
C. A.
We had a great experience with Ferryhopper. Super friendly staff and very accommodating. Very user friendly app. Would definitely use Ferryhopper again.
(Μεταφρασμένο)
Είχαμε μια υπέροχη εμπειρία με το Ferryhopper. Σούπερ φιλικό προσωπικό και πολύ εξυπηρετικό. Πολύ φιλική προς το χρήστη εφαρμογή. Σίγουρα θα χρησιμοποιούσα ξανά το Ferryhopper.
B. K.
Bin zum erste Mal gefahren. Die Überfahrten waren für uns schön, erholend und erfrischend. Hinzu parkten wir auf dem Oberdeck - die steile Rampe war herausfordernd. Rückzu auf dem Unterdeck (Foto) Vor dem an Bord gehen gab es natürlich noch einige Aufgaben zu meistern: Parkplatzsuche, Parkschein lösen, Kartenschalter finden. Also mindestens 2 Stunden vor der Abfahrt am Hafen sein. Essen und Trinken konnte man an Bord kaufen - diesen Service haben wir nicht genutzt. Toiletten waren sauber. Die Spülung ist extrem laut - aber auf einem Schiff ist das wohl OK.
Wir waren oben und genossen die ganze Fahrt. Natürlich wurden viele Erinnerungsfotos geschossen.
(Μεταφρασμένο)
οδήγησα για πρώτη φορά. Οι διαβάσεις ήταν όμορφες, ξεκούραστες και αναζωογονητικές για εμάς. Επιπλέον, παρκάραμε στο πάνω κατάστρωμα - η απότομη ράμπα ήταν προκλητική. Πίσω στο κάτω κατάστρωμα (φωτογραφία) Πριν από την επιβίβαση, υπήρχαν φυσικά ακόμη μερικές εργασίες που έπρεπε να κατακτηθούν: εύρεση θέσης στάθμευσης, αγορά εισιτηρίου στάθμευσης, εύρεση εκδοτηρίου εισιτηρίων. Να είστε λοιπόν στο λιμάνι τουλάχιστον 2 ώρες πριν την αναχώρηση. Θα μπορούσατε να αγοράσετε φαγητό και ποτό στο πλοίο - δεν χρησιμοποιήσαμε αυτήν την υπηρεσία. Οι τουαλέτες ήταν καθαρές. Το ξέπλυμα είναι εξαιρετικά δυνατό - αλλά σε ένα πλοίο που μάλλον είναι εντάξει.
Ήμασταν στην κορυφή και απολαύσαμε όλη τη διαδρομή. Φυσικά, τραβήχτηκαν πολλές αναμνηστικές φωτογραφίες.
N.
Die Buchung war einfach und unkompliziert. Wir mussten unsere Rückfahrt ändern , daher schrieb ich den Kundenservice an und die liebe Floriane reagierte schnell und bestätigte uns die änderung der Buchung zeitnah und schnell. Wir sind sehr zufrieden und würden immer mit Ferryhopper fahren
(Μεταφρασμένο)
Η κράτηση ήταν εύκολη και απλή. Έπρεπε να αλλάξουμε το ταξίδι επιστροφής, γι' αυτό έγραψα στην εξυπηρέτηση πελατών και η αγαπητή Floriane απάντησε γρήγορα και επιβεβαίωσε την αλλαγή στην κράτηση αμέσως και γρήγορα. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι και θα πηγαίναμε πάντα με το Ferryhopper
C. B.
(Μεταφρασμένο) Έκανα κράτηση μέσω Διαδικτύου στο Ferry Hopper, είμαι ευχαριστημένος, την D-Day τα εισιτήριά μας διορθώθηκαν και κάναμε το Ferry, μια αξέχαστη εμπειρία. Με τον σύζυγό μου στο ταξίδι προς τα έξω, είχαμε κάνει κράτηση για μια καμπίνα, η οποία ήταν πραγματικά πολύ άνετη, και στο δρόμο της επιστροφής, δεν μπορέσαμε να πάρουμε καμπίνα, οπότε κρατήσαμε θέσεις στην πλευρά του Lounge. Είναι πολύ άνετα, άψογη διέλευση επίσης, μπράβο Ferry Hopper, προτείνω 100%
(Αρχικό κείμενο)
J'ai réservé par internet sur Ferry hopper, je suis ravie, le jour J nos billets ont été édité, et avons pris place dans le Ferry, une ex perirnce inoubliable. Avec mon époux à l'aller nous avions réservé une cabine, vraiment très confortable, et au retour, nous n'avons pas pu prendre de cabine ainsi nous avions des sièges réservé côté Salon. Ils sont très confortable, une traversée impeccable aussi, bravo Ferry Hopper, je recommande à 100%
B. M.
Nachdem unsere Flugzeiten geändert wurden ist die gebucht Fähre storniert und eine Fähre mit passender Zeit ab La Gomera kostenfrei umgebucht. Bei allen Fragen wurde immer sofort reagiert und man erhielt eine entsprechende Antwort. Sehr empfehlenswert.
(Μεταφρασμένο)
Μετά την αλλαγή των ωρών πτήσης μας, το φέρι για την κράτηση ακυρώθηκε και ένα πλοίο με κατάλληλη ώρα από το La Gomera έγινε δωρεάν κράτηση. Όλες οι ερωτήσεις απαντούνταν πάντα αμέσως και λάβατε την κατάλληλη απάντηση. Συνιστάται.
Y. K. J.
Would totally recommend FerryHopper. Have booked my ferry tickets to Paros and Mykonos during my vacation and it was effortless! There is also an app to track the ferries live on the day of travelling.
What’s more impressive is the customer service. So my ferry got delay due to bad weather conditions, and I emailed them to check on my replacement. They replied very promptly to ease my nerves (although I wished they would have texted/email me first to inform) but they made it up with their prompt reply. They replied the new boarding ticket as well as a confirmation for the delay from the ferry operator (which I managed to use for claiming my travel insurance successfully for travel delay)
All in all, great service by the team! Thanks
(Μεταφρασμένο)
Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα το FerryHopper. Έχω κλείσει τα ακτοπλοϊκά εισιτήριά μου για Πάρο και Μύκονο κατά τη διάρκεια των διακοπών μου και ήταν αβίαστο! Υπάρχει επίσης μια εφαρμογή για την παρακολούθηση των πλοίων ζωντανά την ημέρα του ταξιδιού.
Αυτό που είναι πιο εντυπωσιακό είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι το πλοίο μου καθυστέρησε λόγω κακών καιρικών συνθηκών και τους έστειλα email για να ελέγξουν την αντικατάστασή μου. Μου απάντησαν πολύ άμεσα για να μου χαλαρώσουν τα νεύρα (αν και θα ήθελα να μου είχαν στείλει μήνυμα/email πρώτα για να ενημερώσω) αλλά το έφτιαξαν με την άμεση απάντησή τους. Μου απάντησαν το νέο εισιτήριο επιβίβασης καθώς και μια επιβεβαίωση για την καθυστέρηση από τον αερομεταφορέα (την οποία κατάφερα να χρησιμοποιήσω για την επιτυχή διεκδίκηση της ταξιδιωτικής μου ασφάλισης για καθυστέρηση ταξιδιού)
Συνολικά, εξαιρετική εξυπηρέτηση από την ομάδα! Ευχαριστώ
L. H.
Ferryhopper, die App, funktioniert wirklich gut! Die Buchung eine Woche vor Abfahrt der Fähre von Bari nach Patras - 2 Personen inkl. Kabine, 2 Motorräder funktionierte sehr gut und einfach! Ebenso der elektronische Eincheck 24 Stunden vor Abfahrt. Am Tag der Abfahrt waren wir - wie empfohlen - 2 Stunden vorher am Kai. Dort wurde uns mitgeteilt, dass der elektronische check in nicht gilt, und wir uns mit diesen Dokumenten am Schalter der Fährlinie am Hafeneingang unsere Papiertickets holen müssen.Diese Vorgangsweise ist aber nirgends beschrieben oder angemerkt. Vielmehr wird versprochen, das mit dem elektronischen check in alles erledigt ist. Es wären glatte 5 Sterne geworden, wenn das auch so gewesen wäre. Abfahrt erfolgte pünktlich.
