Αξιολογήσεις για Groupama Ασφαλιστική. (Ασφαλιστής) στην Νέα Σμύρνη (Αττική).

Groupama Ασφαλιστική

545 αξιολογήσεις

102 σχόλια

Ασφαλιστής

Ασφαλιστική εταιρεία

Λεωφ. Ανδρέα Συγγρού 213, Νέα Σμύρνη 171 21, Ελλάδα

Δείτε όλα τα σχόλια

Περιγραφή Χάρτης Ώρες λειτουργίας αξιολογήσεις Επικοινωνία Φωτογραφίες

Περιγραφή

Πληροφορίες για το Groupama Ασφαλιστική, Ασφαλιστής στην Νέα Σμύρνη (Αττική)

Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.

Αυτό το μέρος έχει καλές αξιολογήσεις, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους καλά και θα νιώσετε υπέροχα με τις υπηρεσίες τους, συνιστάται 100%!

Χάρτης

Ώρες λειτουργίας του Groupama Ασφαλιστική

Κυριακή

Κλειστά

Δευτέρα

9:00 π.μ.–5:00 μ.μ.

Τρίτη

9:00 π.μ.–5:00 μ.μ.

Τετάρτη

9:00 π.μ.–5:00 μ.μ.

Πέμπτη

9:00 π.μ.–5:00 μ.μ.

Παρασκευή

9:00 π.μ.–5:00 μ.μ.

Σάββατο

Κλειστά

Αξιολογήσεις του Groupama Ασφαλιστική

Ασφαλησα το αυτοκίνητο μου στην συγκεκριμένη εταιρεία πριν 20 μέρες και ενα πετραδάκι απο το εμπρός αυτοκίνητο πέταχτηκε στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου μου και το ράγισε. Τούς πήρα τηλέφωνο και μου είπε η τηλεφωνητρια πώς για θραύση κρυστάλλων το συμβόλαιο που είχα κάνει θα είχε ισχύ μετά απο 30 μέρες, και οτι θα με πάρουν τηλ. Να με ενημερώσουν. Όντως σε 15 λεπτά με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν οτι θα με καλύψουν και να επιλέξω που θελω να κάνω την αλλαγή του παρμπρίζ. Επέλεξα το κατάστημα, έκανα την αλλαγή και όλα καλά. Μπράβο τους γιατί με κέρδισαν και είμαι ικανοποιημένος από την συγκεκριμένη ασφαλιστική... Ζαχαρίας αδαμαντιδης..

S. V.

Έπειτα από τρακάρισμα με υπευθυνότητα του άλλου οδηγού με καθησυχασαν άμεσα και ανταποκριθηκαν αμέσως με το να στείλουν εμπειρογνωμονα και όλα τα στοιχεία που χρειάζομαι για την αποκατάσταση της ζημιάς. Τώρα μένει να τελειώσω με το συνεργείο και όλα καλά! Ευχαριστώ για τις υπηρεσίες και την ευγένεια σας.

N. R.

Είχα ένα ατύχημα με το αμάξι όταν βρισκόμουν εκτός Αθηνών, στην Παρο. Η εκπρόσωπος της εταιρείας με καθησύχασε και με καθοδήγησε για το τι πρέπει να κάνω. Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ καλή. Παρόλα αυτά, στο σημείο παραβρέθηκε συνεργάτης και οχι εκπρόσωπος της εταιρείας.

M. T.

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη! Μου έκλεψαν το αμάξι πριν 3 μηνες. Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη. Η αποζημίωση ήταν άμεση και αρκετά ικανοποιητική.

Σ. Μ.

