Αξιολογήσεις για Κωτσόβολος. (Κατάστημα Ηλεκτρονικών Ειδών) στην Πυλαία (Κεντρική Μακεδονία).
Κωτσόβολος
10ο ΧΛΜ. Επαρχιακού δρόμου Θεσσαλονίκης, Πυλαία 570 01
Περιγραφή
Πληροφορίες για το Κωτσόβολος, Κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών στην Πυλαία (Κεντρική Μακεδονία)
Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.
Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!
Χάρτης
Ώρες λειτουργίας του Κωτσόβολος
Δευτέρα
9:00 π.μ.–9:00 μ.μ.
Τρίτη
9:00 π.μ.–9:00 μ.μ.
Τετάρτη
9:00 π.μ.–9:00 μ.μ.
Πέμπτη
9:00 π.μ.–9:00 μ.μ.
Παρασκευή
9:00 π.μ.–9:00 μ.μ.
Σάββατο
9:00 π.μ.–8:00 μ.μ.
Κυριακή
Κλειστά
Δημοφιλείς ώρες
Δευτέρα
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Τρίτη
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Τετάρτη
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Πέμπτη
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Παρασκευή
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Σάββατο
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Αξιολογήσεις του Κωτσόβολος
Επισκέφτηκα το κατάστημα Κωτσοβολος Πυλαίας Θεσσαλονίκης για έρευνα αγοράς ηλεκτρικών ειδών.Η Δεσποινα η κοπελα που με εξυπηρέτησε στη NESPRESSO ήταν πλήρως καταρτησμενη,εξυπηρετική,χαμογελαστή με πολύ υπομονή με πληροφόρησε για τα προϊόντα και με καθοδήγησε επακριβώς για να προχωρήσω στην επικείμενη αγορά που εξυπηρετεί τις δικές μου ανάγκες.Καθως επίσης και η Χριστίνα ήταν το ίδιο εξυπηρετική και ευγενική και με κατατοπίσε ι αυτη πλήρως για την αγορά που ήθελα να κάνω μιας φριτέζας.
Σίγουρα θα ξαναεπισκευτω το κατάστημα για οποιαδήποτε ανάγκη μου προκύψει γιατί έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένη .
Ευχαριστώ τα κορίτσια για την υπομονή τους.
Ενώ υπάρχει τεράστια ποικιλία, ακόμα και σε συσκευές που δεν πιστεύετε ότι υπάρχουν, τα τρία αστέρια τα παίρνει για την τεράστια υπομονή που πρέπει να έχεις για την εξυπηρέτηση σου.
Συγκεκριμένα, βρήκαμε την κατάλληλη υπάλληλο, μας ζήτησε να περιμένουμε επειδή πράγματι εξυπηρετούσε άλλον πελάτη. Χρειάστηκαν πάνω 15-20 λεπτά για να έρθει η σειρά μας, ενώ ήδη πίσω μας περίμεναν δύο ζευγάρια. Το προϊόν που θέλαμε ήταν στην αποθήκη, αναμονή πάνω από 10 λεπτά. Φτάνουμε για πληρωμή και χρειάστηκαν 5 λεπτά για να κόψουν μια απλή απόδειξη. Συνολο πάνω από μισή ώρα για ένα προϊόν που γνωρίζαμε από πριν και το μοντέλο και την μάρκα.
Το προσωπικό εξαιρετικά ευγενικό και εξυπηρετικό.
Συμβουλή: επιλέξτε και πληρώστε από το σπίτι, και υπάρχει παραλαβή έξω από το κατάστημα.
Την προηγουμενη εβδομαδα επισκεφτηκα το καταστημα διοτι κανω ερευνα αγορας για καφετιερα. Στο τμημα της Nespresso με εξυπηρετησε μια κοπελα,η Δεσποινα,η οποια σταθηκε παρα πολυ εξυπηρετικη καθ'ολη την επισκεψη μου εκει. Πολυ ευγενικη, επεξηγηματικη και προσχαρα αναλυτικη με ολες μου τις αποριες. Με κερδισε η παρουσιαση της και οδηγουμε προς αγορα της συσκευης Nespesso απο το καταστημα απο εβδομαδα.
Πολύ καλές τιμές ,εξυπηρέτηση εξαιρετική ποιότητα , μεγάλη ποικιλία προϊόντων και άνετο πάρκινγκ. Το μείον είναι η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών διότι έχει μόνο ένα τηλεφωνικό αριθμό Αθηνών και πάρα πολύ μεγάλη αναμονή εξυπηρέτησης και κάποιες φορές δεν υπάρχει απάντηση
Επισκέφτηκα εχθές το κατάστημα πολυ μπερδεμένη και αναποφάσιστη να αγοράσω ένα κινητό ,με εξυπηρετησε ο κ.Γιωργος Τσιώτσιας!! Εξαιρετικός, με ευγένεια ,αναλυτικός και πολυ πρόθυμος να μου λύσει όλες μου τις απορίες. Ήξερε ακριβώς τι να απαντήσει σε κάθε ερώτηση! Συγχαρητήρια ,συνεχίστε έτσι με αυτή την άψογη εξυπηρετηση!
Εξαιρετική, γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Πρόθυμο προσωπικό, ενημερωμένο με γρήγορη αντιμετώπιση του προβλήματος και στο service.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση από τους Γιώργο Τσιώτσια και την Αντωνία Ζλάκιου. Ενημερωμένοι, μας έδωσαν λύσεις, επιλογές και μας εξυπηρέτησαν άμεσα σε ότι χρειαστήκαμε! Τα 5 αστέρια είναι λίγα!
Καθαρό μαγαζί, δυστυχώς οι τιμές είναι υψηλές μεν, αλλά χαμηλότερες σε σχέση με το Πλαίσιο σε πράγματα όπως ψυγεία πχ. Το προσωπικό είναι επαρκώς εκπαιδευμένο.
Πολύ καλές τιμές €€ ,εξυπηρέτηση εξαιρετική ποιότητα , μεγάλη ποικιλία προϊόντων και άνετο πάρκινγκ 👍👍👍Το μείον είναι η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών διότι έχει μόνο ένα τηλεφωνικό αριθμό Αθηνών και πάρα πολύ μεγάλη αναμονή εξυπηρέτησης και κάποιες φορές δεν υπάρχει απάντηση
Πήγαμε σήμερα να δούμε για πλυντήριο ρούχων. Ο κύριος Ιωάννης Μπουνιώτης (ζητώ συγγνώμη αν κάνω κάποιο λάθος στο επίθετο), μας εξυπηρέτησε άψογα! Ήταν πολύ ευγενικός και έλυσε όλες μας τις απορίες και στο θέμα της επιλογής πλυντηρίου αλλά και στο θέμα της παράδοσης του προϊόντος! Θα ξανα προτιμήσουμε το κατάστημα μόνο και μόνο για αυτήν την εξυπηρέτηση!
Η εξυπηρέτηση στο κατάστημα είναι απαράδεκτη. Περιμένω 15 λεπτά για να αγοράσω ένα προϊόν τεχνολογίας , ούτε στο δημόσιο !!! Τέτοια αναμονή και καθυστέρηση. Αν δεν είχα τη δωροεπιταγή θα είχα φύγει, παρόλα αυτά μια κοπέλα με αρκετή διάθεση για εξυπηρέτηση ήρθε.
Πολύ μεγάλη ποικιλία με ευρυχωρο parking και το βασικότερο, προσωπικό με γνώσεις πάνω στις συσκευές που επιλέξαμε!