(Μεταφρασμένο)
Ferryhopper η εφαρμογή λειτουργεί πολύ καλά! Κράτηση μία εβδομάδα πριν την αναχώρηση του πλοίου από το Μπάρι για την Πάτρα - 2 άτομα με καμπίνα, 2 μοτοσικλέτες λειτούργησαν πολύ καλά και εύκολα! Το ίδιο ισχύει για το ηλεκτρονικό check-in 24 ώρες πριν από την αναχώρηση. Την ημέρα της αναχώρησης ήμασταν - όπως προτείνεται - 2 ώρες πριν στην προκυμαία. Εκεί ενημερωθήκαμε ότι δεν ισχύει το ηλεκτρονικό check-in και ότι πρέπει να πάρουμε τα χάρτινα εισιτήριά μας με αυτά τα έγγραφα στο γκισέ της ακτοπλοϊκής γραμμής στην είσοδο του λιμανιού, αλλά αυτή η διαδικασία δεν περιγράφεται ούτε σημειώνεται πουθενά. Μάλλον, υπόσχεται ότι όλα τακτοποιούνται με το ηλεκτρονικό check-in. Θα ήταν 5 αστέρια αν ήταν έτσι. Η αναχώρηση ήταν στην ώρα της.
K. I.
Buchung über Ferryhopper im Internet sehr übersichtlich, einfach und schnell. Nach Bezahlung mit Kreditkarte bekommt man alle Tickets und Informationen per Mail zugesendet. Über eventuelle Änderungen (Abfahrtszeit) wird man per SMS informiert .
Vor Ort in Griechenland Chaos pur, keine Information. Massive Verspätung. War ein schräges Erlebnis, obwohl ich durch meine Asien Reisen einiges gewohnt bin.
(Μεταφρασμένο)
Η κράτηση μέσω Ferryhopper στο Διαδίκτυο είναι πολύ σαφής, απλή και γρήγορη. Μετά την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, όλα τα εισιτήρια και οι πληροφορίες θα σας σταλούν μέσω email. Θα ενημερωθείτε για τυχόν αλλαγές (ώρα αναχώρησης) με SMS.
Καθαρό χάος επιτόπου στην Ελλάδα, καμία πληροφορία. Τεράστια καθυστέρηση. Ήταν μια περίεργη εμπειρία, αν και έχω συνηθίσει πολλά από τα ταξίδια μου στην Ασία.
J. L.
So thankful I used Ferryhopper. It was the first time I had ever used the site and booking app and travelled using ferries in Greece.
Unbeknown to me, Minoan Ferries had cancelled our ferry from Paros to Mykonos. If I had not booked via the Ferryhopper website I would not have received a notification advising me of the cancellation.
This means I would have organised and paid for a taxi to the port in Paros for a ferry that was cancelled. I would not have been able to get another ferry that day from Paros to Mykonos as there were none scheduled after the Minoan ferry.
I would have lost my hotel booking fee/ accommodation for that night in Mykonos, had to try to find and pay for another hotel and night in Paros, pay for two more taxi journeys and of course another ferry crossing.
I have never received any notification from Minoan regarding the cancellation to this day. I met other travellers who were affected by this cancellation and who were not lucky enough to have booked via the Ferryhopper website and whom had wasted time, effort and money arriving for a ferry that was not available as well as trying to organise and pay for other arrangements and transportation.
Ferryhopper also provided me with an immediate refund for my ticket along with support, advice and assurance where Minoan offered none.
Book with Ferryhopper. They offer support, advice, notifications, immediate refunds and professionalism. I am so lucky I booked via their website.
Thank you Ferryhopper for making a positive experience out of a negative and not impacting my trip in a negative way 👍😊😊
(Μεταφρασμένο)
Τόσο ευγνώμων που χρησιμοποίησα το Ferryhopper. Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποιούσα τον ιστότοπο και την εφαρμογή κρατήσεων και ταξίδεψα χρησιμοποιώντας φέρι στην Ελλάδα.
Εν αγνοία μου, η Minoan Ferries είχε ακυρώσει το πλοίο μας από Πάρο για Μύκονο. Εάν δεν είχα κάνει κράτηση μέσω του ιστότοπου του Ferryhopper, δεν θα είχα λάβει ειδοποίηση που θα με ενημέρωνε για την ακύρωση.
Αυτό σημαίνει ότι θα είχα οργανώσει και θα είχα πληρώσει για ένα ταξί στο λιμάνι της Πάρου για ένα πλοίο που ακυρώθηκε. Δεν θα μπορούσα να πάρω άλλο πλοίο εκείνη την ημέρα από την Πάρο στη Μύκονο καθώς δεν είχε προγραμματιστεί κανένα μετά το πλοίο της Μινωικής.
Θα είχα χάσει το τέλος κράτησης/διαμονής στο ξενοδοχείο μου για εκείνη τη νύχτα στη Μύκονο, έπρεπε να προσπαθήσω να βρω και να πληρώσω για ένα άλλο ξενοδοχείο και τη νύχτα στην Πάρο, να πληρώσω για δύο ακόμη ταξίδια με ταξί και φυσικά άλλη μια διέλευση με φέρι.
Δεν έχω λάβει ποτέ καμία ειδοποίηση από τη Minoan σχετικά με την ακύρωση μέχρι σήμερα. Συνάντησα άλλους ταξιδιώτες που επηρεάστηκαν από αυτήν την ακύρωση και που δεν είχαν την τύχη να κάνουν κράτηση μέσω του ιστότοπου Ferryhopper και οι οποίοι είχαν σπαταλήσει χρόνο, κόπο και χρήματα φτάνοντας για ένα πλοίο που δεν ήταν διαθέσιμο καθώς και προσπαθώντας να οργανώσουν και να πληρώσουν για άλλα διευθετήσεις και μεταφορά.
Το Ferryhopper μου παρείχε επίσης άμεση επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό μου μαζί με υποστήριξη, συμβουλές και διαβεβαίωση όπου η Minoan δεν πρόσφερε καμία.
Κάντε κράτηση με το Ferryhopper. Προσφέρουν υποστήριξη, συμβουλές, ειδοποιήσεις, άμεσες επιστροφές χρημάτων και επαγγελματισμό. Είμαι τόσο τυχερός που έκανα κράτηση μέσω της ιστοσελίδας τους.
Σας ευχαριστώ Ferryhopper που κάνατε μια θετική εμπειρία από μια αρνητική και δεν επηρεάσατε αρνητικά το ταξίδι μου 👍😊😊
M. D.
Our ferry was canceled due to weather and we were denied a refund at the port from the Ferry carrier. Ferryhopper's customer service has been wonderful to work with and quickly got a refund for us!
(Μεταφρασμένο)
Το πλοίο μας ακυρώθηκε λόγω καιρού και μας αρνήθηκε η επιστροφή χρημάτων στο λιμάνι από τον αερομεταφορέα. Η εξυπηρέτηση πελατών του Ferryhopper ήταν υπέροχη στη συνεργασία και μας έλαβε γρήγορα επιστροφή χρημάτων!
A. R.
To make it short:
The service and assistance to change my booking has been fantastic.
Never experienced that with any airline.
Thank you.
(Μεταφρασμένο)
Για να το κάνουμε σύντομο:
Η εξυπηρέτηση και η βοήθεια για την αλλαγή της κράτησής μου ήταν φανταστική.
Δεν το είχα βιώσει ποτέ με καμία αεροπορική εταιρεία.
Ευχαριστώ.
H. M.
Super easy to book and when I needed to modify my order, ferryhopper could not grant me a refund as I was within the non cancellation time frame but they were able to change my ticket time and destination with an upgrade I’m order to use up as my h as my ticket value.
(Μεταφρασμένο)
Πολύ εύκολο στην κράτηση και όταν χρειάστηκε να τροποποιήσω την παραγγελία μου, το ferryhopper δεν μπόρεσε να μου δώσει επιστροφή χρημάτων καθώς ήμουν εντός του χρονικού πλαισίου χωρίς ακύρωση, αλλά μπόρεσαν να αλλάξουν την ώρα και τον προορισμό μου με μια αναβάθμιση που θα χρησιμοποιήσω ως h μου ως η αξία του εισιτηρίου μου.
S. A.
Booked on line for return ferry trip Corralejo to Playa Blanca for Christmas period. Really easy to book, but then needed to change times and add a car, and Panagiotis in their Customer Service Team was super helpful. Really pleasant and efficient...great experience. Thanks Panagiotis.
(Μεταφρασμένο)
Έγινε κράτηση μέσω διαδικτύου για το ταξίδι επιστροφής με το πλοίο Corralejo στην Playa Blanca για την περίοδο των Χριστουγέννων. Πραγματικά εύκολο να κάνετε κράτηση, αλλά στη συνέχεια χρειάστηκε να αλλάξετε ώρα και να προσθέσετε ένα αυτοκίνητο και ο Παναγιώτης στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ήταν εξαιρετικά χρήσιμος. Πραγματικά ευχάριστο και αποτελεσματικό...μεγάλη εμπειρία. Ευχαριστώ Παναγιώτη.
H. I.
Einfach zu bedienende Plattform um Fähren zu buchen. Leider hat die Fährgesellschaft während des Zahlungsvorganges herausgefunden, dass sie doch keinen Platz für meinen Camper haben. Das Geld kam rasch und anstandslos zurück. Bravo und danke.
