Αξιολογήσεις για HUAWEI Customer Service Center Athens. (Κατάστημα) στην Αθήνα (Αττική).
HUAWEI Customer Service Center Athens
Μιχαλακοπούλου 178, Αθήνα 115 27, Ελλάδα
Περιγραφή
Πληροφορίες για το HUAWEI Customer Service Center Athens, Κατάστημα στην Αθήνα (Αττική)
Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.
Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!
Χάρτης
Ώρες λειτουργίας του HUAWEI Customer Service Center Athens
Κυριακή
Κλειστά
Δευτέρα
9:00π.μ.–5:00μ.μ.
Τρίτη
9:00π.μ.–5:00μ.μ.
Τετάρτη
9:00π.μ.–5:00μ.μ.
Πέμπτη
9:00π.μ.–5:00μ.μ.
Παρασκευή
9:00π.μ.–5:00μ.μ.
Σάββατο
Κλειστά
Αξιολογήσεις του HUAWEI Customer Service Center Athens
E. L.
Μη χάσετε το χρόνο σας να πάτε αλλού.
Είδα πως πολλοί γράφουν στα σχόλια ότι δεν σηκώνουν τα τηλ. Όμως, εγώ 4 φορές πήρα και τις 4 εξυπηρετήθηκα άμεσα.
Ως προς τις επισκευές: Έσπασα την οθόνη ενός mate 20 lite. Πήγα αρχικά σε κοντινό κατάστημα επισκευής (μεγάλη αλυσίδα) θεωρώντας ότι θα βρω φθηνή τιμή και άμεση αντικατάσταση. Εκτός του ότι δεν είχαν διαθέσιμο το ανταλλακτικό κι ήθελαν 2 με 3 εργάσιμες για να το φέρουν + 1 μέρα για επισκευή, η τιμή για μη-αυθεντικό ανταλλακτικό ήταν πιο ακριβή και από το γνήσιο της huawei!
Τις τελευταίες μέρες κάθε μήνα γίνεται έκπτωση 20€ στο σέρβις.
Γ. Ξ.
Που είναι τα 10 αστέρια να τα βάλω;;; Τα 5 δεν φτάνουν! Λοιπόν, θα ξεκινήσω χρονικά από την πρώτη φορά που χρησιμοποίησα την υπηρεσία, μιας που τότε δεν είχα γράψει κάποια κριτική.
Θα ξεκινήσω από το περασμένο καλοκαίρι, τον Ιούλιο που το Watch GT 2 που έχω μου άρχιζε και δεν μου έδειχνε καλά τα χρώματα. Όταν έπεφτε νερό, γίνονταν πιο φωτεινά και μετά αλλοιώνονταν. Το έστειλα, ήταν λίγους μήνες πριν λήξει η εγγύηση, του άλλαξαν οθόνη και μπαταρία και το κάνανε καινούργιο! Αφού το πήρα πίσω, το θέμα εξακολουθούσε και το ξαναέστειλα για να αλλαχθεί το δακτυλίδι στεγανοποίησης και έτσι από τότε δεν έχω κανένα πρόβλημα! Όλα αυτά εντελώς δωρεάν μιας που ήταν μέσα στην εγγύηση.
Και πάμε τώρα στο θέμα που είχα με το Huawei Mate 20 Pro. Στα ξαφνικά άρχισε να κάνει συνεχείς επανεκκινήσεις και τελικά είχε πρόβλημα η μητρική πλακέτα. Την οθόνη την είχα σπάσει από πρώτο εξάμηνο που το αγόρασα, αλλά δεν την είχα αλλάξει γιατί ήταν απόλυτα λειτουργικό. Το κινητό 2,5 χρονών και εκτός εγγύησης. Μου είπαν ότι πρέπει να το στείλω (μένω Κρήτη) και με συμβουλεύσαν πως θα χρησιμοποιούσα την καμπάνια με την έκπτωση στο service που έχουν στα τέλη του κάθε μήνα. Με κάλεσαν να μου πουν ότι για να είναι λειτουργικό το κινητό χρειάζεται πλακέτα και μπαταρία με χρέωση 103€. Τους είπα σε περίπτωση που αλλάξει η οθόνη και το usb φόρτισης πόσο θα κοστίσει όλο μαζί και μου είπαν 270€. Συμφώνησα στο ποσό και μου το επέστρεψαν. Το κινητό είναι πλέον ΟΛΟΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ! ΤΗΣ ΚΟΥΤΑΣ! Και δεν είναι μόνο αυτό, στην καμπάνια είχε και δωρεάν τοποθέτηση μεμβράνης στην οθόνη και επειδή δεν μου την είχαν τοποθετήσει, μου στείλανε με ξεχωριστή αποστολή 2 μεμβράνες δωρεάν!
Τόσο από ποιότητα των προϊόντων όσο και από εξυπηρέτηση, η Huawei αξίζει τα λεφτά της μέχρι το τελευταίο cent.
Φ. Ε.
Γράφω από το ολοκαίνουριο κινητό μου!! Μοντέλο MAR LX1A. Ακόμα δεν έχω συνειδητοποιήσει τώρα που το κρατάω ξανά, από χθες που το παρέδωσα, ότι είναι το κινητό μου. Με 55 ευρώ (είχε κάποια έκπτωση τώρα που το έκανα χωρίς να το γνωρίζω) πήρα πίσω ένα ολοκαίνουριο κινητό. Ηταν ραγισμένο παντού μπρος πίσω, δεν ήξερα ότι μαζί με την οθόνη σου αλλάζουν και μπαταρία. Δεν πρόκειται να ξαναπάω πουθενά αλλού.
Ευχαριστώ πολύ τον τεχνικό και την εταιρεία. Άψογη εξυπηρέτηση.!
Plus δωράκι ένα υπέροχο σημειωματάριο. Το βρήκα πολύ thoughtfull.
P. T.
Πολυ καλη εξηπηρετηση και γρήγορη. Υπαρχουν κάποια προϊόντα μέσα. Είναι δύσκολο να παρκάρεις το αυτοκίνητο σου. Λόγο Covid δεν αφήνουν πάνω από 2 άτομα μέσα και έχουν βγάλει καθίσματα εκτός για όποιον θέλει
d. z.
Επειδή με ρωτήσατε σας απαντώ :
Δεν έχω κανένα παράπονο όσο αφορά την τεχνική εργασία που πραγματοποιήθηκε στο τηλέφωνο (plite 30-σπασμένη οθόνη) ούτε κι από το κόστος, το ότι δεν έδωσα 5 αστεράκια αλλά 4, αφορά αποκλειστικά και μόνο την κακή συνεννόηση.
Αρχικά είχα ενημερώσει ότι το τηλέφωνο έχει πρόβλημα και με την κάμερα του, η κοπέλα ανέφερε ότι θα με ενημερώσουν τηλεφωνικά μόλις το ανοίξουν για τις τεχνικές εργασίες που πρέπει να γίνουν καθώς και για το κόστος αυτών για να συνεννοηθούμε πως θέλω να κινηθούμε. Ανταυτου μου ήρθε απλά ένα sms στο οποίο όπως με ενημέρωσαν αργότερα κατόπιν δικής μου τηλεφωνικής επικοινωνίας έπρεπε να απαντήσω για να προχωρήσουν , μόνο που δεν υποστηρίζε την λειτουργία απάντησης. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα την χρονική καθυστέρηση. Τέλος, από ότι κατάλαβα δεν αναφέρθηκε καθόλου το πρόβλημα με την κάμερα και έτσι ο τεχνικός δεν το έλεγξε καθόλου, με αποτέλεσμα να πρέπει να ξαναφέρω το τηλέφωνο.
Το τηλέφωνο εννοείται πως θα το ξαναφέρω και απλά εκλαμβάνω το γεγονός της κακής επικοινωνίας σαν μια άτυχη συγκυρία.
Σ. Ν.
Έχω το Huawei watch3, 9 μήνες σχεδόν, μετά από κολύμπι στις διακοπές μου παρουσίασε πολλά προβλήματα καθώς φαίνεται ότι πέρναγε νερό μέσα. Μετά από τηλέφωνο που πήρα, μου πρότειναν να πάω το ρολόι από εκεί να το δει τεχνικός καθώς τα προβλήματα συνεχιζονταν. Η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική τόσο στο τηλέφωνο όσο και στο κατάστημα και πολύ γρήγορη. Με ενημέρωσαν σε 2 μέρες με μνμ ότι το ρολόι μου ήταν έτοιμο. Κατά την παραλαβή με ενημέρωσαν για τα ανταλλακτικά που αλλαχτηκαν και μου δόθηκε και το αντίστοιχο παραστατικό. Αν και από το ρολόι δεν έχω μείνει τόσο ευχαριστημένος από το συγκεκριμένο σημείο σέρβις και την εξυπηρέτηση έχω τις καλύτερες εντυπώσεις. Το προτείνω ανεπιφύλακτα!
m. m.
Ειμαι 25 χρονια χρήστης κινητών διάφορων εταιρειών και μετά την 5η φορά που χρειάστηκα τις υπηρεσίες του συγκεκριμένου καταστήματος, μπορώ με ασφάλεια πλέον να εκφράσω το θαυμασμο μου για τον υποδειγματικο τρόπο λειτουργίας του σε όλα τα επίπεδα (μικρή σημασία έχουν οι αναλυτικές λεπτομέρειες για κάθε βλάβη): Ευγένεια, όμορφο περιβάλλον, εξυπηρέτηση, ταχύτητα, αρίστη γνώση του αντικειμένου, άρτια επισκευή με αναλυτική ενημέρωση για τη βλάβη και τον τρόπο επισκευής της κάθε φορά, καλες τιμές, όλα σε υπερθετικο βαθμο. Τι άλλο μπορεί να ζητήσει κανείς από το εξουσιοδοτημένο service μιας εταιρείας? Όταν έτυχε να γνωρίσω κατά την τελευταία μου επίσκεψη τον επιχειρηματία Κο Βασίλη και τη σύζυγο του Κα Ματίνα και συνομίλησα μαζί τους για λίγο, κατάλαβα το πως και το γιατί, εκεί μέσα λειτουργούν όλα τόσο άψογα
Σ. Κ.
Δυστυχώς εγώ δεν έχω την ίδια άποψη με τους ανωτέρω. Στις 31.8 επικοινώνησα με το service για ένα πρόβλημα που είχα με το smartwatch gt2 pro. Μίλησα και εγώ με τον Κο Κώστα (εξαίρετος) και στις1.9 παρέλαβαν με courier το ρολόι μου. Από εκεί και έπειτα καμία ενημέρωση. Μετά μια εβδομαδα και μετά απο δικό μου τηλεφώνημα ενημερώθηκα ότι λόγω φόρτου εργασίας δεν το έχουν ακόμη κοιτάξει. Μετά πάλι από μια εβδομάδα και κατόπιν δικής μου επικοινωνίας με ενημέρωσαν ότι περιμένουν κάποιο ανταλλακτικό. Από εκεί και έπειτα τίποτα απολύτως. Μάλλον έπεσα εγώ στην περίπτωση
. Ευχαριστώ.
u. N.
Εξαιρετικό . Πολύ καλή δουλειά.
πολύ καλή κ φιλική εξυπηρέτηση.
Για κατόχους Huawei συσκευών το πλέον κατάλληλο μέρος.
Εξουσιοδοτημένο service με ή χωρίς εγγυήσεις κ το κόστος που πρέπει να πληρώσεις κ όχι αυτά που ζητούν σε άλλα καταστήματα επισκευών .
k. p.
Η εμπειρία μου αρχικά ήταν πολύ άσχημη με το να μην μπορώ να επικοινωνήσω. Από την άλλη όμως η επίσκεψη μου άλλαξε την γνώμη 100%. Είχα πρόβλημα με ένα band και το πήγα για επισκευή. Την επόμενη μέρα με πήραν να πάω για αντικατάσταση. Το πιο γρήγορο service που μου έχει γίνει ever. Και οι κοπέλες στην γραμματεία άψογες !!!
A. A.
Άριστη εξυπηρέτηση από την αρχή μέχρι και το τέλος. Έστειλα στο huawei P40 μου με θέμα burn in στην οθόνη έναν χρόνο μετά την αγορά του και μου το κάλυψαν με εγγύηση και μου άλλαξαν και την μπαταρία δωρεάν, επίσης να συμπληρώσω ότι ανέλαβαν σαν εταιρία τα έξοδα αποστολής από και προς τον χώρο μου και με ενημέρωναν καθόλη τη διάρκεια της επισκευής πόσο θα διαρκέσει και πότε θα έχει αφιχθεί στην περιοχή μου. Μακράν το καλύτερο σέρβις!
A. V.
Καταπληκτικός χώρος με minimal αισθητική, πολύ ευγενικές οι κοπέλες στην υποδοχή. Αναπαυτικό σαλόνι με καφέ για την αναμονή και άμεση εξυπηρέτηση. Είχα πάει το smartwatch μου για αλλαγή στο λουράκι του και το αντικατέστησαν άμεσα!!! Για αυτό αγαπάμε προϊοντα Huawei καθώς και το after sale παίζει πολυ σημαντικό ρόλο στην επιλογή μίας εταιρείας.
S. G.
Τους πήγα ένα matebook 14 με σπασμένη οθόνη. Με ενημέρωσαν για το κόστος, το δέχτηκα και την ίδια ημέρα μετά από 2 ώρες το είχαν έτοιμο και με ενημέρωσαν με μήνυμα στο κινητό. Το laptop εννοείται το έκαναν καινουργιο. Μου άρεσε η πολύ επαγγελματική προσέγγιση από την αρχή μέχρι το τέλος. Μπράβο σας!
a. a.
Αλλαγή μπαταρίας σε mate 10 pro
Κοστος 10€ λόγο προσφοράς κάθε τελος του μήνα!!!!!
Την ίδια μέρα μου καθάρισαν δωρεάν το ηχείο σε nova 5t που είχε κακό ήχο.... Επανήλθε!
*Πριν λίγες βδομάδες αλλαγή όλου του κάτω μέρος σε ρολόι gt2 εντός εγγύησης.....
Τι παραπάνω μπορείς να θες απο ενα σέρβις??? 😊😊😊😊
Χ. Σ.
Απόλυτα εξυπηρετικοί και ενημερωμένοι στο αντικείμενό τους. Θα προτιμούσα πιο προσιτές τιμές, όταν το ίδιο άτομο διαθέτει παραπάνω από μια συσκευές της εταιρίας.
J. T.
Το ρολόι το έχω 3 εβδομάδες κ μου παρουσίασε κάποιο πρόβλημα το οποίο λύθηκε Μ αλλαγή πλακέτας όπως μου είπαν.Δεν ξέρω αν το προϊόν Μ καλύψει πάντως στο συγκεκριμένο κατάστημα ήταν ευγενεστατοι κ πολύ γρήγοροι.Απιστευτη η κοπέλα που Μ εξυπηρέτησε.
k. v.
Η κοπέλα στη γραμματεία είναι πολύ ευγενική και εξυπηρετική.Το ίδιο και στο τηλεφωνικό κέντρο.Όταν επισκευαστεί αυτό που άφησες(πχ smartwatch),σου στέλνουν μήνυμα στο κινητό για να πσς να παραλάβεις.Σε γενικές γραμμές έμεινα πολύ ευχαριστημένη.
g. k.
Καλή επικοινωνία και εξυπηρέτηση καλό τελικό αποτέλεσμα άργησαν κάνα μήνα αλλά φαντάζομαι φτάσει ότι ήταν Αύγουστος.γενικα καλά.πολυ ευγενικοί sms και ενημέρωση συνεχής.
J. G.
Απίστευτο servis και τρομερή εξυπηρέτηση. Χωρίς πολλά πολλά επισκευή και χρέωση ΜΟΝΟ αν πραγματικά υπάρχει. Όχι με το καλημέρα. Σας ευχαριστώ πολύ όλους!
