Αξιολογήσεις για SERVICE ONE Α.Ε. Επισκευές Οικιακών Συσκευών. (Αλλος) στην Άγιος Δημήτριος (Αττική).

SERVICE ONE Α.Ε. Επισκευές Οικιακών Συσκευών

484 αξιολογήσεις

26 σχόλια

Αλλος

Επισκευή οικιακών συσκευών

Λεωφόρος Βουλιαγμένης 285, Αγ. Δημήτριος Αττικής 172 36, Ελλάδα

Περιγραφή

Πληροφορίες για το SERVICE ONE Α.Ε. Επισκευές Οικιακών Συσκευών, Αλλος στην Άγιος Δημήτριος (Αττική)

Εδώ μπορείτε να δείτε την τοποθεσία, ώρες λειτουργίας, δημοφιλείς ώρες, επικοινωνία, φωτογραφίες και πραγματικές αξιολογήσεις από τους χρήστες.

Αυτό το μέρος έχει χαμηλή αξιολόγηση, αυτό δεν σημαίνει ότι προσφέρει κακές υπηρεσίες ή ότι δεν συμπεριφέρεται καλά στους πελάτες του. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις οι άνθρωποι δίνουν αξιολογήσεις μόνο όταν είναι θυμωμένοι με μια υπηρεσία και όχι όταν είναι ευχαριστημένοι με αυτήν.

Χάρτης

Ώρες λειτουργίας του SERVICE ONE Α.Ε. Επισκευές Οικιακών Συσκευών

Δημοφιλείς ώρες

Κυριακή

Δευτέρα

Τρίτη

Τετάρτη

Πέμπτη

Αξιολογήσεις του SERVICE ONE Α.Ε. Επισκευές Οικιακών Συσκευών

Ι. Κ.

Είχα χάσει τις βίδες για τα ποδαράκια στήριξης της τηλεόρασής μου λόγω του ότι την είχα χρόνια με βάση στον τοίχο. Όταν μετακόμισα διαπίστωσα πως δεν είχα τις βίδες και πήγα να ρωτήσω αν υπήρχαν σαν ανταλλακτικό στο service της Samsung. Εκεί ο υπάλληλος αφού ζήτησε να έρθει ένας συνάδελφός του να τον αντικαταστήσει, πήγε στους τεχνικούς και έβαλε 4 άτομα να ψάξουν να βρουν τις βίδες αυτές. 10 λεπτά αργότερα κατέβηκε με ένα μεγάλο χαμόγελο και ένα σακουλάκι με τις συγκεκριμένες βίδες. Ότι και να πω για τους υπαλλήλους της εταιρίας είναι λίγο. Σας ευχαριστώ πολύ για το after sales support. Συγχαρητήρια στο προσωπικό!

M. P.

Εχω αγορασει απο τον Γερμανό(μακριά!) μια 65 ιντσες HISENSE Δυστυχως αμεσα σχεδον μου εβγαλε βλαβη = ελλαττωματική πλακέτα επεξεργαστή . Ο Γερμανός ουτε που ασχοληθηκε κ ουτε που ηθελε να ασχοληθει, αγοραζεις προιοντα απο εκει κ μετα ΔΕΝ σε ξέρουν στην κυριολεξία. Με παράπεμψε στην εν λογω εταιρια, οταν διαβασα τις κρητικές καπου αγχώθηκα. Για καλή μου τυχη επεσα πανω σε ενα ανθρωπο επαγγελματια, που ηθελε να βοηθησει πραγματικα, φυσικα οσες φορες μιλησα κ με το τηλεφωνικο κεντρο οι κοπέλες ηταν ευγενικες. Σημερα (μετα απο ενα μηνα δηλαδη απο την πρωτη επικοινωνια) εγινε η αντικατασταση της πλακέτας επεξεργαστη. Ειμαι υποχρεωμενος να ευχαριστήσω τον κύριο ΧΡΟΝΟΠΟΥΛΟ ΧΑΡΗ, φέρθηκε επαγγελματικα , βοηθησε στην εξυπηρετηση μου κ αυτο ειναι σημαντικο για τον πελάτη, να νιωθει δηλαδη οτι υπαρχουν άνθρωποι που ενδιαφερονται. Ευχαριστώ ολο το team.