Πραγματικά αν μπορούσα θα έβαζα 1000 αστέρια!!!! Ταχύτατη εξυπηρέτηση της οδικής βοήθειας !!!! Έμεινα από μπαταρία και σε 15' ,ήμουν έτοιμη να αποχωρήσω!!! Ευχαριστώ πολύ!!!👏

M. A.

Η αξιολόγηση αφορά την κλοπή του αυτοκινήτου μου. Από την πρώτη στιγμή ο υπεύθυνος του φακέλου μου, υπάλληλος της Groupama, με καθοδήγησε για όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προκειμένου να αποζημιωθώ άμεσα και πολύ κοντά στο ασφαλιζόμενο ποσό. Η άκρως επαγγελματική συμπεριφορά του, η διαθεσιμότητα του μέσω τηλεφώνου και η ξεκάθαρη καθοδήγηση του με έπεισε στο να κάνω νέο συμβόλαιο με την Groupama και για το νέο μου αμάξι.

G. M.

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη από τις υπηρεσίες της groupama.με όσες υπαλλήλους μιλησα ήταν πολύ ευγενικές κ κάλυψαν τις απορίες μου...με την οδική το ίδιο κανένα παράπονο.απεδειξε ότι είναι φερεγγυα εταιρία!

G. S.

Χρηση οδικης: Αψογο τηλεφωνικο κεντρο , ο οδηγος της οδικης ευγενεστατος , στην ωρα του , γρηγορος εμπειρος,ολα μια χαρα.

G. F.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση σε περιστατικό ακινητοποίησης οχήματος και μεταφοράς στον τόπο κατοικίας. Άμεση επικοινωνία χωρίς αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο, και ενημερωτικά μηνύματα σε τακτά διαστήματα. Το όχημα μεταφέρθηκε από τη Μεσσηνία στο συνεργείο εντός τριών ημερών και καλύφθηκε μέρος των εξόδων μεταφοράς των επιβαινόντων.

Γ. Ο.

Εδώ και χρόνια η συνεργασία με την εταιρεία, στο χώρο του αυτοκινήτου, είναι άψογη. Όποτε την χρειάστικα ήταν πάντα δίπλα μου τηρώντας τους όρους άμεσα και με αξιοπιστία. Εξαίρετοι οι άνθρωποι της και οι συνεργάτες της. Ένα μεγάλο μπράβο στο γραφείο του Κου Κλαράκη στο Νομισματοκοπείο.

D. A.

Εξυπηρετήθηκα αμέσως . Μπράβο Τους ευχαριστώ πολλή πολλή καλή εταιρία. Τους ζήτησα μια πληροφορία και αμέσως μετά από 1 μέρες είχα το έγγραφο που χρειαζόμουν σωσανε το καλοκαίρι μού.Μπραβο παιδιά

A. B.

Εγώ προσωπικά είμαι απόλυτα ευχαριστημένος Μιας και (... Την τύχη μου με τους τρελούς) μέσα στο διάστημα 6 μηνών έχουν υπάρξει 2 φορές ατύχηματα, Να πεις ότι έφταιγα και κάπου... Τουλάχιστον το ένα απ' αυτά αποζημιώθηκε μιας και το δεύτερο ειναι εν αναμονή δικαστηρίου Έτσι εφόσον είμαι ευχαριστημένος μέσα στην όλη τύχη που έχω... Ανανέωσα το συμβόλαιο μαζί τους Σας ευχαριστώ

Μ. Σ. S. -. F.

Δεν θα απαντησω ακομη...ειναι σε εκκρεμοτητα μια υποθεση. Τα 5 αστερια ειναι για την μεχρο τωρα συνεργασια!

G. B.

Το τμήμα υποστήριξης πατώντας 3 και μετά 1 είναι πολύ εξυπηρετικοί!! Παρασκευή απόγευμα έσπευσαν να εξυπηρετήσουν δεδομένου ότι χρειαζόταν η ανάθεση εργασιών για την μεταφορά στο συνεργαζόμενο συνεργείο, η οποία διαδικασία σίγουρα γλίτωσε από χειρότερα το αυτοκίνητο με τον ερχομό κακοκαιρίας...

p. n.