Χ. Λ.
Ο τεχνικός φάνηκε πολύ βαριεστημένος να μοιραστεί μαζί μου τι επισκεύασε. Το λάπτοπ χρειάστηκε χρόνο προσαρμογής στην επισκευή τουλάχιστον δύο εβδομάδων. Θα ξαναπάω εφόσον χρειαστεί φυσικά. Δεν ξέρω πόσα σέρβις υπάρχουν στην Αθήνα, αυτό είναι το πιο κοντινό μου
A. K.
Γρήγορη και άψογη εξυπηρέτηση σε όλα τα επίπεδα!!! Μέσα σε μία μέρα, έκαναν έλεγχο και άλλαξαν ένα ακουστικό. Πολύ σοβαρή και αξιόπιστη εταιρεία, αν δεν υπήρχε το πρόβλημα με τη google, δεν νομίζω να αγόραζα άλλη συσκευή...
a. m.
nova 5t με σπασμένη οθόνη το πήγα με με μισή καρδιά όσες φορές έχω επισκευάσει κινιτα μέχρι τώρα ήταν πεταμένα λεφτά ποτέ δεν το έκαναν όπως πριν και συνήθως αγόραζα άλλο κινιτο. Διάβασα καλά σχόλια για την αντιπροσωπεία και έτσι το πήγα εκεί
, σε μια μέρα έτοιμο. Το κινιτο έγινε καινούργιο δεν το πίστευα βέβαια 150€ έδωσα αλλά το άλλαξαν όλο οθόνη, μπαταρία το πλαίσιο και ότι έχει επάνω το πλαίσιο κουμπιά μικρόφωνο, ακουστικο.
A. T.
Smarwatch gt2, εκτός εγγύησης για 1 μήνα επισκευαστηκε χωρίς απολύτως καμία αντίρρηση η πρόβλημα. Γρήγορα και απροβληματιστα. Ευχαριστώ.
o. s.
Η καλύτερη εξυπηρέτηση σε κατάστημα Customer service που έχω συναντήσει ποτέ!!! Συγχαρητήρια για τον επαγγελματισμό σας, το επίπεδο εξυπηρέτησης, την ευγένεια και το χαμόγελο σας!!!
Ένα μεγάλο μπράβο στους υπαλλήλους σας και σε εσάς που τους διαλέξατε για να προσφέρουν τέτοιο επίπεδο υπηρεσιών!
Π. Χ.
Παρά πολύ καλές τιμές ειδικά στο Huawei service day. Ηση βλέπω την διαφορά στην συσκευή. Κακή επικοινωνία και αργή εξυπηρέτηση.
P. D.
Τέλειο σέρβις, γρήγορη εξυπηρέτηση Καλές τιμές, το σέρβις ανεβάζει την αξία του πολύ καλού έτσι και αλλιώς προϊόντος... Συστήνεται....
Δ. Δ.
Εξαιρετικό και πολύ γρήγορο το σέρβις .
Ευχαριστώ.
Νομίζω για κατόχους Huawei είναι η πιο ασφαλή επιλογή!!!
K. M.
Άφησα τα ακουστικά μου Freebuds 4i των οποίων η θήκη έπαψε να φορτίζει
Εξαιρετική αντιμετώπιση με πολύ ευγένεια
Θα επανέλθω με την απόψη μου για το σέρβις
D. D.
Εγώ μίλησα μαζί τους μέσο mail ήταν εξυπηρετικοί άμεσοι και μου έλυσαν όλες τις απορίες εύκολα και γρήγορα....τους ευχαριστώ και τους προτείνω ανεπιφύλακτα...
N. K.
Με πήραν σήμερα να παρω το ρόλοι που για δεύτερη φορά σε ένα χρόνο χαλάει.Πηγα να το πάρω το απόγευμα φεύγοντας πιο νωρίς από τη δουλειά μου και όταν το παρέλαβα καταλάβα ότι δε δούλευε το κουμπί που ήταν να φτιαχτεί και η μπαταρία μέσα σε τρία λεπτά έπεσε 7 %. Το πήγα πίσω και μου είπαν ελάτε να το πάρετε αύριο θα τού αλλάξουμε οθόνη ενώ τους ειχα είπα τι ζημιά είχε το ρολόι.το θέμα ήταν ότι δεν άκουσα ούτε ένα συγνώμη.
Υ.γ
Μετά από συζήτηση με τους ανθρώπους στα κεντρικά πού ήταν άψογοι μου άλλαξαν το ελαττωματικό ρολόι και τούς ευχαριστώ πολύ γιατί κατάλαβαν ότι έχω δίκιο και μου ζήτησαν συγνώμη.
Γ. Α.
Και 10 αστέρια να είχε θα τα είχα βάλει. Απο το call center αφου μου είπαν διάφορες ρυθμίσεις που έπρεπε να κάνω και συνέχιζε να υπάρχει πρόβλημα στο ρολόι, μου είπαν να το στείλω για σερβις, εκεί σκέφτηκα "ωχ...μετά απο κανα δυο μήνες θα το ξαναδώ το ρολογάκι..."το έστειλα πέμπτη, και σήμερα, μια εβδομάδα μετά το παρέλαβα πίσω, του είχαν αλλάξει πίσω κάλυμμα και μπαταρία. Επειδή ήταν μεσα στην εγγύηση δεν πλήρωσα τίποτα απολύτως ούτε για την μεταφορά ούτε για το σέρβις του ρολογιού. Και για την αποστολή του ρολογιου και για την παραλαβή και για το στάδιο που βρίσκεται το σερβις υπήρχε ενημέρωση με sms, μετά την παραλαβή απο εμένα του ρολογιού μου τηλεφώνησαν για να με ρωτήσουν αν υπάρχει άλλο θέμα, η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική ο κυριος (Κώστας, ) που ασχολήθηκε με την περίπτωση μου ήταν ευγενέστατος, με γνώσεις, υπεύθυνος, σοβαρός, εξυπηρετικός. Πραγματικά πολύ καλή εξυπηρέτηση, μεγάλο προσόν μια εταιρία σαν την huawei να έχει μια τόσο εξαιρετική αντιπροσωπεία σερβις. σίγουρα μετράει υπέρ της εταιρείας αυτό. Αχρείαστοι να είστε αλλά είναι μεγάλη παρηγοριά να ξέρεις πως αν συμβεί κάτι υπάρχουν άνθρωποι που ξέρουν την δουλειά τους και είναι σοβαροί και υπεύθυνοι. Ευχαριστώ πολύ.
I. P.
Ποτέ δεν ήμουν ''ευκολος πελάτης'' ωστόσο επειδή θέλω να είμαι δίκαιος θα πω με απλά λόγια.... τους έστειλα το τηλέφωνο μου Huawei P20 pro για αλλαγή μπαταρίας και οπίσθιου καλύμματος. Το παρέλαβα σε άψογη συσκευασία σε άψογη κατάσταση με τα αντικατεστημένα (παλιά) ανταλλακτικά εντός συσκευασίας (respect) και όλα αυτά μετά από άψογη επικοινωνία μαζί τους. Συμπέρασμα: εταιρείες σαν και αυτή αποτελούν υπόδειγμα υψηλού επαγγελματισμού και αξίζουν την στήριξη μας.
S. S.
Επαγγελματική εξυπηρέτηση! Σαφήνεια στις συνεννοησεις, συνέπεια στην πραγματοποίηση των εργασιών και ταχύτητα εξυπηρέτησης. Επιπλέον, ευγενική συμπεριφορά και προθυμία να βοηθήσουν τους πελάτες και σε άλλα θέματα (ρυθμίσεις τηλεφώνου, θέματα password). Συνολικά, μια πολύ ευχάριστη έκπληξη ως προς τον επαγγελματισμο τους.
G. D.
Όπως είναι το service μιας πολυεθνικής. Άλλαξα μπαταρία σε p30 pro σε 3 ώρες.
Έχω μια υποψία ότι η ανταλλακτική μπαταρία δεν είναι τόσο καλή όσο η μπαταρία του καινούργιου αλλά αυτό δεν έχει να κάνει με το service. Χάνει ένα αστέρι λόγω δύσκολου πάρκινγκ
Ν. Α.
Αξιόπιστη εταιρεία , αξιόπιστο service , αντικατάσταση μητρικής πλακέτας σε Huawei gt 3 pro classic σε χρόνο dt . Με δικά τους έξοδα παραλάβανε το ρολόι από το σπίτι και και μου το φέρανε . Συγχαρητήρια για το προσωπικό της και για την άμεση εξυπηρέτηση τους .
G. M.
Έφερα το ρολόι Gt3 pro που είχε πάρει νερό και το επισκεύασαν δωρεάν.
Το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο να βοηθήσει.
Υπήρχε και καθημερινή ενημέρωση για το ανταλλακτικό.
K.
Εξαιρετική εμπειρία από το Service της Huawei.
Εχθές 5/7/2022 πήγα το λαπτοπ μου D14 με καμένο Pixel και με χαλασμένο το Escape κουμπί.
Σήμερα 6/7/2022 παρέλαβα το Laptop με νέα οθόνη και το κουμπί φτιαγμένο.
Ευγενική εξυπηρέτηση και άμεση επίλυση του προβλήματος. Άψογοι.
Π. Κ.
Όχι 5 αστερία. 25 πρέπει. Είμαι fan της HUAWEI σε όλα τα προιόντα της. Τώρα είμαι ακόμα περισσότερο λόγο του service. Κάποτε είχα ένα κινητό άλλης εταιρίας. Το είχα πάει στο service για αλλαγή οθόνης και έβρισκαν ότι δικαιολογία μπορείς να φανταστείς για να μου την χρεώσουν. Στη HUAWEI δεν γίνετε αυτό το πράγμα. Μπράβο παιδιά. Πολύ καλό service. Σας ευχαριστώ πολύ.
S. F.
Αν και άργησαν λίγο, και στον έλεγχο και στην επιδιόρθωση ωστόσο είναι πολύ καλοί στην δουλειά τους και το αποτέλεσμα είναι εγγυημένο. Πήγα εκεί την συσκευή μου Huawei γιατί μία άλλη επώνυμη αλυσίδα επισκευών δεν μπορούσε να την επισκευάσει. Πιστεύω στην αξιόπιστη επισκευή τους. Είναι έμπειροι στα προϊόντα Huawei. Το προσωπικό είναι ευγενικό.
Γ. Τ.
Σήμερα πήγα το ρολόι μου με σπάσμένη οθόνη. Πολύ καλή και πρόθυμη υπάλληλος στην υποδοχή. Τώρα περιμένω τον έλεγχο και την λυπητερή.
Γ. Ν.
Σε πρόβλημα που αντιμετώπισα και κάλεσα άμεσα στο τηλεφωνικό κέντρο η εξυπηρέτηση ήταν παραπάνω από το άριστο όπως και η διεκπεραίωση και λύση στο πρόβλημα που αντιμετώπισα. Σας ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση, συνεχίστε έτσι!!!!!
V. C.
Άριστη εξυπηρέτηση !!! Ευγένεια, ταχύτητα και ενημέρωση. Εύχομαι να συνεχίσουν έτσι, γιατί προσωπικά πιστεύω ότι η Huawei έχει μακράν τις πιο ποιοτικές συσκευές.
C. M.
Δεν ξέρω αν είναι το καλύτερο Service, σίγουρα η ομάδα που το αποτελεί αυτή τη στιγμή είναι η καλύτερη. Εξυπηρέτηση, διάθεση, χαμόγελο και ταχύτητα.
Γ. Ζ.
Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση ήτανε άψογη και σύντομα θα επισκεφτώ το κατάστημα για την επισκευή της συσκευής μου.
E. L.
Ολα τελεια οσον αφορα την επισκευη εντος εγγυησης για το gt2 pro που εχω..Απλα το τηλεφωνικο κεντρο θελει δουλιτσα καθοτι για να μιλησω χρειαστηκαν πολλες προσπαθειες..Φανταζομαι οι αδειες λογω καλοκαιριου θα επαιξαν το ρολο τους.Ευχαριστω και για το δωρεαν λουρακι😉😉😉
V. P.
Το καλύτερο service από επαγγελματίες. Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση. Οι τιμές αρκετά ικανοποιητικές. Μου έκαναν και δωρεάν αλλαγή μπαταρίας στο κινητό. Δυστυχώς δεν ήξερα το μαγαζί νωρίτερα και επισκέφτηκα άλλη εταιρεία, η οποία μου κατέστρεψε το κινητό και μου ζήτησε την τριπλάσια αμοιβή. Αν έχει βλάβη η συσκευή σας εμπιστευτείτε τους και μην πάτε αλλού.
D. N.
Eπισκεύτηκα εχτές το service για ένα πρόβλημα στο ρολόι μου. Η κοπέλα στην υποδοχή ευγενική όπου μου ανέφερε κάποιον εκτυμώμενο χρόνο επισκευής. Αφού έγινε έλεγχος στην συσκευή μου, ενημερώθηκα προσωπικα απο τον τεχνικό πως ήταν θέμα ρυθμίσεων τις οποίες μου υπέδειξε. 'Αψογη εξυπηρέτηση από όλους.
I. P.
Άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση. Επισκευή smart watch εντός εγγύησης στον 1,5 χρόνο παρόλο που θα μπορούσαν να ισχυριστουν ότι δεν καλύπτεται λόγω κατηγορίας βλάβης.
G. K.
Γρηγορη εξυπηρετηση και αμεση ενημερωση κοστους επισκευης!Το προσωπικο χαμογελαστό και ευγενικο!Πολυ ευχαριστος χωρος αναμονης!Λιγο δυσκολη η ευρεση σταθμευσης.
F. L.
Αν πούλαγαν και ρούχα θα αγόραζα μόνο ρούχα Huawei μόνο και μόνο για αυτό το service...το επίπεδο είναι υψηλό, το προσωπικό ευγενέστατο και οι τεχνικοί άψογοι. Πήγα το laptop μου και σε μια ώρα μου το επισκεύασαν μου το καθάρισαν και μου έδωσαν και και δώρο θήκη αδιάβροχη για το κινητό μου.
A. R.
Huawei P30 PRO Αντικατάσταση οθόνης μπαταρίας & στεγανοποιηση, 182€. Άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση(2 ώρες) με μηχανήματα "αιχμής" τεχνολογίας και όχι προχειροδουλειές(δείτε στην ιστοσελίδα τους Video) . Απίστευτα Καλές τιμές για αντιπροσωπεια. Οπου και εάν κοίταξα όλοι για την ίδια επισκευή ζητούσαν το λιγότερο, 60€ παραπάνω, απίστευτο!!
Για αυτήν την μάρκα τηλεφώνου δεν χρειάζεται να ψάχνεστε, μόνο εκεί.
Μπράβο τους!!!!??
G. M.
Πολύ γρήγορη και ευγενική εξυπηρέτηση σε αλλαγή οθόνης σε GT 2 η οποία πραγματοποιήθηκε μέσα σε διάστημα μίας ώρας. Ωστόσο, το κόστος του ανταλλακτικού που μου αναφέρθηκε με τη φυσική μου παρουσία στο κατάστημα ήταν κατά 20€ ακριβότερο (!!!) από αυτό αυτό που μου είχαν αναφέρει οι ίδιοι σε προηγούμενη επικοινωνία που είχα μαζί τους μέσω email. Θεωρώ άστοχο από το επίσημο service μιας τέτοιας εταιρείας, να υπάρχουν τέτοιου είδους τακτικές που παραπέμπουν σε μη επαγγελματίες. Φυσικά μόλις τους αναφέρθηκε το γεγονός αυτό αναθεώρησαν αμέσως την τιμή.
v. 4.
