Αξιολογήσεις για Document. (Κατάστημα Ηλεκτρονικών Ειδών) στην Νέα Σμύρνη (Αττική).

Document

318 αξιολογήσεις

130 σχόλια

Κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών

Κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών

Λεωφ. Ελ. Βενιζέλου 144, Νέα Σμύρνη 171 22, Ελλάδα

Περιγραφή

Πληροφορίες για το Document, Κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών στην Νέα Σμύρνη (Αττική)

Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.

Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!

Χάρτης

Ώρες λειτουργίας του Document

Δημοφιλείς ώρες

Κυριακή

Δευτέρα

Τρίτη

Τετάρτη

Πέμπτη

Παρασκευή

Αξιολογήσεις του Document

Μ. Κ.

Άμεση εξυπηρετηση στο πρόβλημα μου. Πολύ εξυπηρετικοί από τη στιγμή που θα μπεις στο κατάστημα μέχρι και όταν τελειώσει κι επιλυθεί το θέμα σου. Πήγα AirPods Pro για έλεγχο λόγω κάποιων «βουητών» και παρασίτων που έκαναν κάποιες φορές. Ο τεχνικος ο οποίος ανελαβε τον ελεγχο πολύ έμπειρος και πρόθυμος να βοηθήσει. Την επόμενη μέρα κι ολας μετά από ελεγχο έγινε αντικατάσταση και των 2. Δεν κάνω αυτή την αξιολόγηση επειδή αλλαχτήκαν τα ακουστικά αλλά επειδή πρώτη φορά σε κατάστημα με Κινητα, Αξεσουαρ βρίσκω άνθρωπο, τεχνικό, γνώστη του αντικειμένου. Πολλά συγχαρητήρια σε όλους. Ειδικά στο service.

Α. Θ.

Σε αυτό το κατάστημα τα βρίσκεις όλα!!! Εκπαιδευμένο και ευγενικό προσωπικό, άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση και ουσιαστικό ενδιαφέρον για τον πελάτη, οργανωμένο και γρήγορο service. Προσφέρει όλα όσα θα επιθυμούσε να βρει κάποιος σε ένα εξουσιοδοτημένο service Apple. Όλα τα υπόλοιπα (εξουσιοδοτημένα service) δεν έχουν κανένα πραγματικό ενδιαφέρον να λύσουν το πρόβλημα του πελάτη μόνο να του αναφέρουν τις χρονοβόρες διαδικασίες. Είναι μακράν η καλύτερη επιλογή!!!!!! Αλίκη Θεοδώρου

S. B.

Το καλύτερο κατάστημα για προϊόντα Apple! Πλήρως ενημερωμένοι και καταρτισμένοι για όλα τα ζητήματα. Εκεί όμως που είναι πραγματικά εξαιρετικοί,είναι στο service. Μονόδρομος για μένα,με ξεκάθαρες χρεώσεις,ταχύτατους χρόνους παράδοσης και πάνω από όλα με ανθρώπινο και φιλικό ύφος!

A. M.

Οι άνθρωποι εκτός από τέρμα εξυπηρετικοί ήταν και πάρα πολύ γρήγοροι! Τους πήγα για επισκευή τα airpods μου Πέμπτη απόγευμα και Παρασκευή μου τα είχα ήδη επισκευάσει! Ότι και να πω είναι λίγο! Ε Ξ Α Ι Ρ Ε Τ Ι Κ Ο Ι!!! Τους συνιστώ ανεπιφύλακτα!!!!

M.

Πρόσφατα άλλαξα μπαταρία iPhone XS MAX όλα οι άνθρωποι ευγενέστατοι πρόθυμοι να σε βοηθήσουν στο πρόβλημα σου και ο τεχνικός αναλυτικός όσο δεν πάει !!! Θα το ξανα επισκεφτώ σίγουρα !

D. L.

Ευγενικοί και εξυπηρετικοί όλοι τους! Πολύ ευχαριστημένη από την αγορά μου και την άμεση ανταπόκριση στην διαθεσιμότητα!

I. z.

Εξαιρετικό προσωπικό, με ευγένεια και επαγγελματισμό! Άμεση εξυπηρέτηση! Ότι χρειαστώ για υποστήριξη Apple δεν χρειάζεται να απευθυνθώ άλλου!

A. P.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Το προσωπικό αμέσως εντόπισε το πρόβλημα στην οθόνη του iPhone, μετά από αίτημα στην apple, έγινε αμέσως δωρεάν αντικατάσταση. Ο τεχνικός με απόλυτο επαγγελματισμό μου εξήγησε τη διαδικασία και σε λίγη ώρα το κινητό ήταν έτοιμο!

Ι. Κ.

Από το 2010 που είχα την πρώτη εμπειρία με το λειτουργικό MacOS για οποιαδήποτε πληροφορία και αγορά προϊόντος iMac, κτλ απευθύνομαι αποκλειστικά στην εν λόγω επιχείριση. Το ίδιο θα συνεχίσω να κάνω και στο μέλλον, λόγω της άριστης συνεργασίας που είχα μέχρι σήμερα με την εταιρεία.

Χ. Μ.