(Μεταφρασμένο)
Εύχρηστη πλατφόρμα για κρατήσεις πλοίων. Δυστυχώς, κατά τη διαδικασία πληρωμής, η ακτοπλοϊκή εταιρεία ανακάλυψε ότι δεν είχαν χώρο για το φορτηγό μου. Τα χρήματα επιστράφηκαν γρήγορα και χωρίς δισταγμό. Μπράβο και ευχαριστώ.
C. M.
(Μεταφρασμένο) Η μέρα καταμαράν από τη Νάξο πραγματικά υπέροχη. Τέλεια, περιποιητική υποστήριξη. Μια μέρα σε κρυστάλλινα νερά με άλλα δεκαπέντε άτομα από όλα τα κοινωνικά στρώματα και τις ηπείρους.
(Αρχικό κείμενο)
Journée en Catamaran au départ de Naxos vraiment super. Prise en charge parfaite, bienveillante. Une journée dans des eaux crystallines avec une quinzaine d’autres personnes de tous horizons et continents.
F. D.
This is the first time I have worked with Ferryhopper and I couldn’t be happier. Their customer service was unbelievable. They are a template for what customer service should be.
(Μεταφρασμένο)
Αυτή είναι η πρώτη φορά που δούλεψα με τον Ferryhopper και δεν θα μπορούσα να είμαι πιο χαρούμενος. Η εξυπηρέτηση πελατών τους ήταν απίστευτη. Είναι ένα πρότυπο για το ποια θα πρέπει να είναι η εξυπηρέτηση πελατών.
p. p.
(Μεταφρασμένο) Παρήγγειλα εισιτήρια για θαλάσσιες διελεύσεις πελατών μέσω της ιστοσελίδας τους και τα έβαλα να τα εκτυπώσω καθοδόν προς τα γραφεία τους στην Αθήνα αντί να τα έχω στο τηλέφωνό μου και να τα επιβεβαιώνω λίγες μέρες πριν από κάθε ταξίδι και κινδυνεύω να τα χάσω. να μην έχει σύνδεση στο διαδίκτυο.
Πολύ καλό καλωσόρισμα από το προσωπικό τους που φορούσε τη μάσκα, πολύ επαγγελματικό και αποτελεσματικό.
(Αρχικό κείμενο)
J'ai commandé via leur site des billets pour les traversées maritimes de clients et je les ai fait imprimer en me rendant à leurs bureaux sur Athènes plutôt que de les avoirs uniquement sur mon téléphone et devoir les confirmer quelques jours avant chaque voyage et risquer d'oublier ou de ne pas avoir de connexion internet.
Très bon accueil de leur personnel qui portaient le masque, très pro et efficace.
L. H.
Ferry was very clean, boarding process very efficient and staff very friendly. We had a very smooth ride to our island and the two stops en route were very quick. Excellent way to travel from Athens to an island.
(Μεταφρασμένο)
Το πλοίο ήταν πολύ καθαρό, η διαδικασία επιβίβασης πολύ αποτελεσματική και το προσωπικό πολύ φιλικό. Είχαμε μια πολύ ομαλή διαδρομή στο νησί μας και οι δύο στάσεις στη διαδρομή ήταν πολύ γρήγορες. Εξαιρετικός τρόπος να ταξιδέψετε από την Αθήνα σε ένα νησί.
P.
Love the ease of this website and actually often found their fares better than other sites. When I had occasion to use customer service they were excellent and solved my problem quickly and efficiently. Happy to recommend them to others and will definitely use them. next time.
(Μεταφρασμένο)
Λατρεύω την ευκολία αυτού του ιστότοπου και συχνά βρίσκουν τους ναύλους τους καλύτερους από άλλους ιστότοπους. Όταν είχα την ευκαιρία να χρησιμοποιήσω την εξυπηρέτηση πελατών ήταν εξαιρετικοί και έλυσαν το πρόβλημά μου γρήγορα και αποτελεσματικά. Χαίρομαι που τα προτείνω σε άλλους και σίγουρα θα τα χρησιμοποιήσω. την επόμενη φορά.
F. W.
I really enjoyed travelling with them, like on a comfortable and luxury cruise liner. Everyone onboard was friendly and helpful, smiling and polite. The prices were reasonable and cheaper than the shops at Santorini ferry port.
It was easy to book online and travelled with the e-ticket. Congratulations to Greece with your welcoming and effective systems. Hope that I can visit Greece again soon.
(Μεταφρασμένο)
Μου άρεσε πολύ να ταξιδεύω μαζί τους, όπως σε ένα άνετο και πολυτελές κρουαζιερόπλοιο. Όλοι στο πλοίο ήταν φιλικοί και εξυπηρετικοί, χαμογελαστοί και ευγενικοί. Οι τιμές ήταν λογικές και φθηνότερες από τα καταστήματα στο λιμάνι της Σαντορίνης.
Ήταν εύκολο να κάνετε κράτηση μέσω Διαδικτύου και ταξίδεψα με το ηλεκτρονικό εισιτήριο. Συγχαρητήρια στην Ελλάδα για τα φιλόξενα και αποτελεσματικά συστήματά σας. Ελπίζω να μπορέσω να επισκεφθώ ξανά την Ελλάδα σύντομα.
C. A. J.
Wonderful experience! I booked a ferry for my daughter and I from Sorrento to Napoli. SUPER easy booking process, and I had to contact customer service to make a change to our reservation and they couldn't have been more understanding, helpful and courteous.
I will definitely be going with them again!
(Μεταφρασμένο)
Υπέροχη εμπειρία! Έκλεισα ένα πλοίο για την κόρη μου και εγώ από το Σορέντο στη Νάπολη. ΣΟΥΠΕΡ εύκολη διαδικασία κράτησης και έπρεπε να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών για να κάνω μια αλλαγή στην κράτησή μας και δεν θα μπορούσαν να ήταν πιο κατανοητοί, εξυπηρετικοί και ευγενικοί.
Σίγουρα θα ξαναπάω μαζί τους!
L. M.
Ferries in very good maintenance, clean, speed and complete. Updating via web in real time. Kindness and attention at the customer assistance center. Attention on board to all passengers and their needs. Compliments!
(Μεταφρασμένο)
Πλοία σε πολύ καλή συντήρηση, καθαρά, γρήγορα και πλήρη. Ενημέρωση μέσω web σε πραγματικό χρόνο. Καλοσύνη και προσοχή στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Προσοχή στο πλοίο σε όλους τους επιβάτες και τις ανάγκες τους. Φιλοφρονήσεις!
T. K.
I booked a ferry from Mykonos to Athens through this app and it was quick and easy, and I received email confirmation. Would use again. The ferry was a pretty good experience too. Fast Ferry!
(Μεταφρασμένο)
Έκανα κράτηση με πλοίο από τη Μύκονο για την Αθήνα μέσω αυτής της εφαρμογής και ήταν γρήγορο και εύκολο και έλαβα επιβεβαίωση μέσω email. Θα χρησιμοποιούσα ξανά. Το πλοίο ήταν επίσης μια πολύ καλή εμπειρία. Fast Ferry!
L. F.
(Μεταφρασμένο) 🧿 Αγαπώ τρελά την Ελλάδα 💙 και παίρνω συχνά πλοία μεταξύ των διαφόρων νησιών 🇬🇷 φέτος για πρώτη φορά έκανα κράτηση με το Ferryhopper και πέρασα υπέροχα, κατέβασα την εφαρμογή και ήταν πολύ εύκολο. πιστός της. 🧿 Είμαι έτοιμος να κάνω κράτηση για το επόμενο καλοκαίρι 🧿🇬🇷💙
(Αρχικό κείμενο)
🧿 amo follemente la Grecia 💙 e spesso mi capita di prendere traghetti fra le varie Isole 🇬🇷 quest'anno per la prima volta ho prenotato con Ferryhopper e mi sono trovata benissimo,ho scaricato l'app ed è stato tutto molto facile.Lo consiglio a tutti e io resto fedele a lei.🧿 Sono già pronta a prenotare per la prossima estate 🧿🇬🇷💙
K. J.
App very good - easy booking. Suggest more description of what the different levels of fares are like - we booked economy only to discover we were not able to wander around the vessel. Also should consider publishing how early you should arrive - walk on/ or if you are bringing a vehicle. We were way earlier than necessary and waited for 2 hours to leave Herkalion to Santorini.