Όπως πάντα άψογοι επαγγελματίες. Ένας λόγος που αγοράζω huawei είναι το after sale. Συνεχίστε έτσι.
G. B.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση απτους υπαλλήλους, αξιόλογη και καθημερινή ενημέρωση σχετικά με την επίσκευη της συσκευης μου. Γενικότερα, είχα μια αρκετά καλή εμπειρία.
G. G.
Πολύ καλή κ γρήγορη εξυπηρέτηση, ευγενικό προσωπικο.. Ελπίζω να ανοίξουν κ σε άλλες περιοχές παραρτήματα.
Ά. Δ.
Αν και δεν ειμαι τελείως ευχαριστημένη απο το huαwei laptop , to service τους είναι υπεροχο και οι άνθρωποι είναι εξυπηρετικοί και γρήγοροι. Στο μέλλον, όταν θα ξαναπάρω συσκευή λαπτοπ ή κινητό θα είναι απο αυτή την εταιρεία μόνο και μόνο για το service . ( to laptop δε φόρτιζε και το έφτιαξαν την ιδια μέρα )
Ν. Β.
Άμεση εξυπηρέτηση!
Μου έκαναν επισκευή σε gt 2 pro σε μια εργάσιμη!
t. k.
Άμεση εξυπηρέτηση και ευγενικό προσωπικό.Μονο τα καλύτερα έχει να πει κανείς για τέτοιες αντιπροσωπείες.Ας είναι παράδειγμα και για άλλες που κοροϊδεύουν τον κόσμο..
G. G.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση από το προσωπικό υποδοχής, άριστη τεχνική υποστήριξη και πολύ καλές τιμές χωρίς περιττές χρεώσεις. Παρέδωσα το κινητό μου στις 9 και περίπου 2 ώρες μετά το είχα στα χέρια μου.
Σας ευχαριστώ!
Κ. Κ.
Από 22 Ιουνίου περιμένω ανταλλακτικό για το smartwatch GT2e. Η αρχική εκτίμηση ήταν ότι θα έχω το ρολόι μου πίσω σε 3 με 5 εργάσιμες μέρες. 9 Ιουλίου με ενημέρωσαν ότι θα καθυστερήσει η επισκευή λόγω έλλειψης ανταλλακτικού. 2 Αυγούστου με ενημέρωσαν ότι αναμένουν το ανταλλακτικό στις 30 Αυγούστου. Ζήτησα να μου το στείλουν ως έχει μιας και πάλι τέλος Αυγούστου μπορεί για ακόμη μια φορά να μην έρθει το ανταλλακτικό όπως έγινε ήδη 2 φορές και το ρολόι να μένει εκεί. Θα επικοινωνήσω μαζί τους τέλος Αυγούστου να δω αν έχει έρθει να το στείλω να το επισκευάσουν. Έχει κάποιο πρόβλημα η οθόνη.... ΓΕΝΙΚΑ ΜΕΓΑΛΗ ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΗ από την εταιρεία. Νομίζω δε θα ασχοληθώ στο μέλλον με αγορά κάποιου προϊόντος από την συγκεκριμένη εταιρεία.
*** Αλλάζω την βαθμολογία μου. Από ένα αστεράκι σε 4. Για να βάλω 5 θα έπρεπε να ηταν ΟΛΑ ΤΕΛΕΙΑ εξ αρχής. Μετά από την αρνητική μου βαθμολογία (ίσως έπαιξε ρόλο), επικοινώνησαν και προχώρησαν σε αντικατάσταση της συσκευής. Επίσης μου έκαναν και δώρο ένα ηχέιο Α20 Pro. Οπότε τους ευχαριστώ, επαιξε ρόλο κ ανέβασα την βαθμολογία μου και για αυτό. Νομίζω ότι όταν υπάρχει μεγάλη καθυστέρηση, κάπως έτσι πρέπει να λειτουργεί μια εταιρεία (αντικατάσταση) ή να υπάρχει πιο καλή ενημέρωση προς τον πελάτη κι ίσως και κάποιες εναλλακτικες εάν ειναι αυτο δυνατόν. Οι υπάλληλοι οφείλω να πώ ότι ήταν ευγενικοι κ εξυπηρετικοί όταν είχα επικοινωνία.
PS. Ελπίζω τέλος καλό όλα καλά...
G. T.
Όσοι είναι χρήστες κινητών της Huawei, θα έχουν από τις καλύτερες εμπειρίες εξυπηρέτησης!!!
C. g.
τους πηρα τηλεφωνο για το huawei gt smartwatch μου τους εξηγησα οτι δεν δουλευει το επανω κουμπι.Μου ζητηζαν serial number ειχα ενα χρονο υπολοιπομενο χρονο εγγυσης. το αλλαξανε δωρεαν οπως και δωρεαν ηταν και η μεταφορικη εταιρεια. το εστειλα πεμπτη το πηρα την επομενη τριτη. Δεν εχω ξανασυναντησει τοσο καλο service στην ελλαδα. το μονο σιγουρο το επομενο ρολοι μου θα ειναι ξανα huawei.
C. D.
Στις μέρες μας όταν μια ετερεια χάνει διαρκώς πελάτες κοιτάει τουλάχιστον πως να κρατήσει τους φανατικούς οπαδούς της. Τα ανταλλακτικά για κινητά είναι απλησίαστα. Huawei P30Pro εντός εγγύησης σπασμένη οθόνη 190€. Με 190€ παίρνεις καινούργιο κινητό σήμερα. Δείτε το θέμα με την λογική των ημερών κι όχι με την αξία που κάποτε είχε ένα κινητό.
Λ. Γ.
Όταν αγοράζουμε κάποιο προϊόν καλό θα ήταν να βάζουμε στην ζυγαριά και της after sales υπηρεσίες και σε αυτό τον τομέα η HUAWEI πέρνει άριστα ! Άριστο το service της procordia (συνήθης ύποπτος από εποχή LG ) ταχύτητα ευγένια και τιμές υπεράνω κριτικής χαμηλότερες και από noname service ! Μονόδρομος για οποιαδήποτε εργασία επισκευής !
O. D.
Huawei ότι και να πεις είναι λίγο.....
Πήγα το κιν μου P30 Pro με πρόβλημα στο ακουστικό.
Μου άλλαξαν πλακέτα 2 μικροφώνου μέσα σε 2:30 ώρες.
Με το ΙΜΕΙ βρήκαν τα πάντα και χρέωση μηδέν χωρίς να έχω το παραμικρό έγγραφο επάνω μου.
Απλά άψογοι.
Το μόνο που θα ήθελα ήταν να έχει κάποια προϊόντα μέσα για να χαζέψεις η να ασχοληθείς όση ώρα περιμένεις το service σου ή ακόμα και για να αγοράσεις κάτι που δεν θα το ευρισκες αλλού...
B. R.
Άψογοι σε όλα! Επαγγελματίες με όλη την σημασία της λέξης! Χρήστο σε ευχαριστώ για την εκπληκτική εξυπηρέτηση!
N. V.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, πράγμα σπάνιο πλέον.. μπράβο!
Ι. Γ.
Παρά πολύ καλή εξυπηρέτηση (αφορά αντικατάσταση οθόνης GT 2e μέσα στην εγγύηση)ήρθαν το παρέλαβαν και σε 2 μέρες το είχα ξανά,στο τηλέφωνικο κέντρο ο Κ.Γιαννης ευγενικοτατος,και κατατοπιστικός για τα πάντα.Ετσι κερδίζεις τους πελάτες ώστε να ξαναπάρουν HUAWEI !!!
Ι. Β.
Η καλύτερη και ευγενικοτερη εξυπηρέτηση!!! Στο τηλεφωνικό κέντρο μια κυρία πολύ γλυκιά και απόλυτα κατατοπιστικη σε ότι και αν χρειάστηκα από απορίες και το service άψογο!!! Δεν έχω λόγια!!!!! ❤️
Χ. Β.
Άψογη και αμεση εξυπηρέτηση. Το προσωπικό ευγενέστατο. Τα 5 αστέρια είναι λίγα
!! Συγχαρητήρια!!
M. T.
Πολύ καλό το σέρβις, πήγα τό λάπτοπ που δεν φορτίζε, σε μια ημέρα τό παρέλαβα, ευγενικοί όλοι οι υπάλληλοι και άμεση εξυπηρέτηση.
G. S.
Εξυπνη η επιλογη του προσωπικού.
Αριστη η εξυπηρέτηση!!
Προσεγμενος εσωτερικος χωρος οπως ειναι αλλωστε και ολα τα προιοντα HUAWEI!!!
Γ. Α. (.
Δυσκολο παρκινγκ. Οφειλω ομως να πω πως το προσωπικο ειναι παρα πολυ εξυπηρετικο.
P. L.
Είναι από τις λίγες φορές που ούτε τα λογία μπορούν να με καλύψουν....Απίστευτη εξυπηρέτηση...απίστευτο service ....Προτείνω ανεπιφύλακτα και μόνο τα καλύτερα έχω να πω !
F. V.
Τέλεια εξυπηρέτηση.
Οι υπάλληλοι φιλικοί και με γνώση σε αυτό που κάνουν.
S. P.
Τους πήγα συσκευή πιο κατεστραμμενη κι από την καταστροφή. Ήμουν έτοιμος να ακούσω ότι η συσκευή δεν φτιάχνεται και ελλείψει υποστήριξης Google Apps να μετακινηθώ σε συσκευή Apple. Κι όμως τελικά την παρέλαβα μετά από λίγες ημέρες σαν καινούργια. Με τέτοιο επαγγελματισμό κι εξυπηρέτηση απλά δεν αλλάζεις εταιρεία..! Εξαιρετική φιλοκαταναλωτικη στρατηγική από την εταιρεία προκειμένου να κρατήσει το πελατολόγιο και το brand της μέχρι να αποκατασταθεί η τάξη.
X. K.
Γρήγοροι και οικονομικοι. Ευχαριστώ πολύ.
S. D.
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση άψογη περισσότερα σε λίγες μέρες
G. R.
Άψογοι!! Έσπασα την οθόνη του κινητού Δευτέρα βράδυ. Τρίτη πρωί έκανα δέσμευση τηλεφωνικά με μια εξυπηρετικότατη και ευγενεστατη υπάλληλο, Τεταρτη πρωί πήγα το κινητο εκεί και το μεσημέρι ήταν έτοιμο.Ήμουν και τυχερος γιατί έπεσα στις μέρες που υπάρχει έκπτωση στις επισκευές εκτός εγγύησης. Συνεχίστε έτσι...
Α. Γ.
Κορυφαία εξυπηρέτηση πολύ καλές τιμές. Φτιάξτε την κατάσταση με τα Google services!!!!!
Α. Κ.
Τα παιδιά και από το τηλέφωνο, και από κοντά, ήταν πολύ πρόθυμα, πολύ ευγενικά και εξυπηρετικά.
Η σπασμένη οθόνη του κινητού μου, επισκευάστηκε γρήγορα και σε πολύ καλή τιμή.
Με τέτοιο service δύσκολα θα εγκαταλείψω ποτέ τα κινητά της Huawei.
Και κινηταρες είναι, και ξέρω πως ότι και να συμβεί θα λυθεί γρήγορα κ σε καλή τιμή.
B. B.
Εξαιρετική αντιμετώπιση σε περίπτωση βλάβης εντός εγγύησης.
Παραλαβή την επόμενη μέρα της κλήσης με κούριερ δικής τους χρέωσης, και παράδοση μετά από έξι μέρες, επίσης με δική τους χρέωση κούριερ.
Ευγενέστατοι στην ενημέρωση από το τηλέφωνο και επισκευή του ρολογιού που έγινε σαν καινούργιο.
p.
Μπράβο στην ομάδα. Επαγγελματίες οι άνθρωποι. Από την κοπέλα στο τηλεφωνείο, τα παιδιά στην υποδοχή και τους τεχνικούς. Σε εβδομάδα φόρτου μετά από αργίες Πάσχα και Πρωτομαγιάς, με εξυπηρέτησαν αυθημερόν. Μόνο θετικά έχω να πω. Δεν βάζω 5/5 μόνο γιατί μου είχαν πει ότι θα εχω ενημέρωση σε συγκεκριμένη ώρα και τη συσκευή μου επισκευασμενη σε συγκεκριμένη ώρα, χρόνοι που δεν τηρήθηκαν ακριβώς, έχω μόνο τη μια συσκευή και μου ήταν απαραίτητη, οι ώρες που έμεινα χωρίς τηλέφωνο μου στοίχισαν. Αφού, λογικα, τους έγινα φορτικος το προώθησαν και όσο πιο γρήγορα γινόταν. (2 τηλέφωνα, 2 φορές παρουσία στο κατάστημα). Από άποψη τιμής πρέπει να είναι η καλύτερη της αγοράς αν σκεφτείς ότι είναι και επίσημο σημείο επισκευής.
M. S.
Παρέλαβαν με δικά τους μεταφορικά Δευτέρα το λαπ τοπ μου από ΚΡΗΤΗ , και την επόμενη Δευτέρα το είχα πίσω φτιαγμένο. Παρόλο που δεν καλύπτεται λογισμικό από την εγγύηση μου, μου εγκατέστησαν και νέα Windows Τα οποία είχα καταστρέψει προηγούμενως στην προσπάθεια μου να λύσω το πρόβλημα.
ΑΨΟΓΗ εξυπηρέτηση, μπράβο σας.
L. R.
'Αψογοι σε όλα.
Με το που επικοινώνησα για service, την επόμενη ήρθαν να το παραλάβουν και 2 μέρες αργότερα το είχα στα χέρια μου. Χωρίς καμια έξτρα χρέωση και καμια ταλαιπωρία ουτε σε τηλέφωνα ούτε τίποτα. Και οι υπάληλοι στο κέντρο εξυπηρέτησης ήταν γρήγοροι. Τέλειο service, δεν έχω συναντήση τέτοια εξυπηρετικότητα, χίλια μπράβο!
H. Z.
Λίγο πιο πέρα απτο κέντρο κέντρο της Αθήνας, στην οδό Μιχαλακοπουλου μετά το Χίλτον. Θα βόλευε να πάτε με μέτρο στην στάση Αμπελόκηπους κ μετά περπάτημα κανένα 20λεπτο. Το πάρκινγκ εκεί είναι λίγο δύσκολο. Αν κ έχει πάρκινγκ επί πληρωμή εκει κοντά. Επαγγελματιες ξέρουν το αντικείμενο τους κ πολύ φιλική προσεγκιση. Κανονικές τιμές αντιπροσωπείας... Αλλά στην τελική έχεις το κεφάλι σου υσυχο. Πολύ καλή δουλεία... Τους προτείνω ανεπιφύλακτα για να έχετε top quality το κινητό σας.
E. N.
Πρώτη φορά χρειάστηκα επισκευή στο Huawei κινητό μου, και αυτό που μου έμεινε είναι πως με τέτοιο σέρβις, δε νομίζω ότι θα φύγω ποτέ από αυτή την εταιρεία.
Γρήγορη συνεννόηση για το αν υπάρχει η οθόνη μου, πήγα το κινητό αμέσως, και σε 3 ώρες το είχα έτοιμο στα χέρια μου.
Τα παιδιά επίσης πολυ ευχάριστα και ευγενικά.
Στα συν και η πολύ καλή τιμή, όπως και η ενημέρωση για έκπτωση τις τελευταίες μέρες του μήνα.
Εξαιρετικό σέρβις, άψογοι επαγγελματίες, και χαμογελαστοί άνθρωποι.
M. R.
Κανένας επαγγελματισμος, η κοπέλα που με "εξυπηρέτησε" δεν είχε καμία διάθεση να κανει την δουλειά της και ηταν πλήρως αγενέστατη.