Έχω να πω τα καλύτερα για την εξυπηρέτηση που έλαβα από το προσωπικό της επιχείρησης. Αντιμετώπιζα ένα πρόβλημα με καινούρια συσκευή και έσπευσαν να μου διευκρινίσουν τα πάντα, καλώντας με πίσω και επικοινωνώντας σε δεύτερη φάση με email για επιβεβαίωση λύσης του προβλήματος. Η κ. Κρυσταλλία καταρτισμένη και ευγενέστατη.

N. T.

Καταρχήν θα πω ότι εδώ και τέσσερα χρόνια επιλέγω τα πάντα apple (Mac,iPad,iPhone,AirPods κτλ κτλ). Η εμπειρία μου με αυτό το κατάστημα το οποίο επιτελεί εξουσιοδοτημένο service και reseller της apple μου ισχυροποιεί την άποψη σχετικά με την επιλογή μου. Προσκόμισα χτες το απόγευμα ένα ζευγάρι AirPods Pro επειδή κάτι δεν μου καθόταν καλά με το μπάσο στο αριστερό ακουστικό. Από το κατάστημα ο υπεύθυνος μου είπε ότι θα το κοιτάξει και σε 2-3 εργάσιμες θα είναι έτοιμα. Του εξήγησα ότι αν πάρει τρεις εργάσιμες δεν θα μπορέσω να πραλαβω και θα πρέπει να περιμένω τουλάχιστον 15 μέρες λόγω δικών μου υποχρεώσεων. Ωστόσο τους καθησύχασα ότι δεν βιάζομαι. Ο υπεύθυνος μου είπε θα κοιτάξει να με βάλει σε προτεραιότητα. Μετά από μια μέρα με κάλεσαν και μου είπαν ότι εκτός από το πρόβλημα που τους είπα ότι νομίζω ότι έχει το αριστερό ακουστικό είχε θέμα και το δεξί με αποτέλεσμα να αλλαχτούν άνευ χρέωσης και τα δυο ακουστικά με νέα καινούργια και προφανώς χωρίς χρέωση λόγω εγγύησης. Μαζί με τα AirPods μου έδωσαν ένα σετ ψείρες όλων των μεγεθών άνευ χρέωσης επίσης. Σε αυτό το σημείο θα πω ένα μεγάλο ευχαριστώ και μπράβο για την ευγένεια και την επαγγελματικότητα σας. 5 αστέρια με τόνο !

C. K.

Το καλύτερο εξουσιοδοτημένο service που υπάρχει στην Ελλάδα. Άμεση ολοκλήρωση διάγνωσης και επισκευών. Μεγάλη ποικιλία από original προϊόντα. Εξυπηρετικοί όλοι τους.

L. K.

Ανέθεσα στο service της Document την επισκευή του υπολογιστή μου MacBook Pro πριν λίγες ημέρες. Δεν λειτουργούσε το keyboard / trackpad. Ετοίμασα μια εντολή επισκευής ακολουθώντας τις οδηγίες στο portal της εταιρείας και την επόμενη ημέρα με κάλεσαν στο τηλέφωνο όπου και με ενημέρωσαν για τη διαδικασία που πρέπει να γίνει για την επισκευή. Τα πράγματα έγιναν όπως ακριβώς μου είχαν περιγράψει, ο υπολογιστής επισκευάστηκε αντικαθιστώντας το top case με γνήσιο, στο χρόνο που είχαν προβλέψει, το κόστος ήταν ακριβώς αυτό για το οποίο είχαν δεσμευθεί, χωρίς εκπλήξεις ή άλλα προβλήματα. Θα τους προτιμώ από εδώ και στο εξής για οτιδήποτε έχει να κάνει με προϊόντα Apple.

Φ. Λ.

Άριστη εξυπηρέτηση, ευγενικό και καταρτισμένο προσωπικό! Το συνιστώ ανεπιφύλακτα! Τη Παρασκευή τους άφησα ένα iPhone11 που είχε κολλήσει στην επαναφορά, το Σάββατο με ενημέρωσαν για την εξέλιξη της διαδικασίας αντικατάστασης και τη Τρίτη είχα το καινούριο κινητό στα χέρια μου. Έδωσαν λύση στο πρόβλημά μου, σε αντίθεση με την infoquest. Το κατάστημα και το προσωπικό δεν έχει να ζηλέψει τίποτα τα μεγαλύτερα καταστήματα της επίσημης αντιπροσωπείας της Apple! Και πάλι ευχαριστώ πολύ για την άμεση εξυπηρέτηση και την άψογη συνεργασία!!