K. G.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση και γρήγορη ανταπόκριση.Παρότι δεν πήρα αυτό που ήθελα από λάθος συνεννόηση δίκη μου,το κατάστημα άμεσα μου έκανε επιστροφή χρημάτων χωρίς κόπο και αναμονή.

a.

Επισκευή σε Samsung 27" G7 oddysey για το γνωστό θέμα που ξεκολλάει το πάνελ.. Άριστοι συνεννόηση και υποστηρίξη από το σέρβις πραγματικά άνθρωποι με όλη τη σημασία.. Σε 5 εργάσιμες μου είπαν θα με καλέσουν, σε 4 μερες ήταν έτοιμη! Συγχαρητήριά, απορώ πως έχει τόσο χμαηλη βαθμολογία πραγματικά.. Γενικά ασχέτως κατασκευαστικων λαθών η κάποια ζημιά σε προϊόντα Samsung, τα κέντρα service στην Ελλάδα είναι αξιολογα.. Και η Service One σε οθόνες λευκές συσκευές κλπ αλλά και η Smart tech στα κινητά κλπ.. Και πάλι μπράβο.

M. m. d. e.

Θα ήθελα να ευχαριστήσω τόσο πολύ την εταιρεία για τον επαγγελματισμό , την αμεσότητα και την ευγένεια . Χωρίς καμία καθυστέρηση και μέσα σε εγγύηση χωρίς να πληρώσω τίποτα , σε δυο μόλις ημέρες επισκευάσανε την τηλεόραση μας με καινούργια ανταλλακτικά και την έκαναν καινούργια. Συγχαρητήρια και συνεχίστε έτσι!!!

Χ. Π.

Αλλαγή πάνελ σε Samsung 50 μέσα στην εγγύηση.ολα πήγαν καλά.και ένα θεματακι που προέκυψε μετά την μεταφορά λύθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.οι άνθρωποι που ήρθαν ευγενεστατοι.

s. i.

Κακώς είχα τρομοκρατηθεί από τις αρνητικές κριτικές! Στη δίκη μου περίπτωση η εξυπηρέτηση ήταν άψογη και οι τεχνικοί της Samsung έκαναν φανταστική δουλειά!

Κ. Σ.

Ο κύριος Χρονοπούλους (τεχνικός) με εξυπηρέτησε απόλυτα και η τηλεόραση μου γρήγορα και αποτελεσματικά , δουλεύει πλήρως

N. M.

Ήμουν επιφυλακτικός λόγω των αρκετών αρνητικών σχολίων. Στην δική μου περίπτωση πήγαν όλα άψογα. Μίλησα με τα κεντρικά της Samsung Κυριακή (αργία) μέσω mail και την Δευτέρα ήρθε τεχνικός στο σπίτι που διαπίστωσε το πρόβλημα στο panel. Από το service επικοινώνησαν μια μέρα μετά και παρέλαβαν εντός εγγύησης 75" tv Samsung δωρεάν από τον χώρο μου λόγω μεγέθους. Την επέστρεψαν επισκευασμένη σε 10 ημέρες μέσα σε hard fly case για να μην χτυπηθεί πουθενά. Η εικόνα είναι πάλι άψογη και ελπίζω να παραμείνει για χρόνια. Με τις υπηρεσίες του service one είμαι πλήρως ικανοποιημένος. Μάλιστα τους παρακάλεσα να μου επιστρέψουν την τηλεόραση σε συγκεκριμένες πρωινές ώρες γιατί εργάζομαι και ήταν συνεπείς. Με την εταιρεία Samsung έχω μεγάλο προβληματισμό καθώς η τηλεόραση χάλασε στις 600 ώρες προβολής. Στο διαδίκτυο διαβάζω αρκετές αναφορές για προβλήματα στα πάνελ της συγκεκριμένης εταιρίας. Θεωρώ δεδομένο πως αν υπάρχει ευαισθησία στα πάνελ της θα ξαναχρειαστώ το σέρβις στο μέλλον και τότε εκτός εγγύησης δεν θα συμφέρει η αντικατάσταση λόγω κόστους. Μετάνιωσα πραγματικά που δεν πλήρωσα άλλα 199 ευρώ για επέκταση εγγύησης για άλλα 5 χρόνια που προσφέρουν οι μεγάλες αλυσίδες ηλεκτρονικών. Αν πρόκειται να αγοράσετε τόσο ακριβές ηλεκτρονικές συσκευές οι επεκτάσεις εγγύησης θα σας κάνουν να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο για 7 χρόνια (2+5)