Επίσης όπως φαίνεται στο screenshot, το κατάστημα είχε αποστείλει την συσκευή μου μεσω κουριερ και εγω περίμενα μια βδομάδα να μου παραδοθεί. Μετα απο επανειλημμένα τηλεφωνήματα έπιασα γραμμή και με πολυ μεγαλη έκπληξη μου ειπαν " Α εδω ειναι η συσκευή σας, σας εχουμε στείλει κ μήνυμα , ελατε να την παραλάβετε" οταν ρωτησα πως ειναι δυνατον να καταλαβω οτι δεν θα σταλει με κουριερ και θα πρεπει να παρευρεθώ ο ιδιος, η "φωστήρας" απεφάνθη οτι "α εμεις ετσι το κανουμε εχει φυγει ετσι το μήνυμα απο το σύστημα "..
edit:
Η εταιρεία αναγνώρισε το λάθος της και επέστρεψε με μια ειλικρινή συγνώμη που περιείχε και 2 δώρα.
Πάρα την καθυστέρηση και το μπλέξιμο στην παράδοση, η επισκευή ήταν ταχύτατη (μέσα στην ίδια μέρα) και το προϊόν δουλεύει κανονικά μετά το service, οπότε θα αλλάξω και την αξιολόγηση.
M. T.
Ευγενεστατοι εξυπηρετικοτατοι επαγγελματίες και πρόθυμοι να βοηθήσουν!!! Πριν μια εβδομάδα εμφάνισε προβλημα το κινητό μου huawei P20 Pro, συγκεκριμένα μπλε και μαύρες πιτσιλιές στην οθόνη κατά τα άλλα λειτουργούσε κανονικά! Παίρνω λοιπόν τηλέφωνο στο huawei customer service τους περιγράφω το πρόβλημα και τους λέω ότι είναι εντός εγγύησης! Η απάντηση ήταν ότι πρέπει να το δουν αλλά πρώτα να κοιτάξουν
αν υπάρχει διαθέσιμο ανταλλακτικό για να μην πάω άδικα εκεί!!!! Εφόσον τσέκαρε η κοπέλα ότι υπήρχε το ανταλλακτικό πήγα από εκεί όπου αφού μου εξήγησαν ότι μπορεί να μην καλύπτεται αυτή η βλάβη πήραν το κινητό...... Μετά από μια ώρα και δέκα λεπτά έρχεται ο τεχνικός με ένα χαμογελο μέχρι τα αφτιά (ίσως το χάρηκε περισσότερο από εμένα λες και ήταν δικό του το κινητό) και μου λέει έτοιμος..... Το κινητό καινούριο μου άλλαξαν οθόνη, μπαταρία και έβαλαν παντού μεμβράνες (covers προστασίας)!!! Απόλυτα ικανοποιημένος από το συγκεκριμένο ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΣΕΡΒΙΣ ΤΗΣ HUAWEI και αν πάθει ξανά κάτι το κινητό και εκτός εγγύησης να είναι θα το πάω εκεί..... Γιατί πλέον ξέρω και είμαι σίγουρος ότι το κινητό μου θα είναι σε καλά χέρια και εννοείται μόνο huawei!!!
A.
Τους πήγαμε χθες ένα Huawei Matebook, γιατί μας έπεσε νερό στο πληκτρολόγιο.
Και δυστυχώς παρότι το κλείσαμε αμέσως και το γυρίσαμε ανάποδα όλο το βράδυ, δεν άναβε την επόμενη ημέρα.
Εμείς αυτό που αντιμετωπίσαμε όταν τους πήραμε τηλέφωνο ήταν εξυπηρέτηση, ενδιαφέρον και ευγένεια.
Οσο για το τμήμα του σερβις....δεν έχω λόγια πραγματικά.
Τα παιδιά μας το φτιάξανε την επόμενη μέρα κιόλας!
Χωρίς να τους δώσουμε εμείς συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο.
Οσο για το οικονομικό κομμάτι, το μόνο που έχουμε να πούμε είναι χίλια ευχαριστώ παιδιά. Σας χρωστάμε χάρη πραγματικά!
Και δεν είχα άλλο τρόπο να σας ευχαριστήσω εκτός από εδώ.
Δεν ξέρω γιατί σπανίζει η ανθρωπιά και ο επαγγελματισμός γενικά, αλλά από αυτήν εδώ την ομάδα περισσεύει!!!
Να είστε καλά!
A. K.
Το καλύτερο customer care/service που έχω βιώσει ποτέ. Βλάβη σε Huawei ρολόι τεσσάρων μηνών αγορασμένο απο Amazon Ιταλίας. Χωρίς καν απόδειξη, τα ευγενέστατα παιδιά στην υποδοχή βρήκαν ότι είμαι εντός εγγύησης. Την επόμενη ημέρα έλαβα μήνυμα στο κινητό μου ότι το ρολόι είναι έτοιμο. Παιδιά, μου έκαναν αντικατάσταση με ολοκαίνουργιο σε μία μόλις μέρα χωρίς καμία χρέωση και χωρίς πολλά πολλά. Μπράβο και πάλι μπράβο.
Ν. Μ.
Σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα με την υπάλληλο για αλλαγή μπαταρίας στο tablet μου είπε ότι το ανταλλακτικό υπάρχει και η επισκευή θα κοστίσει 87€ ο δε χρόνος επισκευής περίπου 90'.Την επόμενη ημέρα το πρωί πήγα στο κατάστημα άφησα το tablet και σε 80' με ενημέρωσαν τηλεφωνικά ότι είναι έτοιμο.Αψογη εξυπηρέτηση συνέπεια και αξιοπιστία χαρακτηρίζουν την εταιρία και τους υπαλλήλους.
F. Z.
Εξαιρετικό κατάστημα με άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες σου. Πήγα τη συσκευή μου για επισκευή γιατί έτυχε την τελευταία μέρα της εγγύησης να παρουσιάσει πρόβλημα και το είχα έτοιμο μέσα σε 2 ώρες.
D. L.
Άψογο service σε 4 μέρες μόνο... Smartwhatch παραλαβή παράδοση στο σπίτι μου... Μοναδικό για τα ελληνικά δεδομένα... Έξοδα δικά μου μηδέν...αυτό είναι αληθινή εγγύηση!!!... Ξέφυγα από την Ελληνική μιζέρια ένιωσα όχι Ευρωπαίος πολίτης του κόσμου πολιτισμός... Μπράβο πολύ καλά οργανωμένη εταιρεία... Το τηλέφωνο που θα πάρω θα είναι και αυτό huawei, για πρώτη φορά!!!
b. s.
Η εξυπηρέτηση πελατών στο chat και την τηλεφωνική υποστήριξη της Huawei έχω να πω πως είναι ίσως ότι καλύτερο έχω συναντήσει στον Ελλαδικό χώρο από ανταπόκριση ταχύτητα και τεχνικές γνώσεις σε βαθμό που δεν το πίστευα.Το ίδιο ισχύει και για την κοπέλα στο κατάστημα σέρβις της Μιχαλακοπουλου η οποία ήταν άψογη και ταχύτατη και ενώ είχε 4 πελάτες τους εξυπηρέτησε όλους πολύ γρήγορα αλλά και έλυσε όλες τις απορίες τους όσο ήμουν εκεί,έχει γνώσεις σε ότι ζητήθηκε και ήταν ευγενέστατη όπως και τα παιδιά που μίλησα στο τηλεφωνικό κέντρο του καταστήματος.θα προτιμήσω συσκευές huawei μόνο και μόνο από αυτό πλέον !
C. B.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Γρήγορο σέρβις. Έρχεται και στον χώρο σού εταιρεία κουριερ και παίρνουν ότι σου έχει χαλάσει χωρίς να τρέχεις εσύ στο κατάστημα στην Αθήνα. Παρά πολύ καλό αυτό και πολύ εξυπηρετικό.
T. P.
Πήγα το Tablet γτ χάλασε το power button και το κουμπί του ήχου, μου το κάνανε σ ένα λεπτό δωρεάν κι όλας!
Χίλια ευχαριστώ και πάλι..
A. G.
Δεν περίμενα από επίσημο επισκευαστιο κέντρο τέτοια εξυπηρέτηση και τιμή. Σε λιγότερο από μια ώρα είχαμε το κινητό έτοιμο στα χέρια μας, στη μισή τιμή απ ότι ζητούσαν άλλοι ειδικοί, (που ήθελαν μια βδομάδα για να το φτιάξουν). Συστήνεται ανεπιφύλακτα!
Μ. Ν.
Εξαιρετικό σέρβις άψογη συνεργασία έχω μείνει απολύτως ικανοποιημένος. Εύγε!!!
c. d.
Πήγα ένα σπασμένο κινητό και ήταν η δεύτερη φορά που επισκέφθηκα το συγκεκριμένο Huawei Service. Όπως και την πρώτη φορά, έτσι και τώρα έμεινα πολύ ευχαριστημένη. Επαγγελματίες και στην υποδοχή οι κοπέλες ευγενέστατες. Ενημερώθηκα αμέσως για το κόστος επισκευής και παρέλαβα τη συσκευή σαν καινούρια. Σας ευχαριστώ πολύ!!!
G.
Πρότυπο εξυπηρετησης. Θεωρώ πως ελληνικές αντιπροσωπείες θα πρέπει να πάνε στη huawei hellas να τους κάνει σεμινάρια για το after sales market. Αγόρασα ένα κινητό αρκετά ακριβό το οποίο μου παρουσίασε σοβαρή βλάβη μετά από δύο εβδομάδες. Μιλώντας με το τηλεφωνικό κέντρο τους ανέφερα τη βλάβη και μου είπαν να κλείσω τη συσκευή αμέσως και να τους καλέσω από άλλη συσκευή. Κ έτσι έκανα. Τους ανέλυσα το πρόβλημα και μου είπαν ότι έχουν ήδη ενημερώσει το Service και πως με περιμένουν να με εξυπηρετησουν άμεσα. Όντως πήγα μετά από λίγο , όντως είχαν ενημερωθεί και μέσα στη μέρα με ενημέρωσαν ότι θα την αντικαταστησουν με καινούρια και έτσι έγινε. Πρώτη φορά δε χρειάστηκε να κάνω φασαρία, να φωνάξω και τα γνωστά για να εξυπηρετηθω.
A. M.
Οι κοπέλες στην υποδοχή ήταν ευγενέστατες και εξυπηρετικές. Η εκτίμηση έγινε πολύ γρήγορα, εντός μιας ώρας, μας ενημέρωσαν για το πρόβλημα και το κόστος τηλεφωνικά. Την επόμενη μερα ήταν έτοιμα και τα 2 τηλέφωνα. Τα τηλέφωνα ήταν εκτός εγγύησης και το κόστος ήταν πολυ λογικό καθώς και η επισκευή πάρα πολύ γρήγορη ενώ είχαμε ζητήσει εκτίμηση από εταιρεία κινητών που μας είπαν ότι και οι ίδιοι θα έστελναν τις συσκευές στο Service της huawei, μας είπαν ότι θα περιμένουμε τουλάχιστον 15 ημέρες και η τιμή που μας έδωσαν ήταν πάνω από το διπλάσιο! Ευτυχώς που το φέραμε μόνοι μας στο Service, προτείνω σε όλους όσους έχουν συσκευές της εταιρείας να τις φέρουν στο service κατευθείαν, καθώς είναι πιο γρήγορο, σίγουρο και οικονομικό και ο πελάτης έχει πάντα την επιλογή να το προχωρήσουν στο service ή να πάρει τη συσκευή του πισω.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση!!!
Χ. Κ.
Πήγα το laptop μου για αλλαγή οθόνης (σπασμένη) και όταν μου είπαν ότι θα το επισκευάσουν σε μια ώρα δεν το πίστευα! Όντως μέσα σε μια ώρα πήρα το laptop επισκευασμένο και σε πολύ καλύτερη τιμή από αυτή που μου δίνανε τα μη εξουσιοδοτημένα service. Έτσι μένουν πιστοί οι πελάτες σε μια εταιρία!
Ι. Τ.
Άψογη και ταχύτατη εξυπηρέτηση με γνήσια ανταλλακτικά. Η στεγανοποιηση του κινητού ειναι τέλεια μετά την επισκευή σε P30pro γιατί το δοκίμασα. Μου έκαναν και δωρεάν αντικατάσταση μπαταρίας με την αλλαγή της οθόνης.
e. e.
Πελάτης της Huawei από όταν η εταιρεία ήταν ακόμα άγνωστη στην Ελλάδα.
Έκτοτε αγοράζω σχεδόν κάθε χρόνο τις συσκευές Pro της σειράς P.
Πριν μια εβδομάδα το P30 Pro που χρησιμοποιούσα, έπαθε μια βλάβη για την όποια η Huawei μπορούσε εύκολα να αρνηθεί να την καλύψει επικαλούμενη τα "ψιλά γράμματα" των όρων της εγγύησης.
Αντιθέτως και προς έκπληξη μου, η ζημιά καλύφθηκε από την εγγύηση και μάλιστα με αντικατάσταση συσκευής!
Μετά από αυτό και επιβεβαιώνοντας ότι η ποιότητα του after sales service (της οδού Μιχαλακοπούλου τονίζω...) είναι τουλάχιστον εφάμιλλη της ποιότητας των συσκευών Huawei, δεν υπάρχει περίπτωση να προβώ στο μέλλον σε αγορά smartphone (και όχι μόνον) οποιασδήποτε άλλης εταιρείας!
Κλείνοντας την παρούσα αξιολόγηση, θέλω να ευχαριστήσω τις άψογα καταρτισμένες και υποδειγματικά εξυπηρετικές κοπέλες στην υποδοχή του καταστήματος της οδού Μιχαλακοπούλου καθώς και τους με μεγάλη τεχνογνωσία τεχνικούς του service του ανωτέρω καταστήματος.
Ευχαριστώ Huawei!
Εν τιμή και με ειλικρίνεια,
Λευτέρης Ελευθερίου._
Αθήνα 24/06/2020
Δ. Τ.
Στις 03/12 πήγα το κινητό μου για αλλαγή οθόνης και την ίδια μέρα το κινητό μου ήταν επισκευασμένο. Εκτός από την οθόνη έγινε αλλαγή και στην μπαταρία αλλά και στο μεταλλικό πλαίσιο της συσκευής. Πραγματικά έγινε καινούργιο. Η εξυπηρέτηση κατατοπιστική και με ευγένεια. Ευχάριστη λεπτομέρεια η τοποθέτηση μεμβράνης στην οθόνη. Ευχαριστημένος 100%, μακάρι να είχε περισσότερα αστέρια!
G. G.
Επαγγελματίες, ευγενέστατοι, στις καλύτερες τιμές της αγοράς! Και με την πιστοποίηση της Huawei! Δε νομίζω να ψάξει κάποιος αλλού διότι δεν υπάρχει ανταγωνισμός.
N.
Πήγα για αλλαγή οθόνης μιχαλακοπουλου 178 το άφησα στις 12.00.το πήρα 16.30. Εξυπηρετικοί και πάνω απ όλα άνθρωποι άκουσαν το πρόβλημα μου και με εξυπηρέτησαν.
Ευγενεστατα τα παιδιά στην υποδοχή και τους πέτυχα και σε δύσκολη μέρα..
V. “. G.
Ίσως το καλύτερο σέρβις που έχω συναντήσει στην Ελλάδα. Άμεση εξυπηρέτηση, ακόμα και μέσα Αυγούστου που θεωρητικά δε λειτουργεί τίποτα σωστά στην Ελλάδα. Όσο για την ευγένεια... Απλά δεν υπάρχουν λόγια.
M. L.
Αμεσότητα, Ταχύτητα, Φιλική, Αποτελεσματική, Σίγουρη, εξυπηρέτηση από όλο το προσωπικό της HUAWEI σε αυτό το υποκατάστημα.