V. T.

Δεν νομίζω ότι υπάρχει καλύτερος αντιπρόσωπος από τη document στην Ελλάδα. Θα ήταν υπέροχο να υπήρχε κατάστημα τους στη Θεσσαλονίκη . Ευγενικοί, ευδιάθετοι και πάντα πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν τον καθένα μας ξεχωριστά. Τα 5 αστέρια λοιπόν που βάζω είναι πολύ λίγα και μακάρι να μπορούσα να βάλω ακόμα περισσότερα. Εμπειρία με iPhone 8. Το κινητό πατούσα να βγάλει φωτογραφία και έκλεινε τελείως η οθόνη και ήταν νεκρό(ήταν μέσα στην εγγύηση). Το έστειλα σε επίσημο αντιπρόσωπο στη Θεσσαλονίκη και έβγαζαν ότι εγώ είχα το πρόβλημα και ότι η συσκευή ήταν καλή και το πρόβλημα δεν μπορούσε να αναπαραχθεί. Εγώ όμως το έβλεπα υπήρχε. Το κατέγραψα έτσι με άλλη συσκευή αφού κατάφερα να το αναπαράγω και το έστειλα στη document μαζί με το καταγεγραμμένο βίντεο και μου απάντησαν ότι δεν είναι φυσιολογικό και έγινε αντικατάσταση συσκευής την επόμενη μέρα. Παρόμοια εμπειρία και με iPhone 11 Pro. Υπήρχε θέμα στο σήμα με αποτέλεσμα να το στείλω για να το ελέγξουν και το έλεγξαν με τα καινούργια τους διαγνωστικά τους και επιβεβαίωσαν ότι όντως υπήρχε πρόβλημα με το σήμα και έγινε αντικατάσταση συσκευής. Στις αλλαγές μπαταρίας σε παλαιότερα iPhone(6s,7,8) που έστειλα τα κινητά τα παρέλαβα απίστευτα γρήγορα και τα κινητά απέκτησαν την σβελτάδα που είχαν όπως πριν. Πολύ πολύ καλύτεροι από αλλά επίσημα καταστήματα στη Θεσσαλονίκη. Για μένα προσωπικά η document είναι με διαφορά η καλύτερη και είναι πολύ σημαντικό που ασχολούνται με τον κάθε πελάτη τους μεμονωμένα και δεν βιάζονται να τον ξεπετάξουν.

p. P.

Πρώτη επαφή από το τηλέφωνο, ιδιαίτερα κατατοπιστική. Εμπνέει εμπιστοσύνη. Επιπλέον, είχαν σε στοκ ένα σχετικά δυσεύρετο ανταλλακτικό ! Στην επίσκεψη, το προσωπικό ευγενέστατο και ιδιαίτερα εξυπηρετικό. Το τεχνικό τμήμα κάνει θαύματα. Αλλαγή μπαταρίας σε MacBook Pro 15 Retina του 2012 (μετά από 8 χρόνια σκληρής χρήσης, παραπάνω και από λογικό…), μια εξαιρετικά περίπλοκη επέμβαση ('ευχαριστούμε' Apple !), σε λιγότερο από 3 ώρες ! Και το πρώην φουσκωμένο και καυτό μηχάνημα είναι πλέον σαν να βγήκε από το κουτί ! Μόνο καλά λόγια λοιπόν για το Document. Το συστήνω ανεπιφύλακτα.

V. S.

ΜΠΑΤΑΡΙΑ 11 Pro ΜΠΑΜ ΜΠΑΜ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ! ΑΨΟΓΟΙ ΚΑΙ ΕΥΓΕΝΙΚΟΙ !

m.

Αψογοι σε όλους τους! Πήγα τα airpods pro χτες το πρωί και μόλις τα πήρα στα χέρια μου. Βόμβο στο αριστερό ακουστικο το πρόβλημα και επηρέαζε πολυ τη δουλεια μου . Μου αλλαξανε και τα 2 ακουστικα + νεα μαξιλαράκια και κάνανε ενα γενικο έλεγχο στη θηκη και στο λογισμικο. Ηξερα οτι ειναι TOP οταν με εξυπηρετήσανε με τιμολόγιο τσακ μπαμ για αγορα 12 pro max αλλα πραγματικα τώρα δείξαν γιατι ειναι οι κορυφαίοι. ΣΑΝ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗ ΚΑΡΔΙΑ ΜΟΥ.

K. K.

Εγώ το επισκέφτηκα για ένα πρόβλημα που είχα με το iPhone 12 που έχω . Έχει κόστος ελέγχου στα 25 ευρώ ανεξάρτητα αν χρειαστεί 5 λεπτά η 5 μέρες η αν είσαι στην εγγύηση η όχι ,εμένα λύθηκε σε λιγες ωρες .Τα αξεσουάρ είναι τσιμπημένες οι τιμές τους .

g. s.

Εξαιρετικό κατάστημα γνωρίζουν το αντικείμενο.

S. G.

Η αντικατάσταση της μπαταρίας στο κινητό πήγε άψογα , σε 30 λεπτά ήταν έτοιμο. Το προσωπικό ευγενικό και γνώστες του αντικειμένου το οποίο σε κάνει να τους εμπιστευτείς το "🍏" σου 🙂. Προτείνεται ανεπιφύλαχτα .

i. t.

iphone 11 Αλλαγη μπαταριας! Ειναι η πρωτη φορα που συνεργαστικα με την documentκ εμεινα απολυτα ικανοποιημενος.Ευχαριστω την κυρια Ιωαννα κ ολο το προσωπικο για την εξυπηρετηση κ την επικοινωνια.Ολα αψογα κ ελπιζω μελλοντικα να ανεβω να σας γνωρισω κ απο κοντα.Ευχαριστω για ολα κ καλες Γιορτες! Γιαννης απο Αιγινα

S. N.

Εξαιρετικοί επαγγελματίες. 3 φορές συνεργαστήκαμε σε 2 χρόνια. Τη πρώτη φορά για επισκευή iphone σε εγγύηση όπου σε χρόνο d-t το είχα πίσω με νέα μπαταρία και άλλες 2 φορές σχετικά με την αγορά ενός MacBook Pro. Όλα ΟΚ. ;)

N. T.

Άψογη εξυπηρέτηση και πολύ ευγενικό προσωπικό με επαγγελματισμό. Πήγα ένα iPhone 8 το οποίο ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί για σέρβις. Σε 5 εργάσιμες είχε γίνει αντικατάσταση, καθότι δεν επισκευαζοταν το δικό μου. Υπήρξε επίσης ενημέρωση καθ όλη τη διαδικασία και δεν προέκυψε κανένα πρόβλημα καθώς ήταν όλα ξεκάθαρα έξ αρχής στη συνεννόηση. Από τα παλιά μαγαζιά που ασχολούνται με apple στην Αθήνα. Επίσης, για όσους λένε αντίεξυπηρετικοί κλπ μαλλον εχουν πάει σε αλλο κατάστημα.