Πολύ καλή εταιρεία , κ πολύ καλή εξυπηρετηση. Ιδιαιτέρως η κυρια Αλεξάνδρα Κουμάκη, ασφαλιστρια στη θεσσαλονικη. Την προτείνω ανεπιφύλακτα! Ευχαριστω πολύ για όλα!

A. P.

Απόλυτα ευχαριστημένοι μείναμε. Μειναμε από μπαταρία , ήρθαν μέσα σε 15 λεπτά και είχαν και καινούρια μπαταρία προς αντικατάσταση της παλιάς. Δεν έχουμε (και ελπίζω να μην τύχει) εμπειρία τρακαρισματος,οπότε μέχρι εκεί που την χρειαστηκαμε τα πήγε σούπερ. Μπράβο σας. Εννοείται πως εάν κάτι αλλάξει,θα επαναδιατυπωσω! Edit: Βρήκα το αμάξι τρακαρισμένο τέλη Σεπτεμβρίου του 2020, το πήρε σβαρνα ένα σχολικό. Μέσα σε μία ημέρα το είχα πάει σε συνεργαζόμενο συνεργείο,όπου μου έδωσαν αυτοκίνητο αντικατάστασης ένα fiat Punto το οποίο και ερωτεύτηκα και ήταν πεντακάθαρο και με βενζίνη,ούτε πρόβλημα μου έβγαλε ούτε τίποτα,και όταν παρέλαβα το αμάξι μου μετά από μια εβδομάδα, ήταν σαν να μην το τράκαρε ποτέ το σχολικό + ότι μου το παρέδωσαν πλυμένο μέσα έξω. Άψογοι σε όλα και συνεχίζω φυσικά να λέω τα καλύτερα! Όσο για τις αρνητικές κριτικές,πραγματικά αδυνατω να καταλάβω πώς προκύπτουν.

T. K.

Γενικές εντυπώσεις αρκετά καλές. Σε σοβαρό περιστατικό κλοπής του οχήματός μου, υπήρχε άμεση επικοινωνία και αποζημιώθηκα μέσα σε 3,5 μήνες. Το ποσό αποζημίωσης ήταν κατά 10% χαμηλότερο της ασφαλιζόμενης αξίας οχήματος(η οποία ανταποκρινόταν στην εμπορική αξία του οχήματος τη δεδομένη χρονική στιγμή). 4 αστέρια διότι... σε 2 περιπτώσεις που ενώ στις καλύψεις υπήρχε παροχή αυτοκινήτου αντικατάστασης(ανά περίπτωση), την 1η(ατύχημα χωρίς υπαιτιότητα) το παρέλαβα με σημαντική καθυστέρηση, ενώ την 2η(κλοπή) δεν έλαβα, λόγω μη ενημέρωσης αλλαγής των τρεχόντων όρων ασφάλισης στο επίσημο εταιρικό site. Γενικά είναι οκ , με καλές τιμές στις καλύψεις!

Α.

Λοιπόν δεν είμαι πελάτης, αλλά με τράκαρε μια πελάτισσα της Groupama , Από τη στιγμή που στέλνω τα χαρτιά με courier (έξοδα παραλήπτη) Σε 4 ημέρες μέσω καραντίνας είδα τα χρήματα στο λογαριασμό μου ! Τη διαδικασία την έκανα εγώ και όχι το συνεργείο. Ευχαριστώ πολύ για την άμεση εξυπηρέτηση! Επίσης στο τηλεφωνικό κέντρο είναι πολύ ευγενικοί και πρόθυμοι να λυσουν τη κάθε απορία

G. P.

Από τις σιγουρες, αξιόπιστες, μεγάλες ασφαλιστικές εταιρειες που δραστηριοποιούνται (και) στη χωρα μας... Για τους γνώστες ασφαλιστικών θεμάτων και εταιρειων , ειναι αναμεσα στις 3 κορυφαίες, κατα τη γνωμη μου, που υπαρχουν σημερα στην Ελλαδα.