Γράφω αυτή την κριτική γιατί δεν είναι η πρώτη φορά που συνεργάζομαι μαζί τους!!!!!!!!!!!!!!
M. A.
Καλησπέρα, την Παρασκευή το μεσημέρι πήγα από το κατάστημα το Huawei Watch μου, πολύ ευγενικά η κοπέλ, το παρέλαβε τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας και με ενημέρωσε ότι θα πρέπει να το κρατήσουν και θα εξεταστεί την Δευτέρα γιατί το ΣΚ είναι κλειστά, διαφορετικά να το ξαναπαω την Δευτέρα το πρωί για να το πάρω μέσα στην ημέρα. Σήμερα το μεσημέρι ενημερώθηκα ότι ήταν έτοιμο! Χωρίς κανένα κόστος! Έγινε αντικατάσταση της πρόσοψης του ρολογιού. Σας ευχαριστώ πολύ για την αμεσότητα, την εξυπηρέτηση, και την ευγένεια σας!!
Ξεκίνησα αγοράζοντας το P10 μετά το P20, το tab και πλέον έχω το P40 pro, το οποίο είναι απλά άπαιχτο, το ρολόι και τα bubs. Δεν το έχω μετανιώσει στιγμή!!
Είναι η καλύτερη εταιρεία!!
Συνεχίστε έτσι.. Πολλά μπράβο!!
S. b.
Οικονομική και ταχύτατη εξυπηρέτηση και μάλιστα μέσα σε αυτή την κατάσταση της πανδημίας. Μέσα σε λίγες μέρες είχα πίσω το κινητό (p30) που το έστειλα με σπασμένη οθόνη. Το κινητό έγινε καινούργιο κανένα ίχνος που να μαρτυρεί ότι δέχτηκε σέρβις. Δεν έχω λόγια. Σας ευχαριστώ πολύ.
Σ. Π.
Όσες φορές χρειάστηκε να καλέσω για να λύσω κάποιο πρόβλημα που αντιμετώπισα σχετικά με το Smart watch Gt 2 που αγόρασα εξυπηρετήθηκα άμεσα. Οι υπάλληλοι ήτανε πολύ ευγενικοί και πρόθυμοι να μου λύσουν οποιαδήποτε απορία είχα.
N. P.
Για δεύτερη φορά χρειάστηκα ένα αναλώσιμο για το κινητό μου (P40) και για το smartwatch (Gt3) και σε 2 μέρες ήταν στο σπίτι μου. Άψογη εξυπηρέτηση σας ευχαριστώ.
M. G.
Απόλυτα ευχαριστημένη . Σταμάτησε να λειτουργεί το ρολόι μου ( ήταν σε εγγύηση) - μετά από τηλεφωνική επικοινωνία παράλαβαν το ρολόι και το αντικαστάτησαν με καινούργιο μέσα σε λίγες μέρες.
A. M.
Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση.Είστε σωστοί επαγγελματίες κ αξιόπιστοι. Το πίσω μέρος του κινητού μου είναι όπως πριν το σπάσω χαρείς σε εσάς κ σε οικονομική τιμη. Συγνώμη που δεν θυμάμαι τα ονόματα από τις κοπέλες που είναι σήμερα στην υποδοχή ευγενικές κ πολύ καλές στην δουλειά τους.Σας ευχαριστώ.
D. S.
Άψογοι...
Τόσο τα παιδιά στην υποδοχή όσο και στο service είναι άριστοι επαγγελματίες...
Διάθεση, ευελιξία, γνώση της δουλειάς τους...
Είναι πραγματικά λόγος για να επιμένω στα Huawei...
Α. Κ.
Είχα ένα πρόβλημα με το gt2 μου. Σταμάτησε να δουλεύει η πυξίδα και η μπαταρία κρατούσε το 1 πέμπτο του αρχικού χρόνου.
Μου ανέφεραν ότι ήταν θέμα πλακέτας αλλά επειδή θα αργούσε το ανταλλακτικό μου άλλαξαν τη συσκευή με καινούργια και έχω πάλι 2 χρόνια εγγύηση.
Η νέα συσκευή ήταν στα χέρια μου 2 μέρες μόλις μετά...
Ευχαριστώ πολύ την Αλεξάνδρα στο ταμείο για την ευγένεια και την άμεση εξυπηρέτηση.
V.
Μακρυά απο το εξουσιοδοτημενο σερβις στον Κηφισσο δεν βαζουν τα ανταλλακτικα που δηλωνουν, το πηγα γτ ειμαστε διπλα κ το μετανιωσα πικρα. Οταν το παρελαβα το προβλημα συνεχιζοταν κ μου ελεγαν φταιει ο παροχος το σημα κλπ. Οταν πηγα ξανα κατι ημερες αφου ειχε ληξει το 3 μηνο που δεν γνωριζα οτι ειχα γτ δεν μ ειχαν ενημερωσει ηθελαν να το κρατησουν και να πληρωσω οτι ηταν.
Σεπτεμβριο αποφασισα να το παω Μιχαλακοπουλου κ αφου μ ενημερωσουν για το κοστος να προβω η οχι στο σερβις. Φυσικα το τηλ φτιαχτηκε χωρις καμια επιβαρυνση μου καθως οι ισχυρισμοι μου ηταν σωστοι ως προς τ ανταλλακτικα. Η συμπεριφορα τους αψογη απο την τηλ επικοινωνια μεχρι κ την εξυπηρετηση στο καταστημα
N. P.
Απίστευτη εξυπηρετηση, αλλά και αποτελεσματικη, προσωπικό πλήρως καταρτισμενο, μου έλυσε το πρόβλημα άμεσα, ένα μεγάλο μπράβο!!!!!!
S. P.
Εχω μεγαλη εμπειρια με καταστηματα service, το συγκεκριμενο, μετα απο την εμπειρια μου, το θεωρω απο το καλυτερα. Πρωτον, εχω παει σε γνωστη αλυσιδα ηλεκτρικων συσκευών (πορτοκαλι) για service και πλήρωσα την τριπλασια τιμη για το ιδιο service. Δευτερον, εχω παει σε αλυσιδες service κινητων με προνομιακες τιμες, που εχουν ανοιξει σε καθε γωνια, αλλα δεν ειχαν γνησια ανταλλακτικα, με αποτελεσμα το κινητό να τα παιζει καθε λιγο και λιγακι ή να εχει μονιμως ενα σφαλμα. Δεν υπαρχει χειροτερο απο το να πληρωνεις και να τρεχεις καθε λιγο και λιγακι να δεις τι φταει.
Αρα, πρεπει να πηγαινεις ΠΑΝΤΑ σε γνησια εξουσιοδοτημενα καταστηματα service!!! Καλες τιμες, επαγγελματίες, διαρκης ενημερωση για την κατασταση του service, ευγενικο προσωπικο, η καλυτερη λυση. Προσοχη μονο αμα βιαζεστε το service, καλεστε καλυτερα τηλεφωνικα να δειτε αν υπάρχει το ανταλλακτικο. Εγω επειδη ειχα δυο συσκευες χρειαστηκε να περιμενω 4 μερες, αλλα συνεχως λαμβανα sms για την εξελιξη.
+++μου αλλαξαν και μπαταριες στις συσκευες δωρεάν!
E. P.
Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση και τις 2 φορές που τους χρειάστηκα. Την πρώτη φορά μου έκαναν αλλαγή πλακέτας εντός εγγύησης και μάλιστα παραμονή Χριστουγέννων. Πρόσφατα , έκανα αλλαγή μπαταρίας (mate 10 lite) και σε διάστημα 1 ώρας η συσκευή ήταν έτοιμη (κόστος 29€)! Οι κοπέλες στην υποδοχή είναι άψογες και πάρα πολύ εξυπηρετικές.
U. U.
Εξυπηρετικοί, άμεσα διαθέσιμοι, καυατοπιστικοι.
Επαγγελματίες στο τομέα του σέρβις καθώς και στη εξυπηρέτηση πελατών τόσο στο τηλέφωνο όσο και από κοντά.
Οι τιμές επισκευής προσιτές είμαι πολύ ευχαριστημενη απ τη Huawei και το προσωπικό της.
Τους προτείνω ΑΝΕΠΙΦΎΛΑΚΤΑ!
Ε. Α.
Άψογη εξυπηρέτηση.Ευχαριστη έκπληξη το service day στο τέλος κάθε μήνα!!Ανέλπιστη η πολιτική της εταιρείας.Τελειος και ο υπεύθυνος που μπαίνοντας στο κατάστημα έστειλε άμεσα επιπλέον υπάλληλο στην εξυπηρέτηση προκειμένου να εξυπηρετηθούν άμεσα όλοι όσοι περιμέναμε.Ο υπάλληλος άψογος!,⭐⭐⭐⭐⭐
E. M.
Απλά δεν έχω λόγια. Σε πέντε μέρες το τηλέφωνο μου είχε παραληφθεί δωρεάν από Κρήτη, επισκευάστηκε και επέστρεψε σε μένα. Επίσης μου έβαλαν προστατευτικό οθόνης και μου έστειλαν δωράκια χωρίς φυσικά να ζητήσω το παραμικρό. Για το διάστημα που το κινητό ήταν στα χέρια τους είχα πάρει κωδικό περιστατικού με το οποίο μπορούσα να ενημερώνομαι για την εξέλιξη. Μπορεί να ακούγονται απίστευτα όλα τα παραπάνω κι όμως έγιναν στην Ελλάδα! Respect κύριοι....
K. K.
Είχα πάει ένα smartwatch που ήταν στην εγγύηση , το κράτησαν 2-3 μέρες και μου το έδωσαν σαν καινούργιο.
I. T.
Συγχαρητήρια ειδικά αλλά και γενικότερα!
Κ. Β.
Απευθύνθηκα σήμερα στο συγκεκριμένο κατάστημα για πρόβλημα που είχα με την οθόνη του κινητού μου . Εξαιρετικό το προσωπικό στην υποδοχή και ταχύτατη εξυπηρέτηση . Μακράν η καλύτερη εμπειρία που έχω από service εταιρίας , είστε παράδειγμα προς μίμηση.
Λ. Κ.
Για αλλη μια φορά εμεινα ικανοποιημένος με το service της huawei. Προέκυψε αιφνίδιο προβλημα στην οθονη του κινητού μου. Πηγα στο κατάστημα της Μιχαλακοπουλου και αφου με ενημερωσαν για την διαδικασία το ανέλαβαν αμεσα και αποφασισα να περιμενω εκει. Σε μιση ωρα με ενημερωσαν πως θα αλλαχτεί οθονη μεσα εγγύηση. Σε 1.5 ωρα ειχα το κινητο στα χερια μου και μαλιστα ειχε αλλαχτει και το πισω καπακι αλλα και μπαταρία καινουργια μαζι με την οθόνη. Ευγενέστατοι οι υπάλληλοι και ευχάριστο περιβαλλον εκεί. Εύγε.
Ε. Τ.
Μόνο καλά λόγια έχω να πω για τις υπέροχες κυρίες της υποδοχής αλλά και του service! Με εξυπηρέτησαν άμεσα και εν μέσω αργιών κατάφερα να συνεχίσω την εργασία μου στο laptop μου. Τις ευχαριστώ!
T. P.
Δευτέρα πρωί. Ξυπνάω στην Αθήνα ενώ μένω επαρχία. Το κινητό έχει πεθάνει. Πάω σε έναν Γερμανό. Περιμένω μια ώρα. Ο υπεύθυνος στο service μου λέει δε μπορώ να κάνω τίποτα για σένα. Πήγαινε αν θες στη Μιχαλακοπουλου, στη Huawei. Ταξί και πάω. Οι κυρίες στην υποδοχή μου λένε πως θα το κρατήσουν. Τους λέω πρέπει να ταξιδέψω να γυρίσω σπίτι μου, δε θα είμαι Αθήνα. Μου απαντάνε πως θα το δουν με προτεραιότητα. Σε δύο ώρες είχα επισκευασμενο κινητό (αλλαγή πλακέτας) και εντελώς δωρεάν αφού ήταν μέσα στην εγγύηση (μόνοι τους το βρήκαν, δεν είχα πάνω μου απόδειξη αγοράς ή άλλο πιστοποιητικό) Με έσωσαν τα παιδιά. Ευγενέστατες οι κυρίες στην υποδοχή, άψογα τα παιδιά στο service. Χίλια ευχαριστώ!
D. D.
Κάτοχος P30 pro και παρουσιάστηκε πρόβλημα στην οθόνη.Κάλεσα στο κατάστημα και αφου υπήρχε το ανταλλακτικό παρέδωσα το τηλέφωνο 10:30 και 14:00 είχε γίνει αλλαγή οθόνης.Αψογη εξυπηρέτηση και ταχύτατη!Σπάνιο φαινόμενο για service center.Μπράβο στο huawei team.
F. M.
Τα τρία αστέρια μόνο γιατί τελικά δεν μπόρεσαν να με εξυπηρετήσουν, χωρίς να φταίνε τα πολύ ευγενικά παιδιά εκεί, γιατί η συσκευή ήταν εισαγόμενη από Κίνα και δεν μπορούσαν να επέμβουν ακόμα και την εγκατάσταση νέας ROM... Και ήταν κάτι που δεν ήξερα ότι συμβαίνει ακόμα και σε παλαιές συσκευές που ου δεν υπήρχε το κλείδωμα αυτό.... Κρίμα...
Τ. Ν.
Αλλαγή μπαταρίας σε Huawei mate 20 lite. Κλήση την προηγούμενη μέρα, μου επιβεβαίωσαν ότι υπάρχει διαθεσιμότητα μπαταρίας. Πήγα σε μιάμιση ώρα το κινητό ήταν έτοιμο. Μου έγινε αλλάγη στο πίσω καπάκι λόγω χτυπήματος από την πλευρά μου. Κάλυψη της μπαταρίας μέσω εγγύησης. Όλα καλά..γρήγορα, εύκολα και οικονομικά.
Κ. Κ.
Από τα καλύτερα servise που έχω συναντησει ευγένεια και επαγγελματισμος που σπανίζουν στις μέρες μας πήγα σήμερα το πρωί ένα p20 Pro για αλλαγή αισθητήρα αποτυπωμάτων και το πήρα μεσημέρι.ευγενέστατη και η κοπέλα που το παρέλαβε. σας ευχαριστώ πολύ καλές γιορτες
Μ. Γ.
Πολύ καλό services πήγα το κινητό μου Huawei P20 pro για έλεγχο μπαταρίας και το φτιάξανε σε μια ώρα αλλάζοντας και την οθόνη που είναι ενσωματωμένη η μπαταρία.
Ευχαριστώ!
A. K.
Τους χρειάστηκα σχετικά με επισκευή smartwatch μέσα στην εγγύηση, η λύση που δόθηκε ήταν τάχιστη και άψογη καθώς χωρίς προσκόμματα αντικατέστησαν άμεσα το smartwatch(talkband b3) με άλλο, νεότερο μοντέλο(talkband b6). Το συγκεκριμένο customer service το προτείνω ανεπιφύλακτα καθώς σε πρόβλημα που είχε προκύψει σε συσκευή του συζύγου μου στο παρελθόν είχαν και εκεί την ίδια άψογη εξυπηρέτηση!!! Ευχαριστώ πολύ!
Ι. Α.
Πήγα σήμερα Huawei P20 LITE για αλλαγή βύσματος που κουμπώνει το βύσμα του φορτιστή, σε 1 ώρα ήταν έτοιμο το κινητό μου μέσα στην εγγύηση χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Ευγενικό προσωπικό, άριστη εξυπηρέτηση πελατών, καθαρό μαγαζί.