H.

Εξυπηρετικότατοι τόσο στο τηλεφωνικό κέντρο, όσο και οι τεχνικοί που ήρθαν σπίτι! Τη Δευτέρα έγινε το ραντεβού, χρειάστηκε αλλαγή οθόνη τηλεόρασης, ανταλλακτικό το οποίο ήρθε την Τρίτη και η αλλαγή έγινε στο σπίτι την Τετάρτη. Πρόθυμοι να κανονιστούν τα ραντεβού όταν μπορώ λόγω δύσκολου ωραρίου και άμεση εξυπηρέτηση! Ελπίζω αν τους χρειαστώ ξανά, να βρω ίδια αντιμετώπιση

Σ. Χ.

Άμεση ανταπόκριση και καλή δουλειά. Ευγενικοί και καλή υπάλληλοι .Ευχαριστούμε πολύ.

L. D.

Επισκεύασαν με αλλαγή πάνελ ένα μόνιτορ Samsung. Στη μιάμιση βδομάδα διήρκησε η όλη διαδικασία, η οθόνη έφτασε σπίτι μου προσεγμένη, χωρίς την παραμικρή γρατζουνιά, η τοποθέτηση του νέου πάνελ ήταν άριστη και η συνολική εμπειρία ήταν άκρως θετική

S. P.

Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη και οι τεχνικοί της Samsung έκαναν φανταστική δουλειά!

A. D.

Άψογος ο κ. Χρονόπουλος, έλυσε το πρόβλημα άμεσα χωρίς καμία ταλαιπωρία! Συγχαρητήρια!!!

L. M.

Αλλαξαν το panel σε samsung tv σε περιπου 11 μερες. Αμεση ανταποκριση απο το τηλεφωνικο κεντρο. Δεν βαζω 5 αστερια γιατι θα μπορουσαν να ειχαν προ-παραγγειλει το ανταλλακτικο (panel) απο την μερα που διεγνωσε το προβλημα ο τεχνικος. Αντιθετα το παραγγειλανε μια μερα αφου παρελαβαν.

P. S.

Ο τεχνικός που με εξυπηρέτησε για μία Samsung τηλεόραση που είχα για επισκευή ήταν σαφής και ευκολονόητος στο να μου εξηγήσει που οφειλόταν το πρόβλημα που είχε η συσκευή μου, καθώς επίσης με εξυπηρέτησαν και σε σύντομο χρονικό διάστημα εντός 4ων ημερών

N. K.

πριν απο λίγο καιρό χρειάστηκα τις υπηρεσίες της εταιρείας. τα παιδιά ήρθαν άμεσα στο χώρο μου, για να επισκευάσουν την τηλεόραση μου. την έκαναν σαν καινούργια πολύ γρήγορα. εμεινα πολυ ευχαριστημένος

A. K.

Άριστη εξυπηρέτηση, ο τεχνικός της τηλεόρασης μου ήταν άψογος επαγγελματίας, με αναλυτικές οδηγίες και επίλυση όλων των αποριών μου. Γενικά ο ορισμός του σωστού επαγγελματία .