Κ. I.

Είμαι πελάτης στην Ελλάδα και δεν είχα εμπειρία για τυχόν αποζημίωση ή κάτι παρόμοιο. ΟΜΩΣ ... ζήτησα online μέσω E-mail να μου δώσουν μια βεβαίωση για να την χρησιμοποιήσω στην Γερμανία και την είχα εντός 1 ώρας. Μία εταιρεία αποτελείτε από πολλά άτομα και προφανώς όλα τα άτομα δεν είναι όλα ίδια. Οι άνθρωποι που ασχολήθηκαν με την δικιά μου υπόθεση δούλεψαν άψογα. Ευχαριστώ !

Δ. Π.

Άριστη και άμεση εξυπηρέτηση από τον κ.Δήμου!!Ειμαι πολύ ευχαριστημένη με την groupama ασφαλιστική.

l. s.

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη από την ασφαλιστική όπου είμαι πελάτης χρόνια αλλά και από το συνεργείο ΕΛΦΟΡ ΧΑΛΒΑΤΖΗΣ όπου πήγα το αμάξι μου και μου έκαναν άψογη δουλειά και πάρα πολύ γρήγορα μετά το ατύχημα που είχα. Επίσης το παρέλαβα πλυμένο!!!

Αφορμή για να γίνω πελάτης της εταιρείας ήταν ο κος Στίγκας Γεώργιος, ο οποίος είναι ευγενέστατος και εξυπηρετικότατος. Ως πελάτης είμαι ικανοποιημένος, θα πρότεινα οι τιμές να κατέβουν λιγάκι.

D. M.

Ενώ έχω συμβόλαιο ορισμένη υπάλληλοι λες το πρόβλημά σου που να απευθυνθείς και σου μιλάνε λες και τους ενοχλείς.

N. N.

Απο τις καλύτερες ασφαλιστικές! Πολύ προσιτές τιμές και πάρα πολύ εύκολη διαχείριση των συμβολαίων μέσω του νέου app

N. G. (.

Εξαιρετικά ανταγωνιστικά και για επιχειρήσεις και για ιδιώτες

Δ. Κ.

Άμεση εξυπηρέτηση και επικοινωνία μέσω τηλ και e mail με την κα Γιαννόπουλου και τον Κο Σκουλαρικη. Γρήγορες διαδικασίες αποζημιωσης. Πληρώθηκα σχετικά γρήγορα και χωρίς προβλήματα. Θα προτιμούσα λίγο βελτίωση όσο αφορά την οδική βοήθεια. Ευχαριστώ.

d. k.

Η καλύτερη ασφαλιστικη εταιρεία στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή. Υψηλός Επαγγελματισμος, υψηλή φερεγγυότητα, πολυεθνικός όμιλος, καταρτισμένο και ευγενές προσωπικό με γνωσεις. Το σημαντικότερο αποζημιωνεστε άμεσα. Προτίμηστε την ανεπιφύλακτα

Β. Μ.

Άμεση εξυπηρέτηση σε ατύχημα και κάλυψη γρήγορα και αξιόπιστα

Ε. Τ.

Σαν εταιρεία είναι αξιόπιστη αποζημιώνει κ δε μπορώ να πω πως με έχουν αφήσει με κάποιο απορία επί των συμβολαίων. Εχω ασφάλιση νοσοκομειακη κ αυτοκινήτου. Το μόνο που πρέπει ίσως να διορθώσει είναι το να γίνονται πιο ξεκαθαροι οι όροι των συμβολαίων κ επίσης προσοχή στο νοσοκομειακο αν κ καλύπτουν τα επειγοντα περιστατικά στο συμβόλαιο δεν καλύπτεται νευρουχειρουργος στα ΤΕΠ. Μετά από τρακαρισμα που είναι το πιο βασικό επείγον δια νόμου εξετάζεσαι από νευρο/χ η groupama Aυτο δε το καλύπτει. Πληρώνεις κ μετά σου κάνει δαπάνη. Προσοχή γιατί σε μεγάλο τρακαρισμα θα έχετε θέμα.