Το παλικάρι Γιώργος Τσιώτσιας είναι εξαιρετικός, τρομερά ευγενικός και φουλ γνώστης του αντικειμένου... Κατάλαβε αμέσως τι ζηταω και με εξυπηρέτησε σε όποιο θέμα και να είχα...
Όλο και καλύτερη ποιότητα και εξυπηρέτηση. Ευγενικό προσωπικό. Με κατάρτιση στον τομέα τους. Τέλεια η αυτόματη πληρωμή
Επισκέφτηκα τον συγκεκριμένο Κωτσόβολο για αγορά κινητού.
Άψογη εξυπηρέτηση, προσέγγιση, καθοδήγηση και ασφαλώς, ενασχόληση από τον κ. Κώστα της OPPO!
Την ίδια επαγγελματικότητα εισέπραξα και από τον κ. Ξενοφών του τμήματος των κινητών ως προς τις προτάσεις του και προσφορές του, με λίγα λόγια εξαιρετικός!
Πραγματικά εύχομαι και ελπίζω όλοι οι πωλητές να είναι σαν και τους προαναφερθέντες, ώστε να διατηρούν τα υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού, εξυπηρέτησης και ποιότητας του Κωτσόβολου.
5 αστέρια στην κοπέλα του τμήματος με τα σίδερα! Ευγενική, φιλική κ κυρίως ικανή να δημιουργεί αίσθημα εμπιστοσύνης κ αξιοπιστίας!
Ζουρλας Νίκος απίστευτος καταπληκτικός φοβερός τον ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση το χιούμορ του
Άριστη εξυπηρέτηση από την κοπέλα στις λευκές συσκευές ονόματι Βαρβαβα! Με το χαμόγελο την προθυμία και τις γνώσεις της ενιωσα αξιοπιστία
Θα ήθελα να ευχαριστήσω τον πωλητή Μπανιώτη Γιάννη του καταστήματός Πυλαίας για την άψογη εξηπυραιτηση και την άριστη διάθεση του.
Άνετος χώρος, δωρεάν πάρκινγκ, μεγάλη ποικιλία ηλεκτρικών συσκευών, ο κύριος που με εξυπηρέτησε πρόθυμος κ πολύ ευγενικός
Ο Φώτης και ο Νίκος της tech at home ήρθαν σήμερα , τοποθέτησαν και ρύθμισα την νεα μου TV .
Εξαιρετικοί, υπομονετικοί, μου δίδαξαν τα πάντα, έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένη!!!🔆
Απίστευτη εξυπηρέτηση πελατών!
Κ. Νικόλαος Ζούρλας, απευθύνεται άφοβα και θα φύγετε με τα καλύτερα και τα ποιοτικότερα!
Ένα μέρος που προσφέρεται για αγορές με καλή εξυπηρέτηση από το προσωπικό γεμάτο ευγένεια και καλοσύνη
Έλλειψη προσωπικού πρέπει να έχει το κατάστημα αυτό.
Δεν εξηγείται αλλιώς να περιμένω μισή ώρα για να μας εξυπηρετήσει κάποιος για να αγοράσω ένα τηλέφωνο σταθερό.
Πάντως τα άτομα που είναι στο τμήμα του Σερβίς συσκευών δεν υπάρχουν, άμεση εξυπηρέτηση και πολύ ευγενικά άτομα.
Επισκέφτηκα σήμερα το κατάστημα και εξυπηρετήθηκα χωρίς υπερβολές άψογα από την υπέροχη Κωνσταντινα στο τμήμα των ψυγείων(φυσικά και έκανα την αγορά)!!!Επαγγελματισμός ανθρωπιά καλοσύνη !!!Μπράβο!!!
Παραγγείλαμε ένα πλυντήριο με τόπο παράδοσης την Τορωνη Χαλκιδικής.
Η εμπειρία ήταν πολύ καλή, τα παιδιά- ο Βαγγέλης και ο Σωτήρης- ήταν άκρως εξυπηρετικοί, ευγενικοί και με humor!
Ευχαριστούμε πολύ!
Ποτέ δεν έχω απολαύσει εξυπηρέτηση ξανα τόσο πολύ. Το καλύτερο προσωπικό. Μπράβο στα παιδιά και στις γνώσεις τους.
Είμαι και παραμένω σταθερά πελάτης του συγκεκριμένου καταστήματος.
Ο ορισμός του after sales service και της εξυπηρέτησης πελατών.Ειναι σημαντικό να ξέρεις ότι μια εταιρεία είναι πάντα δίπλα σου και μετά την αγορά των προϊόντων για να επιλύσει όποιο πρόβλημα ανακύπτει.Και στον Κωτσόβολο της Πυλαίας αυτό ισχύει ,χάρη στην συνδρομή της κ.Μητρακη.
Αγοράσαμε έναν φούρνο από την Samsung από τον οποίο έλειπαν βασικά εξαρτήματα( το διαχωριστικό που τον κάνει dual). Δυστυχώς,η Samsung αρνούταν να μας δώσει το εξάρτημα που έλειπε από την συσκευασία,ισχυριζόμενη ότι πέρασαν 5 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος,παρολο που ο φούρνος ήταν μη λειτουργικος.
Το πρόβλημα επιλύθηκε από τον Κωτσόβολο και την κυρία Ελένης Μητράκη, που το ανέλαβε αμέσως προσωπικά και φρόντισε να μας προμηθεύσει το διαχωριστικό που έλειπε.Το πιο σημαντικό όμως είναι ο τρόπος, το χαμόγελο και η ευγένεια με την οποία διαχειρίστηκε το ζήτημα.Ειλικρινα ευχαριστώ!!!
Εξυπηρέτηση φοβερή από τον υπάλληλο Ζουρλα Νικολαο. Άμεση προσέγγιση, τρομερή κατάρτιση, με ευγένεια και χαμόγελο!
Αγοράσαμε σήμερα μια ηλεκτρική σκούπα από τον κωτσοβολο Πυλαίας. Η αλήθεια είναι πως εχουμε εξοπλίσει, τα τελευταία χρόνια, σπίτι κ εξοχικό, με οικιακές συσκευές από το παραπάνω κατάστημα. Για άλλη μία φορά η εξυπηρέτηση μας υπήρξε άψογη. Η πωλήτρια που άντεξε τις ερωτήσεις της γυναίκας μου επί μία ώρα είναι πραγματικά ηρωίδα. Ευχαριστούμε 🙏 ❤️.
Πέραν του αστείου είμαστε υπέρ ευχαριστημένοι ως πελάτες. Συστήνουμε το κατάστημα ανεπιφύλακτα.
Άριστη εξυπηρέτηση από την κυρία Ζουπάνου Μαρία στο κατάστημα Πυλαίας Θεσσαλονίκης
(update. Μετα από παρέμβαση του πωλητή του καταστήματος κ.Κωστα και της διεύθυνσης του καταστήματος έγινε άμεση αντικατάσταση στις 11/3 χωρίς να περάσουν άλλοι 1-2 τεχνικοί μεσα στη βδομάδα πράγμα που θα σήμαινε καθυστέρηση άλλης μίας εβδομάδας! 5 αστέρια για το κατάστημα και την άμεση λύση του προβλήματος, αλλά το support είναι σαν να περιμένεις να ρθει κουτση χελώνα απο Κίνα. Οπότε ανεβαίνει η κριτική στα 3/5. Έχετε πάντα το τηλέφωνο του πωλητή που σας εξυπηρέτησε γιατί μόνο αυτοί μπορούν να δώσουν λύση)
Αγορά κουζίνας pitsos PHSA39 , πλυντήριου WHIRLPOOL TDLR 72 και σκούπας BOSCH BCS711MAT UNLIMITED στις 28/2/2024 με ασφάλιση προϊόντων total support.