S. K.
5 αστεράκια είναι λίγα για τα αστέρια του Huawei Service. Επισκευή (αλλαγή πλακέτας δωρεάν εντός εγγύησης) και παράδοση σε λιγότερο από 24 ώρες! Το ελληνικό after sales της Huawei φοράει τα γυαλιά σε πολλές εταιρείες, κυρίως αυτές που σου ζητούν 2 μηνιάτικα για μια συσκευή! Παρεμπιπτόντως, και το προσωπικό λίαν ευγενικό, εξυπηρετικό και καταρτισμένο!
M. R.
Πήγα το κινητό μου με σπασμένη οθόνη. Μετά από μια ώρα με πήραν τηλέφωνο και πήγα και το πήρα. Εξαιρετικοί επαγγελματίες άμεση εξυπηρέτηση!!
N. M.
Πήγα για αλλαγή μπαταρίας, μέσα σε μιάμιση ώρα ήταν έτοιμο. Ούτε ένα ίχνος στο κινητό, πολύ καλή δουλειά. Επίσης να αναφέρω ότι μου πήραν τα μισά λεφτά απ' ότι ζητάνε άλλοι. Πολύ σοβαρό service center πραγματικά.
G. A.
Nexus 6p, άλλαξαν την πλακέτα εντός εγγύησης, δυστυχώς ήταν προβληματική, δε λειτουργούσε το μικρόφωνο που έχει για εγγραφή video. Δυστυχώς το κατάλαβα αφού είχε λήξη η εγγύηση και το service δεν αναγνώρισε το λάθος τους.
Update 29/12
Τελικά με κάλεσαν και το επισκεύασαν χωρίς κόστος.
Ζ. Μ.
Δύο φορές χρειάστηκε να απευθυνθώ στο Κέντρο Επισκευής. Την πρώτη για αλλαγή οθόνης λόγω πτώσης και τη δεύτερη για κάποιο πρόβλημα στο λογισμικό. Και τις δύο, το προσωπικό ήταν παραπάνω από εξυπηρετικοί, γνώστες του αντικειμένου και με βοήθησαν όσο πιο γρήγορα γινόταν. Δεν έχω να πω κάτι αρνητικό για κανέναν. Καλή συνέχεια!!!
M. B.
Σε λιγότερο από ένα 24ωρο επισκευάστηκε το κινητό μου, με αντικατάσταση οθόνης η οποία είχε ξεκολλήσει και το κόστος καλύφθηκε πλήρως από την εγγύηση. Σας ευχαριστώ πολύ για την άψογη εξυπηρέτηση!
M. P.
Έμεινα πολυ ικανοποιημένος από το service του κινητού μου. Έγινε σε αρκετά γρήγορο χρονικό διάστημα και πήρα αναλυτικά σε χαρτί και τις εργασίες που ετελεστηκαν, ενώ και ένα τζαμακι που ειχα σπάσει εγω επειδή ηταν περίοδο εγγύησης το πλήρωσα μονο 8 ευρώ αντί για 38 που ήταν κανονικά η αξία του.
S. K.
Επισκεφτηκα το επισημο καταστημα για να αντικαταστησω την εργοστασιακη μεμβρανη οθονης του P30 Pro, η οποια με την χρηση ειχε φθαρει. Ο υπαλληλος με ενημερωσε οτι η εταιρεια θα προχωρησει σε αμεση αντικατασταση χωρις κοστος. Πραγματι μεσα σε λιγοτερο απο 5 λεπτα, ειχα ηδη φυγει απο το σημειο με την νεα μεμβρανη. Τρομερη ταχυτητα, ευγενεια και αψογη εξυπηρετηση!
M. S.
Εξαιρετικη εξυπηρέτηση πελατών, ταχύτητα, ευγένεια, χαμόγελο, προθυμία, εξειδίκευση, πολυ καθαρός προσεγμένος χώρος, τηρούνται όλοι οι κανόνες υγιεινής και αποστασεων. Εξυπηρετήθηκα σε ελάχιστο χρόνο.
B. A.
Πριν 2 μηνες πήρα τηλέφωνο να ρωτησω το κόστος αντικαταστασης μπαταριας σε mate 10 pro ηταν στα 21 ευρώ. Λόγω έλλειψης χρόνου δεν μπόρεσα να το πάω τοτε και είπα να το πάω τωρα που έληξαν τα μέτρα του κορωνιού. Ευτυχώς πριν πάω πηρα τηλέφωνο να ρωτησω διαθεσιμοτητα και κόστος
Νέα τιμή 41 ευρώ......
Μάλιστα διπλάσιο κόστος χωρίς λόγο
Update Η αλλαγή τελικά εγινε στα 21 ευρώ 4 αστέρια γιατι έπρεπε να γραψω την κριτική για να διορθωθεί το κόστος. Κατα τα άλλα αψογοι αλλαγη σε 1 ωρα
Θ. Λ.
Πήγα για αλλαγή μπαταρίας σε honor 9 και σε λίγες ώρες το κινητό ήταν έτοιμο. Πολύ ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση και την δουλειά που έγινε. Αρκετά χαμηλή τιμή επισκευής σε σύγκριση με άλλες μάρκες και επίσημα σέρβις.
C. C.
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό και άρτια εκπαιδευμένο.
Πρόθυμο να σε εξυπηρετήσει μέσα στα αυστηρά πλαίσια που τους έχουν ορίσει.
G. K.
Το service ήταν άψογο όπως και παραλάβη και η αποστολή. Δεν ξέρω πώς βρέθηκαν οι άσχημη κριτική στον λογαριασμό μου.
I. E.
Πολύ δυνατό service και άμεση ανταπόκριση στο πρόβλημα που είχα στο Huawei μου ρολόι GT....
Το προσωπικό με φοβερό επαγγελματισμό, και φιλικό προς τον πελάτη, φεύγει με αίσθηση ικανοποίησης!!!!
Σας ευχαριστώ πολύ.... Συνεχίστε έτσι!!!!
G. P.
Α ψο γοι. Πολύ ευγενικοι και εξυπηρετικοι τηλεφωνικώς. Και στο service ενώ περίμενα να μου πουν ότι το πρόβλημα του κινητού δεν καλύπτεται από την εγγύηση (όπως κάνουν συνήθως οι εταιρείες), μου το έφτιαξαν αντικαθιστωντας την κάμερα και δεν χρεωθηκα τίποτα! Ούτε καν τα μεταφορικά! Αιώνια πιστή στη Huawei! Δεν έχω λόγια! Σας ευχαριστώ ❤️
K. G.
Άψογη εξυπηρέτηση και τηλεφωνικά αλλά και στο κατάστημα. Χρόνος επισκευής ελάχιστος και απαντήθηκαν οι ερωτήσεις μου με προθυμία και χαμόγελο.
N. S.
Γρήγορη και αποτελεσματική σε κάθε πρόβλημα..
Έκανα αντικατάσταση της θύρας Usb σε Huawei p20 pro μέσα σε 2 ώρες
S. A.
Αμεση εξυπηρέτηση, στον καθορισμένο χρόνο η επισκευή (πιο συγκεκριμένα αλλαγή οθόνης), ενημέρωση με sms για την ολοκλήρωση της διαδικασίας, στο ποσό που είχε προσυμφωνηθεί με την κυρία στην υποδοχή.
Εκτιμώ πως οι τιμές θα μπορούσαν να είναι πιο προσιτές.
n. k.
Τέλεια εξυπηρέτηση.Ευγενικό προσωπικό.
d. k.
Μια απλή υπόθεση είχα ότι δε κατέβαιναν οι εφαρμογές του Google Play (Honor 8 pro/V9). Αλλά και πάλι, το έστειλα, το παρέλαβα γρήγορα και δε πλήρωσα ούτε cent. Και οι υπάλληλοι ευγενικοί και εξυπηρετικοι. Τους ευχαριστώ όλους.
K. K.
Χτες το βράδυ έσπασα το κινητό μου . Κάλεσα σήμερα το πρωί , ευγενικά μου είπανε τιμή , το πήγα από εκεί και σε λιγότερο από 2 ώρες είχα καινούργιο κινητό στο οποίο είχε αλλαχθεί και η μπαταρία γιατί ήταν σετ με την οθόνη ! Μπράβο !
S.
Μπράβο στο άριστο προσωπικό. . .
Γ. «. J.
Αλλαγή μπαταρίας σε P20 pro.. σε μια ώρα ακριβώς με άριστο προσωπικό και πολύ ευγενικο
a. #.
Πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση, επισκευάσανε το σπασμένο μου κινητό μέσα στην ίδια μέρα, και σε προνομιακή τιμή!
A. M. (.
Πολύ καλό service σε καλή τιμή!
M. M.
Πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί.
Α. Δ.
Γρήγορο service. Άψογη εξυπηρέτηση. Σωστή και ποιοτική δουλειά. Πήγα για αντικατάσταση οθόνης εντός εγγύησης λόγω μιας κιτρινιλας στη μία γωνιά. Την επόμενη μέρα μου το έστειλαν με courier. Μακρυά από μας το service, αλλά αν ξαναχρειαστω θα πάω εκεί σίγουρα.(είμαι μακρυά)
N. M.
Άψογη εξυπηρέτηση σε λαπτοπ που ενώ ήταν καινούριο παρουσίασε πρόβλημα. Μου επισκευάσαν τη βλάβη και έδωσαν γραπτή εγγύηση για τα μέρη που αντικατεστησαν.
Ν. Α.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση! Μέσα στο χρόνο παράδοσης που μου είπαν από την αρχή. Οι κοπέλες εξυπηρετικότατες, και πολύ καλές τιμές! Οι καλύτερες τιμές στην αγορά! Μπράβο σας συνεχίστε έτσι!
A. P.
Εξαιρετικοί! Πήγα ένα Huawei P9 LITE 2017 με πρόβλημα κιτρινίλας στην οθόνη εντός της εγγύησης. Εξ αρχής μου είπαν πως θα γίνει αντικατάσταση οθόνης εντός 2 ωρών χωρίς κανένα πρόβλημα ,όπως και έγινε. Δίνουν και trace No της επισκευής για να βλέπεις στο site την πρόοδο της επισκευής. Η κοπέλα στην παραλαβή ευγενικότατη και εξυπηρετικότατη. Συνεχίστε έτσι...
Ε. Β.
Πήγα για αλλαγή οθόνης και μέσα σε 1 ώρα μου άλλαξαν οθόνη εκτός εγγύησης με λιγότερα χρήματα απο γνωστό κατάστημα επισκευών και φυσικά με γνήσιο ανταλλακτικό καθώς επίσης μου άλλαξαν και το ακουστικό εντός εγγύησης επειδή έκανε τρίξιμο όταν έπαιζε δυνατά πράγμα που εγώ νόμιζα ότι έτσι ήταν κατασκευαστικά. Πολλά μπράβο στον τεχνικό και στις ευγενέστατες κοπέλες στην υποδοχή πραγματικά δεν περίμενα τέτοια εξυπηρέτηση.
Δ. Σ.
3 μηνών p smart παρουσίασε κίτρινη γραμμή αριστερά της οθόνης. Πήγα λοιπόν το κινητό 15.30 μεσημέρι κ το επόμενο μεσημέρι μετά τη δουλειά μου ξαναπήγα κ το παρέλαβα με αλλαγή οθόνης κ καινούργια μπαταρία μέσα στην εγγύηση χωρίς καμία ταλαιπωρία κ ερωτήσεις τύπου το χτυπησατε το πιέσατε κτλ. Συγχαρητήρια λοιπόν στο σέρβις το παρέλαβα όπως το αγόρασα κ με αναβάθμιση λογισμικού . Ένας λόγος για να αγοράσω ξανά ίδια μάρκα κινητού.👌
L. T.
Είχα μια πολύ καλή εμπειρία με πρόβλημα που αντιμετώπιζα με Huawei watch GT2. Έγινε άμεση αντικατάσταση χωρίς να ταλαιπωρηθώ καθόλου.
Α. Φ.
Έστειλα Huawei watch 2, εντός εγγύησης, αγορασμένο από Uk με πρόβλημα στη φόρτιση.
Η συσκευή δεν επισκευαστηκε, αντικαταστάθηκε δωρεάν με νέα χωρίς να έχω αυτή την απαίτηση!
Μετά την παραλαβή του ρολογιού, μου ήρθε και email από την εταιρία που ενδιαφέρθηκε για την σωστή λειτουργία της συσκευής.
Απόλυτα ικανοποιημένος από τον επαγγελματισμό τους.
b. p.
Ευχαριστώ πάρα πολύ για την άμεση και σωστή επισκευή που κάνατε στο κινητό μου. Καλές γιορτές πάντα με υγεία σας εύχομαι!!!
K. P.
Αλλαγή φορτιστή και μπαταρίας watch gt 2, σε λιγότερο από μια μέρα. Τρομερή εξυπηρέτηση!
Ε. Τ.
Άψογη εξυπηρέτηση και κατανόηση, χρειάστηκε μέσα σε τρείς ώρες να αντικατασταθεί η φωτογραφική του κινητού μου γιατί τρείς ώρες θα έμενα Αθήνα και με εξυπηρέτησαν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ευγενικοί και πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν χωρίς κόστος.
Θ. Τ.
Αντικατάσταση σπασμένης οθόνης laptop honor matebook σε μία ημέρα και σε καλή τιμή .Άριστη και γρήγορη εξυπηρέτηση ,ευγένεια και επαγγελματισμός από τους υπαλλήλους του καταστήματος. Συγχαρητήρια.
Μ. Μ.
Ίσως το καλύτερο service point που έχω επισκεφθεί στην Ελλάδα... Παρέδωσα το κινητό μου για αλλαγή πλακέτας, με ενημέρωσαν για το κόστος και τη δυνατότητα αντικατάστασης με νεότερη συσκευή και φυσικά επέλεξα το δεύτερο! Το κινητό ήρθε σε 4 ημέρες, καινούριο σε κουτί με τα πάντα...
Εξαιρετική τηλεφωνική και αυτοπροσωπη εξυπηρέτηση, μοντέρνος χώρος και άριστο περιβάλλον.
I. U.
Τους χρειάστηκα προπαραμονή Χριστουγέννων για βλάβη της συσκευής μου που βρισκόταν εντός εγγύησης, εξυπηρετήθηκα με τον καλύτερο τρόπο και την παραμονή Χριστουγέννων το πρόβλημά μου είχε αποκατασταθεί! Ευχαριστώ πολύ! Όπως και κάθε φορά ετσι και τώρα η εξυπηρέτησή σας ήταν υποδειγματική!
S. K.
Τα κορίτσια στην υποδοχή αστέρια!!!
Η αντικατάσταση σε 2 εξαρτήματα σε ένα κινητό τέλεια!!!!!
Αλλά ο τύπος στο τηλέφωνο άστοοοοο βαριοταν να μηλισει.....
G. L.
Άψογη και άμεση εξυπηρέτηση!!! Mέσα σε λίγες ώρες επισκευή (αντικατάσταση πλακέτας και πίσω κάλυμμα με αισθητήρες) στο smartwach GT 2.
G. M.
Ευγενέστατοι όλοι, πρόθυμοι, τυπικοί, ΑΛΛΑ: για να αλλάξεις μπαταρία στο κινητό σου φαίνεται πως πρέπει ή να πας δύο φορές, ή να περιμένεις 2 ώρες. Δεν μου δόθηκε άλλη εναλλακτική.
Α. Ν.
Οι κοπέλες ήταν απλά ευγενεστατες! Το κινητό μου μέσα σε λίγες ώρες του άλλαξαν μητρική και ήταν έτοιμο προς χρήση... Κάτι παραπάνω από ικανοποιητικό το service! Πολύ καλή δουλειά συνεχίστε έτσι
P. S.
Φοβερή εξυπηρέτηση, έχει τα χαρακτηριστικά ευρωπαϊκής εξυπηρέτησης που έχω ζήσει πολλά χρόνια ,με την συμπλήρωση της ευγενούς και αξιοπρεπούς
φιλικότητα το οποίο κάνει και την διαφορά με τους έξω.