(Μεταφρασμένο)
Η εφαρμογή πολύ καλή - εύκολη κράτηση. Προτείνετε περισσότερη περιγραφή για το πώς είναι τα διαφορετικά επίπεδα ναύλων - κλείσαμε οικονομία μόνο για να ανακαλύψουμε ότι δεν μπορέσαμε να περιπλανηθούμε στο σκάφος. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δημοσιεύσετε πόσο νωρίς πρέπει να φτάσετε - περπατήστε/ή εάν φέρνετε όχημα. Ήμασταν πολύ νωρίτερα από ότι χρειαζόταν και περιμέναμε 2 ώρες για να φύγουμε από το Ηράκλειο στη Σαντορίνη.
J. M.
Great service, nice to have easy access to purchase tickets and access electronic boarding passes and real-time ferry location. Only recommendation would be to provide dock location. We went to the main dock in Tinos and had to sprint 1 km to another location when we saw our ferry arriving on another dock.
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, ευχάριστο να έχετε εύκολη πρόσβαση για αγορά εισιτηρίων και πρόσβαση σε ηλεκτρονικές κάρτες επιβίβασης και σε πραγματικό χρόνο την τοποθεσία του πλοίου. Η μόνη σύσταση θα ήταν να παρέχετε τη θέση της αποβάθρας. Πήγαμε στην κεντρική αποβάθρα στην Τήνο και έπρεπε να κάνουμε σπριντ 1 χλμ σε άλλη τοποθεσία όταν είδαμε το πλοίο μας να φτάνει σε άλλη αποβάθρα.
M. D.
(Μεταφρασμένο) Κράτηση 2 διελεύσεων Σαντορίνης-Νάξου. Γρήγορο online check-in μέσω εφαρμογής. Δυνατότητα προβολής του δρομολογίου του πλοίου ζωντανά με πληροφορίες για πιθανές καθυστερήσεις. Τέλειος!
(Αρχικό κείμενο)
Réservation de 2 traversées Santorin-Naxos. Enregistrement rapide en ligne via l'application. Possibilité de visualiser en direct le trajet du ferry avec information sur d'éventuels retards. Parfait!
L. Z.
Amazing service.
Called to change a ticket and the service was incredible !
Very professional fast and so efficient!
They answered to all my questions and managed to solve all the issues I had.
Thank you very much.
(Μεταφρασμένο)
Καταπληκτική εξυπηρέτηση.
Κάλεσαν για αλλαγή εισιτηρίου και η εξυπηρέτηση ήταν απίστευτη!
Πολύ επαγγελματικό γρήγορο και τόσο αποτελεσματικό!
Απάντησαν σε όλες τις ερωτήσεις μου και κατάφεραν να λύσουν όλα τα προβλήματα που είχα.
Ευχαριστώ πολύ.
J. R.
I made a booking with Ferryhopper for a number of trips but inadvertently put the wrong date for one of them. When I contacted Ferryhopper, they responded within the day and advised me how to fix this situation. I rebooked on the correct date, and received a refund for the previous trip.
This was excellent service and all done in a most timely and helpful manner. What a relief to have such support. Highly recommended.
(Μεταφρασμένο)
Έκανα κράτηση με το Ferryhopper για μια σειρά από ταξίδια, αλλά κατά λάθος έβαλα λάθος ημερομηνία για ένα από αυτά. Όταν επικοινώνησα με το Ferryhopper, απάντησαν εντός της ημέρας και με συμβούλεψαν πώς να διορθώσω αυτήν την κατάσταση. Έκανα ξανά κράτηση στη σωστή ημερομηνία και έλαβα επιστροφή χρημάτων για το προηγούμενο ταξίδι.
Αυτή ήταν εξαιρετική εξυπηρέτηση και όλα έγιναν με τον πιο έγκαιρο και εξυπηρετικό τρόπο. Τι ανακούφιση να έχεις τέτοια υποστήριξη. Συνιστάται.
D. C.
(Μεταφρασμένο) Όλες οι διασταυρώσεις έγιναν χωρίς προβλήματα. Το Ferryhoopper προειδοποιεί εκ των προτέρων για την εγγραφή των εισιτηρίων και πιθανές αλλαγές στο πρόγραμμα. Τα εισιτήρια είναι ηλεκτρονικά, δεν χρειάζεται έντυπη έκδοση, πολύ πρακτικά όταν βρίσκεστε σε διακοπές.
(Αρχικό κείμενο)
Toutes les traversées se sont déroulées sans accroc. Ferryhoopper prévient à l'avance pour enregistrer les billets, et des éventuels changements d'horaire. Les billets sont électroniques, pas besoin de version papier, très pratique quand on est en vacances.
F. O.
Great app and booking process. However they really show their value when things go wrong. Our ferry delayed and we missed our connection. They advised alternative transport and got us a full refund.
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική εφαρμογή και διαδικασία κράτησης. Ωστόσο, δείχνουν πραγματικά την αξία τους όταν τα πράγματα πάνε στραβά. Το πλοίο μας καθυστέρησε και χάσαμε τη σύνδεσή μας. Συμβουλεύτηκαν εναλλακτικές μεταφορές και μας έλαβαν πλήρη επιστροφή χρημάτων.
j.
(Μεταφρασμένο) Άψογο, διέλευση σε καλές συνθήκες. Πολύ ευχάριστο και επαγγελματικό προσωπικό. Καλά επεξηγημένες οδηγίες ασφαλείας. Ίσως έλλειψη ακριβέστερης σήμανσης στο λιμάνι κατά την αλλαγή σκαφών
(Αρχικό κείμενο)
Impeccable, traversée dans de bonnes conditions. Personnel très agréable et professionnel. Consignes de sécurité consentieusements bien expliquées. Manque peut-être une signalétique plus précise dans le port lors changement de bateau
S. K.
Great service. We got the tickets prior to the journeys and just took pictures of them and showed to the staff when we boarded. Easy to book, easy to use.
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Πήραμε τα εισιτήρια πριν από τα ταξίδια και απλώς τα φωτογραφίσαμε και τα δείξαμε στο προσωπικό όταν επιβιβαστήκαμε. Εύκολο στην κράτηση, εύκολο στη χρήση.
T. S.
I was a first time customer. The boarding process was a bit overwhelming! There was no clear signage. I was in line for the wrong ferry for about 20 minutes before asking around, finally getting to the correct line. I panicked, didn’t want to my the ferry! We were waiting outside and were forced inside by port officials to this “boarding” area that had no air conditioning and broken windows that wouldn’t open. That day was a scorcher!! They literally locked us inside!!!!
The ferry was about a half hour late which I expected from previous reviews. When we boarded, people were literally rushing to get on simultaneously with cars riding beside us, all boarding all the same time. Didn’t know what to do with my luggage, so I followed the folks ahead of me, watched them place their bags underneath a sign which I assumed was their stop. I followed suit hoping my assumptions were correct.
Once onboard, the staff was extremely pleasant with helping me find my seat. The ferry was very nice, clean, comfortable and spacious. I felt like I was on a cruise ship!
All in all, not so bad!!!! Just wish boarding instructions were clear! I’d definitely ride again!! I know exactly what to do now.
(Μεταφρασμένο)
Ήμουν πελάτης για πρώτη φορά. Η διαδικασία επιβίβασης ήταν λίγο συντριπτική! Δεν υπήρχε σαφής σήμανση. Ήμουν στην ουρά για το λάθος πλοίο για περίπου 20 λεπτά πριν ρωτήσω, τελικά φτάνοντας στη σωστή γραμμή. Πανικοβλήθηκα, δεν ήθελα να πάω στο πλοίο μου! Περιμέναμε έξω και μας ανάγκασαν οι λιμενικοί σε αυτόν τον χώρο «επιβίβασης» που δεν είχε κλιματισμό και σπασμένα παράθυρα που δεν άνοιγαν. Εκείνη η μέρα ήταν καταιγιστική!! Μας κλείδωσαν κυριολεκτικά μέσα!!!!
Το πλοίο άργησε περίπου μισή ώρα, κάτι που περίμενα από προηγούμενες κριτικές. Όταν επιβιβαστήκαμε, οι άνθρωποι κυριολεκτικά έτρεχαν να ανέβουν ταυτόχρονα με αυτοκίνητα που επέβαιναν δίπλα μας, επιβιβάζονταν όλοι ταυτόχρονα. Δεν ήξερα τι να κάνω με τις αποσκευές μου, κι έτσι ακολούθησα τους ανθρώπους μπροστά μου, τους παρακολούθησα να τοποθετούν τις τσάντες τους κάτω από μια πινακίδα που υπέθεσα ότι ήταν η στάση τους. Ακολούθησα το παράδειγμά μου ελπίζοντας ότι οι υποθέσεις μου ήταν σωστές.
Μόλις επιβιβάστηκα, το προσωπικό ήταν εξαιρετικά ευχάριστο και με βοήθησε να βρω τη θέση μου. Το πλοίο ήταν πολύ ωραίο, καθαρό, άνετο και ευρύχωρο. Ένιωσα σαν να ήμουν σε κρουαζιερόπλοιο!