Ι. Σ.

Αν γνωρίζεις τι σημαίνει και τι αντιπροσωπεύει ένα προϊόν της apple τότε δεν έχεις κανέναν λόγο για να μην εμπιστευτείς αυτούς τους επαγγελματίες... και σαν επίσημοι μεταπωλητές και σαν επίσημο service της apple... σχεδόν 10 χρόνια τώρα δίπλα μου σε ότι χρειάστηκα και όταν το χρειάστηκα...!!! Αν από την άλλη νομίζεις ότι ένα apple είναι ένα απλό computer όπως όλα τα υπόλοιπα απλά δεν κανείς όχι μόνο για την document που το μόνο που αντιπροσωπεύει ολα αυτά τα χρόνια είναι αυτήν την εταιρια και μόνο...αλλά ούτε καν για την ίδια την apple...!!! Συνεχίστε έτσι όπως μόνο εσείς ξέρετε... συγχαρητήρια...!!!

Β. Α.

Αν και διστακτικά λόγω των αρνητικών αξιολογήσεων πήγα ενα iphone 8 Plus για αντικατάσταση οθόνης. Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος. Η συσκευή μιας και ήταν εντός εγγύησης επρεπε να φύγει εξωτερικό και ενω μου είχαν πει 5 με 7 εργάσιμες σε 4 ημέρες είχα το κινητό στα χέρια μου. Το πιο θετικό ότι μου έδωσαν συσκευή αντικατάστασης για όσο καιρό θα διαρκούσε η επισκευή. Οι υπάλληλοι ευγενέστατοι, εξυπηρέτηση χωρίς καθυστέρηση. Οι τιμές όπως σε όλα τα apple Premium Service Provider

l. t.

Μπραβο και ενα μεγαλο ευχαριστω στο παιδι που με εξυπηρετησε! Αμεσος και ευγενεστατος!

M. L.

Πολύ ευγενικοί οι άνθρωποι της Document, ταχύτατη εξυπηρέτηση, συνεχής επικοινωνία για κάθε στάδιο της επισκευής. Σίγουρα το καλύτερο Apple Service που έχω συνεργαστεί στην Ελλάδα .

L. B.

Document store το καλύτερο κατάστημα για αγορές προϊόντων apple , beats. Μεγάλη ποικιλία , συνεχώς νέες αφίξεις . Το κυριότερο είναι η ευγένεια του προσωπικού του και η κατάρτιση των τεχνικών του στο service . Το γνώρισα στη Γλυφάδα και θα το επισκεφτώ και στη νέα Σμύρνη λίαν συντόμως ...

K. C.

Εάν υπήρχαν 10 αστέρια θα τα έβαζα!!! Το καλύτερο εξουσιοδοτημένο service που υπάρχει στην Ελλάδα !! Άψογοι σε όλα τους! Η καλύτερη εξυπηρέτηση που είχα ποτέ μου!! Άψογο service απίστευτη εξυπηρέτηση επαγγελματίες σε όλα τους!! Ότι και να πεις είναι λίγο δεν υπάρχουν λόγια!!

S. R.

Εξαιρετικό service! Έχει τις καλύτερες τιμές της αγοράς. Ήταν το μόνο εξουσιοδοτημένο service που μου έκανε δωρεάν αντικατάσταση προβληματικής οθόνης 3 χρόνια μετά την αγορά του απο άλλο καταστημα

Α. Τ.

Έχω επισκεφθεί το service του καταστήματος 3 φορές για διαφορετικές συσκευές της Apple, Κάθε φορά αποκόμισα την ίδια θετική ικανοποίηση για τον επαγγελματισμό τους και την επιθυμία τους να μείνω ικανοποιημένος. Μπράβο στο κατάστημα και ιδιαίτερα στο service τους!

O. T.

Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην ευγενέστατη κυρία-υπάλληλο της Document για την βοήθειά της σε πρόβλημα που αντιμετώπισα. Χωρίς ίχνος φιλαργυρίας, ενώ θα μπορούσε να με παραπέμψει στο service της Document, με καθοδήγησε ώστε να λύσω το πρόβλημά μου χωρίς χρέωση. Κέρδισαν μία πελάτισσα. Ευχαριστώ πολύ.

m. m.

Μόνο γνήσια ανταλλακτικά στο service. Το προσωπικό ευγενικό, εξειδικευμένο και εξυπηρετικό.