Ζήτησα ρητά να παραδοθούν τα προϊόντα στις 5/3/2024 όλα μαζί σε μια παράδοση και αφού έφυγα απο το κατάστημα ήρθε ενημέρωση για 2 παραδόσεις στις 1/3/24 και 5/3/24. Η παράδοση στις 1/3/24 έγινε. Η παράδοση στις 5/3/24 δεν εγινε ποτέ παρόλο που ήρθε κανονικά ειδοποίηση για μέρα και ώρα παραδοσης μια μέρα πριν στις 4/3/24. Σε επικοινωνία που είχα μου είπαν ότι δεν υπάρχει προγραμματισμένη παράδοση και..... απορούν γιατί ήρθε το μήνυμα. Ορίστηκε νέα παράδοση για 7/3/24 και βλέπουμε.
Η πρωτη παράδοση αφορούσε την pitsos. Το προϊόν ήρθε dead on arrival καθως μολις μπει σε λειτουργία ο φούρνος μετα απο 15 λεπτά πέφτει η ασφάλεια του πίνακα καθως υπάρχει πρόβλημα λειτουργίας του φούρνου. Ήρθε 5/3/24 ο τεχνικός που έκανε την σύνδεση και επιβεβαίωσε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης και ότι "είναι συνηθισμένο πρόβλημα αυτό της κουζίνας" . Επικοινωνία με Κωτσόβολο για άμεση αλλαγή του προϊόντος καθως δεν μπορούμε να μαγειρέψουμε εδω και 5 μέρες (με 2 παιδιά 2 και 3.5 ετών στο σπίτι) και μας είπαν περιμένετε να ρθει πρώτα αλλος τεχνικός να πει το ΟΚ και μετα θα μιλήσουμε ποτέ θα γίνει η αλλαγή. Στην πρώτη επικοινωνία με εξ.πελατων διαβεβαίωση ότι μέχρι Παρασκευή θα έχει λυθεί οριστικά και σήμερα δύσκολο για παρασκευή. Οπότε εαν και εφόσον υπάρχει το ίδιο προϊόν σε στοκ παμε για αντικατάσταση απο 11/3/24 και μετά. 10 μέρες δλδ σερί χωρίς δυνατότητα παρασκευής φαγητού.
Το συνεργείο τοποθέτησης του κλιματιστικου άργησε να έρθει μια βδομάδα σε σχέση με την ημερομηνία που μας είπε ο κωτσοβολος
Η πωλήτρια ήταν ευγενική και πρόθυμη. Μπράβο για την υπάλληλο σας Βιργινία...!
Δεν θα πω πολλα αλλα αυτα που χρειάζονται. Αγορασα τηλεόραση oled 77 ιντσών τιμη 2500€.με εξυπηρέτησαν αψογα. Ηρθε σπιτι ο τεχνικός την εβγαλε απο το κουτι την εβαλε στον τοίχο. Η τηλεόραση αψεγαδιαστη.γρηγορη παράδοση, σωστή επικοινωνία. Το μονο παράπονο που εχω αλλα παρολα αυτα βαζω 5 αστέρια ηταν οτι στο κατάστημα της Πυλαίας που πήγα ο κύριος με το άσπρο μαλλι στις τηλεοράσεις ηταν αγενεστατος και με αγνόησε πλήρης. Ηταν ενας αλλος κύριος χωρις μαλλια π με εξυπηρέτησε. Και αυτα θα πρέπει να λέγονται, οπως και το προσωπικό που δεν εξυπηρετεί σωστα τον πελάτη να διώχνετε καθως ετσι γίνεται άσχημη η εικονα ενος τέτοιου καταστήματος. Ευχαριστώ
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
Ειδικά από έναν υπάλληλο τον Γιώργο οποίος πραγματικά μας βοήθησε πολύ να επιλέξουμε το καλύτερο τηλέφωνο που μπορούσαμε να διαλέξουμε.Οφείλω να πω ότι ήταν παρά πολύ ήταν πολύ εξυπηρετικός και ξέρει πραγματικά πως να συμπεριφέρεται και να προωθεί τις πωλήσεις
Δίνω 5 αστέρια ΜΟΝΟ για έναν λόγο. Για έναν ΕΞΑΊΡΕΤΟ υπάλληλο που ακούει στο όνομα Γιώργος Τσιώτσιος (αν το λέω σωστά). Έτσι θα έπρεπε να είναι ΟΛΟΙ οι εργαζόμενοι και το human resource department ας δει την περίπτωση αυτού του νέου κι ας τον αξιοποιήσει όσο γίνεται καλύτερα. Ένας λόγος που θα γύριζα ξανά για αγορές στο συγκεκριμένο κατάστημα.
Πρόσφατα επισκέφτηκα το κατάστημα της Πυλαίας και εντυπωσιάστηκα από την ποικιλία των εμπορευμάτων .
Αυτό που μου έκανε μεγαλύτερη εντύπωση ήταν η άψογη εξυπηρέτηση που έλαβα από τον κ. Νίκο Ζουρλά . Οι πληροφορίες, οι προτάσεις του και φυσικά η φιλική του προσέγγιση στους προβληματισμούς μου στάθηκαν καταλυτικές για τις αγορές μου.
Υπέροχη εξυπηρέτηση απ όλο το προσωπικό του καταστήματος. Ιδιαίτερα ο Γιώργος Τσιώτσιας υπάλληλος του καταστήματος αποδείχθηκε άψογος πωλητής στον Κωτσόβολο, παρέχοντας μία από τις καλύτερες εξυπηρετήσεις. Η εμπειρία μου ήταν εξαιρετική, χάρη στον επαγγελματισμό και τη ποιότητα εξυπηρέτησης του.
Επισκεφτήκαμε το κατάστημα την Black Friday. (το αναφέρω λόγω φόρτου εργασίας)
Μας εξυπηρέτησε ο Νικόλαος Ηλιόπουλος.
Ήταν ευγενικός γρήγορος εξυπηρετικότατος και με χιούμορ!!!!
Τέτοιοι υπαλλήλοι χρειάζονται στην εξυπηρέτηση. Όσο υπάρχουν τέτοιοι στο κατάστημα θα παίρνετε πάντα τις καλύτερες κριτικές!!!
Ένα τεράστιο ευχαριστώ στον κύριο Ζάρβαλη που μας εξυπηρέτησε χωρίς να βρισκόμαστε καν στο κατάστημα. Άριστη εξυπηρέτηση 10/10, θα ξαναέρθουμε!!!!
Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό αλλά δεν επαρκεί για το μέγεθος και το σημείο του καταστήματος
Ο πωλητής ήταν εξυπηρετικός και ευγενικος
Μόνο τα καλύτερα έχω να πω για την ευγένεια όλου του προσωπικού αλλά κυρίως του κ. Γιωργου Τσιώτσια που μας εχει εξυπηρετήσει όσες φορές έτυχε να επισκεφτουμε το καταστημα.Άμεσος, γρήγορος, κατάλαβε εξ αρχής τις ανάγκες μας κ μας κατεύθηνε ανάλογα δίνοντας μας τη λύση που μας εξυπηρετούσε.