Συνολικά, όχι και τόσο άσχημα!!!! Μακάρι οι οδηγίες επιβίβασης να ήταν σαφείς! Σίγουρα θα ξαναπάω!! Ξέρω ακριβώς τι να κάνω τώρα.
A. D.
(Μεταφρασμένο) Αξιόπιστη τοποθεσία, προτείνω
Μπορέσαμε να παρακολουθήσουμε ζωντανά τα σκάφη μας, να γνωρίζουμε τις καθυστερήσεις και ξαφνικά να εκμεταλλευτούμε τις στάσεις μας λίγο περισσότερο όταν ανακοινώθηκε η καθυστέρηση.
Το μόνο (για το οποίο δεν ευθύνεται η χοάνη του πλοίου) είναι το ταξίδι mykonos milos με την εταιρεία seajet (seajet 2 boat)
Να αποφευχθεί πάση θυσία: βαλίτσα έξω που παίρνει νερό και πάνω από όλα θαλασσοπάθεια σε όλο το μήκος το 95% των επιβατών έχουν αρρωστήσει ακόμα και όσοι βρίσκονται στη βάση δεν φοβούνται το σκάφος.
Μας επιστράφηκαν 25€ (από 100€ εισιτήριο) παρόλο που το σκάφος καθυστέρησε πάνω από 2 ώρες συνολικά, είναι λίγο ελαφρύ!
(Αρχικό κείμενο)
Site de confiance, je recommande
Nous avons pu suivre en direct nos bateaux, connaître les retards et du coup profiter un peu plus de nos escales quand le retard était annoncé
La seule chose (dont ferry hopper n'est pas responsable) c'est le trajet mykonos milos avec la compagnie seajet (bateau seajet 2)
A éviter à tout prix : valise à l'extérieur qui prennent l'eau et surtout le mal de mer tout le long 95% des passagers ont été malades même ceux qui de basent ne craignent pas le bateau.
Nous avons été remboursé de 25€ (sur 100€ de billet) alors que le bateau avait plus de 2h de retard en tout c'est un peu léger !
s. v.
I've tried it once to book a trip to Crete and the process was super easy. I send them a request and they called me later that day to help me. So far, pretty good experience!
(Μεταφρασμένο)
Το έχω δοκιμάσει μια φορά για να κλείσω ένα ταξίδι στην Κρήτη και η διαδικασία ήταν εξαιρετικά εύκολη. Τους στέλνω ένα αίτημα και με κάλεσαν αργότερα εκείνη την ημέρα για να με βοηθήσουν. Μέχρι στιγμής, πολύ καλή εμπειρία!
J. C.
(Μεταφρασμένο) Τίμιος ιστότοπος που προσφέρει τιμές παρόμοιες με αυτές που υπάρχουν στον Πειραιά. Είχα ένα πρόβλημα μετά την ακύρωση της πτήσης μου, πήραν αμέσως μέτρα για να διορθώσουν την κατάσταση και να μου βρουν άλλο πλοίο.
Ένα πολύ καλό πρακτορείο για να απευθυνθείτε
(Αρχικό κείμενο)
Site honnête qui propose des prix similaires a ceux que l'on peut trouver au Pirée. J'ai eu un problème suite a une annulation de mon vol ils ont tout de suite fait les démarches pour arranger la situation et me trouver un autre ferry.
Une tres bonne agence vers laquelle se tourner
d. m.
(Μεταφρασμένο) Η αλήθεια είναι ότι η εφαρμογή λειτουργεί καλύτερα από τις επίσημες σελίδες των ίδιων των φεριμπότ... εύχρηστο... εύκολο να πάρεις κάρτες επιβίβασης μία μέρα πριν την επιβίβαση... ίδιες τιμές με τις εταιρείες και με απευθείας συνδέσμους... Όλα είναι πολύ πετυχημένα και κάνουν το ταξίδι εξαιρετικά εύκολο
(Αρχικό κείμενο)
La verdad q la aplicación funciona mejor que las páginas oficiales de los propios ferrys.. fácil de usar.. fácil de sacar las tarjetas de embarque un día antes del embarque.. los mismos precios que las compañías y con enlaces directos.. todo muy conseguido y hacen el viaje superfacil
m. F.
(Μεταφρασμένο) Οι θέσεις που διατίθενται κατά το check-in είναι όλες διάσπαρτες γύρω από το σκάφος. Δεν είναι τρομερό για τα 3 μας παιδιά να ταξιδεύουν μόνα τους με πολυθρόνες μακριά το ένα από το άλλο και μακριά από τις δικές μας... μετά από αυτό είναι ένα παιχνίδι με μουσικές καρέκλες να ανταλλάσσουμε θέσεις με τους άλλους επιβάτες για να πετύχουμε να ταξιδέψουμε οικογενειακώς.
(Αρχικό κείμενο)
Les places qui sont attribuées lors de l'enregistrement sont toutes éparpillées sur le bateau. Pas terrible pour nos 3 enfants de voyager seuls avec des fauteuils loin les uns des autres et loin des nôtres....après c'est un jeu de chaises musicales pour échanger ses places avec les autres passagers pour réussir à voyager en famille.
s. d. w.
We thoroughly enjoyed the short trip over on the GNV vessel. The check in was really efficient and the 4-sleeper cabin was the perfect place to lay our head. I would recommend this overnight short trip to Mallorca to anyone that wants to maximize day time spend in both Barcelona and Mallorca.
(Μεταφρασμένο)
Απολαύσαμε απόλυτα το σύντομο ταξίδι με το πλοίο GNV. Το check in ήταν πραγματικά αποτελεσματικό και η καμπίνα των 4 υπνοδωματίων ήταν το τέλειο μέρος για να ξαπλώσουμε το κεφάλι μας. Θα συνιστούσα αυτό το ολονύκτιο σύντομο ταξίδι στη Μαγιόρκα σε οποιονδήποτε θέλει να μεγιστοποιήσει τη διάρκεια της ημέρας τόσο στη Βαρκελώνη όσο και στη Μαγιόρκα.
d. b. j.
(Μεταφρασμένο) Πήραμε πολλές βάρκες μεταξύ των ελληνικών νησιών τον Ιούλιο. Όλα τα ταξίδια πήγαν καλά. Τα καθίσματα είναι άνετα
(Αρχικό κείμενο)
Nous avons pris plusieurs bateaux entre les îles grecques en juillet. Tous les trajets se sont bien passés. Les places sont confortables
R. K.
Wenn ihr Fährenfahrten macht kann ich diese App nur wärmstens empfehlen! Wir waren hochzufrieden. Wir haben in 10 Tagen 5 Fahrten mit Fähren gemacht und alles hierüber koordiniert.
Ich bin sehr positiv beeindruckt und gebe deshalb 5 Sterne. Folgende Punkte bringen mich zu dieser Bewertung.
Buchungen können super einfach mit dem Buchungscode hinzugefügt werden; rechtzeitige Erinnerungen an die Abfahrten; sehr gute Übersicht der Buchungsdaten pro Buchung.
Und wirklich richtig top und hilfreich ist das Live Tracking der Fähre. Da diese leider standardmäßig große Verspätungen haben (zumindest in unserem Gebiet der Ägäis), konnten wir so super planen, wann das Schiff ankommt, ohne unnötig lange und frustriert am jeweiligen Hafen zu warten.
(Μεταφρασμένο)
Εάν κάνετε ταξίδια με φέρι, μπορώ μόνο να συστήσω θερμά αυτήν την εφαρμογή! Μείναμε πολύ ικανοποιημένοι. Κάναμε 5 ταξίδια με φέρι σε 10 ημέρες και συντονίσαμε τα πάντα εδώ.
Είμαι πολύ θετικά εντυπωσιασμένος και ως εκ τούτου δίνω 5 αστέρια. Τα ακόλουθα σημεία με φέρνουν σε αυτή τη βαθμολογία.
Οι κρατήσεις μπορούν να προστεθούν εξαιρετικά εύκολα με τον κωδικό κράτησης. έγκαιρες υπενθυμίσεις αναχωρήσεων· πολύ καλή επισκόπηση των δεδομένων κράτησης ανά κράτηση.
Και η ζωντανή παρακολούθηση του πλοίου είναι πραγματικά εξαιρετική και χρήσιμη. Δεδομένου ότι αυτές δυστυχώς έχουν μεγάλες καθυστερήσεις από προεπιλογή (τουλάχιστον στην περιοχή μας στο Αιγαίο), μπορέσαμε να σχεδιάσουμε πότε θα έφτανε το πλοίο χωρίς να χρειάζεται να περιμένουμε άσκοπα πολύ και απογοητευμένοι στο αντίστοιχο λιμάνι.