D. G.

Η Apple δεν εχει ακομα καποιο Apple store στην Ελλαδα,παρα μονο πιστοποιημενους,δηλαδη Authorised Resellers and Service providers.Η επιλογη των επιχειρησεων γινεται σιγουρα με παρα πολυ αυστηρα κριτηρια.Μια απο τις επιχειρησεις αυτες ειναι και η document,η οποια κατα τη γνωμη μου οχι μονο ΑΞΙΖΕΙ να εχει αυτη τη πιστοποιηση,αλλα εχει παει την εξυπηρετηση πελατων σε δυσθεωρητα υψη για την Ελληνικη αλλα και τη παγκοσμια πραγματικοτητα.Θελω δημοσια να απευθυνω ενα ΤΕΡΑΣΤΙΟ ευχαριστω στο team του document,απο τον κυριο Χρηστο,τη κυρια Κρυσταλια,τους τεχνικους μεχρι και τον τελευταιο υπαλληλο,για την εξωπραγματικη εξυπηρετηση που μου παρειχαν.Πραγματικα σκιστηκαν να με εξυπηρετησουν σε χρονο-αστραπη,για ενα προβλημα που αντιμετωπισα με το macbook pro,παροτι εν γνωση τους,δεν θα επαιρναν ουτε ενα ευρω μιας και την αλλαγη του ανταλλακτικου,την παρειχε δωρεαν η Apple λογω "Quality control issue"..Με τη συμπεριφορα τους αυτη λοιπον,απεκτησαν εναν ακομα ισοβιο πελατη.Εναν ακομα "document fanboy"!Σας ευχαριστω απο τα βαθη της καρδιας μου!

A. P.

Καλημέρα σας πήγα για αλλαγή μπαταρίας και έφυγα μέσα σε μισή ώρα με νέα μπαταρία και το τηλέφωνο σφραγισμένο σαν να μην ανοίχτηκε ποτέ!! ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ,

A. B.

Ευγενέστατοι στην επικοινωνία και άριστοι στην εξυπηρέτηση. Έστειλα ένα MBP για επισκευή εντός replacement program και παρέλαβα σε χρόνο ρεκόρ! AASP στα πρότυπα της Apple. 💯

K. Z.

Μακράν ο καλύτερος προμηθευτής Apple στην Ελλάδα! Γνωρίζουν τα προϊόντα, άψογη εξυπηρέτηση, καταρτισμένο & άμεσο service!

G.

Τους πήγα το κινητό μου για έλεγχο και την επόμενη μέρα μου είχαν φέρει καινούργια συσκευή για αντικατάσταση εντός εγγύησης. Ταχύτατοι και πολύ εξυπηρετικοί, γνώστες του αντικειμένου.

d. V.

Άμεση εξυπηρέτηση, ευγενικοτατοι εκπρόσωποι. Χρειάστηκε να αλλάξω μπαταρία στο macbook air, μου εξηγήθηκαν όλες οι λεπτομέρειες και είναι σίγουρο ότι θα προτιμηθεί στο μέλλον.

S. S.

ολα πηγαν ρολοι.. 3 μπαταριες (απο macbook pro, ipone 5s ,6s ), αλλαχτηκαν μετα απο ελεγχο σε 1 ωρα περιπου και οι τιμες ηταν καλυτερες απο εξουσιοδοτημενο της Θεσσαλονικης (τραγικη εμπειρια το συγκεκριμενο σερβις). κανενα παραπονο απο την εργασια ή την αντιμετωπιση του προσωπικου του καταστηματος

V. K.

Η εξυπηρέτηση και η διάθεση όλων εξαιρετική!! Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα!! Αγαπάμε κ. Κρυσταλλία!!

E. C.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση (αντικατάσταση μπαταρίας MacBook Pro).

x. x.

Ευγενικοί και επαγγελματίες

T. K.

Σοβαροί επαγγελματίες! Έχουν τα καλύτερα προϊόντα και απόλυτη υποστήριξη! Συνεργάζομαι από το 2013. Σε απλή κατηγορία. Τεχνογνωσία απόλυτη. Το ύφος τους είναι σωστό αυστηρό και επαγγγελματικο.

b.

Από τα 3 εξουσιοδοτημένα κέντρα για προιόντα apple το μόνο που σήκωσε το τηλέφωνο χωρίς αναμονή, η υπάλληλος είχε υπομονή, ευγένεια, άκουσε και εξήγησε σωστά. Απλά θα πάω εκεί.

S. H.

Πραγματικά Premium Apple εμπειρία. Από την τηλεφωνική επικοινωνία μέχρι την επαφή με το service όλα λειτούργησαν τέλεια. Συγχαρητήρια, είστε ένα μικρό Apple Store!

K. S.

Τέλεια εξυπηρέτηση μπράβο! Έμεινα πολύ ικανοποιημένος με αλλαγή μπαταρίας και καθαρισμό του κινητού

Π. Μ. Κ.

Άψογοι, εδώ και πολλά χρόνια.... Τους γνωρίζω από το παλαιό κατάστημα και διακρίνονται για τον επαγγελματισμό ,την ευγένεια και την άριστη εξυπηρέτηση.

G. M.

Αν έχεις οποιοδήποτε θέμα με την apple συσκευή σου , τότε πρέπει να την φέρεις εδώ.. Γρήγορη εξυπηρέτηση από ανθρώπους που γνωρίζουν...

T. A.

Μετά την ταλαιπωρία μου από άλλα καταστήματα service στην Αττική οι άνθρωποι του καταστήματος ήταν άψογοι στην εξυπηρέτηση αλλά και στο αποτέλεσμα του προβλήματός μου, Τους ευχαριστώ πολύ.

m. k.