Ευχαριστούμε πολύ!
Εξυπηρετηθηκα στο κατάστημα της Πυλαίας, στο χώρο του ΙΚΕΑ από την κυρία Κωνσταντίνα Σ. για την αγορά ψυγείου. Η κυρία ήταν εξαιρετική!!! Μπορεί και να μην αγόραζα αν δεν ήταν αυτή, γιατί μπήκα στο κατάστημα κάπως ενοχλημένη από την πολύ κακή εξυπηρέτηση άλλης αλυσίδας καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών. Μου εξήγησε τα πάντα και έφυγα από το κατάστημα απίστευτα ικανοποιημένη.
Εξυπηρέτηση από το προσωπικό, μεταφορική και τηλεφωνικό κέντρο πολύ καλή. Για αυτό τα τρία αστέρια. Αλλά από την άλλη πολύ ταλαιπωρημένος από το ψυγείο που ήρθε 2 φορές χτυπημένο. Πάρε δώσε δώσε πάρε. Όταν δεν έχει χρόνο ο πελάτης για αυτό είναι πολύ κακό κριτήριο!
Μεγάλη ποικιλία προϊόντων και εύρος τιμών. Τις ημέρες που έχει κίνηση όμως, κυρίως τα Σάββατα το προσωπικό δεν επαρκεί για εξυπηρέτηση, είναι 2 άτομα ανά κατηγορία προϊόντων, μπορεί να περιμένει κανείς και 20 λεπτά, δε θα τον ρωτήσουν τι θέλει, και δεν είναι τόσο πρόθυμο όσο αρμόζει για τέτοιο κατάστημα.
Πήγα στο κατάστημα να αποκτήσω άποψη για κουζίνα και συνάντησα τον κο. Μπανιώτη! Πλέον όχι μόνο άποψη έχω, μέσα σε 10 λεπτά, αλλά αγόρασα τη σωστή κουζίνα με πεντακάθαρη συνείδηση!!
Από το κατάστημα δεν είχαμε κανένα παράπονο, αλλά χρειάστηκε να συνομιλησουμε τηλεφωνικά για κάποιες διευκρινήσεις. Το τηλεφωνικό κέντρο απαράδεκτο. Ώρες περιμένεις στην αναμονή. Και όταν τελικά το σηκώνουν σου λένε ότι δεν είναι αρμόδιοι και σε συνδέουν με άλλο τμήμα ,όπου περιμένεις άλλη πόση ώρα.
Κρατα χρονια αυτή η σχεση , αλλοτε με αριστες κι αλλοτε με περιεργες εντυπωσεις..Πολυ καλη εξυπηρετηση αν και καποιες φορες ενω δεν υπαρχει αμεση διαθεσιμοτητα προιοντων σε ενημερωνουν απο κοντα αλλα τηλεφωνικα σχεδον ποτε και περιμενεις μερες η βδομαδες για το θαυμα αλλα ματαια..π.χ.περσυ παραγγειλαμε τη GH5 PANASONIC (κοστος στα 2000€)ως προιον που αναμενεται συντομα μας λενε ειναι θεμα ημερων, κλεισαμε με προκαταβολη, εγκριθηκε το δανειο και αναμονη μηνα διχως οριζοντα παραλαβης απο τον προμηθευτη , μια μινι περιπετεια εν ολιγοις και φυσικα ακυρωση...Ετσι ομως πηγαμε σε ενα αλλο καταστημα που μπορουν και δεσμευονται να σ εξυπηρετησουν και πηραμε αμεσα την κορυφαια καμερα sony a7iii με τον φακο 28-70mm..
Γενικα και απο το καταστημα και απο το προσωπικο ειμαι πολυ ευχαριστημενος. Απλα σε ορισμενα προιοντα αλλα εχει στην ιστοσελιδα και αλλα σου προξενευει το φυσικό κατάστημα.
Ευχαριστούμε πάρα πολύ Ξενοφών από τον Κωτσόβολο Πυλαίας. Και για την εξυπηρέτηση και για τις πολύτιμες πληροφορίες που μας έδωσε στην αγορά που κάναμε.
Μεγάλη ποικιλία σε συσκευές . Μειονέκτημα : Αυτά που βλέπεις στο site συνήθως δεν υπάρχουν στο κατάστημα . Είτε έχουν εξαντληθεί οι ποσότητες είτε καταργήθηκαν οι κωδικοί . Αυτά που τελικά σε βολεύουν πάντα μα πάντα είναι ακριβότερα . Στο ταμείο μαθαίνεις ότι χρεώνουν και μεταφορικά . Πλεονέκτημα : Η εξυπηρέτηση δεν έχει καμία σχέση με τις αναμονές των πολλών προηγουμένων ετών ( για να έβρισκες πωλητή έπρεπενα να βάλεις μέσον κάποιον γνωστό σου και να τον παρακαλέσεις . Μόλις μπεις στο κατάστημα έρχεται αμέσως πωλητής . Τιμές : Ούτε καλές ούτε πολύ υψηλές . Στο μέσο όρο του ανταγωνισμού . Πολύ καλός και δυνατός ο κλιματισμός στο κατάστημα . Δεν θέλεις να φύγεις .
Φοβερή εξυπηρέτηση. Ένας υπάλληλος, με το όνομα Γιώργος με βοήθησε πάρα πολύ και με καθοδήγησε ώστε να κάνω τη σωστή αγορά με το κινητό μου . Ευγενικός και πολύ πρόθυμος. Τον ευχαριστώ πολύ !
Καλή διαθεσιμότητα προϊόντων. Καλές τιμές. Ενημερωμένο και φιλικό προσωπικό. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση απαράδεκτη, πρακτικά ανύπαρκτη. Απαιτεί άνεργους ή συνταξιούχους, οι οποίοι μπορούν να ξοδέψουν άπειρες ώρες σε αυτόματο τηλεφωνητή χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Η ενημέρωση για την παράδοση οριακά ανεκτή αλλά χωρίς καμιά ακρίβεια. Ορίζεται εύρος παράδοσης 14:00 - 16:00 και στις 19:00 δεν έχει εμφανιστεί κανείς και δεν υπάρχει καμιά ενημέρωση ούτε δυνατότητα ενημέρωσης. Και πάλι απαιτεί άνεργους ή συνταξιούχους. Σε ανταγωνιστές, όπως π.χ. ΠΛΑΙΣΙΟ, υπάρχει αναλυτική ενημέρωση για την ακριβή θέση του διανομέα και το τηλέφωνό του. Καταλαβαίνει κάποιος ότι όταν υπάρχει μεγάλη αλυσίδα στη διανομή μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις. Όμως η έλλειψη ενημέρωσης και η αδυναμία να αποκτηθεί οποιαδήποτε πληροφορία εκτός καταστήματος το έτος 2022 είναι τουλάχιστον απαράδεκτες.
ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΣΧΟΛΙΟΥ:
Οι διανομείς εμφανίστηκαν στις 19:15, ιδιαίτερα πρόθυμοι και εξυπηρετικοί. Ανέβασαν χωρίς οποιαδήποτε διαμαρτυρία σε ψηλό όροφο με τα χέρια τη συσκευή. Ωστόσο, αν και είχε ρητα συμφωνηθεί η παραλαβή προς ανακύκλωση της παλιάς συσκευής, ο διανομέας αρνήθηκε να την παραλάβει για κάποιον λόγο που δεν ήταν σαφής. Υποτίθεται θα έρθει κάποιος άλλος να την παραλάβει αλλά αναρρωτιέμαι πότε και πως θα ενημερωθώ σχετικά.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ:
Μάλλον ποτέ ξανά. Αν την είχα πάρει από την Amazon ίσως είχα λιγότερα θέματα.