A. P.
I had to cancel my original booking due to rescheduling. FH immediately converted my booking to open ended; valid for 1 year. On reconfirming my new travel dates, they immediately issued the revised ticket. The boarding experience was quite chaotic with pax running helter- skelter trying to find their respective seats. Some seats were occupied by other pax which caused inconvenience to quite a few pax. Overall a very good experience. On time performance was very good.
(Μεταφρασμένο)
Έπρεπε να ακυρώσω την αρχική μου κράτηση λόγω αλλαγής προγραμματισμού. Η FH μετέτρεψε αμέσως την κράτησή μου σε ανοιχτή. ισχύει για 1 έτος. Με την επιβεβαίωση των νέων ημερομηνιών ταξιδιού μου, εξέδωσαν αμέσως το αναθεωρημένο εισιτήριο. Η εμπειρία της επιβίβασης ήταν αρκετά χαοτική με άτομα που τρέχουν σε σκελετό προσπαθώντας να βρουν τις αντίστοιχες θέσεις τους. Κάποιες θέσεις καταλήφθηκαν από άλλα άτομα, γεγονός που προκάλεσε ταλαιπωρία σε αρκετούς ανθρώπους. Συνολικά μια πολύ καλή εμπειρία. Η επίδοση στην ώρα ήταν πολύ καλή.
S. M. S.
We took 2 Seajet ferries. One from Milos to Santorini on a mid-sized, passengers only boat and the other from Santorini to Crete on a larger vessel that also included vehicles. Milos to Santorini was organized, civilized and quite pleasant with helpful, burly stevedores available to heft large luggage up and down the gangway. Santorini to Crete was another story. The disorganized crush of passengers running (literally) up the main vehicular ramp conjured images of refugees under fire, fleeing a war zone. Once on board, the effort to funnel hundreds of confused passengers into 2 entry ways was not for the claustrophobic. In both cases, once on-board and seated, the voyages were quite comfortable and pleasant. Pro tip: if you want to avoid the stress and chaos and are able, purchase a VIP seat. Then, wait in the back of the line and stroll up the gangway/ramp after the throng and up to your seat. You can thank me later!
(Μεταφρασμένο)
Πήραμε 2 πλοία Seajet. Το ένα από τη Μήλο στη Σαντορίνη με ένα μεσαίου μεγέθους σκάφος μόνο για επιβάτες και το άλλο από τη Σαντορίνη για την Κρήτη σε ένα μεγαλύτερο πλοίο που περιλάμβανε και οχήματα. Η Μήλος προς τη Σαντορίνη ήταν οργανωμένη, πολιτισμένη και αρκετά ευχάριστη με εξυπηρετικούς, εύσωμους στήμονες που ήταν διαθέσιμοι για μεγάλες αποσκευές πάνω-κάτω στο διάδρομο. Η Σαντορίνη στην Κρήτη ήταν μια άλλη ιστορία. Η ανοργάνωτη συντριβή επιβατών που τρέχουν (κυριολεκτικά) πάνω από την κύρια ράμπα των οχημάτων δημιούργησε εικόνες προσφύγων υπό πυρά, που φεύγουν από εμπόλεμη ζώνη. Μόλις επιβιβαστείτε, η προσπάθεια διοχέτευσης εκατοντάδων μπερδεμένων επιβατών σε 2 τρόπους εισόδου δεν ήταν για τους κλειστοφοβικούς. Και στις δύο περιπτώσεις, όταν επιβιβαζόμασταν και καθίσαμε, τα ταξίδια ήταν αρκετά άνετα και ευχάριστα. Επαγγελματική συμβουλή: αν θέλετε να αποφύγετε το άγχος και το χάος και μπορείτε, αγοράστε μια θέση VIP. Στη συνέχεια, περιμένετε στο πίσω μέρος της γραμμής και περπατήστε μέχρι το διάδρομο/ράμπα μετά το πλήθος και μέχρι τη θέση σας. Μπορείτε να με ευχαριστήσετε αργότερα!
T. v.
Bis vor Ferryhopper brauchte man Tage, um bei den griechischen Ferry Anbietern, deren unübersichtlichen Fahrplänen und den noch komplizierteren Webseiten eine Inselreise zusammen zu stellen. Man wurde crazy.
Mit Ferryhopper geht das nun schnell und einfach. Besonders die Vorschläge für alternative Routen sind super.
Bei den unterschiedlichen Ferry Sites / Anbietern muss man selber immer wieder einen anderen Tag einstellen, wenn es am gewünschten kein Angebot gibt.
Gut gemacht Ferryhopper!
(Μεταφρασμένο)
Πριν από το Ferryhopper, χρειάστηκαν μέρες για να οργανώσουμε ένα ταξίδι στο νησί με τους Έλληνες παρόχους πορθμείων, τα μπερδεμένα ωράρια τους και ακόμη πιο περίπλοκους ιστότοπους. Τρελάθηκες.
Με το Ferryhopper αυτό είναι πλέον γρήγορο και εύκολο. Οι προτάσεις για εναλλακτικές διαδρομές είναι ιδιαίτερα μεγάλες.
Με τις διαφορετικές τοποθεσίες/παρόχους πλοίων, πρέπει πάντα να ορίζετε εσείς μια διαφορετική ημέρα εάν δεν υπάρχει προσφορά για την επιθυμητή.
Μπράβο Ferryhopper!
I. I.
Alles sehr unkompliziert geklappt. Toller App. Ich finde auch die live-Verfolgung der Reise ziemlich cool. Vielleicht wäre es noch gut, falls man eine automatische Erinnerung (evtl. Per email) zum Check-In 2 Tage vor Abreise bekommen würde. So müsste man einfach nicht extra danach denken.
(Μεταφρασμένο)
Όλα λειτούργησαν πολύ εύκολα. φοβερή εφαρμογή Νομίζω επίσης ότι η ζωντανή παρακολούθηση του ταξιδιού είναι πολύ ωραία. Ίσως θα ήταν καλό να λάβατε μια αυτόματη υπενθύμιση (ενδεχομένως μέσω email) για να κάνετε check in 2 ημέρες πριν την αναχώρηση. Απλώς δεν χρειάζεται να το σκέφτεσαι έτσι.
p. L.
(Μεταφρασμένο) Καλό αλλά στην πραγματικότητα το ferryhopper δεν παρέχει όλη τη διαθεσιμότητα ειδικά όταν πρόκειται για "μικρά δρομολόγια" που πραγματοποιούνται από μικρότερες εταιρείες. Λοιπόν, το ταξίδι μας ΜΕ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΠΟΥ ΚΑΘΟΡΙΖΩ από νησί σε νησί οργανώθηκε λίγο στραβά λόγω έλλειψης πληροφοριών από το ferryhopper… Κρίμα γιατί ξαφνικά χάσαμε τη Χάλκη, τη Σύμη και τους Λειψούς…
(Αρχικό κείμενο)
Bien mais en vérité ferryhopper ne fournit pas toutes les disponibilités surtout en ce qui concerne les « petites traversées » faites par les petites compagnies. Du coup notre voyage AVEC VOITURE JE PRÉCISE d’île en île a été organisé un peu de travers à cause du manque d’informations de ferryhopper… Dommage car du coup on est passé à côté de Chalki, de Symi et de Lipsi…
G. R.
(Μεταφρασμένο) Αριστη εξυπηρέτηση.
Πρακτική και γρήγορη κράτηση. Η εφαρμογή είναι πολύ βολική για να έχετε πάντα στη διάθεσή σας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και δεδομένα
(Αρχικό κείμενο)
Ottimo servizio.
Prenotazione pratica e veloce. Comodissima l’app per avere sempre a portata di mano tutte le info e i dati necessari
V. P.
Booking tickets for our island hop was an easy process, and being able to download the etickets was great too. Will always use in future - great app too!
(Μεταφρασμένο)
Η κράτηση εισιτηρίων για το νησί μας ήταν μια εύκολη διαδικασία και η δυνατότητα λήψης των εισιτηρίων ήταν επίσης εξαιρετική. Θα χρησιμοποιείται πάντα στο μέλλον - εξαιρετική εφαρμογή επίσης!
C. C.
(Μεταφρασμένο) Πολύ πρακτικός ιστότοπος για οργάνωση και προγραμματισμό διασταυρώσεων μεταξύ των διαφόρων ελληνικών νησιών αλλά και για αγορά εισιτηρίων. Το δοκίμασα πολλές φορές χωρίς εκπλήξεις.
(Αρχικό κείμενο)
Site très pratique pour organiser et planifier les traversées entre les différentes îles grecques et également pour acheter les billets. Expérimenté à plusieurs reprises sans mauvaise surprise.