A. K.

πήγα μία οθόνη Samsung για επισκευή μέσα σε τρεις μέρες ήταν επισκευασμένη άμεση εξυπηρέτηση από το τηλεφωνικό κέντρο,εξειδικευμένο και καταρτισμένο προσωπικό ακόμα δεν μπορώ να το πιστέψω από την ταχύτατη εξυπηρέτηση Απλά Συγχαρητήρια συνεχίστε έτσι

R. P.

Έγινε επισκευή στο πλυντήριο μου LG, παρόλο που ήταν εκτός εγγυήσεως ο τεχνικός αφού διαπίστωσε ότι ήταν το πρόβλημα στο μοτέρ καλύφθηκε η επισκευή εντός εγγυήσεως βάση 10 χρόνων της LG και μάλιστα είχε ανταλλακτικό μαζί του και αποκαταστάθηκε το πρόβλημα επιτόπου.

d. s.

Ήρθε συνεργείο από την εταιρεία για εγκατάσταση κουζίνας ικεα. Ο κ. Δημήτρης και ο κ. Λάζαρος. Άψογοι επαγγελματίες, ευγενικοί, συνεπείς με έμφαση στη λεπτομέρεια!! Έκαναν τέλεια δουλειά και μάλιστα έπρεπε να τοποθετήσουν τα επιτοιχια ντουλάπια σε τοίχο που ήταν πολύ στραβός. Παρ"ολα αυτά βρήκαν τη λύση!!!! Δεν έχω λόγια!!! Συνεχίστε έτσι! Ευχαριστώ πολύ τον Κ Δημήτρη και τον Κ. Λάζαρο Μπράβο στη service one για την άψογη εξυπηρέτηση της και για το προσωπικό που επιλέγει!!!

Σ. Γ.

Άμεση ανταπόκριση καλή εξυπηρέτηση πελατών και ευγενική. Ευχαριστούμε πολύ.

D. G.

Άψογη ενημέρωση από την εταιρεία, το πρωί ενημέρωση από τον τεχνικό για την ώρα. Ευγενεστατος κ αμέσως εντόπισε το πρόβλημα κ με καθησυχάσε. Η επισκευή εγινε άμεσα και διάγνωση καλης λειτουργίας με το κινητό κ,ενημέρωση επί τόπου στο εργοστάσιο κατασκευής. Έμεινα πολύ ευχαριστημένος .Μπράβο στον τεχνικό κύριο Γιώργο κ συγχαρητήρια στην εταιρεία σας.

G. T.

Πριν από 6 μήνες έκανα service σε Samsung φωτογραφική μηχανή. Τότε η όλη διαδικασία ολοκληρώθηκε σε 1+ μήνα, κάπως αργά είναι αλήθεια, το μόνο που ήθελα είναι η πιο άμεση ενημέρωση. Πριν 1 εβδομάδα παρουσίασε το ίδιο πρόβλημα, ο οπότε και την ξαναπήγα, καθώς είναι εντός της 6μηνης εγγύησης που δίνουν. Ελπίζω τώρα να κινηθεί πιο γρήγορα η διαδικασία με ενημέρωση μου. Νεότερη ενημέρωση: η επικοινωνία που είχα ήταν άμεση και γρήγορη. Πολύ ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση.

m. v.

Άμεση κ άψογη εξυπηρέτηση, η τηλεόραση επισκευάστηκε στο χώρο μας, δεν χρειάστηκε να μείνουμε χωρίς τηλεόραση ούτε για μισή ώρα. Μακάρι όλα τα service να ανταποκρίνονταν με τον ίδιο επαγγελματικό τρόπο.

S. K.

Πανω στο προηγουμενο σχόλιο μου για την κατηστερηση απλώς θα μπορουσατε να με ενημερώσετε για να το γνωρίζω. Ευχαριστώ πολύ καί και ευχομαι να βοηθήσουν αυτά στην μελλοντική εξυπηρέτηση.

Επικοινωνία

Φωτογραφίες