S. M.

Λάβαμε αποζημίωση όλη την αξία του συμβόλαιου άμεσα χωρίς καμία απολύτως καθυστέρηση ! Ευχαριστούμε το αρμόδιο τμήμα , τον Κύριο Δήμου και τον Διευθυντή του τμήματος για τον επαγγελματισμό και τη συνέπεια τους.

Μ. Κ.

Για μια ακόμη φορά... μύρισα τα νύχια μου και θυμήθηκα ότι είναι η περίοδος που πρέπει να καταβάλω ασφάλιστρα εξαμήνου. Δεν γνωρίζω και δεν μπορώ να εκφέρω γνώμη σχετικά με αποζημιώσεις γιατί δεν έχω ευτυχώς την εμπειρία.Ομως έχω ενα επενδυτικό-συνταξιοδοτικό συμβόλαιο (UR6) και αν και εχω επιλέξει ηλεκτρονική ενημέρωση-mail οφειλών,ΠΟΤΕ δεν μου έχει έρθει mail υπενθύμισης.Πρέπει να θυμάμαι και να αναζητώ εγώ τυχόν ημερομηνίες οφειλής,αυτή η διαπίστωση όμως δεν ισχύει σε συμβόλαιο ασφάλισης αυτοκινήτου όπου στέλνεται ειδοποίηση πολύ νωρίτερα.Η δέ πλατφόρμα ενημέρωσης πελατών στην ιστοσελίδα της εταιρείας, ευτυχώς είναι πραγματικά από τις καλύτερες που μπορεί να συναντήσει κάποιος σε εταιρεία και ευτυχώς δίνει πλήρη ενημέρωση.

a. x.

τέλειο συνεργείο που βρίσκει λύση σε ολλα,,,,ευγενικά παιδιά πάντα φιλικά και με φιλικές τιμές

E. P.

Η κριτικη αφορα ζημια σε καταστημα με κλοπη και αφαιρεση εμπορευματος. Έχοντας την εμπειρια απο αλλη μια κλοπη που εγινε πριν χρονια στο καταστημα μου που τοτε ειχα αλλη ασφαλιστικη και συγκεκριμενα αυτην που ειναι στην Καλλιθεα επι της Συγγρου εχω να πω τα εξης: *Με την groupama το μονο που χρειαστηκε να κανω ηταν να μιλησω 1 φορα- το τονιζω- ΜΙΑ ΜΟΝΟ ΦΟΡΑ με τον πραγματογνωμονα και απασχοληθηκα συνολο, το πολυ 20 λεπτα για να συγκεντρωσω οτι μου ζητηθηκε. Σε 8 μερες μπηκαν τα χρηματα στην τραπεζα. Με την "αλλη" ασφαλιστικη, χωρις να υπερβαλω καθολου, εφαγα τουλαχιστον 15 εργασιμες μερες αν προσθεσω τον χρονο που απασχοληθηκα μεσα στους 6 μηνες. Δεκαδες τηλεφωνηματα, πολλες συναντησεις με πραγματογνομωνα και "αφεντικα" της ασφαλιστικης και πολλες ωρες παρεα με την λογιστρια για να βγουμε απο τον λαβυρινθο που μας ειχε βαλει η "αλλη" ασφαλιστικη. *Με την groupama πηρα οσα ακριβως επρεπε να παρω βαση συμβολαιου, ουτε 1 λεπτο λιγοτερο Με την "αλλη" ασφαλιστικη πηρα το 1/10 τον χρηματων, μετα απο 6 μηνες και μετα απο πολλες εργασιμες ωρες χαμενες απο την πλευρα μου. Στην αρχη η "αλλη" ασφαλιστικη δεν ηθελε να δωσει ουτε το 1/10 της ζημιας αλλα μετα απο πολλες φασαριες και αφου ειδαν οτι το τραβαω με οποιον τροπο βρω, καταφερα να μου δωσουν αυτα τα ψιχουλα. Οταν μπηκαν τα χρηματα απο την groupama δεν το πιστευα, ακομα δεν μπορω να το πιστεψω, οτι "αυτο ηταν", δεν χρειαζεται να ταλαιπωρηθώ αλλο και δεν χρειαζεται να ξαναπερασω τον εφιαλτη της "αλλης" ασφαλιστικης