H. N.
(Μεταφρασμένο) Έχω κλείσει εισιτήρια αθηνά ηράκλειο για φίλους και επίσης για μένα σύντομα Ρώμη - OLBIA στη Σαρδηνία
Κορυφαία εξυπηρέτηση, πολύ ανταγωνιστικές τιμές, ευκολία στη χρήση χωρίς επιπλοκές. πολύ ρευστό Είμαι πολύ ικανοποιημένος με αυτήν την πλατφόρμα κρατήσεων και είναι μια πολύ καλή ανακάλυψη
Χάρη στο Hotel de Athene που μας το συνέστησε
Επίσης, όταν ήθελα να αλλάξω την ημερομηνία που η ομάδα μου πρότεινε βοήθεια και με βοήθησε, τελικά αποφάσισα να κρατήσω την ημερομηνία αλλά οι υπηρεσίες τους ήταν στην κορυφή, οπότε ήθελα να το πω ούτως ή άλλως
Συνιστώ ανεπιφύλακτα το Ferry Hopper
(Αρχικό κείμενο)
Jai reserve pour des amis des billets athene heraklion et aussi pour moi prochainement Rome - OLBIA en sardaigne
Service au Top, tarifs tres competitifs, facilite d'utilisation sans aucune complication. tres fluide je suis tres satisfaite de cette platforme de reservation et c'est une tres bonne decouverte
Merci a l'hotel de Athene qui nous l'avais conseille
Aussi, quand j'ai voulu changer la date l'equipe m'avait propose de l'aide et m'a assiste, finalement j'ai decide de garder la date mais leurs services etaient au Top donc je tenais a le dire quand meme
Je recommande fortement Ferry Hopper
N. S.
(Μεταφρασμένο) Χρησιμοποιώ την εφαρμογή εδώ και αρκετά χρόνια, γιατί είναι εύκολη στη χρήση. Φέτος, ακόμη και χωρίς να χρειάζεται να κάνετε ανάληψη εισιτηρίων στο γκισέ, σαρώνονται απευθείας από το smartphone
(Αρχικό κείμενο)
J'utilise l'application depuis plusieurs années, car simple d'utilisation. Cette année, même plus besoin de retirer les billets au guichet, il sont scannés directement depuis le smartphone
T. A.
Worked great to book multiple ferries several weeks before we went to Greece. Also worked well for tracking and same day purchase from Pireaus to Aegina.
(Μεταφρασμένο)
Δούλεψε τέλεια για να κλείσω πολλά πλοία αρκετές εβδομάδες πριν πάμε στην Ελλάδα. Επίσης λειτούργησε καλά για παρακολούθηση και αυθημερόν αγορά από Πειραιά προς Αίγινα.
F. V.
(Μεταφρασμένο) Εισιτήρια που αγοράστηκαν από το διαδίκτυο εκτός απροόπτου, 3 ώρες νωρίτερα, για τη διαδρομή sorento positano, πανεύκολη παραλαβή εισιτηρίων. Επιβίβαση στην προγραμματισμένη ώρα και διάρκεια της διέλευσης ευχάριστη και έγκαιρη.
(Αρχικό κείμενο)
Billets achetés sur internet à l’improviste, 3 heures en amont, pour le trajet sorento positano, récupération des billets très facile. Embarquement à l’heure prévue et durée de la traversée agréable et dans les temps.
M. T.
Wir haben in diesem Urlaub mehrere Fähren über ferryhopper gebucht. Eine Verbindung (Limnos -Samothraki) fand ich nur bei ihnen. Es hat alles tadellos geklappt. Teilweise war online login möglich, mal konnten wir die Tickets an der angegebenen Stelle abholen. Die Informationen bei ferryhopper zu den einzelnen Fahrten waren hilfreich. Nächstes Jahr werden wir auch wieder dort unsere Fähren buchen!
(Μεταφρασμένο)
Κλείσαμε πολλά πλοία μέσω του ferryhopper αυτές τις διακοπές. Μαζί τους βρήκα μόνο σύνδεση (Λήμνος -Σαμοθράκη). Όλα πήγαν τέλεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ήταν δυνατή η ηλεκτρονική σύνδεση, μερικές φορές μπορούσαμε να παραλάβουμε τα εισιτήρια στην καθορισμένη τοποθεσία. Οι πληροφορίες από το ferryhopper σχετικά με τα μεμονωμένα ταξίδια ήταν χρήσιμες. Του χρόνου θα κλείσουμε ξανά τα πλοία μας εκεί!
M. 2.
Ferry travel in Greece has always been quite difficult to understand and book but Ferryhopper has changed that. I found all of my travel options easily and quickly and booking was simple.
(Μεταφρασμένο)
Τα ταξίδια με φέρι στην Ελλάδα ήταν πάντα αρκετά δύσκολο να κατανοηθούν και να κλείσουν, αλλά το Ferryhopper το έχει αλλάξει αυτό. Βρήκα όλες τις ταξιδιωτικές μου επιλογές εύκολα και γρήγορα και η κράτηση ήταν απλή.
D. M.
Booking was easy, but I accidentally booked for the wrong date and it was too close to change myself. However, I contacted Ferryhopper through the virtual assistant and in moments, everything was taken care of.
(Μεταφρασμένο)
Η κράτηση ήταν εύκολη, αλλά κατά λάθος έκανα κράτηση για λάθος ημερομηνία και ήταν πολύ κοντά για να την αλλάξω. Ωστόσο, επικοινώνησα με το Ferryhopper μέσω του εικονικού βοηθού και σε στιγμές, όλα φροντίζονταν.
K. K.
Very happy with costumer service. I needed to change the date of the tickets. From first call I was misunderstood but after second call mistake was immediately fixed and date was changed. Service people are super nice and ready to help:)⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
(Μεταφρασμένο)
Πολύ ευχαριστημένος με την εξυπηρέτηση πελατών. Έπρεπε να αλλάξω την ημερομηνία των εισιτηρίων. Από την πρώτη κλήση παρεξηγήθηκα αλλά μετά τη δεύτερη κλήση διορθώθηκε αμέσως το λάθος και άλλαξε η ημερομηνία. Οι άνθρωποι της υπηρεσίας είναι πολύ ευγενικοί και έτοιμοι να βοηθήσουν :)⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
L. T.
(Μεταφρασμένο) Πολύ εύκολες κρατήσεις, μετά είχα πρόβλημα με ένα εισιτήριο και με βοήθησαν να το λύσω γρήγορα. Συνιστάται για ευκολία, πρακτικότητα και εξυπηρέτηση!
(Αρχικό κείμενο)
Prenotazioni facilissime, poi ho avuto un problema con un biglietto e mi hanno aiutato a risolverlo in tempi celeri. Consigliato per convenienza, praticità e servizio!
ק. מ.
(Μεταφρασμένο) Το ταξίδι είναι πολύ άνετο. Ποικιλία επιλογών για να καθίσετε στο πλοίο, χωρίς την υποχρέωση δέσμευσης για ένα συγκεκριμένο. Χώροι καθιστικού σε πολυθρόνες, στο χώρο του καφέ, καθισμένοι σε καρέκλες με επένδυση, όπως σε λεωφορείο/αεροπλάνο στον εσωτερικό χώρο και καθισμένοι σε πλαστικά καθίσματα στο πλοίο.
(Αρχικό κείμενο)
הנסיעה מאד נוחה. מגוון אופציות לישיבה על המעבורת, מבלי החובה להתחייב לאחת ספציפית. פינות ישיבה בכורסאות, באיזור בית הקפה, ישיבה בכסאות מרופדים, כמו באוטובוס/מטוס באיזור הפנימי, וישיבה במושבי פלסטיק על הסיפון.
M. D. M.
Online tickets specify that you don't need to collect physical tickets, but we did need to collect physical tickets in the ticket office. For some reason, I had to pay additional taxes on ticket collection (for 3 persons while we were with 6 persons).
Ferry service itself was what you'd expect. Nothing wrong with that.
Answer to the reaction of the owner:
Both when boarding in Pozzuoli and when boarding in Procida, I was asked to collect physical tickets in the nearby ticket office (across the street in Pozzuoli and across the corner in Procida) by the staff on board. In Pozzuoli, I had to pay €9 additional taxes (3 times €3 for 6 persons, no idea why but there was no time to ask questions because I needed to get the ferry). In Procida, I immediately got the physical tickets.
(Μεταφρασμένο)
Τα ηλεκτρονικά εισιτήρια προσδιορίζουν ότι δεν χρειάζεται να συλλέξετε φυσικά εισιτήρια, αλλά χρειάστηκε να συλλέξουμε φυσικά εισιτήρια στο εκδοτήριο εισιτηρίων. Για κάποιο λόγο, έπρεπε να πληρώσω πρόσθετους φόρους για την είσπραξη εισιτηρίων (για 3 άτομα ενώ ήμασταν με 6 άτομα).