Οι συσκευές που έχω αγοράσει από αυτό το κατάστημα ήταν καλές. Η διανομή και εγκατάσταση τους έγινε χωρίς προβλήματα, και ένα μικρό λάθος διορθώθηκε σχεδόν αμέσως.
Ο χώρος του καταστήματος είναι μεγάλος και καθαρός, με καλή ποικιλία προϊόντων και κανονικές τιμές. Η εξυπηρέτηση/ενημέρωση από το προσωπικό του καταστήματος θα μπορούσε να είναι λίγο καλύτερη.
Υπάρχει δωρεάν ανοιχτός χώρος στάθμευσης δίπλα στο κατάστημα.
Πολύ μεγάλη ποικιλία, άνετο πάρκινγκ, εξυπηρετικοί υπάλληλοι, ευγενικοί, και καλές τιμές, πολλά συγχαρητήρια.
Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά τον κ. Γιάννη Μπινίωτη μέλος του προσωπικού, και την τόσο εγκάρδια και θερμή εξυπηρέτηση. Εξαιρετικός γνώστης του αντικειμένου του και πάντα πρόθυμος να μας παραπέμψει στο αντίστοιχο τμήμα. Το πιο βασικό! Αν και δεν επισκέπτομαι το κατάστημα συχνά ο κ Μπινιώτης με εξυπηρετεί ανακαλώντας το όνομα μου αλλά και την τελευταία παραγγελία μου. Είναι εξαιρετικός! Μπράβο στην διοίκηση του Κωτσόβολου για την επιλογή της.
Ποικιλια προϊόντων καλό περιβάλλον και εξυπηρετηση.
Ευγενής η κυρία,πρόσχαρη,ενημερωμένη και πολύ εξυπηρετικη
Ένα πολύ μέτριο κατάστημα ειδικά στην μετά πώληση εγγύηση. Οι υπάλληλοι προσπαθούν, αλλά όχι όλοι και όχι πάντα. Γενικά αν ξέρεις τι θέλεις και υπάρχει στην τιμή που το θέλεις τότε ναι το συνιστώ. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση διαλέξτε κάποιο άλλο κατάστημα.
Ο πωλητης στο κατάστημα ήταν γρήγορος στο να παρει την παραγγελία κ την πληρωμή για αυτήν κ να μου πει οτι ειναι άμεσα διαθέσιμο το προιον κ θα το παρέδιδαν σπιτι μου την επόμενη μέρα. Αυτό Δευτέρα, σήμερα Πέμπτη, ακόμα αναμένω κληση απο τον κούριερ. Η ιστοσελίδα που ενημερώνει για την εξέλιξη έλεγε 30/08 παραδοση για δυο μερες, σήμερα άλλαξε κ λεει θα ενημερωθω για την ημερομηνια παράδοσης. Την Τρίτη πήγα στο κατάστημα κ μου είχαν πει την επόμενη μέρα θα το έχω. Ανεύθυνοι,αδιάφοροι κ ανίκανοι. Πραγματικά για τόσο μεγάλη αλυσίδα ο επαγγελματισμός τους ειναι στο απόλυτο μηδέν.
Εξέλιξη υπόθεσης:
Απο ενα αστέρι το πηγα στα 3 γιατι σήμερα ( Παρασκευή) μίλησα με τον υπευθυνο καταστήματος κ έλυσε το θέμα άμεσα ώστε να έρθει ως το βράδυ η μηχανη σπίτι μου. Το σύστημα έδειχνε λανθασμένα οτι είχε κοπει να έρθει κ κανεις δεν την ειχε παραλάβει, δεν ξέρω που έγινε το λάθος. Ο κος Τσαμπάζης έκανε την διαφορά κ μπράβο του για να είμαστε δίκαιοι.
Θα ήθελα να εκφράσω την καλύτερη εμπειρία μου ως προς την εξυπηρέτηση, την ευγένεια το χαμόγελο και τον επαγγελματισμο του Κ. Μπανιωτη Ιωάννη!
Το ταξίδι μας ξεκίνησε με την παραγγελία ηλεκτρικών συσκευών για τις δύο κατοικίες μου συνέχισε με άψογη επικοινωνία και ενημέρωση ως προς την πορεία αυτού και ολοκληρώθηκε με απόλυτη συνέπεια και για τον χρόνο παράδοσης..Συγχαρητήρια για την επιλογή των υπαλλήλων σας και για την υπευθυνότητα της εταιρείας συνολικά που διαφαίνεται μέσω αυτών. Θα σας συστήνω ανεπιφύλακτα και ιδιαίτερα τον Κ.Μπανιωτη Ιωάννη!
Σας ευχαριστώ!
Έχουν ανεβάσει λίγο τις τιμές τους
Χρειάζεται περισσότερους υπαλλήλους στην εξυπηρέτηση
Ποικιλία επιλογών. Ωραίος χώρος. Ευγενικό κ εξυπηρετικό προσωπικό. Καθαριότητα χώρου. Προσιτές τιμές σε πολλά προϊόντα. Σε κάποια άλλα βέβαια η τιμές είναι κάπως επάνω....σε γενικές γραμμές όμως είναι προσιτές.
Λόγω χρόνου και παιδιού - μωρού, επιλέξαμε ως αρχή των επιλογών μας, για το pass, μια μεγάλη επιχείρηση.
Κάναμε μία επιλογή τελικά, λόγω ελλείψεων και σε συνέχεια της επίσκεψής μας, σε άλλη επιχείρηση για τον ίδιο λόγο, ΔΥΣΤΥΧΩΣ, με το που μπήκαμε στο χώρο των λευκών λεγόμενων συσκευών, το μοντέλο που είδαμε και είχε έλλειψη, ΜΕ ΑΚΡΙΒΩΣ ΙΔΙΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ - ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ - ΔΟΣΕΙΣ κλπ κλπ ήταν κατά 65€ πιο ακριβό!!!!!
Πλέον εγώ θα έχω στο νου μου, ότι αυτή είναι η πολιτική της εταιρίας, οπότε και δεν θα είναι η πρώτη μου επιλογή, ανεξαρτήτως που αυτό που γράφω διαβάζεται ερμηνευτικά, ως απόλυτη άποψη.
Επίσης είχε διαφορά προς τα επάνω και από άλλη εταιρία, την οποία δεν επισκέφτηκα με την Κυρία μου, αλλά έψαξα τις συσκευές, στη σελίδα της!!
Πραγματοποίησα σήμερα μια σούπερ αγορά laptop από το κατάστημα κοντά στα ΙΚΕΑ! Είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος για τις συμβουλές, άψογη εξυπηρέτηση και αποδοτικότητα του κύριου Αποστόλη σχετικά με αυτό που έψαχνα! Αντί να αγχωθεί με τις πολλές πληροφορίες που του ρωτούσα, με άκουγε με προσοχή και απαντούσε στοχευμένα! Σημαντική σημείωση η επίσης πολύ καλή εξυπηρέτηση της κυρίας Λένας στα ταμεία! Συγχαρητήρια κύριοι! Αναβαθμίζετε το κατάστημα..