S. E.

Άψογη και επαγγελματική συμπεριφορά.Ταχυτατη εξυπηρέτηση.

Γ. Γ.

Ο μόνος λόγος ειναι οτι ο ιστότοπος αυτης της εταιρείας ειναι για γέλια και για κλάμματα. Ενα σωρο "παραθυρα" αναδύονται, που εκνευρίζουν αυτόν που ψάχνει κάτι.

T. E.

Επιβλητική παρουσία στο χώρο των ασφαλίσεων, εγγύηση εξυπηρέτησης και φερεγγυότητας,όχι η πιο οικονομική,αλλά σίγουρα μέσα στις καλύτερες στην Ελλάδα και όχι μόνο.

Ν. Γ.

Ο κυριος που ηρθε,ηταν ότι καλυτερο μας εχει τυχει

Κ. Α.

Πιστεύω είναι η νούμερο ένα εταιρεία,σε είκοσι έξι ώρες δεν έχω αποζημιωθεί από καμμία άλλη εταιρεία όσα χρόνια έχω την επιχείρηση μου.Μακαρι να πάρουν το παράδειγμα αυτό όλες οι ασφαλιστικές που εμάς τα φανοποιεια μας ταλαιπωρούν πάρα πολύ.Συγχαρητηρια απλά!

K. T.

Άμεση εξυπηρέτηση, συνεχή ενημέρωση σε τροχαίο που είχα.

Γ. Γ.

Ευχαριστώ για την άμεση εξυπηρέτηση για την αποζημίωση

G. N.

Έχουμε τα παιδιά ασφαλισμένα στην εταιρία, μέχρι στιγμής σε οτι χρειαστήκαμε ήταν δίπλα μας χωρίς αν και αμα!

J. C.

Λόγω κορωνοιου επιτρέπεται μόνο η συνομιλία με υπαλλήλους εταιρείας φύλαξης.

M. A.

Εξερετικη εξυπηρέτηση. Απαντάνε αμέσως και είναι πολύ βοηθητική ιδικά ο κύριος γιαννιτσος Δημητριος. Μπράβο σας

Ν. Σ.

Ο καλύτερος συνδυασμός ποιότητας και κόστος.

Σ. Ν.

Η καλύτερη ασφάλεια υγείας για παιδιά. Είμαστε απόλυτα ευχαριστημένοι

Μ. Α.

Όσες φορές τη χρειάστηκα στάθηκε στο ύψος των περιστάσεων!

E. I.

Μπράβο για την πολύ καλή ιδέα του φορτιστή αυτοκινήτου... Μακάρι να ακολουθήσουν κι αλλοι

Β. Κ.

Αρκετό καιρό πελάτης της συγκεκριμένης ασφαλιστικής κ δεν είχα κανένα απολύτως πρόβλημα όσες φορές χρειάστηκε κάτι...άμεση ανταπόκριση ακόμα κ με οδική βοήθεια.τον Αύγουστο μου έκλεψαν το αμάξι κ τώρα είναι να αποζημιωθω.τα έγραφα που ζήτησαν ήταν τα απολύτως απαραίτητα....θα επανέλθω με νέα κριτική μετά το πέρας της όλης διαδικασίας...