Η ίδια η υπηρεσία φέρι ήταν αυτό που θα περίμενες. Τίποτα λάθος με αυτό.
Απάντηση στην αντίδραση του ιδιοκτήτη:
Τόσο κατά την επιβίβαση στο Pozzuoli όσο και κατά την επιβίβαση στην Procida, μου ζήτησαν να παραλάβω φυσικά εισιτήρια στο κοντινό εκδοτήριο εισιτηρίων (απέναντι από το δρόμο στο Pozzuoli και στη γωνία στην Procida) από το προσωπικό του πλοίου. Στο Pozzuoli, έπρεπε να πληρώσω επιπλέον φόρους 9 € (3 φορές επί 3 € για 6 άτομα, δεν έχω ιδέα γιατί, αλλά δεν υπήρχε χρόνος να κάνω ερωτήσεις γιατί έπρεπε να πάρω το πλοίο). Στην Procida, πήρα αμέσως τα φυσικά εισιτήρια.
A. R.
(Μεταφρασμένο) Εύκολη κράτηση, καλές τιμές.
Γρήγορη, επαγγελματική, ξεκάθαρη και πολύ ευγενική υποστήριξη πελατών.
Είμαι πολύ ικανοποιημένος.
(Αρχικό κείμενο)
Prenotazione facile, prezzi ottimi.
Assistenza clienti rapida, professionale, chiara e molto educata.
Io sono molto soddisfatto.
O. S.
Alles hat wunderbar mit Ferryhopper geklappt. Die App ist einfach und übersichtlich. Auch der weitere Transfer per PKW war super👍 Gerne wieder.
(Μεταφρασμένο)
Όλα λειτούργησαν υπέροχα με τον Ferryhopper. Η εφαρμογή είναι απλή και ξεκάθαρη. Η περαιτέρω μεταφορά με το αυτοκίνητο ήταν επίσης εξαιρετική👍 Με χαρά και πάλι.
D. S.
Buchung einwandfrei über die Webseite und das App ist super. Die Infos wann wie wo waren auch gut. Waren sehr zufrieden da wir das Check-in online machen konnten und keine Tickers vor Ort noch holen mussten.
(Μεταφρασμένο)
Η άψογη κράτηση μέσω του ιστότοπου και της εφαρμογής είναι εξαιρετική. Οι πληροφορίες πότε και πού ήταν επίσης καλές. Μείναμε πολύ ικανοποιημένοι γιατί μπορούσαμε να κάνουμε το check-in online και δεν χρειάστηκε να πάρουμε κανένα ticker στο χώρο του ξενοδοχείου.
S. D.
(Μεταφρασμένο) Δοκίμασα αυτήν την εφαρμογή, εξαιρετική για την οργάνωση του ταξιδιού σας. Υπέροχες υπηρεσίες όπως το online check-in και η λήψη εισιτηρίων ή η δυνατότητα εντοπισμού των πλοίων μας.
(Αρχικό κείμενο)
J’ai testé cette appli, excellente pour organiser son voyage. Des services sympa comme l’enregistrement en ligne et le téléchargement des billets, ou encore le fait de pouvoir localiser nos ferries.
Y. R.
(Μεταφρασμένο) Σούπερ προτείνεται, αν εγκαταστήσετε την εφαρμογή έχετε τα εισιτήρια στο κινητό σας. Πολύ πρακτικό. Μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδρομή του πλοίου και να δείτε σε πραγματικό χρόνο πού βρίσκεται ανά πάσα στιγμή.
(Αρχικό κείμενο)
Súper recomendable, si te instalas la aplicación tienes los billetes en el móvil. Muy práctica. Puedes seguir el recorrido de ferry y ver en tiempo real dónde se encuentra en cada momento.
A. C.
(Μεταφρασμένο) Γρήγορη και εύκολη εφαρμογή. Σας επιτρέπει να έχετε όλα τα εισιτήρια στη διάθεσή σας για να τα ανακτήσετε γρήγορα τη στιγμή των ελέγχων εισόδου
(Αρχικό κείμενο)
App facile e veloce. Ti permette di avere tutti i biglietti a portata di mano per recuperarli velocemente al momento dei controlli in entrata
D. S.
Easy to find routes & times. Usually can use downloaded code to board ship, BUT sometimes have to go to the ticket office to exchange code for paper ticket.
(Μεταφρασμένο)
Εύκολο να βρείτε διαδρομές και ώρες. Συνήθως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό λήψης για να επιβιβαστείτε στο πλοίο, ΑΛΛΑ μερικές φορές πρέπει να πάτε στο εκδοτήριο εισιτηρίων για να ανταλλάξετε κωδικό με χάρτινο εισιτήριο.
A. A.
Very helpful team. I changed the date of the ticket and the issue was solved immediately. Thanks.
(Μεταφρασμένο)
Πολύ εξυπηρετική ομάδα. Άλλαξα την ημερομηνία του εισιτηρίου και το θέμα λύθηκε αμέσως. Ευχαριστώ.
M. M.
nice web app.. would be nice if you could reschedule / change destination of your tickets when possible instead of needing to go through phone process for that through ferry comapanies
(Μεταφρασμένο)
ωραία εφαρμογή ιστού.. θα ήταν ωραίο αν μπορούσατε να επαναπρογραμματίσετε/αλλάξετε τον προορισμό των εισιτηρίων σας όταν είναι δυνατόν αντί να χρειαστεί να κάνετε τηλεφωνική διαδικασία για αυτό μέσω ακτοπλοϊκών εταιρειών
A. T.
exellent company, had a schedule change on last minute so we had to take a flight instead. FerryHopper answered right away and sent credit refund approval next day. customer service at its best.
(Μεταφρασμένο)
εξαιρετική εταιρεία, άλλαξε το πρόγραμμα την τελευταία στιγμή, οπότε έπρεπε να πάρουμε μια πτήση. Το FerryHopper απάντησε αμέσως και έστειλε έγκριση επιστροφής χρημάτων την επόμενη μέρα. εξυπηρέτηση πελατών στα καλύτερά της.
M. B.
(Μεταφρασμένο) Συνιστώ θερμά πολύ πρακτικό να συγκρίνετε χρονοδιαγράμματα και τιμές χωρίς συμπλήρωμα
Μετά την απώλεια του αριθμού κράτησης, κατάφεραν να βρουν την αγορά μας με την ημερομηνία πληρωμής
(Αρχικό κείμενο)
Je conseille chaudement très pratique pour comparer les horaires et les tarifs sans supplément
Suite à la perte du numéro de réservation, ils ont réussi à retrouver notre achat avec la date de paiement
K. W.
Great app, wouldn't be without it when travelling around Greece. Highly recommended for booking ferries when Island hopping
(Μεταφρασμένο)
Εξαιρετική εφαρμογή, δεν θα ήταν χωρίς αυτήν όταν ταξιδεύετε σε όλη την Ελλάδα. Συνιστάται ανεπιφύλακτα για κρατήσεις πορθμείων όταν ταξιδεύετε σε νησί
J. R.
There are many competing sites that both provide reviews of trips to the Greek Islands and facilitate booking/pricing - after much research and trial and error, this is the one you can trust and rely on.
(Μεταφρασμένο)
Υπάρχουν πολλοί ανταγωνιστικοί ιστότοποι που παρέχουν κριτικές ταξιδιών στα ελληνικά νησιά και διευκολύνουν την κράτηση/τιμολόγηση - μετά από πολλή έρευνα και δοκιμή και λάθος, αυτός είναι αυτός που μπορείτε να εμπιστευτείτε και να βασιστείτε.
C. T.
(Μεταφρασμένο) Πραγματικά πολύ πρακτικό… τα δρομολόγια τηρήθηκαν με κράτηση 6 μήνες πριν και ζωντανή παρακολούθηση των σκαφών.
Συνιστούμε χωρίς δισταγμό
(Αρχικό κείμενο)
Vraiment très pratique…les horaires ont été respectés avec une réservation faite 6 mois à l’avance et un suivi des bateaux en live.
Nous recommandons sans aucune hésitation
T. G.
(Μεταφρασμένο) Μεγάλος !! Κατάφερα να βρω έναν τρόπο να φτάσω στον προορισμό μου πολύ εύκολα μέσω της εφαρμογής. Το χρησιμοποίησα για Ιταλία, και πρόκειται να το χρησιμοποιήσω για Ελλάδα!! Μπράβο ferryhoper.
(Αρχικό κείμενο)
Super !! J'ai réussi à trouver un moyen d'atteindre ma destination très facilement grâce à l'application. Je l'ai utilisé pour l'Italie, et je m'apprête à l'utiliser pour la Grèce !! Good job ferryhopper.