Αγοράσαμε πρόσφατα εναν ψυγειοκαταψύκτη Samsung, μας ήρθε χτυπημένο (δεν έφταιγε η μεταφορική ηταν σε σημείο που ειχε φελιζολ και ταινίες). Αυτο που εχω να πω για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση μολις κοινοποιησαμε το προβλημα στην εταιρεία, είναι πως ηταν άψογοι στη συμπεριφορά τους. Μας εβαλαν να επιλέξουμε αν θελουμε χρήματα ή αντικατάσταση. Ο πρώτος που σηκωνει και απαντάει τη γραμμή στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση σου δινει λύση αμεσα! Δεν σου λεειθα κοινοποιήσουμε το προβλημα και θα ενημερωθείτε ! Πάρα πολύ σημαντικο να νιωθεις οτι δεν απαντάνε νεαροί που δεν γνωρίζουν πολλα απο customer service, αλλα υπεύθυνο προσωπικό που παίρνει την ευθύνη και σου δίνει λυση χωρις αναμονη. Επειτα διαπιστώσαμε απο το πρωτο δυωρο λειτουργίας οτι ο συμπιεστής δούλευε τοσο δυνατά σαν κομπρεσερ! Μας ειπαν να επιλέξουμε αλλο με επιστροφή αυτό. Στο κατάστημα, όταν ζητήσαμε τη γνωμη κάποιου που να ειχε γνώσεις γυρω απο συμπιεστές inverter των ψυγειων, συναντησαμε εναν τοιχο. Μια κυρία με σπαστα ελληνικα να χρησιμοποιεί σαν επιχείρημα να διαλέξουμε ενα που ειχε ο κουμπάρος της, ενας υπεύθυνος τμηματος (ψυγειων) να βαριέται να ασχοληθεί και να μας παρατάει στα μεσα της συζητησης..γενικα μια αδιαφορία στο κατάστημα ενώ εχουμε ταλαιπωρηθεί με ενα ελαττωματικό προϊόν και ζητάμε εναν γνωστη του αντικειμένου να μπορεσουμε να εμπιστευτούμε γιατι ειναι μια ακριβή συσκευη που χρησιμοποιείς καθημερινά και επενδύεις για χρόνια! Μονο μια κα Ελενη στο τμημα ψυγειων ενδιαφέρθηκε σοβαρά να μας βοηθήσει και τελος ο υπεύθυνος καταστήματος. Τους ευχαριστούμε αυτούς τους δύο προσωπικά γιατί έληξε η περιπέτεια μας γρηγορα και αποτελεσματικά. Σας παρακαλώ μη βαζετε προσωπικό που δεν εχει βασικές τεχνικές γνώσεις σε τόσο σημαντικές και ακριβές ηλεκτρικές συσκευες. (εξαιρείται η κα Ελενη) Υ.γ προτιμηστε ψυγεια lg ..οχι Samsung.
Είμαι χρόνια πελάτης στο κατάστημα της Πυλαίας Θεσσαλονίκης. Μετά την τελευταία ανακαίνιση μπορώ να πω πως το κατάστημα είναι πολύ εργονομικό και πλήρες. Καθαριότητα και τηρούνται ολα τα μέτρα, ώστε να κάνεις της αγορές σου με ασφάλεια λόγω πανδημίας covid. Μεγάλη ποικιλία σε προϊόντα και ανταγωνιστικές τιμές. Στην τελευταία μου επίσκεψη αγόρασα νέα συσκευή κινητού τηλεφώνου και ηχείο blue tooth. Θέλω να δώσω τα εύσημα στην κ. Τσίρου που έτυχε να με εξυπηρετήσει. Κατάρτιση στο αντικείμενο της, ευγενική και υπομονετική, με βοήθησε να κάνω τη σωστή επιλογή και μου έλυσε κάθε απορία. Το αποτέλεσμα ήταν να πάρω αυτό που χρειαζομουν πραγματικά στη σωστή τιμή. Τέλος Θέλω να συγχαρώ τη διεύθυνση για την επιλογή του προσωπικού.
Δυστυχώς στο θέμα παράδοσης παραγγελίας υστερούν(επιεικής λόγω εορταστικων ημερων).Επειτα από την αγορά (παραγγελία) αυτοπροσώπως σε καταστήματα, λόγω του οτι υπήρχε προϊόν εκθεσιακό κ για τον τρόπο πληρωμής δεν γινόταν η άμεση παραλαβή των προϊόντων,θα με ενημέρωναν τις επόμενες μέρες.Εφυγα κ όντως την επόμενη μέρα με ειδοποίησαν ότι ήταν όλα εντάξει κ πως τα προϊόντα ήταν έτοιμα προς παραλαβή.Επειδη κατοικώ σε διαφορετική πόλη ενημέρωσα πως θα μεταβώ την επόμενη μέρα.Οταν έφτασα στο κατάστημα, όχι μόνο η παραγγελία δεν ήταν έτοιμη,δεν γνώριζαν καν το προϊόν που είχα παραγγείλει,όταν τους επιβεβαίωσα πως ήταν εκθεσιακό κομμάτι,τότε το αναζήτησαν με αποτέλεσμα να χρειαστεί να πάω service για τις απαραίτητες ρυθμίσεις... Αποτελέσματα 3,5 ώρες αναμονή... Από την αρνητική εμπειρία, εξαιρείται ο υπάλληλος στο service,ευγενικος και εξυπηρετικός!
Έπειτα από επεξεργασία δημοσίευσης:
*Στο θετικό πρέπει να αναγνωρίσω την γρήγορη επικοινωνία στην κριτική και την διάθεσή να κατανοήσουν το θέμα, έτσι ώστε να μην ξανασυμβεί
Μεγάλη ποικιλία από ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές , θα ήθελα το προσωπικό να σέβεται παραπάνω τον πελάτη , όπως να τον εξυπηρετεί πιο άμεσα και να του απευθύνεται στον πληθυντικό , διότι δεν είμαστε και φιλαράκια από χθες . Δεν λέω πως όλοι είναι ίδιοι αλλά κάποιοι είναι απαράδεκτοι . Οι τιμές είναι αρκετά υψηλές σε σύγκριση με τις τιμές που μπορεί να βρει κανείς τα ίδια προϊόντα και καλύτερα σε skroutzomagaza . Τέλος , μου αρέσει ο χώρος αλλά αν κάποιος υπεύθυνος διαβάζει αυτή την κριτική , ας την λάβει σοβαρά υπόψη γιατί είναι αυτονόητα πράγματα που θα έπρεπε να τηρούνται απ' όλο το προσωπικό του καταστήματος .
ΚΡΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΖΟΥΡΛΑΣ
Πρόσφατα είχα τη χαρά να με βοηθήσει ο Νίκος στο κατάστημα Κωτσόβολος στην Πυλαία και δεν μπορώ να μιλήσω αρκετά για την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών που παρείχε. Από τη στιγμή που μπήκα μέσα, ο Νίκος ήταν προσεκτικός, γνώστης και απίστευτα εξυπηρετικός. Αφιέρωσε χρόνο για να κατανοήσει πλήρως τις ανάγκες μου και με καθοδήγησε στις διαθέσιμες επιλογές με υπομονή και εξειδίκευση.
Η γνήσια δέσμευσή του να διασφαλίσει ότι έκανα την καλύτερη επιλογή ξεχώριζε περισσότερο, χωρίς καμία πίεση να ξοδέψω υπερβολικά ή να βιάσω την απόφαση. Ήταν καλά ενημερωμένος για τα προϊόντα και απάντησε σε όλες τις ερωτήσεις μου ξεκάθαρα, βοηθώντας με να νιώσω σίγουρη για την αγορά μου.