Συνεργάζομαι με την Document δέκα χρόνια και πάντα μα πάντα, είναι εξυπηρετικοί, ειλικρινής και πάνω και από όλα επαγγελματίες και γνώστες της δουλειάς τους και όχι τσομπανοκαομπόηδες που υπάρχουν στον χώρο. Αυτό όμως που με ξεπερνά είναι πως έλαβα email για ένα macbook pro που τους έχω στείλει για επισκευή στις 03:48 τα ξημερώματα να με ενημερώσουν για την πορεία της βλάβης. Respect και προφανές είναι πως τους συστήνω ανεπιφύλακτα. Μακάρι όλα τα Service Point της Apple να δούλευαν με τον ίδιο επαγγελματισμό. Συγχαρητήρια στην Apple που επέλεξε τέτοιον συνεργάτη και βέβαια συγχαρητήρια σε όλα τα παιδιά που εργάζονται στην Document. Keep Walking like this !!!!

P. P.

Εξαιρετική, προσωπική εξυπηρέτηση (η επικοινωνία και το ενδιαφέρον στα 2 από τα 3 αλλά εξουσιοδοτημένα service ήταν ανύπαρκτες) και ταχύτατη εξυπηρέτηση

F. A.

Άψογο Servis . Αντικατάσταση άμεση σε ακουστικό τον airponds που είχα προβλημα . Σαν κατάστημα σας τους προτείνω ανεπιφύλακτα ......

Ε. Κ.

Καλησπέρα σας. Θα ήθελα και εγώ να γράψω για την άριστη εξυπηρέτηση που είχα από το κατάστημα. Αγόρασα το AW SS4 44mm για το οποίο εκδήλωσα ενδιαφέρον και σε 3 ημέρες το είχα στα χέρια μου ενώ σε άλλα καταστήματα δήλωναν άγνοια για τη διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου προϊόντος!!! Άριστη εξυπηρέτηση!!

I. L.

Πολύ καλοί γνωστές του αντικειμένου , Μου έλυσαν αμέσως το πρόβλημα που είχα στο κινητό μου .

P. K.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση, μέσα σε 2 ημέρες μου ήρθε αντικατάσταση των Airpods μου.Συνιστώ ανεπιφύλακτα!

g. n.

Πήγα για αντικαταστάσει μπαταρίας του 6s Ευγενέστατη στο τηλέφωνο και γρήγορη . Συγχαρητήρια και στους τεχνικους

K. I.

Εξυπηρετικοί αλλά θα μπορούσαν να κάνουν μια συμφωνία με την κούριερ να μη χρεώνει 24 ευρώ για την επιστροφή ενός macbook

K. Z.

Γρήγορη και σωστή ενημέρωση μέσω τηλεφώνου, αυθημερόν ραντεβού για αλλαγή μπαταρίας σε iphone 6,σε 15 λεπτά έγινε η αλλαγή της μπαταρίας στο κατάστημα

Γ. Μ.

Πολύ καλή στις τιμές τούς και στην ταχύτητα στην ανταπόκριση τους στις παραγγελίες .

Δ. Τ.

Άψογη η Document από όλες της μεριές,έστειλα Δευτέρα,το iPad εντός εγγύησης,Παρασκευή παρέλαβα την αντικατάσταση,το προσωπικό ήταν παρά πολύ ευγενικό και με ενημέρωναν για την διαδικασία αντικατάστασης της συσκευής μου!!!Σε σχέση με istorm,που μου το βγάλανε εκτός λόγο ότι είναι αμερικανικό,η document μου το δέχτηκε κανονικά και χωρίς πρόβλημα!!Σας ευχαριστώ πολύ για όλα!!

M. I.

Πλήρως καταρτισμένο προσωπικό και άψογη εξυπηρέτηση.

J. K.

Πολύ φιλικό, εξυπηρετικό προσωπικό και πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουν

T. V.

Το καλύτερο service της Apple στην Αθήνα.

G. T.

25 χρόνια Επαγγελματίες σε προϊόντα Apple πωλήσεις και Service!!!

Γ. Κ.

Καταπληκτική-γρήγορη εξυπηρέτηση!ευγενέστατο προσωπικό!επαγγελματίες!

Κ. Σ.

Άψογη σε όλα τους οι καλύτεροι στο είδος τους. Ένα μεγάλο μπράβο.

N. G.

Αν θέλετε το καλύτερο service στα apple προϊόντα σας είναι η μόνη επιλογή στην Ελλάδα με την σφραγίδα της Apple

Y. T.

Εξαιρετική τεχνογνωσία και εξυπηρέτηση όπως πάντα!

F. A.

Αποκλειστικοί συνεργάτες της εταιρείας μας, υπέυθυνοι και άμεσοι!

T. G.

τόσα χρόνια πελάτης... πάντα εξυπηρετικοί!

G. D.

Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα.

R. K.

Πολυ Μοντερνο καταστημα αριστη εξυπηρέτηση

J. G.

ΣΩΣΤΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ. Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΠΙΣΗΜΗ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ ΚΑΙ Η ΠΙΟ ΑΜΕΣΗ.

T. S.

Άψογη εξυπηρέτηση!!!

Λ. Μ.

Το πιο ενημερωμένο προσωπικό που έχω συναντήσει

T. P.

Ότι αφορά Mac δεν υπάρχει δεύτερο...