Άτομα που ήλθα σε επαφή ( Ιωάννα, Αργυρώ)
Γ. Γ.
Άψογη επισκευή και καλύτερες τιμές από άλλους. Είναι αυτό που λέμε, το κάθε πράγμα θέλει τον ειδικό του...
G. D.
Αν μπορούσα να βάλω 50 αστέρια θα τα έβαζα. Ευγενικοί ταχύτατοι και πάνω από όλα επαγγελματίες. Δυστυχώς σπανίζουν τέτοια service center στην Ελλάδα. Τετοια service σε κάνουν να μένεις σε μια εταιρία κινητών. Συγχαρητήρια σε όλα 10 στα 10.
A. C.
Χρειάστηκε να στείλω το κινητό μου για ένα προβλημα με το δακτυλικό αποτύπωμα το service ήταν άψογο μου το έφτιαξε όσο ποιο γρήγορα μπορουσε μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες το είχα πάλη στα χέρια μου. (μέχρι τώρα δεν έχει παρουσιάσει πρόβλημα)
k. v.
Άψογη εξυπηρέτηση!!! Μέσα σε μια μέρα πήρα επισκευασμενο το κινητό μου! Φοβεροί επαγγελματίες.
P. G.
Δεύτερη φορά που τους χρειαστηκα και για μια ακόμα φορά άψογοι. Μπράβο τους και μακάρι και οι άλλες εταιρείες να είχαν τόσο άψογο και άμεσο service
A. a.
οτι καλύτερο σε σερβις κινητών. αμεσοι σωστοι άψογοι τίμιοι. δεν αρχιζουν τις δικαιολογίες του τυπου φτες εσυ... κτλ... και τα μα μου σου του...
ενας απι τους βασικους λογους που επιλέγω ολες μου οι συσκευές να ειναι huawei
h. t.
Από τα παιδιά της εξυπηρέτησης κανένα παράπονο. Από τα προϊόντα όμως έχω παράπονο. 5 αστέρια για τα παλικάρια αυτά.
S. D.
Άριστη εξυπηρέτηση γρήγορη και αξιόπιστη... Μπράβο.. Έχοντας το επισκευφθει πολλές φορες λόγω πολλών συσκευων Huawei θεωρώ πως είναι ένα απ τα καλύτερα σέρβις..
n. n.
Η συσκευή άργησε στην επισκευή λόγω έλλειψης ανταλλακτικού! Καλό θα ήταν να ενημερώνατε για την διαθεσιμότητα ώστε να γνωρίζει ο ενδιαφερόμενος για τον χρόνο επισκευής
Ε. Π.
Εξαιρετικό Service. Άφησα το κινητό μου Τετάρτη μεσημέρι στο κλείσιμο και παρόλο που προέκυψε πρόβλημα στη μητρική του, την Παρασκευή το είχα στα χέρια μου. Η εξυπηρέτηση είναι άριστη και το προσωπικό ευγενέστατο.
P. K.
Αψογο σέρβις. Το έστειλα από Θεσσαλονίκη. Τρίτη το παρέλαβαν και Τετάρτη ήταν έτοιμο. Υπήρξε και ενημέρωση με SMS για την πορεία της επιδιόρθωσης. Εξαιρετική δουλειά
Α. Χ.
Μοναδική εμπειρία service. Οι κοπέλες στην υποδοχή μοναδικές όμορφες και απίστευτα ευγενικές με το χαμόγελο στα χείλη να σου εξηγήσουν τους όρους επισκευής αλλά και το κόστος το οποίο ήταν αρκετά μικρότερο από μαγαζί τύπου i.... Σε λιγότερο απο δύο ώρες έφτιαξαν το σπασμένο μου κινητό και πραγματικά αξιζουν πολλά συγχαρητήρια σε όλα τα παιδιά που δουλεύουν εκεί και φυσικά στην Huawei που πρωτοστατεί και στο service.
D. T. (.
Εξυπηρέτηση σωστή, γρήγορη, όπως είχα ενημερωθεί τηλεφωνικώς...παρά τους δύσκολους καιρούς...
X. V.
Εξαιρετική και άψογη εξυπηρέτηση. Άμεσο σέρβις... Επισκευή κινητού σε λιγότερο από 24ωρες.... Μπράβο σας!!!
M. P.
Εξαιρετικοί σε όλα! Πραγματικη Λύση στο πρόβλημα σε Smart watch (αντικατάσταση) χωρίς να ψάχνουν προσκόμματα όπως τα περισσότερα service center (δυστηχως έχω άσχημη εμπειρία από Apple και Sony)
S. G.
Υπέροχο service ευγένεια γρήγορο και υπεύθυνο το προσωπικό .σε δύο ώρες είχα πάλι το κινητό στα χέρια με αλλαγή κάμερας σε p 8 δεν το πίστευα .Μετά απ' αυτό δεν μετάνιωσα που πήρα το p20 lite .συγχαρητήρια και ένα μεγάλο ευχαριστώ στη huawei .
s. z.
καταλάθος εβαλα κακη κριτική, δεν εγινε κανενα service, οποτε μην γράφετε ψευδείς στοιχεία σαν σχόλιο απο κατω απλα δεν θελω να συμβεί τιποτα στους υπαλλήλους σας.
Μ. Κ.
Εξαιρετικοί! Γρήγοροι ευγενέστατοι! Σας ευχαριστώ πολύ
Ο. Ν.
Τα κορίτσια του Huawei service center μου παρείχαν άψογη εξυπηρέτηση και με έσωσαν θα έλεγα από πολλά προβλήματα της εργασίας διότι το κινητό μου τηλέφωνο είναι βασικό εργαλείο στη δουλειά μου. Συγχαρητήρια!!
N. M.
Άριστη εξυπηρέτηση, λογικές τιμές και το κυριότερο ακέραια τεχνική υποστήριξη που κοντευα να ξεχάσω ότι υπήρχε
Μπράβο τους και μακάρι να παραμείνει έτσι.
N. S.
Μία σοβαρή αντιπροσωπεία με προσιτές τιμές και Άριστο service
Α. Π.
Είχα ένα μικρό πρόβλημα με το Huawei id το οποίο μου είπαν να πάρω στα κεντρικά τηλέφωνο για να το λύσω Άρα εξυπηρέτηση μισή. Ευχαριστώ.
Β. Θ.
Αγόρασα κινητό από Κοτσόβολο πριν 10 μέρες και δυστυχώς μου βγήκε ελλατωματικό.Θέλω να πιστεύω ότι έτυχε..Πηγα Παρασκευή 16/8 ΗUAWEI στα κεντρικά για σέρβις και μέσα σε 2 μέρες μου το έφτιαξαν (αλλαγή οθόνης)εφόσον είχα εγγύηση.Τα κορίτσια στη ρεσεψιόν ευγενέστατα- εξυπηρετικά έτοιμα να απαντήσουν σε ότι απορία είχα,όπως και οι τεχνικοί στο τμήμα..Τα καλά να τα γράφουμε όχι μόνο αρνητικά!Σας ευχαριστώ και καλή δύναμη
S.
Μέσα σε μια μέρα παρέλαβα το κινητό. Μέσα στην θύρα ακουστικών είχε μπει μια μπίλια για την υγρασία. Την έβγαλαν δεν πλήρωσα τίποτα εντελώς (σε άλλη αντιπροσωπεία μόνο που θα έμπαινες θα πλήρωνες είσοδο) Οι υπάλληλοι ευγενικοί και εξυπηρετικοί. Άψογοι επαγγελματίες. Μπράβο σας. Καλές δουλειές.
Δ. Δ.
Ευγένεια, ταχύτητα. Πολύ καλή εξυπηρέτηση.
Το μόνο που ίσως χρειάζεται βελτίωση, είναι οι όροι που χρειάζεται να συμφωνήσεις για το service
M. S.
Ευγενέστατοι και με εξυπηρέτησαν άμεσα. Είχα πρόβλημα με χαλασμένη οθόνη ενός p30 lite, εντός εγγύησης. Όλα άψογα. Σας ευχαριστώ πολύ.
a. v.
Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη. Είχα ένα μικρό θέμα με το P10 Lite, μου αναβόσβηνε, το έστειλα στο service και μέσα σε ουτε 2 μέρες, και είχα απάντηση και μου το έφτιαξαν. Ευχαριστώ θερμά
E. G.
ειμαι κατοχος τριτου mate 20 pro blue.το πηγα για αλλαγη οθονης οτι και να πω ειναι λιγο..Εξαιρετικοι,ευγενεστατοι!στην υποδοχη παντα με το χαμογελο να με εξυπηρετησουν,εμεινα πολυ ευχαριστημενος.προτεινεται ανεπιφυλακτα το service στην μιχαλακοπουλου!η δεσποινις αργυρω ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΗ!!!
I. P.
Επαγγελματικό σέρβις Huawei, προσιτές τιμές, εξυπηρέτηση αστραπή σε όλα τα επίπεδα.
s. f.
Αποστολή p20 pro με πρόβλημα στον αισθητήρα αποτύπωματων, αποκατασταθηκε εντός εγγύησης, ευχαριστώ πολύ το service της huawei στην Ελλάδα, το μόνο αρνητικό ο χρόνος που χρειάστηκα μέχρι να αποκατασταθεί η ζημιά ήταν περίπου 12 μέρες από την πρώτη επικοινωνία , ίσως λίγο περισσότερο προσοχή αν μπορεί να γίνει κάτι στο κομμάτι αυτό για όσους είναι από επαρχία και έχουν και τις ημέρες αποστολής μέσω ΕΛΤΑ που αργεί χαραχτηριστικα..
C. P.
Άμεση εξυπηρέτηση και πάρα πολύ καλές τιμές. Σίγουρα θα είναι κριτήριο για την αγορά Huawei συσκευής και στο μέλλον.
k. b.
Μπήκα στο κατάστημα με πρόβλημα στη συσκευή, μου το έφτιαξαν εντός εγγύησης την ίδια μέρα μέσα σε 3 ώρες! Συγχαρητήρια για την εξυπηρέτηση.
B. K.
Το κινητό μου είχε βλάβη στην κεραία του και η επιδιόρθωση έγινε σε λιγότερο από 24ωρο!! Μπράβο!
t.
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό, οργανωμένοι και με ενημερώνουν μέσω sms για την εξέλιξη της βλάβης
Γ. Π.
Δεν χρειάζεται να πω πολλά. Οι άνθρωποι είναι άψογοι και οι κοπέλες παρά πολύ ευγενικές!
S. M.
Μεγαλη αναμονη. Αν σου τυχει και δυσαρεστημενος πελάτης, ειναι και η φαση, μονο 2 μεσα, λιγο αργες οι κοπελες. Τεσπα
X. R.
Βοηθά πάρα πολύ τους κατόχους τηλεφώνων της εταιρίας να λύσουν απορίες ή να βοηθηθούν στο χειρισμό της συσκευής.
P. K.
Ειναι η πρωτη φορα που φευγω απο εταιρεια servise, τοσο ικανοποιημενη.... Συγχαρητηρια!!!! Αψογη εξυπηρετηση, με το χαμογελο και ευγενεια. Ειδικα η μελαχρινη κοπελα στην υποδοχη,διοτι αυτη με εξυπηρετησε, ηταν καταπληκτικη...Μπραβο σας, εξαιρητικη δουλεια σε πολυ συντομο χρονο..Επαξια αντιπροσωπευεται μια τοσο μεγαλη εταιρεια...Συστηνω ανεπιφυλακτα..
S. t.
Άψογοι σε 2 ώρες έτοιμο αλλαγή οθόνης και μπαταρία... Από εξυπηρέτηση νομίζω είναι μακράν οι καλύτεροι...
S. L.
Ολα έγιναν όπως μου είπαν... στον χρόνο που είπαν.. Το κινητό μου έγινε καινούργιο!!! Άψογοι!!!
k. s.
Τρομερός επαγκελματισμος και ταχύτατη εξυπηρέτηση...
Άμεση ανταπόκριση από την εταιρεία για την αντιμετώπιση του προβλήματος που είχα μόνο με το S/N της συσκευής...
Πραγματικά ένα πολύ πολύ πολύ μεγάλο μπράβο σε όλους σας...
A. K.
Άψογη εξυπηρέτηση, επαγγελματίες,μας εξυπηρέτησαν πιο γρήγορα από το αναμενόμενο. Ενας λόγος ακόμη για να ξανά επιλέξουμε συσκευή της Huawei
χ. Β.
Άμεση εξυπηρέτηση και άμεση λύση στο πρόβλημα της συσκευής σας. Ευγενικό προσωπικό. Δεν έχουν πολλές συσκευές αντικατάστασης και αυτί δημιουργεί πρόβλημα σε περίπτωση που η συσκευή δεν επισκευαζεται άμεσα. Ωραίος χώρος αναμονής.
v. e.
Εξυπηρετικοί και ευγενικοί αν σας πούνε ότι θα στείλουν courier να έρθει να τα παραλάβει, καλύτερα να τα πάτε μόνοι σας με τα πόδια ή κακή αξιολόγηση αναφέρεται στο ότι μόνο για να καταφέρουμε να στείλουμε κάτι πήρε 6 μέρες
Γ. Π.
Αψογη εξυπηρέτηση. Έστειλα τη συσκευή και έγινε η επισκευή αμεσα
Ρ. Δ.
Μετά τόσα χρόνια συνεχίζουν να παρέχουν εξαιρετικό service με ευγενικούς υπαλλήλους.
Σπάνιο για τα ελληνικά δεδομένα.
Μπράβο σας!!!
C. C.
Άριστα γιατί με εξυπηρέτησαν άμεσα και ήταν ευγενέστστοι...
Ε. Β.
Υπέροχο περιβάλλον και ειδικά οι υπάλληλοι μέσα στο χαμόγελο κι με διάθεση να εξυπηρετήσουν 😊 Για άλλη μια φορά η Huawei πρώτη στην εξυπηρέτηση 👍👍👍
N. p.
Δεν χρειάστηκε τελικά να προβώ σε επισκευή της συσκευής αλλά ως εκεί που χρειάστηκε να συνομιλησουμε έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος, σαφείς οδηγίες, καταγραφή περιστατικου και δημιουργία "κωδικού" βλαβης για μελλοντικές συνομιλίες (για να μην χρειάζεται να λες τα ίδια από την αρχή!), καταρτισμενοι εργαζόμενοι.
Z. S.
Άριστα στην επικοινωνία (γραπτή και προφορική)
Άριστα στην κατανόηση των αναγκών μου
Άριστα στην ταχύτητα διεκπεραίωσης
Άριστα στην τήρηση των όρων της εγγύησης
Ότι καλύτερο για μια πολυεθνική αυτού του μεγέθους
Ευχαριστώ
E.
Φοβεροί!! Πηγ κινητό σε εγγύηση και μέσα σε μια μέρα ήταν έτοιμο και μου το έστειλαν πίσω με κουριερ χωρίς χρέωση!
P. A.
Πολύ εξυπηρετικοί οι υπάλληλοι στο service. Την μια μέρα πήγα την συσκευή για φτιάξιμο και την επόμενη ήταν έτοιμη.
P. L.
Πολύ ευγενικο και εξυπηρέτικο προσωπικό!! Οι κοπέλες στην υποδοχή ευγενεστατες και υπομονετικες, προθυμες απαντήσουν σε κάθε ερώτηση!
A. X.
άμεση απάντηση και εξυπηρέτηση!!!
Κ. Χ.