Ο Νίκος έκανε τα πάνω και πέρα, κάνοντας όλη την εμπειρία ομαλή και ευχάριστη. Ο επαγγελματισμός και η φιλική του συμπεριφορά έκαναν μόνιμη εντύπωση και χάρη στην εξαιρετική εξυπηρέτηση του, σίγουρα θα επιστρέψω στον Κωτσόβολο στην Πυλαία Θεσσαλονίκης για μελλοντικές αγορές. Το προτείνω ανεπιφύλακτα!
Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι επίσης εξαιρετική.
ΑΠΟ
ΠΑΥΛΟ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ
Εμείς (και φίλοι) έχουμε αγοράσει πολλά πράγματα εδώ, από πλυντήρια ρούχων μέχρι ψυγεία, τηλεοράσεις, φούρνους, συσκευές και άλλα. Έχουν μια εξαιρετική επιλογή, πολύ εξυπηρετικό προσωπικό πωλήσεων και έναν διευθυντή που είναι πρόθυμος να συνεργαστεί μαζί σας. Συνήθως περιλαμβάνεται παράδοση σε συσκευές και θα παραλάβουν την παλιά σας για ανακύκλωση. Πάντα ήμασταν ικανοποιημένοι.
Το μαγαζί είναι καλό, η παραγγελία παραδόθηκε γρήγορα στο σπίτι, αλλά δεν περίμεναν τους τεχνικούς να τοποθετήσουν τον εξοπλισμό στην ώρα τους. Μας υποσχέθηκαν να έρθουν σε 5 μέρες, περιμέναμε 10 και ακόμα δεν εμφανίστηκε τεχνίτης. Έπρεπε να φύγουμε χωρίς να εγκαταστήσουμε τον εξοπλισμό.
Χωρίς ελληνικό τηλέφωνο δεν μπορείς να αγοράσεις μεγάλες συσκευές όπως ψυγεία.
Κορυφαία εξυπηρέτηση και ικανές συμβουλές, αγόρασα μια πλήρως αυτόματη καφετιέρα Bosch, μειωμένη στα 379 ευρώ Αυτό που μου αρέσει ιδιαίτερα στο κατάστημα είναι ότι είναι ευρύχωρο και όχι πολύ απασχολημένο, βρίσκεται ακριβώς δίπλα σε ένα κατάστημα σιδηρικών, ένα IKEA και το κατάστημα. νόστιμη αλυσίδα μπέργκερ Goodys, μπορείτε να περάσετε λίγο χρόνο εδώ για ψώνια και γλέντι.
Καλές επιλογές για ηλεκτρικές συσκευές. Το προσωπικό είναι εξυπηρετικό. Πρέπει να πω όμως ότι το να μην έχεις καμία αλληλεπίδραση με το eshop της μάρκας δεν είναι καθόλου χρήσιμο. Αυτό είναι θέμα της πολιτικής της μάρκας, καταλαβαίνω, αλλά για τον τελικό πελάτη δεν αντικατοπτρίζεται καλά, ειδικά όταν υπάρχουν άλλες μάρκες που προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία. Επιπλέον, το να μην έχετε τα τηλέφωνα των τοπικών καταστημάτων, που απαιτούν την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος κεντρικά, μπορεί να είναι χρήσιμο από διαχειριστική άποψη, αλλά από πλευράς πελάτη δεν είναι. Σε κάθε περίπτωση, είναι μια δυνατή μάρκα. Ας ελπίσουμε ότι θα παραμείνει έτσι.
Με εξαίρεση την ίδια ρουστίκ εμφάνιση και την πρωταρχική έλξη των ηλικιωμένων για άλλη μια φορά εξαπλώθηκε σαν πανούκλα σε όλη την αλυσίδα των καταστημάτων τους, υπάρχει κάποια ποιότητα που μπορεί κανείς να βρει εδώ. Ο χώρος είναι ανοιχτός και οργανωμένος, οι εργαζόμενοι ξέρουν πραγματικά πώς να συμπεριφέρονται και η διοίκηση κάνει εξαιρετική δουλειά για να κρατήσει τα πράγματα σε καλή κατάσταση. Η ποικιλία προϊόντων είναι μεγαλύτερη εδώ, με τις ίδιες ρωγμές, ωστόσο, των κρίσιμων προϊόντων υλικού υπολογιστών/επιτραπέζιων υπολογιστών, όπως κάρτες γραφικών, επεξεργαστές ή σκληροί δίσκοι NvME. Οι προκατασκευασμένοι επιτραπέζιοι υπολογιστές έχουν παλιές κάρτες γραφικών όπως το GT 1030 και είναι συνολικά πολύ αδύναμα συστήματα, γελοία υπερτιμημένα επίσης. Το κατάστημα εξακολουθεί να είναι ακριβό όπως πάντα σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του franchise. Αλλά μεταξύ της αλυσίδας καταστημάτων της μάρκας στην πόλη, αυτό ξεχωρίζει ως το πιο αξιοπρεπές.
Φιλικοί πωλητές, λογικές τιμές, εύκολο πέρασμα ανάμεσα στα ράφια, όμορφα διαρρυθμισμένα προϊόντα.
Ωστόσο, η προσφορά είναι αδύναμη και κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων, πρέπει να επισκεφθείτε τη μεγάλη γειτονική εγκατάσταση.
Προσπαθώ να βρω έναν λόγο να μην βραβεύσω 5 αστέρια και πραγματικά δεν μπορώ. Ας δούμε τα πράγματα από την αρχή. Ο χώρος στάθμευσης είναι άφθονο και υπάρχουν θέσεις για άτομα με ειδικές ανάγκες. Η είσοδος για άτομα με αναπηρία και καρότσια είναι εκεί και είναι εύκολη στη χρήση. Είναι ένα τεράστιο πολυκατάστημα, υπάρχει διαθέσιμη ασφάλεια και παρόλο που υπάρχει πολύς κόσμος, καταφέρνουν να κρατούν αποστάσεις και όλα τα μέτρα για τον Covid-19. Οσο για τα προιοντα.. καλα μεγαλη ποικιλια. Έχετε την επιλογή να επιλέξετε μεταξύ φθηνών και ακριβών εναλλακτικών για κάθε κατηγορία. Είτε αυτά τα προϊόντα είναι καλά είτε όχι, είναι πάντα ένα στοίχημα, αλλά αγόρασα αρκετά και όλα ήταν εξαιρετικά. Επίσης, υπάρχει η επιλογή επιστροφής προεπιλεγμένων στοιχείων. Το προσωπικό είναι κάτι παραπάνω από ικανό και πολύ εξυπηρετικό. Ακριβώς αυτό που θέλετε. Φωτογραφίες θα έρθουν σύντομα..
Πρέπει πραγματικά να αλλάξετε την πολύ μπερδεμένη πινακίδα του "ΤΑΜΕΊΑ" στην περιοχή "ΛΟΓΙΣΤΉΡΙΟ" όπως μας είπαν. Δεν ήταν πολύ ωραίο να περιμένεις στη λάθος ουρά για ένα λάθος σημάδι.
Ζευγάρι περισσότερο προσωπικό θα ήταν επίσης υπέροχο. Πραγματικά δύσκολο να βρεις κάποιον να βοηθήσει.
Επιπλέον όλο το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό.
Πολλές επιλογές για κάθε ανάγκη που θα μπορούσε να έχει κάποιος για οικιακές συσκευές, υπολογιστές, περιφερειακά και gadget.