J. P.

Ευγενικοί και εξυπηρετικοί όλοι.

P. C.

Εξαιρετικοί σε όλα τους!

S. C.

Άμεση εξυπηρέτηση και φιλικό προσωπικό.

Χ. Γ.

Άριστοι γνώστες του Μήλου

L. M.

Ταχύτατη εξυπηρέτηση. Προτείνεται.

m. -.

Εξυπηρέτηση και γνώση των apple!!

G. A.

Γρηγόρη και άψογη εξυπηρέτηση!!!!!

G. M.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση!

Κ. Ζ.

Άψογοι σε όλα. Μπράβο!!!!!

A. P.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση

A. B.

Καλό είναι

Γ. Α.

Οι καλύτεροι

J. S.

Φοβερή εξυπηρέτηση!

g. z.

Σωστό κατάστημα

Φ. Ρ.

Επαγγελματίες

Χ. Β. (.

Τέλεια εξυπηρέτηση!!!!

Κ. Σ.

Εξυπηρετικοί

G. M.

Άψογη εξυπηρέτηση!

A. A.

That's what I call service! The place is an Apple authorized retailer, it also offers maintenance services to Apple products. I brought my MacBook Pro for maintenance, and while Apple didn't want to take responsibility for their mistakes, Document, took care of it. The maintenance and service staff are top professionals. Thank you 😊 (Μεταφρασμένο) Αυτό λέω σέρβις! Το μέρος είναι εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής της Apple, προσφέρει επίσης υπηρεσίες συντήρησης στα προϊόντα της Apple. Έφερα το MacBook Pro για συντήρηση και ενώ η Apple δεν ήθελε να αναλάβει την ευθύνη για τα λάθη της, η Document φρόντισε για αυτό. Το προσωπικό συντήρησης και σέρβις είναι κορυφαίοι επαγγελματίες. Ευχαριστώ 😊

T. K.

Excellent service! Battery replacement and clean up on 2 iPhones performed in less than 2 hours. (Μεταφρασμένο) Αριστη εξυπηρέτηση! Η αντικατάσταση και ο καθαρισμός της μπαταρίας σε 2 iPhone πραγματοποιούνται σε λιγότερο από 2 ώρες.

D. Z.

The best apple service provider in Greece ! i had my mac book pro in my hands coming out of an unfortunate service session with another authorized service provider.I tried with Document and after few days they came back with results.they found and repair a difficult case with peofessionalism! congrats! (Μεταφρασμένο) Ο καλύτερος πάροχος υπηρεσιών Apple στην Ελλάδα! Είχα στα χέρια μου το mac book pro μου βγαίνοντας από μια ατυχή συνεδρία σέρβις με άλλον εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών. Δοκίμασα με το Document και μετά από λίγες μέρες επέστρεψαν με αποτελέσματα. βρήκαν και επισκεύασαν μια δύσκολη υπόθεση με ειρηνικό επαγγελματισμό! συγχαρητήρια!

G. I.

During my trip at Athens a restore issue at iphone x seemed to be a big trouble "dead phone" . kind call centre answeared and promised for the best and immedite solution which in fact they did ! (Μεταφρασμένο) Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μου στην Αθήνα, ένα θέμα επαναφοράς στο iphone x φαινόταν να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα "νεκρό τηλέφωνο". Το ευγενικό τηλεφωνικό κέντρο απάντησε και υποσχέθηκε την καλύτερη και άμεση λύση που στην πραγματικότητα έκανε!

V. T.

Great Apple Authorised Service Provider. The lady at the frond desk as well as Mr Chronopoulos (the technician) were all very friendly and helpful. They managed to solve my Mac Book Pro issues within a few days. (Μεταφρασμένο) Μεγάλος εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple. Η κυρία στο front desk καθώς και ο κύριος Χρονόπουλος (ο τεχνικός) ήταν όλοι πολύ φιλικοί και εξυπηρετικοί. Κατάφεραν να λύσουν τα προβλήματα με το Mac Book Pro μέσα σε λίγες μέρες.

B. G.

Really polite, knowledgeable staff. My Greek is awful and they were totally accommodating. Got me the stuff I needed in 5-10 minutes flat, answered some computer questions, sent me on my way. (Μεταφρασμένο) Πολύ ευγενικό, έμπειρο προσωπικό. Το ελληνικό μου είναι φοβερό και ήταν εντελώς φιλόξενο. Μου έδωσα τα πράγματα που χρειάζομαι σε 5-10 λεπτά επίπεδη, απάντησα σε μερικές ερωτήσεις από υπολογιστή, με έστειλε στο δρόμο μου.

M. S.

I've visited the second AASP today, after the first one told me that they cannot help me with my issue. The guys at Document have been able to sort out everything quickly and efficiently, while also providing a great service. I would recommend anyone to go to them, if they have any issues with any of their Apple devices. Keep up the good work! (Μεταφρασμένο) Επισκέφτηκα το δεύτερο AASP σήμερα, αφού ο πρώτος μου είπε ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν με το πρόβλημά μου. Τα παιδιά στο Document μπόρεσαν να τακτοποιήσουν τα πάντα γρήγορα και αποτελεσματικά, παρέχοντας παράλληλα εξαιρετική εξυπηρέτηση. Θα συνιστούσα σε οποιονδήποτε να πάει σε αυτούς, εάν έχει κάποιο πρόβλημα με κάποια από τις συσκευές Apple του. Συνέχισε την καλή δουλειά!