ΟΚ :-) Τέλεια η Εξυπηρέτηση κτλ.
T. P.
Είχα ένα πρόβλημα με το huawei mate 10 lite μου , επισκευάστηκε πλήρως (εντός εγγύησης) μέσα σε μια εβδομάδα . Ευγενικοί και εξυπηρετικοί!
Π. Τ.
Άμεση εξυπηρέτηση πολύ ευχαριστημένος
Α. Κ.
Ευγενικό προσωπικό με γνώσεις και προθυμία να σε εξυπηρετησει για όποια απορία έχεις. Όμορφος χώρος αναμονής και άμεση λύση στο πρόβλημά της συσκευής μου. Συνεχίστε να ξεχωρίζετε !
M. K.
Εξυπηρετικοί, ευγενικοί και αποτελεσματικοί. Έφτιαξαν την οθόνη του Lenovo Yoga άμεσα και το έστειλαν Κρήτη. Δίνουν πόντους στη Lenovo.
I. S.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΘΗΚΑ ΑΜΕΣΑ ΑΥΘΗΜΕΡΟΝ, Η ΚΟΠΕΛΛΑ ΚΑΙ Ο ΝΕΑΡΟΣ ΣΤΗΝ ΕΙΣΟΔΟ ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΟΙ. ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΛΕΣΑ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΝ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΣΗΜΕΡΑ Η ΒΛΑΒΗ ΚΑΙ ΣΕ ΜΙΑ ΩΡΑ ΜΕ ΚΑΛΕΣΑΝ,ΚΑΙ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ!! ΑΠΟΛΥΤΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΥΓΕΝΕΙΑ ΤΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΟΥ ΣΕΡΒΙΣ!
g. k.
Πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση. Επισκευή smart watch σε 24 ώρες.
G. C.
Εκπληκτική εξυπηρέτηση και τεχνική κατάρτιση. Με διαφορά το καλύτερο service ηλεκτρονικών συσκευών
A. M.
Άψογη εξυπηρέτηση, 6/5 αστέρια!
Μου έγινε αντικατάσταση κάμερας σε 2 ώρες.
Πρωτοφανή πράγματα για Ελλάδα πολλά μπράβο!
Έτσι κερδίζεις πελάτες!
Ευχαριστώ!
D. T.
Αν και δε το φτιάξανε πλήρως, νομίζω άλλος που να σου φτιάχνει 5-6 (-1που δε φτιάξανε) προβλήματα στο κινητό σε 45 λεπτά δεν υπάρχει!
S. D.
Τέλειο Service. Γρήγορο και πολύ αξιόπιστο. Ένας επιπλέον λόγος για να επιλέξεις κινητό Huawei.
V. A.
Πηγα το τηλεφωνο μου με προβλημα στο wifi που με ταλαιπωρουσε καιρο. Το τηλεφωνο ηταν εταιρικο και το χρειαζομουν αμεσα. Η εξυπηρετηση ηταν αψογη και αμεσοτατη!!!Μεσα σε 2 ωρες ηταν ετοιμο και μου εκαναν δωρο και τζαμακι προστασιας.
A. M.
Το καλύτερο service! Επαγγελματική εξυπηρέτηση ίσως η πιο καλύτερη σε σχέση με άλλες εταιρείες στον τομέα αυτό!
P. A. K.
Αλλαγη οθονης με πλαισιο και μπαταρια στο huawei p20 lite εντος εγγυησης .οι Κυριες εξυπηρετικοτατες .σε 2 ωρες ηταν ετοιμο χωρις καπου να εχει κενα η καποιο αλλο θεμα απο τη επισκευη.
N. N.
Άψογο service. Έστειλα το κινητό μου με σπασμένη οθόνη Τρίτη από Ηράκλειο και το παρέλαβα Παρασκευή πρωί χωρίς να χρεωθώ μεταφορικά. Άψογη αντιμετώπιση.
P. -.
Οι κοπέλες γρήγορες και άψογες! Όπως επίσης και το σέρβις των κινητών γίνεται άμεσα μέσα σε λίγες ώρες
A. A.
Οι κοπέλες στην υποδοχή ευγενικές, ωραίος χώρος και η επισκευή εντός ώρας όπως είχα ενημερωθεί εξαρχής.
P.
Αν εξαιρεθεί το γεγονός ότι όλη η διαδικασία κράτησε ένα μήνα, είμαι ευχαριστημένος γιατί η συσκευή μου αντικαταστάθηκε με άλλη καινούργια βάσει της εγγύησης.
J. A.
Εξαιρετικά εξυπηρετικοί.Γρήγορο και ποιοτικό service...
C. K.
Πολύ οργανωμένο μέρος. Το ωράριο λειτουργίας δεν βολεύει όποιον εργάζεται.
K. F.
Ευγενικοί υπάλληλοι, απόλυτα εξυπηρετικοί και με διάθεση να βοηθήσουν.
Ε. Ν.
Το προσωπικό άψογο, η πολιτική της εταιρείας δύσκαμπτη..
G. V.
Απολυτη εξυπηρετηση ταχυτητα επαγγελματισμος.Υπευθυνη ενημερωση οσο αφορα το κοστος επισκευης αλλα το χρονο.Ακομα και σε συσκευη με εγγυηση η ανταποκριση ηταν αμεση αλλα και αποτελεσματικη.Δεν συγκρινετε με καμια αλλη αντιπροσωπεια και στο κοστολογιο αλλα και στην εξυπηρετηση.
t. d.
Άψογη και άμεση εξυπηρέτηση!!! Άφησα τη συσκευή μου με σπασμένη οθόνη και την παρέλάβα την ίδια μέρα!! Οι κοπέλες στην υποδοχή ήταν πολύ ευγενικές και εξυπηρετικές!! Συνεχίστε έτσι! !!
S. F.
Ευγενικά παιδιά και πολύ καλοί στο να σε κατατοπισουν. Keep it up!!!
S. K.
Όσες φορές έχει χρειαστεί να πάω η εξυπηρέτηση άψογη. Να ευχαριστήσω και τον υπεύθυνο προσωπικά για όλα. 🔝
A. P.
Εξαιρετικοί!! Το πρωί πηγα το ρολόι μου κ το μεσημέρι το πήρα!!
Ι. Κ.
Αψογη και άμεση εξυπηρέτηση. Ευγενέστατο προσωπικό.
L. M.
Αλλαγη τζαμιου οθόνης honor 20 μέσα σε λίγες ώρες!
K. D.
Παλιά αλλάζατε και κανένα πλαστικό, τώρα με το ζόρι κάνετε την επισκευή..
H. A.
Γρήγορη εξυπηρέτηση, προσεκτική εργασία και πολύ καλές τιμές.
G. M.
Παρα πολυ Καλή εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου που χρειάστηκα.. Η κοπέλα έδειξε απίστευτο ενδιαφέρον για το πρόβλημα μου και μου βρήκε λύση άμεσα
M. S.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και άμεση, μου έλυσαν το πρόβλημα που πολύ γρήγορα!
Τ. Η.
Τεράστια αναμονή, ευγενικό προσωπικό.
S. L.
Πραγματικά εξεπλάγην από την γρήγορη εξυπηρέτηση και την ευγένεια! Δεν το συνάντησα σε καμία άλλη εταιρεία!
Ε. Γ.
Πολύ καλή και άμεση εξυπηρέτηση. Ευγενεστατες και ευχάριστες οι κοπέλες στην υποδοχή.
B. T.
Τέλεια εξυπηρέτηση από τα κορίτσια στην υποδοχή! Μέσα σε δυο ώρες είχα το τηλέφωνο επισκευασμένο! Ευχαριστώ όλη την ομάδα του service!!!
g. g.
ΣΤΑΘΕΡΗ ΑΞΙΑ,ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΚΑΙ ΓΡΗΓΟΡΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ.ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
J. S.
ΆΜΕΣΗ ανταπόκριση σε ερωτήσεις και βοήθεια,σας αξίζουν συγχαρητήρια χρειάζεται και οι υπόλοιποι να εμπνευστούν από εσάς.
j. S.
Είχε σπάσει το πίσω μέρος του κινητού μου και σε μιάμιση ώρα μου το είχαν έτοιμο.
N. V.
Παρόλο που δεν λύθηκε το πρόβλημα μου, όλα οκ.
Π. Δ.
Άριστη εξυπηρέτηση.!
Θ. Γ.
Η καλύτερη εξυπηρέτηση από εταιρία.... Ίσως η μοναδική εταιρία στην Ελλάδα με τέτοιο χαρακτήρα και εξυπηρέτηση
E. !.
Πολύ αποτελεσματικό και άμεσο service! Φιλικό προσωπικό και με ωραίο αέρα!
G. L.
Άμεση εξυπηρέτηση, ευγενικοί και χαμογελαστοί όλοι οι υπάλληλοι και βρίσκουν πάντα τις λύσεις στα τυχόν θέματα που δημιουργούνται. Σας ευχαριστούμε πολύ!
μ. π.
Μου έφτιαξε το κινητό σαν καινούριο
Λ. Φ.
Ταχεία εξυπηρέτηση, γρήγορο σέρβις, η κυρία αργυρω ήταν ευγενέστατη, εξυπηρετικότατη, μπράβο σας
a. m.
Άψογη εξυπηρέτηση από το service και πλήρη ενημέρωση της συσκευής μου από τους τεχνικούς της Huawei
F. d.
Άψογη και άμεση εξυπηρέτηση σε πρόβλημα που είχα με το ακουστικό του mate 8. Απόλυτα ικανοποιημένος.
n. a.
Ευγενικό προσωπικό με χαμόγελο και εξυπηρέτηση άψογη στην ρεσεψιόν
Π. Μ.
Σε διάστημα τριών ωρών επισκευάστηκε το τηλέφωνό μου.
J. R. Ι.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Καλές προσφορές στις επισκευές.
T. S.
Εξαιρετικό service. Λογικές τιμές.
P. D.
Πολυ καλή εμπειρία με ανθρώπους που ξέρουν καλα την δουλειά τους.
Γ. Σ.
Ευγενία προθέσεις για εξυπηρέτηση αλλά χωρίς δυνατότητα εξυπηρέτηση (ενημέρωση) το τηλέφωνο μου επιστράφηκε στο προβλεπόμενο χρόνο φτιαγμένο☺☺☺☺
C. A. (.
Άψογοι επαγγελματίες. Κανένα απολύτως παράπονο.
C. K.
Γρήγορη εξυπηρέτηση και άμεση!!!! Λογω covid μου ταχυδρομησαν το smartwatch μου που έφτασε πολύ γρήγορα!!!
K. M.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση! Γρήγορο Service και ευγενικό προσωπικό! 5 αστέρια εύκολα!
Π. β.
Πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση και πρόθυμο το προσωπικο να σου απαντήσει σε κάθε απορία σου
Σ. Τ.
Καλό περιβάλλον.. Ευγενικοί υπάλληλοι.. ΆΜΕΣΗ εξυπηρέτηση .....
A. M.
Άψογη γρήγορη εξυπηρέτηση, πολύ βελτιωμένη σε σχέση με το παρελθόν.
S.
άψογη εξυπηρέτηση!!! αντικατάσταση κάμερας (φακός οπίσθιος) μέσα σε λίγα λεπτά!!!!
S. G.
Αμεση εξυπηρέτηση πελατών,έμεινα ευχαριστημένος και λογικές τιμές σε ανταλλακτικά
G. o.
Καλό το service τους αλλα απο εξυπηρετηση και ταχύτητα επισκευης σε σχεση με smartec (Samsung) απεχουν πολυ
K. A.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Γνωση του αντικειμένου και επαγγελματισμος!!!
G. N.
Ότι και να πει κανείς είναι λίγο... Απλά ταχύτατοι και πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν
A. O.
Θα προτιμούσα να ήταν η εξυπηρέτηση πιο αποτελεσματική
G. P.
Ωραίο χώρος με πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό.
J. P.
Συνεπείς στο χρονοδιάγραμμα και στις συμφωνημενες εργασίες. Άριστη ποιότητα επισκευών
V. K.
Επαγγελματίες με πολύ καλές τιμές στις επισκευές και τα αξεσουάρ !!!!
Θ. Ι.
Τελειο απλα και γρηγορο οσο για τιμες πιστευω απο κατι μαγαζακια τυπου λεζαντα πιο φθηνα.
p.
Πολυ καλη εξυπηρετηση,μεσα σε δυο ωρες αλλαξανε στο mate 9 την οθονη μου,η κοπελα στην υποδοχη πολυ ευγενικη(και ομορφη).Μεχρι τωρα μακραν το πιο γρηγορο servis center που εχω επισκεφτει.
T. V.
Άμεση και άψογη εξυπηρέτηση
s. g.
Πολυ καλο το σερβις και η επικοινωνια.
L. P.
Άψογοι επαγγελματίες.
b. B.
Απλά τέλειοι επαγγελματίες άψογη σε όλα τους συνεχίστε ετσι
X. S.
Αψογη εξυπηρέτηση!! Αλλαγή οθόνης p20, αλλαγή κάμερας και πίσω μέρους σε 2 ώρες!!!
g. s. B.
Εξυπηρετηθηκα αμέσως, πολύ ευγενικοί και όλα τα κανόνισαν άμεσα.
G. P.
Πολύ εξυπηρετικοί και άψογη εργασία. Μπράβο!!
t. b.
Τέλεια εξυπηρέτηση. Μόνο να διευρυνθεί το ωράριο.
T. P.
Σε μια ώρα το τηλέφωνο ήταν έτοιμο. Αντικατάσταση usb.
Α. Π.
Άψογη και πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση!!! Πολύ οικονομική χρέωση των υπηρεσιών!!!
Α. Π.
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΣΕΡΒΙΣ ΔΕΝ ΕΧΩ ΛΟΓΙΑ ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΛΥΣΗ ΑΜΕΣΩΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΤΟΥΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΗ ΚΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΩΣ ΤΗΝ κΑΝΤΖΕΛΑ Η ΟΠΟΙΑ ΜΟΥ ΕΔΩΣΕ ΤΗ ΛΥΣΗ ΧΙΛΙΑ ΜΠΡΑΒΟ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΜΟΙΒΟΝΤΑΙ
C. C.
Είναι άψογοι
Πολύ ευγενικές οι κυρίες στην υποδοχή
Συγχαρητήρια!!!
A. M.
2 φορές έχω πάει για επισκευή σε εντός εγγύησης με εξυπηρέτησαν άψογα
Γ. Κ.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και γρήγορη αρκετά!!
H. A.
Παροιμιωδης εξυπηρετηση πελατων.Ακομη και σε ωρες αιχμης η ταχυτητα εξυπηρετησης ειναι μοναδικη.Δεν εχω ακομη και τηλεφωνικως γνωρισει πιο λεπτομερη και πιο ευγενικη εξυπηρετηση.ΣΥΓΧΑΡΗΤΉΡΙΑ
J. X.
Απίστευτη εξυπηρέτηση πελατών και αντικατάσταση των ελαττωματικων εξαρτημάτων βάση εγγύησης... Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση
I. K.
Συγχαρητήρια σε όλο το προσωπικο για την άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση.
Ζ. Σ.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και γρήγορη με ο κόστος
T. T.
Άψογοι.
A. T.
Εξαιρετικοί άνθρωποι, λειτουργική επιχείρηση.
Ι. Δ.
Εξυπηρέτηση Άψογη.
Γρήγοροι, Σωστοί και Αξιόπιστοι.
Πολύ καλό Mobile Service Huawei & Honor
Β. Α.
Εγγύηση!
J. R.
Άψογοι στην εξυπηρέτηση και στους χρόνους υλοποίησης παροχής υπηρεσιών τους...
s. m.
Εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση σε μόλις μία ημέρα!!