Οι τιμές είναι μέσες ή λίγο πάνω από το μέσο όρο στις περισσότερες περιπτώσεις.
Εξυπηρετικό προσωπικό που εργάζεται με γρήγορους ρυθμούς.
Περιστασιακά υπάρχουν ζητήματα εσφαλμένης επικοινωνίας σχετικά με το εάν μια ηλεκτρονική παραγγελία έχει παραδοθεί στο κατάστημα και είναι έτοιμη για παραλαβή. Συνολικά, ένα πολύ ωραίο κατάστημα με πολλές επιλογές.
Το καλύτερο μαγαζί στη Θεσσαλονίκη και η καλύτερη εξυπηρέτηση. Ευχαριστώ.
Είχα μια καλή εμπειρία στο κατάστημα και αγόρασα αντικείμενα που χρειαζόμουν, χάρη στη Νίκη που ήταν πολύ υπομονετική και επίσης πολύ επαγγελματική και φιλική εξηγώντας και βοήθησε στην επίλυση των προβλημάτων μας. Μας βοήθησε να βρούμε τον κατάλληλο εξοπλισμό και λύση για να επεκτείνουμε τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Της αξίζει το 5 αστέρι! 4 αστέρια συνολικά, καθώς κάποιο από το άλλο προσωπικό δεν ήταν πολύ εξυπηρετικό. Αλλά, γενικά, εκτίμησα την εμπειρία και έλυσα τα προβλήματά μου στο διαδίκτυο. Επίσης, η τιμή είναι αρκετά ανταγωνιστική και συμβαδίζει με αυτά της Media Markt. Ευχαριστώ Νίκη και Κωτσόβολο για τη βοήθεια.
Ωραίο, μεγάλο, καλά εφοδιασμένο κατάστημα ηλεκτρονικών και οικιακών συσκευών. Οι τιμές είναι ελαφρώς υψηλότερες, αλλά υπάρχουν και προσφορές
Ένα πολύ μεγάλο και καλά οργανωμένο κατάστημα με πολλές επιλογές και σχετικά καλές τιμές.
Ένα κατάστημα όπως το Media Markt και το Saturn στη Γερμανία. Διαθέτει όλες τις οικιακές συσκευές. Αυτό το κατάστημα έχει πολλά ηλεκτρικά είδη.
Πολύ μεγάλη ποικιλία προϊόντων. Οι τιμές είναι προσιτές, ίσως και λίγο πιο ιδιαίτερες.
Πολύ ενδιαφέροντα πράγματα που χρειάζεται ένα σπίτι, αλλά νομίζω ότι είναι λίγο πιο ακριβό από τους ανταγωνιστές του για μόνο 3 αστέρια
Μόλις είχα μια πολύ ομαλή συναλλαγή με μια εκπρόσωπο της B2B (Αργυρώ Γκατσούδη). Η επικοινωνία ήταν εξαιρετική και η προθυμία της να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών ήταν εξαιρετική!
Ο πιο αξιόπιστος, οικονομικός και αποτελεσματικός τρόπος για να αγοράσετε σχεδόν οτιδήποτε χρειάζεστε για το σπίτι, την επιχείρηση και τις προσωπικές σας ανάγκες, όσον αφορά τις ηλεκτρονικές συσκευές και όχι μόνο. άριστη εξυπηρέτηση.
Μεγάλη μεγάλη ηλεκτρονική αγορά. Πολύ καλά εκπαιδευμένο προσωπικό, ευγενικό και πολύ καθαρό περιβάλλον χωρίς Covid. Πληθώρα κάθε είδους εμπορεύματος.
Εδώ, μπορείτε να λάβετε κάθε τελευταία δόση τεχνολογίας. Τηλέφωνα, οικιακές συσκευές, τηλεοράσεις, υπολογιστές, τα πάντα! Προσφέρει επίσης ευέλικτες πληρωμές.
Τυπικό ελληνικό σούπερ μάρκετ ηλεκτρονικών. Αν ψάχνετε για αγαθά σε μικρά καταστήματα, μπορείτε να τα βρείτε φθηνότερα.
Επαγγελματική υπηρεσία!
δεν είναι κακό
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, ζήτησα από ένα άτομο ένα αντικείμενο, άλλα 2 άτομα ήρθαν και πρόσφεραν τις υπηρεσίες τους! Σίγουρα χαρούμενος
Καλή ποικιλία ηλεκτρονικών αντικειμένων. Λείπει κάποια ποικιλία σε ορισμένα αγαθά, όπως ειδικές καλώδια κ.λπ. Εκτός από αυτό, είναι πολύ ωραίο μέρος για αυτό.
Μεγάλη εξυπηρέτηση, ωραία μεγάλη επιλογή
Έκανα την παραγγελία μου Πέμπτη βράδυ και παρά την όλη κατάσταση Covid-19 παραδόθηκε το Σάββατο το πρωί! Μπράβο
Μεγάλη και καλή ποικιλία προϊόντων Προσιτές τιμές
Τον τελευταίο καιρό, αυτό είναι το μόνο μέρος όπου αγοράζουμε εξοπλισμό κ.λπ. Όλα είναι γρήγορα και το προσωπικό είναι υπέροχο.
Αγορά ηλεκτρονικών ειδών και συσκευών για το σπίτι και το γραφείο σε αξιοπρεπείς τιμές, καλή ποιότητα και εξυπηρέτηση.
Ζήτησα βοήθεια από έναν φιλικό πωλητή και μου έδωσε κάτι που δεν ταίριαζε στη συσκευή μου. Μάλλον απογοητευμένος.
Αλυσίδα καταστημάτων οικιακών συσκευών με καλές προσφορές. Αποκτήστε αφορολόγητο.
Πολύ ευχαριστημένος με την όλη εμπειρία. Φιλικό προσωπικό και πολύ οργανωμένο κατάστημα.
Μέσα σου θα βρεις ανθρώπους που ενδιαφέρονται πραγματικά για σένα
Πολύ καλές και ικανές συμβουλές. Τιμές εντάξει. Φιλικό εξυπηρετικό προσωπικό
Μεγάλη εξυπηρέτηση ευγενικοί και φιλικοί άνθρωποι. Εγκαιρη παράδοση
Ακόμα και σε περιόδους πανδημίας, εξαιρετική εξυπηρέτηση με το Click away....
Εντάξει
Καλές τιμές, ευγενικό προσωπικό!
Πολυ Ηλεκτρονικό Κατάστημα, με μεγάλη ποικιλία προϊόντων. Φιλικό προσωπικό ειδικά τα παιδιά της τεχνικής υπηρεσίας.
Πολύ καλά
Οι τιμές εδώ, ένα είδος Media Galaxy
Μια καλή επιλογή εξοπλισμού, σε τιμές πεδίου
Καλή εξυπηρέτηση, αλλά μερικά πράγματα δεν είναι σε απόθεμα
Άψογη εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου με χαμογελαστό προσωπικό
Αν θέλετε να αγοράσετε ηλεκτρική ενέργεια, αυτό είναι το σωστό μέρος, αγοράζω τα πάντα από εδώ
Όχι μακριά από την πόλη, πολλά διαφορετικά καταστήματα σε κοντινή απόσταση.
Πολύ καλό
Ενιαίο κατάστημα λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών.
Επικοινωνία
Φωτογραφίες
Από τον ιδιοκτήτη
Βίντεο
Εσωτερικό
Ηλεκτρονική
Όλα