N. H.

Super fast. These guys are experts in customer service and in apple repairs, and it shows. I recommend document to anyone who has an apple device! (Μεταφρασμένο) Ταχύτατο. Αυτοί οι τύποι είναι ειδικοί στην εξυπηρέτηση πελατών και στις επισκευές μήλων, και αυτό φαίνεται. Προτείνω το έγγραφο σε όποιον έχει συσκευή apple!

N. K.

The only place you can have an original iPhone battery replaced within minutes- good service. but what a SHAME for Apple not having appropriate quick service centers all around (Μεταφρασμένο) Το μόνο μέρος που μπορείτε να αντικαταστήσετε μια αυθεντική μπαταρία iPhone μέσα σε λίγα λεπτά - καλή εξυπηρέτηση. αλλά τι SHAME για την Apple δεν έχει κατάλληλα κέντρα γρήγορης εξυπηρέτησης παντού

M. T.

This is the best Apple service provider I have ever visited. Friendly, efficient and very professional! Better and more personal than any Apple store I have ever visited around the globe. Thank you! (Μεταφρασμένο) Αυτός είναι ο καλύτερος πάροχος υπηρεσιών της Apple που έχω επισκεφθεί ποτέ. Φιλικό, αποτελεσματικό και πολύ επαγγελματικό! Καλύτερα και πιο προσωπικά από οποιοδήποτε κατάστημα της Apple που έχω επισκεφθεί ποτέ σε όλο τον πλανήτη. Ευχαριστώ!

G. G. T.

Premium service providers indeed! Very professional staff and overall great customer service. Highly recommended! (Μεταφρασμένο) Πράγματι, πάροχοι υπηρεσιών υψηλής ποιότητας! Πολύ επαγγελματικό προσωπικό και συνολικά εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Συνιστάται!

A. S.

They 're not just friendly and cool, they also deliver on time. Best service provider by far 😎 (Μεταφρασμένο) Δεν είναι απλώς φιλικοί και κουλ, αλλά και παραδίδουν στην ώρα τους. Ο καλύτερος πάροχος υπηρεσιών μακράν 😎

R. H.

Perfect service, very friendly stuff. I was so happy to be there honestly to repair my MacBook. I recommend it with 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Μεταφρασμένο) Τέλεια εξυπηρέτηση, πολύ φιλικά πράγματα. Ήμουν τόσο χαρούμενος που ήμουν εκεί ειλικρινά για να επισκευάσω το MacBook μου. Το προτείνω με 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

A. A.

Best Apple Store in Greece the last 20 years! (Μεταφρασμένο) Το καλύτερο Apple Store στην Ελλάδα τα τελευταία 20 χρόνια!

E. R.

Very good (Μεταφρασμένο) Πολύ καλά

L. T.

Exceptional service and really friendly staff. (Μεταφρασμένο) Εξαιρετική εξυπηρέτηση και πραγματικά φιλικό προσωπικό.

T. S.

Small shop with good selection of Apple accessories👍 (Μεταφρασμένο) Μικρό κατάστημα με καλή επιλογή αξεσουάρ Apple

D. D.

Friendly staff. Faster service that the likes of iStorm/Infoquest. Highly recommended. (Μεταφρασμένο) Φιλικό προσωπικό. Ταχύτερη εξυπηρέτηση που του αρέσουν οι iStorm / Infoquest. Συνιστάται.

M. A.

Best official Apple reseller in Athens. (Μεταφρασμένο) Ο καλύτερος επίσημος μεταπωλητής της Apple στην Αθήνα.

K. T.

Excellent service, knowledgeable Apple people, widest selection of products. (Μεταφρασμένο) Εξαιρετική εξυπηρέτηση, έμπειροι άνθρωποι της Apple, μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων.

M. G.

Very knowledgeable and professional staff, fast service, great products (Μεταφρασμένο) Πολύ ενημερωμένο και επαγγελματικό προσωπικό, γρήγορη εξυπηρέτηση, εξαιρετικά προϊόντα

I. M.

Great apple service experience. Apple-grade (Μεταφρασμένο) Εξαιρετική εμπειρία σέρβις μήλου. Apple-grade

D. A.

They are So helpfull and sonra kind !!! Tank You!!! (Μεταφρασμένο) Είναι τόσο εξυπηρετικοί και ευγενικοί !!! Ευχαριστώ!!!

C. M.

Great service....friendly staff (Μεταφρασμένο) Μεγάλη εξυπηρέτηση ... φιλικό προσωπικό

C. V.

Great professionals to rely on! 🙂 (Μεταφρασμένο) Μεγάλοι επαγγελματίες στους οποίους μπορείτε να βασιστείτε! 🙂

G. M.

Good (Μεταφρασμένο) Καλός

O. P.

Best official apple point (Μεταφρασμένο) Το καλύτερο επίσημο σημείο μήλων

C. N.

very efficient !!! (Μεταφρασμένο) πολύ αποτελεσματικό!!!

A. G.

Excellent service (Μεταφρασμένο) Αριστη εξυπηρέτηση

D. H.

Excellent service (Μεταφρασμένο) Αριστη εξυπηρέτηση

A. Z.

G. P.

V. S.

A. M. S.

Επικοινωνία

Φωτογραφίες